木の高さを下げたいとお願いしていたのですが、今年花を咲かせたいという希望もありました。
それを強剪定をしなくても出来るという事だったので依頼しました。
が、来て言われたのは、高さを変えるなら強剪定をしないといけないという事でした。
チャットと話しが違います。
また、去年別の方に強剪定をお願いした時は、4本切っていただき、裏の林から山のように飛んできていた落ち葉まで掃除してくださって2万でしたが、今回は最初の剪定料金そのままで、1本強剪定するだけで13000円。
話しも変えられ、強剪定するので今年は花が咲かないと言われてあまり気分が良くなく、仕事後のチェックもしなかったのですが、帰られてから見たら、木を切った木屑も周りに散らばったままだし、高さも思ったより高く、頼んだことを本当に後悔しました。
その後すぐ自分で強剪定し直しました。
お金をドブに捨てた感が拭えないのは残念です。
クチコミは良かったのに、そのクチコミはサクラなのか?とも思ってしまいました。こういうあまり好ましくないクチコミは削除されるのかなぁ。
とにかくがっかりです。
居間から見えるこの木を見るたび、この嫌な思いをを思い出すのかと思うとうんざりします。
プロからの返信
作業内容が、お気に召さず残念です。
最初の依頼内容は、小さい枝を残して30センチ下げるという依頼でしたが、当日のご希望は枝がない所まで、下げたいとのことでしたので、そのように作業いたしました。
料金も事前にお伝えした以外にいただいておりません。値段にご納得して、ご依頼いただいたと思っていましたが、そうではなく残念です。
作業終了後に、「高さはよろしいですか?」とお聞きしました。その時は良いとの反応でしたので作業を終了しました。
全ての点で、ご納得いただいて無かったということで、残念です。
率直なご意見を、真摯に受けとめて今後に活かしていきたいと思います。
依頼したプロさとう造園