自己紹介（事業内容・提供するサービス）初めまして、北広ガーデンと申します。 北広島で、お客様の理想の庭づくりのお手伝いをしております。 私どもの強みは、豊富な経験と実績、そしてお客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応です。 どんなご要望にも柔軟に対応し、最適なプランをご提案いたします。 お庭に関することでお悩みでしたら、ぜひ一度ご相談ください。 無料でお見積もりいたします。 お客様の笑顔溢れるお庭づくりを、心を込めてサポートさせていただきます。 【サービス内容】 造園: 庭のデザイン、施工、管理 植栽: 樹木、草花、芝生の植栽 外構: フェンス、門扉、カーポートの設置 エクステリア: テラス、デッキ、パーゴラの設置 ガーデニング: 庭のメンテナンス、剪定、草刈り お客様のご要望に合わせて、様々なサービスを提供しております。 まずはお気軽にお問い合わせください。 これまでの実績おかげさまで、これまで累計500件以上のお庭づくりをお手伝いさせていただきました。剪定、草刈り、芝張り、フェンス設置など、幅広いご要望にお応えしております。お客様にご満足いただけるよう、これからも丁寧なサービスを心がけてまいります。アピールポイントお客様へ 北広ガーデンをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 一昨年、大変恐縮ではございますが、お客様より☆1つという評価を頂戴いたしました。お客様のご期待にお応えできていなかったことを、深く反省しております。 私どもは、常にお客様のご要望に寄り添い、最善のご提案を心がけております。しかしながら、過去には、お客様にご満足いただけない点もあったと真摯に受け止めております。 限られたご予算の中でも、最大限のサービスをご提供できるよう、材料費やコスト面など、様々な工夫を重ねております。そのため、ご予算によっては、見た目の華やかさよりも、仕上がりの質を重視させていただく場合もございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。 お客様からの貴重なご意見は、私どもの成長の糧であり、サービス向上への活力となっております。日々、様々なお客様との出会いを大切にし、お客様に喜んでいただける仕事を目指して、これからも精進してまいります。 より一層お客様に愛される北広ガーデンを目指して、スタッフ一同、心を込めてサービスを提供してまいります。 今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
36件原田 様5.09か月前依頼内容芝張り芝の種類日本芝（高麗芝、TM9、野芝など）変更の都度がある度にご丁寧にご連絡頂いたので安心して依頼することが出来ました。 芝も丁寧に植えてくださりとても満足の仕上がりになりました！ ありがとうございました😊項目別評価説明の丁寧さ5仕上がりへの満足度5料金・費用の納得感5対応の早さ5日程調整のしやすさ5アフターフォローの充実さ5プロからの返信原田様の この度はご依頼ありがとうございました。 また、コメントまで入れてくださり 感謝いたします。 ps 芝桜は 根がつくまでは 枯れたような状態が続きますが 来年の春には 花が出てくれると思います。 出ない場合は 言って下さい。再度 手直しに参りたいとおもいます。 (◡ ω ◡)依頼したプロ北広ガーデン小田島 様5.05か月前庭の雑草の処理をお願いしました。 素早い対応で、大変助かりました。項目別評価説明の丁寧さ5仕上がりへの満足度5料金・費用の納得感5対応の早さ5日程調整のしやすさ5アフターフォローの充実さ5プロからの返信この度はご依頼ありがとうございました。評価までつけて頂き ありがとうございます。 また、何かございましたら よろしくお願いいたします。依頼したプロ北広ガーデン澤田 様4.011か月前自宅敷地内の除雪・排雪のために利用させていただきました。 開始時間よりも前から作業していただき、また、排雪場所も色々と融通を利かせていただき、大量にあった雪がおかげさまで綺麗に無くなりました。 作業終了後、金額の確認の際に、当初の見積りには無かった料金を「お気持ち」という名目で請求され、思ったよりも高額になってしまったことに困惑しましたが、せっかくやっていただいたので支払いました。 ただ、作業していただいた方はとても親切で良かったです。