ウェーブ電機

現住所から取り外し 転居先での取り付けまで スピーディにご対応頂き 有難うございました。 また何かありましたら 宜しくお願い致します。

戸建の２階１台と３階の２台の設置をお願いしました。 朝指定の時間にお越しいただき、３時間かからず早く設置していただきました。 連絡でもレスポンスが早く、設置も綺麗で説明も丁寧にわかりやすくして頂きました。 今後縁があればぜひまたお願いしたいです。

事前の写真のやり取りで見積もりをいただき、当日も同じ金額で実施頂けました。施工についても、確認しながら実施いただき、安心できました。ありがとうございました。

■業者さん向け 当方の希望日とおりに設置いただくことができました。ありがとうございました。 ■サービス利用者向け 【総評】 作業の速さを求めるのであれば問題ないですが、作業の質、出来映えを求める方にはお勧めできない業者さんです。 【良かった点】 ①初期見積もり時のチャット対応がスムーズであった ②明朗会計であった ③コミュニケーションの取りやすい業者さんであった 【悪かった点】 ①24時間以上チャット返信が無かった点 ・仮見積もり後、正式な依頼をするか否かの判断に必要な当方からの大事なチャットに対し、24時間返信がありませんでした。業者からの回答次第では別業者に依頼する必要があり、最悪、希望日までに工事を終えられない恐れがあり非常に困りました。 ②仕事が雑過ぎる点 ・化粧板が斜めに設置されている（当方の希望通りに直していただくことはできました。言わなければそのままだったはず） ・化粧板を強く叩いてはめる、化粧板に元々傷がついている、はめた後のいたるところに汚れがついている（自分で拭き掃除しました） ・室外機を置く台がマンションの廊下に出っ張り過ぎであった。気になると指摘したところ、室外機と台とのビス止めをやり直さず、無理やり奥に押し込んで済まそうとしていた。（当方の希望通りに直していただくことはできましたが、言わなければそのままだったはず）。また、直し作業時のビス止めも適当かつ「これでいいですか」と不満げな対応をされました。 ・室外機から排水するドレンホースも長すぎかつ粘着粘土での固定もイマイチでした。指摘してもうるさい客という反応をされるのも嫌でしたので、業者が帰った後に自分でドレンホースを切り、結束帯等で補正しました。マンション室内の廊下側に室外機を設置しますので、マンション住民が通る廊下に出っ張っていないか、ドレンホースが今後もしっかり固定されるか等、気にしてもらいたかったです。 【その他】 ・東京ゼロエミポイントの申請に関する確認が業者から事前にあると、より良いと思います。 当方から確認したことで事なきを得ましたが、業者に旧エアコンをそのまま回収されていたら東京エミポイントを申請できないところでした。 この点は当方の確認が足りなかった点もありますが、業者さんから一言、確認があると良いかなと思います。

エアコンの取り外し・取り付けを依頼しました。迅速に作業完了して頂きました。