井上 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2024年12月上旬 / 土日
鍵・防犯対策業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
17
/
279ページ
井上 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2024年12月上旬 / 土日
鍵開け・交換を依頼した場所
ロッカー・倉庫等
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
電話の対応もすごく話しやすく、自宅へ来られた際も親切でわかりやすい説明と提案で、安心して鍵の交換をお任せできました。作業自体もとてもスムーズで、依頼先を探していた昨夜、どこに連絡すれば良いのかとても不安でしたが、そんな不安も担当者のお人柄ですぐに無くなり、安心へと変わりました。本当にありがとうございました。こちらの会社へお願いして良かったと思います。
丁寧で優しく親しみやすかった
完璧です
予想していたよりも安かったので良かったです。
完璧です。
とても勉強になりました。
親切で丁寧な担当者でしたので満足です。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 ご満足いただけたようでよかったです。 お話しやすく、 その場でスムーズに作業でき 私もほっとしました。 今後ともトラブルないほうがよいですが お困りの際は、まずご相談からでも 大丈夫ですのでよろしくお願い致します。
依頼したプロN-LOCK.
林 様
5.0
鍵交換・修理
2024年11月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引っ越しに伴い、古い鍵の交換を依頼しました。 すぐに来て頂けて、作業もあっという間で助かりました。 以前付いていた鍵が古いもの(生産終了品)だったので、同等のセキュリティのものを付けていただきましたが、古い鍵と新しい鍵の違いなど、丁寧にわかりやすく説明していただけて良かったです。 分からないことや、不安な事も聞きやすい雰囲気の方で、安心してお任せできました。
おだやかで丁寧な感じの方です。来訪前に電話で一報入れてくれました。
作業も早く、仕上がりも問題ありません。
作業費が一番お安かったのでお願いしました。
依頼後、すぐにお返事をいただき、作業日時を決めることが出来ました。
新しいタイプの説明等、詳しくしていただき納得してお願いできました。
同じ部品が無いこと(生産終了)、新しい同等のものだと初めの見積もりより値段が上がることなど、きちんと説明していただきました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロアンロックサービス
k 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2024年11月中旬 / 平日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
深夜(22時~3時)
玄関の鍵にトラブルがあり、依頼しました。深夜にもかかわらず、早急に来ていただき対応してもらいました。交換などの可能性もあり、追加金額も覚悟していましたが、すんなり解決しました。想定から浮いた分の金額で鍵穴の洗浄をお願いしました。対応、金額とも大満足です。
世間話もしました
丁寧です。
深夜(作業開始は午前2時頃)の対応と考えると安いと感じます。
早かったです。
現場を重ねている感がありました。
原因の説明、施工、追加施工の案内、追加金の案内すべてスムーズでした。
依頼したプロトータルサポートタニグチ
Seki 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2024年10月下旬 / 平日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
オートロックの玄関の鍵を室内に置いたまま外に出てしまい、鍵の解錠をお願いしました。 夜間でしたが、レスポンスが早く、電話でも詳細について分かりやすい説明があり、とても丁寧でした。 費用についてもいろいろなパターンを示した上で、ハッキリとした金額を電話で提示していただき安心してお願いすることができました。 他社にもいくつか見積もりを依頼しましたが、金額が曖昧であったり、現場に行って高額になる可能性があるというような回答が多かったので、信頼できそうという印象でお願いしました。 実際に作業してくださった際もなるべく安価になるよう配慮してくださったり、できる限りのいろいろな選択肢を提示してくださり、結果、鍵を壊すことなく無事に作業を終えてくださりました。 技術的にも信頼できる優良な業者だと思います。自信を持っておすすめします。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 作業が立て込んでおり、ご依頼時のご連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。少しイレギュラーなことが起きましたが一番いい形で作業を終えることができてよかったです! 鍵トラブルはないほうがいいですが、また何かありましたらご相談だけでもお気軽にお問い合わせください!
