暑い中ありがとうございました。
庭にある木を取っていただきとてもスッキリしましたが、幾つか残念な点がありました。
まずお見積もりで写真を送らせていただき3〜4万円と案内されましたが現地にて何故か4.4万円となってしまきました。
また、取ってもらった木の周辺が思いの外でこぼこになってしまったのと、そこら辺に土が散乱しており、廃棄もお願いしていたはずですが、木の支えをしていた竹が庭に置き去りにされてました。
そして除草剤を巻くのに水を借りたいとの事で、外の水道水をお貸ししたら蛇口が閉まっておらず2日間に渡り外の水道が全開の状態になってしまっておりました。
我が家では、外の蛇口にホースを繋いでいるもあり水が出ているのが分かりにくい事もございますが、作業が終わった際にしっかりと止めたもんだと思っているので、全く気がつきませんでした。
庭の木が無くなったことに対してはとてもスッキリしましたが、その他の事に対してかなりモヤモヤが残りました。
プロからの返信
。。。 様
この度は便利屋ブランチをご利用頂きありがとうございました。
水道とに関しては私の方で完全に確認漏れになります。
お客様からの貴重なご意見をありがとうございます。
地面に関してはご主人へあらかじめ作業前にご説明をさせて頂きましたのと木屑のご説明も作業後にご説明致しましたが、しっかり伝わっていなかったという事でそちらも併せましてより一層確認と清掃を徹底させて頂きます。
以後同じ事がないように確認の徹底を行なっていきます。
重ね重ね申し訳ありませんでした。
便利屋ブランチ店長 齋藤芳紀
依頼したプロ便利屋ブランチ