東京都中央区銀座
ハウスクリーニング成幸者

ハウスクリーニング成幸者

4.5

(口コミ31件)
事業者確認済

ハウスクリーニング成幸者について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めまして。 ハウスクリーニング成幸者と申します。 東京都中央区銀座で良質な技術サービス、良心的な価格設定で数多くのお客様に喜んで頂いています。 ハウスクリーニングを始めて10年。掃除の業界は女性が多くありませんが、当社は若手の女性スタッフを中心に、 在宅のお客様・また大手管理会社様等の空室清掃をさせていただいております。 ハウスクリーニングの技術だけではなく、真心の対応で成幸者にお願いしてよかったと言ってもらう事が、 一番励みになり、その事を第一に心がけております。 エアコンクリーニング、風呂釜洗浄、浴室クリーニング、洗濯機クリーニング、レンジフードクリーニングのハウスクリーニング全般と幅広く対応をしています。 全国的にも数少ないドラム式洗濯機分解クリーニングが対応可能で他県からのご依頼も多いです。 お客様から「ありがとう」の言葉が私のやりがいです。 対応エリアも東京都、千葉、埼玉、神奈川を基本に活動しており、ドラム式洗濯機分解クリーニングに関しましては、関東地方全域からのご注文もあります! ハウスクリーニングが初めてのお客様、他社をご利用のお客様も一度ハウスクリーニング成幸者のサービスを体験して下さい。

これまでの実績

年間3000件以上クリーニングさせていただいております。 安心してリピーターになられる方も多数いらっしゃいます。

アピールポイント

全て自社のスタッフです。内容によっては最短即日クリーニングをさせていただきます。

基本情報

経験年数10
従業員20

営業時間

全日 8時〜20時

ハウスクリーニング成幸者の口コミ

4.5

31件のレビュー
5
61.3%
4
32.3%
3
3.2%
2
0.0%
1
3.2%
31

1.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
洗濯機掃除を依頼 綺麗になったが、それから脱水時にガンガンとすごい音が鳴るようになった 騒音が凄すぎて、洗濯機も壊れそうだし夜は洗濯できなくなった

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

3

プロからの返信

口コミを確認いたしました。 お客様の口コミですので 自由にお書きになるとこは、 構いませんが、 あまりにも常識を逸脱した内容また、クリーニングの原因以外の内容に対しては、 事実を伝えさせて頂いております。 お客様のドラム式洗濯機は、 そもそも、7年以上使用しており、既に何度もエラーマーク が出ている状態で 何度もメーカーに見てもらっても、設置状況等 排水の詰まりも 頻繁に起こり、 通常買い替えの時期は、 既に経過しており、 それでも、クリーニング依頼が ありましたので、事細かに、 ヒアリングもしており、 いつ壊れてもおかしくない状態のドラム式洗濯機でした。 クリーニングをしても 改善しない恐れが極めて ある為、万が一の クリーニング後の故障の保証は、一切ないことを、念を押して伝えておりました。 メールのやり取りを見れば 一目瞭然です。 それでも、構いませんと 言われたので、今回 クリーニングをいたしました。 前日確認のおりに 奥様が電話にでられ、 当日仕事があるから  ご主人様に、伝えているとの事でしたので、奥様のいる時間に 会って、状況等聞かないと 後でトラブルになる可能性がある為、いる時間に到着しました。 その時点でかなり違和感を感じましたので、直接奥様に会って 最終仕事をするか?しないか? を決めたいと思い早く行きました。 当日、奥様がいらっしゃり 全ての説明、クリーニング後の 故障は、一切出来ない等 伝えて、了承を頂き作業に取り掛かりました。 奥様は、仕事に行かれて 後は、ご主人様が対応してくれました。 分解を進めてその都度 ご主人様に見てもらい写真も全て撮っていただき、 かなりの汚れ 排水の詰まりいつ故障しても おかしくない、老朽化した ドラム式洗濯機でした。 洗濯槽は、さびれてボルトも 取れない状況で外せませんでした。 洗浄後組み立てをして 水漏れ、脱水等の運転確認を して、全て異常無しに 運転できました。 ご主人様にも見てもらい全て 納得していただき終了いたしました。 領収書にも、7年以上使用した 機種の為、クリーニング後の故障は 一切保証しないことを明記して 帰りました。 それからこの口コミを書くまで 約2ヶ月何の連絡も無しに 突然クリーニングをしてすぐに 壊れたみたいな投稿に 不自然極まりない内容に 違和感より恐怖感しかありません。 ご主人様は、紳士的な方で 東京で不動産管理をしているので、仕事振りを見ていただいておりましたので、是非また、 仕事を依頼したいと名刺まで いただきました。 先日も同じ様な言いがかりを してきた輩の方がおりました。 全く今回と同じ様な感じでした。数ヶ月後に言われのない口コミに、違和感を感じて ご主人様のいる時間に尋ねてみると、 洗濯機を買い替えており どうされましたかと尋ねてみると、クリーニング後やはり 機械の寿命で諦めて買い替えましたとの事でした。 ご主人様曰く、クリーニング代をかけてやってみたが やはり、エラーマークが頻繁に 出ているから 買い替えておけばよかったの 事でした。 今回のお客様のこの口コミを投稿した意図は、計り知れませんが、はっきり申します。 クリーニングが、原因では、ありませんので、強く 申し上げます。 ありがとうございました。 紳士的に、ご主人様に対応していただき、当日も飲み物も いただきありがとうございました。

依頼したプロハウスクリーニング成幸者
村山

5.0
エアコンクリーニング
エアコンのフィルターを洗う際にカビを見つけ、クリーニングを予約しました。 とても丁寧に掃除をしてくださり、きちんと説明して頂きました。毎年、クリーニングした方が良いとの事で、又、お願いしようとおもいます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

-
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
板橋区の住人

4.0
エアコンクリーニング
手早くクリーニングしてくださいました エアコンフィルターの紙がかびていたので取り外して下さいました ありがとうございました
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
株式会社MIKOTO 松丸

4.0
エアコンクリーニング
エアコンクリーニングをしてもらい、カビがたくさん取れました。エアコンの効きも良くなったし、カビのせいで出ていたと思われるアレルギーも落ち着き満足しています。1年に1回はクリーニングしていこうと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロハウスクリーニング成幸者
龍田

5.0
エアコンクリーニング
仕事のスピードも良く、対応も説明も丁寧でよくわかりました。綺麗になり感謝です。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

とても満足です。

依頼したプロハウスクリーニング成幸者

ハウスクリーニング成幸者の写真と動画

写真5件と動画3件