依頼したプロA'zLOCK
お姐 様
5.0
鍵交換・修理
2024年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
築50年以上の古いマンションの専有部の玄関の鍵が開け閉めが困難になり、このままでは出かけることもできないので、管理会社がよく使っている業者さんに依頼しようと思ったのですが、日程が合わず、だいぶ待つことになるというので、ミツモアで別の鍵屋さんを探して、A'zLOCKさんにお願いすることにしました。 A'zLOCKさんは対応が迅速で、かつ説明がとてもこまやかで丁寧でした。値段も適正です。打ち合わせの段階で金額の内訳も正確に伝えてくれるので安心です。 鍵の交換作業もスムーズで、きれいな仕上がりです。 そして、とても礼儀正しい方でした。 とても助かりました。また何かあれば、迷わずA'zLOCKさんに頼みたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 鍵トラブルはないほうがいいですが、また何かありましたらご相談だけでもお気軽にお問い合わせください!
依頼したプロA'zLOCK
山本 様
5.0
鍵交換・修理
2024年10月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関と裏口ドアの鍵交換を依頼しました。こちらの勝手でお願いした時間が遅かった上に…遠方であるにもかかわらず、直ぐに駆けつけてくださり、迅速に対応して頂きました。先ずは現状を確認され、鍵の種類の説明・提案や見積もり…全てにおいて誠実な対応をしてくださいます。金額も大変良心的です!またこちらの事情も考慮してくださって、交換日の日程も難しい中、引き受けてくださいました。作業の方も短時間で丁寧にされます。相談から作業終了まで、とても気持ち良く進めて頂きました。またご縁がありましたら、ぜひお願いしたいです! この度は、ありがとうございました。 大変お世話になりました‼︎‼︎
相談を親身に聞いてくださる優しい方です。
丁寧でとても良いです。
相場で見積もりを出され、良心的な料金でされています。高額な請求はされません。
相談から作業終了まで迅速・丁寧・誠実にされます。
各種…鍵の特性をよく知っておられます。
わからない事は丁寧にわかりやすく説明してくださいます。
プロからの返信
ご利用ありがとうございました😀 特殊な鍵に戸惑ってしまい、申し訳ありませんでした。とてもいい勉強が出来ました🤔
依頼したプロウェーブ
小原 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2024年10月上旬 / 平日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
鍵を無くし、当日すぐの依頼で来ていただきました。 職人っぽい感じの方で、価格表を見せていただきながら、我が家の鍵の種類に合わせて、作業前に価格の確認をしてくださいました。 結果、思ったより高いんだなあと思いましたが、我が家の鍵は防犯性の高いことが分かりました。 人生で初めて鍵を無くし、落ち込みましたが勉強代だなと思いました。 後ほどネットで検索しましたが、決して相場より高すぎることはなかったです。 作業も条件がよくない環境のなか、スムーズに進めてくださり感謝です。ありがとうございました。 より丁寧な感じになるかなと思ったのは、電話の際に高額だと◯万円くらいの可能性もあると伝えてくださると安心です。(焦っている状況で、こちらからの質問が難しいと後から感じたので) 総じてお任せしてよかったと思っております。
プロからの返信
お客様のお住まいの高級マンションであればセキュリティが高いのは当然ですが他社が開錠出来ない最新防犯サムターン付きのプッシュプル錠を時間をかけず開錠出来て安心しました。電話対応につきましては日々悩み改善を繰り返しております。貴重なご意見ありがとうございます。 本日はご依頼いただきましてありがとうございました。
依頼したプロ鍵の超特急
村川 様
5.0
鍵交換・修理
2024年9月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
窓・サッシ
サッシのクレセント錠がロックされたまま開閉できなくなり、交換を依頼しました。 鍵の画像を送り、当日、新品の交換用クレセント錠を持ってきて頂きましたが、壊れたのは一般的な住宅用サッシ用ではなくビル用の大きな窓用のクレセント錠とのこと。サイズが合わなかったため、急遽、部材を調達して頂き、クレセント錠内部のバネ交換だけで済むことが判明したため、バネを交換して頂き修理は完了しました。真夏の暑い中、部材調達に奔走して頂き、本当に有難うございました。 また、クレセント錠の交換ではなく内部のバネ交換だけで澄んだため、料金も当初見積もりより安くして下さいました。 大変、良心的な対応をして頂きました。今後も何かトラブルがあった時には、是非、依頼したいと思います。
プロからの返信
村川様 この度はご依頼していただきありがとうございます。 またお困りの際はよろしくお願い致します。
