剥離ワックスを依頼しましたが剥離が床剤と合わなかったようで逆にムラになり仕上がり度は思っていたものとかなり雑で欠けはなれていました。床タイルも損傷し、修繕はして頂きましたが、結局次の日には剥がれてしまいました。せめて途中で相談や確認をいれて欲しかったと思います。次の日床があまりにも汚なくお客様の視点に入るので営業時間を削りスタッフと共にまた一から剥離ワックスを自分たちでしました。スタッフさんは親切な方でしたがプロに依頼してみても時間も労力もお金も無駄だったと実感しました。
プロからの返信
この度はご満足のいく、サービスをご提供できず申し訳ありませんでした。
次回チャンスを頂けましたら、念入りに相談・打ち合わせ等させて頂きます。
今回この様な事になり申し訳ありませんでした。
ありがとう御座いました。
依頼したプロリセット
