自己紹介（事業内容・提供するサービス）
～火曜水曜で作業できるなら当社で！～
初めまして！お掃除やさんの中井と申します。
ご希望日をいくつかご選択よろしくお願いいたします。
ご検討中のエアコンクリーニングに関しては是非わたくしへお任せください！
お掃除歴10年あり、特にエアコンクリーニングを得意としております。
大手家電やさんやお掃除業者さんの技術や経験がございますので、
安心してお任せください！
私たちのサービスについて、まだまだご不明点等もあるかと思います。
そのような場合には、チャット上にてお気軽にご相談ください。
いくつか確認しておきたい事があります。
重複する部分以外をご返信下さい。
4日前までに決済方法を決めていただけない場合、大変こみ合っているためキャンセルといたします。ご了承下さい。
エアコンをノーマルエアコンでご予約されていて、お掃除機能付きだった場合は、１台につき、+3000円となります。
①エアコン判別のため、エアコンの前カバーを開いた所のフィルター部分の写真を送ってください。
富士通、AS-X40シリーズ、AX-XW71シリーズ、AS-X80シリーズなどのサイドにファンがあるタイプはお掃除機能を外してお掃除できません。サイドファン自体も外して分解できません。
SHARP、AX-F28シリーズ、AY-N22Pシリーズはお掃除機能をはずしてお掃除できません。
パナソニック、cs-x719c2シリーズはお掃除機能付きを外してお掃除できません。
東芝、RAS-F401RTシリーズはお掃除機能を外してお掃除できません。
ただ、どのエアコンも大体の熱交換器部分と風を送るファンなどはお掃除できますので、汚れていれば高圧洗浄できます。
エアコンすぐ下にカーテンレールなどがありますと、ネジがはずせなかったり、養生がしっかりできない場合があります。気になる場合は写真を下さい。
高さは2.5m以内の高さについているエアコンが対象となります。それ以上高い場所に設置のエアコンは対応できませんので、ご了承ください。お客様でとどく脚立をお持ちの場合は作業いたします。
エアコンから外に水を排出するためのドレインホースというものについてですが、地面付近に出ているホースの先端はどのような形状ですか？写真をください。柔らかい曲がるホース以外や縦に壁に設置している塩ビカン、埋め込まれてて見えないタイプのエアコンは、洗浄後のつまり抜き作業ができないため、エアコン水漏れの保障対象外となります。必ずご確認ください。
②・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合などです。
・お掃除機能付きエアコンの場合、エアコン本体から上部天井及び右側の壁までの隙間が5センチ以上空いてない場合や物が邪魔して分解洗浄できない場合があります。その場合できる範囲で作業いたします。ただし、洗浄後の保障対象外となります。また、お値段は変わりません。予めご了承ください。
・エアコンにカバーを被せたり、ビニールで覆うなどして養生いたしますが、エアコンの設置状態により裏から水が壁を伝わり漏れる可能性があります。
その場合、土壁、漆喰、和紙、汚れたクロスなどの場合、シミが残る場合があります。テープで養生をするとテープ跡が残る場合は、やむ終えず、壁に養生ができない場合もありますので、あらかじめご了承ください。こちらは、保障対象外となります。
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・洗浄後の保障は1週間以内となります。10年以上経過しているモノは保証対象外となります。
万が一、故障など不具合生じた場合は、メーカーさんが来て修理になる場合がありますが、真夏など繁忙期と重なりますと、修理まで数日かかる場合もあります。余裕をもってお掃除をご依頼されることをお勧めしております。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障対象外となります。ご了承ください。
・洗浄では取り切れないにおい、汚れもあります。ご希望があれば再度洗浄はできますが、同じ金額を頂きます。
ドレインパン洗浄は、見える範囲で高圧洗浄していきます。
駐車場がない場合はパーキング代が別途かかりますのでよろしくお願いいたします。
③ キャンセルについて
予約成立後のキャンセルは作業日の2日前まで承ります。それ以降のキャンセルについては作業日前日は合計料金の50%、作業日当日は合計料金の100%がキャンセル料として発生します。あらかじめご了承ください。
また、気になる点がございましたらご連絡下さい。お手数ですが、ご連絡よろしくお願いします。
これまでの実績
大手家電やさんやお掃除業者さんの技術を経験しました。お掃除歴10年です。
エアコンやその他水回りのお掃除実績は10,000件以上になります。
アピールポイント
分からないことがあれば、何でも聞いていただけます。
ご満足いただけるよう、綺麗にさせていただきます。よろしくお願いいたします。