依頼したプロKRサービス
横尾 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2024年8月下旬 / 土日
鍵開け・交換を依頼した場所
室内(居室・トイレ・浴室)
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
早朝(6~8時)
トイレのドアノブが壊れ、トイレの扉が開かなくなってしまい、見積もりを5社に依頼。とにかく早く直して頂きたいので、一番早く返答があったこちらに依頼しました。土曜日だったことが幸いし、思っていたよりも早めの到着。その方は誠実そうで物腰穏やかな方でした。テキパキと仕事を進め、扉が開かなくなってから2時間後には、解錠、ドアノブ交換をして頂きました。依頼する際、料金の面はとても不安でしたが、良心的な価格で済みました。 又、家の中で同じようなドアがないか問われました。あれば、同じようなことが起こる可能性があると…。この際、ドアノブの交換を序でにいかがですか?とセールスされるのかと思いきや、ホームセンターでドアノブの部品が1000円強で販売しているので、事前に交換しておくと、このようなことが防げると仰っていました。 自分たちの利益より、お客様の立場に立ったアドバイスを頂き、感動しました! 今回、迅速に対応して頂き、ありがとうございました。又、何か有りましたら、宜しくお願い致します。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ他のご依頼との兼ね合いで時間変更など柔軟に対応していただき助かりました。事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。駐車場所も都合つけていただき助かりました。 終始、親切に対応して頂きとても感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
L 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2024年8月中旬 / 平日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
鍵の修理しました。 現場で見積り内容が変更され、金額を下げる事が出来ないと嘘を言われ、作業内容に対して高額な金額を請求されました。 金額変更が出来ないという前提でしたので仕方なく承諾しましたが 後日ミツモアヘ確認したところ、金額変更は可能との事でしたので、作業主へ抗議したところ、拒否されてしまいましたのでミツモアとNP後払いへ返金対応要請したところ、やっと対応頂けました。 金額で揉めてましたが、迅速な対応で返金頂きました☺️ 今後とも末長くお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます🎵 今回はご対応本当にありがとうございました🤗 また案件がございましたらお願いしたいと思っております🎵 是非よろしくお願い致します🫶
プロからの返信
口コミ評価を腹いせで書き込まないでください。
依頼したプロ鍵の超特急
k 様
5.0
鍵交換・修理
2024年7月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
部屋・室内扉
自室のドアノブをECLE エクレ兼用取替レバーハンドル EL100-3M 間仕切錠に交換して頂きました。 交換先の新品はネットで自分で調達し、施工のみをお願いしました。 私が自分で取り換えを試した後、かつ木工作業が必要でしたが、要望通りに仕上げてもらいました。ありがとうございました。
依頼したプロ鍵屋 利久
磯崎怜央 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2年前
鍵開け・交換を依頼した場所
室内(居室・トイレ・浴室)
プロが駆けつけるまでの時間
30分以内
依頼した時間帯
深夜(22時~3時)
家の中の部屋の鍵があかなくなってしまい、自力で開けようとしたのですが難しく、ご連絡させて頂きました。 値段を他社と比べて安く、破綻してからのドアノブ交換までして頂きました。 手際がとてもよく、しまっていた鍵をすぐに破綻してくれました。鍵に関しての話や、様々な注意点を教えて頂き、とても参考になりました。 また困った時はぜひ利用したいと思います!
様々な世間話をしてくれてとても接しやすかったです
綺麗に完璧に仕上がっていてとても良かったです
他社と比べて比較的安く、値段以上の仕上がりでした
電話してから30分ほどですぐに来てくれてとても助かりました
鍵のタイプやなぜ鍵があかなくなったのかを分かりやすく教えて頂きました
破綻する前やドアノブ交換の時に毎回確認や説明をしっかりして頂きました
プロからの返信
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました! 無事に解錠することができ、安心していただけて何よりです。 お父様が事前に対応されていたおかげでスムーズに進めることができました😊 何かお困りの際は、ぜひまたご利用ください!