項目別評価料金に対する納得感3請求する金額を明確にしていただきたいです。電話・チャット対応5申し込みからスムーズに行うことができました。訪問の早さ5急遽依頼したのですが、柔軟に対応していただけました。仕事の質5排雪後の雪解けのことも考えていただけて満足です。作業員のコミュニケーション5親切で良かったです。プロからの返信澤田様 この度は、キタヒロガーデンにご依頼頂き、ありがとうございました。 排雪場所がなく、当社専用の雪捨て場に持ち込んだ為、当初の予定より重機、 重機オペ代が別途請求となってしまい誠に申し訳ありませんでした。 ご意見を真摯に受け止め、今後は事前にしっかりと分かりやすくご説明してから作業させて頂くように努めます。 また何か、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 ありがとうございました。依頼したプロ北広ガーデンK・A 様5.011か月前急な大雪で困っていましたが、すばやい返答で本当に助かりました！ 屋根雪下ろしと、家周りの雪かきをキレイにやっていただきました。 当日は不在だったのですが、こまめに連絡くださり、安心してお願いできました。また何かあればお願いしたいと思います。項目別評価料金に対する納得感5電話・チャット対応5訪問の早さ5仕事の質5作業員のコミュニケーション5プロからの返信K・A様 この度は、キタヒロガーデンに御依頼頂き、有り難いお言葉、★５の評価もありがとうございます。 K・A様が安心出来るような作業が出来て良かったです。 また何かお困り事などありましたら お気軽にお問い合わせ下さいm(_ _)m この度は、ありがとうございました。依頼したプロ北広ガーデン神 様5.01年前土の場所の雑草がすごく、人工芝と防草シートをお願いしました。 すごく綺麗にやってもらえました。 ６月下旬に簡単に見積もりをお願いして、７月１０日には作業完了をしていて素早く助かりました。 現地調査の際も、いろいろとアドバイスをもらえ良かったです。 施工日の平日は仕事不在でしたが、途中経過を写真付きでメールで報告してもらう事ができ安心しました。 ありがとうございました。プロからの返信神様 この度はキタヒロガーデンにご依頼頂き、温かい口コミまで 書いて下さり、ありがとうございます。 綺麗な人工芝で、これからお子様との時間を過ごすのも楽しみですね！ また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。 依頼したプロ北広ガーデン口コミをもっと見る
Q庭木の剪定で、形状を指定することは可能ですか？Aはい。可能です。作業前にどのくらい 切ってほしいかお伝え下さい。 夏は軽めの剪定 冬は強剪定が可能です。 Q剪定が終わった後の片付けや掃除も最後まで行ってくれるのでしょうか？A剪定作業後は片付けをいたします。枝木はキロ40円にて産廃処理場に運ばしていただきます。Q仕事の都合上、依頼日が確定できるのが依頼の前日になってしまうのですが、ご対応いただくことは可能でしょうか？Aはい。可能です。チャットなどからでも日程を調整して一番良いタイミングで入らせて頂きます。Q伐採された木や伐根された根はどのように処理しますか？Aお客様の、近くの産廃処理場にキロ40円で運ばせて頂いております。Q作業中におおきな音は出ますか？Aエンジンを使う際は 近隣の挨拶を済ませてから作業させていただきます。Q依頼した日に雨が降ってきた場合、中止ですか？その場合、キャンセル料等はどうなりますか？Aその際は 別の日程を組ませていただきますので、キャンセル料金は発生いたしませんが、お客様都合のキャンセルなどは発生することもございます。Q芝生の手入れは、薬剤を使用するのでしょうかA芝生の手入れは エアレーションで改善ならない場合は 使う場合もございます。 肥料はなるべく使わない方法で改善をおすすめしております。 Q草むしり・草取りをお願いした後、また同じ場所に草が生えてこないような予防方法はありますか？A色々方法はございますが、その家によって 方法も変わってくることがありますので、まずは、ご相談ください。Q草刈りの料金は、時間で算出されますか？それとも面積で算出されますか？A北広ガーデンでは草刈りは別の作業をさせていただいた際に サービスでの作業としています。 草刈りだけを頼まれた方は 時間と平米単価でお出しできますが、時間のほうがおすすめです。
