広島県広島市安佐南区東野
デンユー

デンユー

4.7

(口コミ303件)
事業者確認済

デンユーについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

量販店でエアコン工事歴15年以上! 取り付けに自信有ります。 見積もりの方も自信有ります! 細かい事でも、ご気楽にご相談下さい! お待ちしております!☺️

基本情報

経験年数15
従業員1

営業時間

全日 9時〜17時

資格・免許

第二種電気工事士 50742/
登録電気工事業 19116

デンユーの口コミ

4.7

303件のレビュー
5
79.2%
4
14.5%
3
4.6%
2
1.3%
1
0.3%
303
mi

5.0
エアコン取り付け
2時間前
この度は、ありがとうございました。テキパキと仕事をこなされて、なおかつ、会話も楽しく、とても良い方でした。また、機会が有りましたら、宜しくお願い致します。

プロからの返信

本日は誠に有り難うございました🙇 又機会が有りましたらお願い致します🙇

依頼したプロデンユー
庄子

5.0
エアコン取り付け
1日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
遠くからわざわざ足を運んでくれてありがとうございます。 お世話になりました。 また機会があればお願いしようと思ってます。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

-
知識の豊富さ

-
施工の質

-
説明のわかりやすさ

-

プロからの返信

本日は誠に有り難うございました🙇 又機会が有りましたら宜しくお願い致します🙇

依頼したプロデンユー
SR

4.0
エアコン取り付け
4日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
古くなったエアコン交換工事をお願いしました。 丁寧に時間通りに工事をしてもらいました。 古いエアコンも回収してもらえて、良かったです。

プロからの返信

本日は誠に有り難うございました🙇 又機会が有りましたらお願いします🙇

依頼したプロデンユー
北村

5.0
エアコン取り付け
16日前
ありがとうございました。

プロからの返信

本日は誠に有り難うございました🙇 又機会が有りましたらお願いします🙇

依頼したプロデンユー
NH

1.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
17日前
質問アイコン依頼した内容
コンセントの修理
質問アイコン作業を依頼した場所
複数場所・家全体
2箇所の修繕をお願いしました。見積もりは6000円が3社、9000円が2社、安くて実績と口コミ件数の多いこちらにお願いすることにしました。当日、費用について1箇所の修繕で6000円、二箇所で11000円という説明がありました。初めはこちらの依頼ミスで1箇所の見積もりをお願いしてしまったのだと勘違いしてしまい、そのまま作業に入ってもらうことに。しかし、依頼内容を見返すと間違いなく2箇所で依頼できており、他業者も全て2箇所の修繕で見積もりを出して頂いていました。既に作業に入って頂いていましたが、その旨説明し、11000円だと他の業者よりもむしろ1番高額になるので見積もり通りの金額にして欲しいとお願いしたところ、それは困る、6000円は1箇所の値段設定でやらせてもらっているの一点張りでした。業者の方は金額を修正しましたのでとミツモア上で11000円の金額変更をされましたが、価格に納得できなかった私は承諾ボタンを押しませんでした。工事は完了し、その日は結局そのまま帰ってもらいました。見積もり時の金額と実際に工事をしてみてある程度金額が変わってしまうのは致し方ないと理解していますが、今回のケースだと発端は間違えて1箇所で見積もりしてしまった業者のミスです。そのことについて尋ねるとミツモア上で上手く表示がされていなかったとのこと。他の業者の方はみなさん間違い無く2箇所で見積もりされているのに、1社だけ上手く表示されないことなどあるのでしょうか?私には成約をとる為の手段だったとしか思えません。この一連をミツモアに報告したところ、業者の対応自体は禁止事項と返答は頂いたものの、最終決定は当事者同士でやりとりしなければいけないとのこと。業者の方の言い分としては値段を伝えた上で作業に入っているので価格変更はできない。こちら側は見積もり金額がちゃんと2箇所で出されていれば、こことの成約は無かったし、他の業者にお願いしていた。倍近い金額変更は納得できない。最終的に業者の方が納得はしないが、金額を6000円にするということで着地してくれました。しかしミツモア上で増額の変更はできるが、減額の変更はできないと言われたので、それは私の方でミツモア側に確認しますと伝え電話を切りましたが、ミツモアに確認する前に減額の変更処理がされていました。もう不信感しかありません。金額は見積もり通りになったものの、この一連によって嫌な気持ちは未だ拭えません。

プロからの返信

本日は誠に有り難うございました🙇 色々誤解があったとは思いますが、又機会が有りましたら宜しくお願い致します🙇

依頼したプロデンユー

デンユーの写真と動画

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