依頼したプロ日本アンロックサービス株式会社
岩本 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2024年4月上旬 / 平日
鍵開け・交換を依頼した場所
車・バイク
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
車の鍵を紛失し、ご対応いただきました。 自分自身バタバタで、あまり連絡が返せなかったにもかかわらず、 お願いしますと夕方頃に伝えたところ、翌日の11時頃には来てくださいました。 その他の車の相談などにも乗っていただき、チャットを頂戴し感謝しかありません。 地元の鍵屋さんで探した方が安いと沢山言われましたが、安価にも関わらず素敵なご縁をいただきました。 この度は誠にありがとうございました。
とても柔らかく、温かい方です
作りたての鍵なのに回しにくいなどもありませんでした。
他の見積もりよりも安く、要望を受け入れてくださってなお安価でお作りいただきました。
前日午後18時頃に突然ご依頼したにもかかわらず、遠方より翌日朝11時頃には来てくださいました。
恋人が自分の車の件に関してついでとばかりに質問したところ、その件に関してもご教授頂きました。様々な知識を持っておられて感服です。
最終確認でお電話にて注意事項などを丁寧にご説明いただきました。
依頼したプロキーポイント
中尾 様
5.0
鍵交換・修理
2024年3月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引越しによる玄関ドアの鍵交換を依頼しました。 当初、8,000円程度を予定していたため、ディンプルキーでと指定したところ、22,000円の見積りとなり、高いかなあーと感想を伝えると、わかりやすく説明していただくだけでなく、「(後悔しない、納得いく工事とするため)相見積もりをとって価格の確認をすることも大切ですから、ぜひそうしてください。」とアドバイスがありました。 この時点で、セーフティロックさんに依頼することを決めていましたが、ネットで検索したり、ディンプルキーでの相見積もりを取ったりしたら、相場等より安い価格であることがわかりました。 当日も、事前連絡等、諸工事に関する内容説明や、不明、疑問等的確に回答していただき、スピーディーな交換作業と合わせて、信頼できる業者さんであることがわかりました。 鍵のことで何かトラブルがあれば、次もセーフティロックさんにお願いしたいと思いますし、これから鍵交換等の必要がある知り合いに安心して勧められると感じました。
穏やかで話しやすそう
微調整もすぐにしていただき問題なし
相場より安い価格だと感じます
ルーズなところがなく好印象
納得いく説明がすぐに返ってくる
全く問題なし
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 依頼者の方の多くは鍵の知識を持っていない事が多いので、色々調べて納得してからの作業で私も満足して頂けたなら良かったです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
依頼したプロセーフティーロック
大庭 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2024年3月上旬 / 土日
鍵開け・交換を依頼した場所
室内(居室・トイレ・浴室)
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
ToCabi製の数十年前の家具組込み型の古い家庭用金庫で鍵を使って 開け閉めをしてたようですが、ダイヤルに触れてしまったようで開かなくなり、困ってしまいました。今回、ネットで探したミツモアさんに依頼したところ、アールエルサービス中京さんからの見積を頂き、金庫の開けてもらいました。アールエルサービス中京さんは、事前にこちらからの依頼内容を聞いて頂き、依頼内容に沿った 的確な対処方法をきちんと説明してもらったのちに、作業に取り掛かり、開錠となりました。開錠時には、当方にて扉を開け、中の書類等を当方にて取り出し、一旦、空にした後、金庫の機能に付き、 当方と相談の上、きちんと復旧していただき、再度、金庫として使えるようにしてもらいました。 時間的には、最初に金庫を確認から始めて、金庫の機能の復旧まで 約1時間で終わり、流石プロの仕事は違うと感心しました。 仕事も説明も丁寧で本当に依頼して良かったです。ありがとうございました。深く感謝いたします。
当方の老母からの質問や意見にも キチンと対応していただきました。
金庫の開錠で充分と考えおりましたが、金庫の復旧、作業完了後の掃除までキチンとしていただき、 素晴らしい仕事でした。
納得感のある料金でした。
キチンと約束の時間通りでした。 当方の要望にも素早く対応してもらいました。
今回の金庫だけでなく、様々な 金庫の話を聞くことができました。
作業に先立って、こちらが理解して判断するのに必要にして十分な 説明をしていただきました。
プロからの返信
こちらこそ有難うございました。 またお役に立てる事が有りましたら 宜しくお願いします。
依頼したプロアールエルサービス中京
佐野 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2024年2月下旬 / 平日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
