新しいスマホに更新したが自宅Wi-fiに接続できなかったので、原因調査、接続作業をお願いしました。 短時間でルーター内のソフト更新を行い、接続できなかった原因とルーターの問題点を丁寧に説明頂いた。 作業終了後もスマホ、インターネットに関する有用な助言を頂いた。 今後も問題、相談事がおきれば、お願いしたいです。

新居に引越し後、ネット環境が不安定で各接続機器が上手く動作しなく困っていたところを助けていただきました。作業も手際がとてもよく短時間でスムーズに対処していただきました。説明も丁寧で分かりやすかったので、またトラブルが発生した際にはお願いしたいと思います。