浴室乾燥機の交換作業をお願いしました。人当たりの良い方で安心して作業をお願いできました。今後も別件で何かあればお願いしたいと思います。

エアコンの取り外しも丁寧かつ早く初めて利用しましたが、すごく安心できる対応でした。 ホースの仕上がりも写真通り綺麗にして頂き、最後まで笑顔で丁寧な対応をして頂いてすごく助かりました。 今後もまた同じ会社同じ人に対応してほしいと思いました。 本当にありがとうございました。

作業終了時は、好印象であったので、そのようにコメントしました。しかし、 作業完了数日後に、リビングの天井エアコンの下の床に、薬剤によると思われる塗装剥がれ(床は天然木＋塗装)と、周辺の家具に深い傷(打痕と塗料がすれた痕)がついているのを見つけました。いずれも、業者さんは、作業完了時は、「終わりました」だけで、それらについては何も言いませんでした。作業しているときに大きな音が何度かしたので、そのときにすぐに確認すれば良かったです。そういうことを黙っていたので、作業そのものの信頼度も怪しいと感じています。見た目はきれいになりましたが、ちょうどエアコンを使わない時期なので(だからクリーニングを依頼したのですが)、ちゃんとできているか、今はわかりません。当日朝、連絡なしで10分遅れて来たのに、それには一言も触れずにこやかに名刺を出された時に感じた違和感が、残念ながらアタリだったようです。人間がやることですから、常に完璧な作業を保証するのは不可能と思いますが、不手際を申し出ないのはいけません。バレないと思ったのでしょうか？ 二度と頼みません。 これについて、何も反応ありませんが、事故扱いにした方が良いのでしょうか？

暑い中でしたが大変きれいに、そしてスピーディーに作業していただきました。ありがとうございました。

エアコンから冷風が出なくなったので修理をお願いしました。時間通りに来てくださって、無事正常に動きました。レスポンスも早く安心してお願いできました。また何かあったらお願いしたいです。ありがとうございました。