子どもが鍵穴に木を入れてしまい鍵が入らなくなり、さらに鍵を無理矢理押し込んでてしまい開かなくなりました。 鍵をかけて出掛けてたので家に入れなくなり、ネットで探していたらこちらがマッチして連絡したらすぐにお返事をいただき、それだけでも安心しました。 また、お電話で話をして (木の)異物除去はできないかもしれない旨をしっかり説明いただき 納得の上でお願いが出来ました。 暗い寒いなか作業をしていただき申し訳ない思いでしたが、家に入れて安心できました。 もし除去できない時の金額の説明も先にいただいてたので、そこも安心してお願いできました。 本当にありがとうございました。 側で作業を見たいと言う私の体調まで気を遣っていただき、お願いして良かったと思いました。 次もあっては困りますが、またお願いしたいです。
お話がしやすく安心しました
元と遜色無く仕上げてもらいました。そのために作業を増やしてしまったようで申し訳ないです
ネットのトップに出てくる所より安くてビックリしました
対応が早く安心できました
鍵のお手入れなど気にしたことがなかったので、掃除の仕方など教えてもらいとても勉強になりました
お電話で話をして、もしもの時の対応のお話をしていただき安心してお願いできました そのもしもの対応になりましたが、不安はなかったです
プロからの返信
佐野様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロ鍵の超特急
ツチタ 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2023年12月上旬 / 土日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
深夜(22時~3時)
アパートの管理をしているのですが 11月末に退去のお客様が鍵を持って行ったまま連絡がつかず、翌日には新しい入居のお客様が… そんな状態の中、鍵の何とか番とか、鍵の何とか車が8万~10万くらいですと言われたのですが1/3の値段で親切、迅速、に施工して頂きこれからはココにお願いしようと思いました。 (写真見積り出来ません、現地で見積り出します、駐車場代がかかります等の 鍵屋さんは高いです!!) 三棟管理しているのですが安くて夜中でも写真見積りもしてくれ親切に対応してくれた初めての方でした。 本当に助かりました、ありがとうございました。
良い人
早い
激安
マッハ
そこは私自身がわからないので 良くわかりませんが知識がないと出来ないのでは?
分かりやすく親切さが伝わりました。
プロからの返信
本日は弊社にご依頼いただきありがとうございました。 他社様と比較してご依頼していただいたと聞き、嬉しく思っております。また前日から写真を送付していただいたり状況を詳しく説明していただいたおかげで、事前にほとんどの作業内容や料金を説明することができました。終始ご丁寧でご親切な対応をしてくださったことと合わせて感謝しております。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
四ノ宮 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2023年11月中旬 / 平日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
玄関鍵をどこかに落としたのか紛失してしまい、スペアキーも無く18:30に終わりました・・・(>_< ) 暫くの空白の時を経て、取り敢えずのグーグル先生に聞いてみると『ミツモア』から選択しろとの事で、その中から出張鍵開け店で検索し評価点高いこのお店にお願いしました。 まず口調が非常に優しく丁寧で有り、かと要って作業内容も掛かるまえに料金体系も分かりやすく納得出来、作業中もドアの中がモニターで見る事もできさらに信頼しました。次万が一鍵の問題はこのお店一択です。ちなみに、鍵は古いギザギザのものでしたが、コレを期にディンプルキーに交換しました。 みなさん、『ミツモア』結構使えます。(100%では無いですが)
優秀且つ優しさと的確なサービス業マン
コメントには記載してませんでしたが、「はい、鍵開けて終了。はい、鍵交換して終了。」ではありませんでした。可能な限り他の部位のメンテナンスもサービスでされてるそうです。ここまでやってさすがプロって云いますよね!!本当にありがとう御座いました。
プロからの返信
この度は桂ロックサービスをご利用いただき誠にありがとうございました! 弊社の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です! 今後もお客様に安心してご利用いただける鍵屋を目指して尽力してまいります。 お困りの際はまたいつでもご相談ください。
依頼したプロ桂ロックサービス
杉 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2023年11月中旬 / 土日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
深夜(22時~3時)
家の鍵を失くしてしまい、深夜に家に入れず困っていたのですが、1時間ほどで駆けつけていただきました。 事前に料金に対し詳しい説明をいただきましたし、対面でも丁寧な説明をいただきました。 また、作業自体も非常にスピーディーで、想像以上に早く家に入ることができました。非常に満足しております。 決済にてこちら側のミスがあり、作業終了後にお時間を頂戴してしまったのですが、終始あたたかく対応いただきました。 お人柄としても、技術としても、この方に依頼できて良かったなと心から思える方でした。 真摯にかつあたたかくご対応いただき、誠にありがとうございました。
物腰柔らかく対応いただけて、非常に安心してサービスを受けることができました。
鍵の解錠と作成を依頼しましたが、どちらも不備なく対応いただきました。
夜間のため高いことを予測していたのですが、良心的な価格にて対応いただきました。 対応の丁寧さやスピードを踏まえると、非常に安く対応いただいたと感じます。
到着までのスピード、対応自体のスピード含め、すべて素晴らしかったです。
どの状態であれば追加料金となるのか丁寧に説明いただき、かつ作業中もどの状態であったのかご説明いただきながら進めていただきました。
料金の予測が事前に立てられ、かつ想定どおりの料金でしたので、十分にご説明いただいたと感じます。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。こちらこそ事前のやり取りから現場での対応までご夫婦両人様に丁寧に接していただきとてもスムーズに作業させていただくことが出来ました。誠に感謝致しております。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
ぽんぽん 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2023年11月中旬 / 土日
鍵開け・交換を依頼した場所
その他
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
入居時から具合の悪かった外扉の鍵の修理依頼をしまたが、根本的には大きなフレームの歪みだったとのことで、当日急遽メニュー変更にご対応いただき、修理いただきました。
症状などを丁寧に報告いただき、ただ確認しながら修理いただけました。丁寧な受け答えで安心できました。
入居した頃より扉開閉がスムーズになり満足です。
相場がわかっていないので★4ですが基本的には満足しております
事前のメッセージのやりとりもスムーズでした
希望箇所のみだけではなく根本原因などを探して解決くださいました。鍵交換のつもりでしたが、ドア全体の修理もお願いしました。
基本的な説明、追加修理が必要な箇所については症状だけでなくそうなった原因の予想、また今回使用の際の注意点なども含めご説明いただけました。
プロからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。 アキツロック 木内
依頼したプロアキツロック
カツ 様
5.0
鍵交換・修理
2023年6月中旬 / 土日
今回トイレ扉の建て付け調整や鍵の不具合修正等を依頼しました。 海外製の建具金物を使用した扉であり、少し難儀な調整・修理作業となりましたが、丁寧な説明と真摯な対応にてこちらのリクエストにも応じながら無事修理作業を完了して頂き大変満足しています、ありがとうございました!
プロからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。 アキツロック 木内
依頼したプロアキツロック
白濵 様
5.0
鍵交換・修理
2023年6月中旬 / 平日
中古マンション購入にあたり玄関シリンダーの交換お願いしました。 料金もリーズナブルだったしスムーズな対応して頂いて良かったです。
前もって色々相談にも乗ってくれて安心できました。
平林宣康 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2023年5月中旬 / 平日
金庫の鍵を紛失してしまい途方に暮れておりましたが、事前説明もしっかりされてリーズナブルな料金を提示されましたので、お願いをしました。 作業当日も丁寧で的確に作業していただき、感謝しております。 またなにかあればお願いしたい業者様です。
依頼したプロ鍵の阿部
後藤 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2022年12月上旬 / 平日
昭和時代の古い耐火金庫(自宅の権利書実印保険証書各種契約書等入)がロックがかかりましたが予約時間通り来て開錠と新らしく設定して頂いて20分で完了しました、 料金も良心てきで以前の料金の半額で済みました。そのお金で「ランチ」に行く予定です。ありがとうございました。
プロからの返信
後藤様 本日はご依頼と高評価ありがとうございました 急な金庫のトラブルで どこに頼もうか迷われたとの事でしたが、作業・金額共に満足して頂けたとの事で大変嬉しく思います 金庫以外のトラブルも、カギの事なら なんでも対応しておりますので 何かございましたら、またのご依頼お待ちしております この度はありがとうございました
依頼したプロ有限会社ABCロックサービス
K 様
5.0
鍵交換・修理
1日前
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵を無くして困っていましたが、すぐに来ていただきました! 交換は素早く助かりました!
依頼したプロGOOD-LIFE
タマオキ 様(50代 男性)
5.0
鍵開け・鍵屋
1日前
倉庫のディンプルキーを紛失したので破壊して頂きました。電話、対面ともに感じの良い方で、事前に費用も確定して頂き安心して依頼できました。
プロからの返信
口コミありがとう御座います。 無くしたバックも見つかり安堵しましたw また何か依頼がありましたら事前に作業内容と金額はば申しますのでお声掛け下さい。
依頼したプロT-AXEL
なべ 様(50代 男性)
5.0
鍵交換・修理
2026年8月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
中古マンションを購入したので鍵の交換をお願いしました。 スムーズな対応で助かりました。
依頼したプロ株式会社ロックフィールド
松澤 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2026年8月中旬 / 平日
鍵を紛失し対応していただきました。 事前の説明から丁寧に対応していただけました。 ありがとうございました。
プロからの返信
またのご入用が無いよう、鍵のトラブルに遭われない事心よりお祈り申し上げます。 この度はご依頼いただきありがとうございました。
依頼したプロY Key Lock
木下 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2026年8月中旬 / 平日
素早くかつ明瞭な対応で助かりました!費用も安くよかったです!
プロからの返信
またのご入用が無いよう、鍵のトラブルに遭われない事心よりお祈り申し上げます。 この度はご依頼いただきありがとうございました。
依頼したプロY Key Lock
慈邦会 様
5.0
鍵交換・修理
2026年7月下旬 / 平日
鍵を紛失した為、交換をお願いしました。 迅速にご対応いただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。また機会があれば是非お願いいたします。
依頼したプロ鍵屋 鍵猫
タカクワ 様
5.0
鍵交換・修理
2026年7月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
素早く丁寧でとても助かりました! ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロアンロックサービス
ぴよたろう 様
5.0
鍵交換・修理
2026年7月中旬 / 土日
鍵紛失に伴い、セキュリティの面から鍵の交換依頼をしました。 分かりやすい説明とスピーディーな作業に非常に助かりました。 また何かあったらお願いしようと思います。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ大変なご状況でお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。事前の段階から駐車スペースのご案内を丁寧にしていただいたり当日は駐車場のご案内、作業時に扇風機を設置していただくなど終始親切に対応していただきスムーズに作業をすることができました。最後には飲み物の差し入れまでしていただき大変感謝しております。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
山内博雄 様
5.0
鍵交換・修理
2026年7月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
ありがとうございました
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願いいたします。
依頼したプロ鍵屋 鍵猫
株式会社RT 様
5.0
鍵交換・修理
2026年7月上旬 / 平日
リフォーム案件につきまして、ご対応いただき、ありがとうございました。 早急にご対応いただき、とても助かりました。 お電話でのご対応も大変感じが良く、お願いしてよかったと心から思いました。 また何かございましたら、ぜひお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご利用ありがとうございます。 一戸建てでギザギザの鍵、2個同一にて交換作業となりました。 ドア周りの事でしたら今後ご相談ください。 別サービスにはなりますが水栓交換やハチの駆除も行っております。 今後とも是非、宜しくお願いいたします。
依頼したプロFLAKey
王 様(20代 女性)
5.0
鍵開け・鍵屋
2026年7月上旬 / 平日
鍵開け・交換を依頼した場所
室内(居室・トイレ・浴室)
迅速にご対応いただきありがとうございます!
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 他社様のように金額が大幅に上がることなく作業完了出来てよかったです! また何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!
依頼したプロA'zLOCK
西境 様(50代 男性)
5.0
鍵開け・鍵屋
2026年7月上旬 / 土日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
迅速な対応が良かった。
プロからの返信
お客様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。最近は競売件数の激化から成約案件数の前に依頼件数が減少傾向にあり大変助かりました。これからも弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロ鍵の超特急
山本 様(40代 男性)
5.0
盗聴器・盗撮器の調査・発見
2026年7月上旬 / 平日
急な依頼にもかかわらず、迅速かつ丁寧なご対応をいただき大変助かりました。しっかりと時間をかけての調査をいただき、安心することができました。この度はありがとうございました。
依頼したプロ大阪府リサーチサービス
寺地 様(50代 女性)
4.0
鍵交換・修理
2026年7月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を取り替えていただきました。 あっという間に取り替えて頂きありがとうございました。
依頼したプロよつ葉ロック
太田 様(60代 男性)
5.0
鍵交換・修理
2026年7月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
自分で付けた鍵がかたくて困っていたので助かりました ありがとうございました
プロからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました! 新しい鍵の新規取付けで、お時間いただきましたが自信のあるおすすめな鍵をご用意でき嬉しく思います。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします^^
依頼したプロデイリーロックス
野村 様(50代 男性)
5.0
鍵交換・修理
2026年6月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が壊れてしまってお願いした所こちらの都合の良い日にきてもらえ助かりました また何かあればお願いしたいです
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 また何か有りましたら、よろしくお願い致します。
依頼したプロe-Reborn群馬
わたなべ 様(30代 女性)
5.0
鍵交換・修理
2026年6月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵シリンダーの交換をお願いしましたが、10分もかかってないほど早急に作業をしていただき、大変助かりました。 ありがとうございました!
プロからの返信
渡邉様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。最近は競売件数の激化から成約案件数の前に依頼件数が減少傾向にあり大変助かりました。これからも弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロ鍵の超特急
上田 様(40代 男性)
5.0
鍵開け・鍵屋
2026年6月中旬 / 平日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
即対応、ありがとうございます 写真通りの方で、とても安心できました
依頼したプロK.L.S
イワ 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2026年6月中旬 / 平日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
30分以内
依頼した時間帯
深夜(22時~3時)
深夜にも関わらずすぐ来て下さり、親切丁寧に対応して頂きました。
依頼したプロ株式会社ロックフィールド
堤英輔 様(70代以上 男性)
5.0
鍵開け・鍵屋
2026年6月中旬 / 平日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
玄関の鍵の調子が悪かったので、頼みました。 あっという間に、完了しました。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 LIBRA
本田 様(50代 男性)
4.0
鍵開け・鍵屋
2026年6月中旬 / 土日
鍵開け・交換を依頼した場所
室内(居室・トイレ・浴室)
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
当初は開錠をお願いしていましたが、錠が錆びて開かなかったため破壊してもらいました。それでも、見積もりの料金のままでした。また、状況を説明しながら作業していただいたのでわかりやすかったです。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロアンロックサービス
日高 様(50代 男性)
5.0
鍵開け・鍵屋
2026年6月中旬 / 土日
鍵開け・交換を依頼した場所
玄関
プロが駆けつけるまでの時間
30分以内
依頼した時間帯
深夜(22時~3時)
深夜の依頼にも関わらず、迅速に対応いただき大変助かりました。また何かあれば依頼したいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。深夜のご不安な状況の中、お力になれたようで安心いたしました。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
依頼したプロRyu
作業ありがとうございました。 様
5.0
鍵交換・修理
2026年6月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
とても丁寧にご対応いただきました。鍵のメンテナンス方法も教えていただきたい助かりました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお忙しい中、事前の説明や作業までのやり取り、こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧にご理解ご対応して頂きとても助かりました。 何度も丁寧なやり取りをしていただいたことや現場でもとても親切にご対応していただたこととても感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
ま 様(50代 男性)
5.0
鍵交換・修理
2か月前
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
迅速に対応いただきました。 鍵の手入れについての説明もわかりやすくてためになりました。
プロからの返信
お客様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。最近は競売件数の激化から成約案件数の前に依頼件数が減少傾向にあり大変助かりました。これからも弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロ鍵の超特急
浦崎 様
5.0
鍵交換・修理
2026年6月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が回らなくなって、交換をお願いしました。 すぐに対応していただき、とても助かりました! ありがとうございました!
プロからの返信
ありがとうございます、また機会ありましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社文化ロック
小倉 様(60代 男性)
5.0
鍵交換・修理
2026年6月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
明るく楽しく作業迅速に対応してくれて、鍵の説明もキチッとしてました。
依頼したプロSmile Security