鍵・防犯対策の口コミ一覧
累計評価
4.9(6,114件)
鍵・防犯対策業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所
項目別評価
5
メールでの事前のやりとりはとてもスムーズ、親切、詳しくて、鍵というものを理解するのにも役立ちました
5
とてもきれいに仕上がりました。最後に少しあったバリも鉄やすりで丁寧に除去していただき助かりました。
5
単なる交換ではなく、現場でかなり音も出るような特殊な加工作業までしていただき、たくさんお値引きもしていただきましたのでよかったと思います
5
相談に対する返信、品物の入手や現地作業日程決定など、ほぼ最速でやっていただいたと思います
5
私自体がほぼ知識ゼロではありますが、豊富なご経験と知識をお持ちかと思います
5
種々事前にも説明していただいたので不安はなかったです
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所
項目別評価
5
お人柄を感じました。
5
パーツクリーナー吹き掛けた後のタレを拭いたらハナマルだったかな？
5
自分が想定した値段よりお得感有りました。
5
テキパキと迅速対応ありがとうです。
5
某鍵屋さんでエリアマネージャーしてた経緯も有って知識豊富ですね。
4
事前説明は少なかったけど？作業中、終了後にキチンと説明して下さり助かりました。
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
とても親切で柔らかい物腰の方です。
5
技術力もさることながら知識もあり手順も手際良くて素晴らしいです。
5
交通費無料なのでこの価格は安いと思います
5
こちらに来る前の作業場所が遠いにも関わらす電話で話していた到着時間に来られました
5
鍵の種類やそれに合った適性の道具を手際良くするので知識は素晴らしいです。この仕事7年目とは思えません。
5
こちらが前日に依頼した業者からボッタクリに近い金額をふっかけられてたのでちよっと鍵のの業者疑心暗鬼になっている私に電話で親切丁寧に金額等作業内容等を説明してくれて又、到着する時間も細かく伝えてくれたので安心して依頼出来ました。
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
明るく爽やか
5
開錠のみでしたが、ものの5分で終わりました
5
某鍵屋さんは35,000円かかると言われたところ、11,000円で開錠していただきました
5
電話での打ち合わせ後、すぐに来ていただけました
5
自分の知らない鍵業界の知っておくといいお話もお聞きできました
5
明確な料金体系だったので安心してお任せできました
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます！ この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 業者によって案内の仕方は様々です。当社は少しでも正確なお見積もりを出すために事前ヒアリングは必ず行います。少しでも安心して利用していただけたみたいなので良かったです！ ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください！
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
藤田様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難う御座いました。 前日に玄関の鍵の写真を撮って頂けてたのでお見積りも出しやすく、事前準備も出来ましたので大変助かりました。 有難いお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 鍵はしっかりした防犯性の高い鍵が付いておりますので安心してご使用頂けると思います。 この度はありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
穏やかで話しやすそう
5
微調整もすぐにしていただき問題なし
5
相場より安い価格だと感じます
5
ルーズなところがなく好印象
4
納得いく説明がすぐに返ってくる
5
全く問題なし
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 依頼者の方の多くは鍵の知識を持っていない事が多いので、色々調べて納得してからの作業で私も満足して頂けたなら良かったです。 何も無いのが１番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
優秀且つ優しさと的確なサービス業マン
5
コメントには記載してませんでしたが、「はい、鍵開けて終了。はい、鍵交換して終了。」ではありませんでした。可能な限り他の部位のメンテナンスもサービスでされてるそうです。ここまでやってさすがプロって云いますよね！！本当にありがとう御座いました。
5
5
5
5
プロからの返信
この度は桂ロックサービスをご利用いただき誠にありがとうございました！ 弊社の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です！ 今後もお客様に安心してご利用いただける鍵屋を目指して尽力してまいります。 お困りの際はまたいつでもご相談ください。
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
とても柔らかく、温かい方です
5
作りたての鍵なのに回しにくいなどもありませんでした。
5
他の見積もりよりも安く、要望を受け入れてくださってなお安価でお作りいただきました。
5
前日午後18時頃に突然ご依頼したにもかかわらず、遠方より翌日朝11時頃には来てくださいました。
5
恋人が自分の車の件に関してついでとばかりに質問したところ、その件に関してもご教授頂きました。様々な知識を持っておられて感服です。
5
最終確認でお電話にて注意事項などを丁寧にご説明いただきました。
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
良い人
5
早い
5
激安
5
マッハ
5
そこは私自身がわからないので 良くわかりませんが知識がないと出来ないのでは？
5
分かりやすく親切さが伝わりました。
プロからの返信
本日は弊社にご依頼いただきありがとうございました。 他社様と比較してご依頼していただいたと聞き、嬉しく思っております。また前日から写真を送付していただいたり状況を詳しく説明していただいたおかげで、事前にほとんどの作業内容や料金を説明することができました。終始ご丁寧でご親切な対応をしてくださったことと合わせて感謝しております。
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
症状などを丁寧に報告いただき、ただ確認しながら修理いただけました。丁寧な受け答えで安心できました。
5
入居した頃より扉開閉がスムーズになり満足です。
4
相場がわかっていないので★4ですが基本的には満足しております
5
事前のメッセージのやりとりもスムーズでした
5
希望箇所のみだけではなく根本原因などを探して解決くださいました。鍵交換のつもりでしたが、ドア全体の修理もお願いしました。
5
基本的な説明、追加修理が必要な箇所については症状だけでなくそうなった原因の予想、また今回使用の際の注意点なども含めご説明いただけました。
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
当方の老母からの質問や意見にも キチンと対応していただきました。
5
金庫の開錠で充分と考えおりましたが、金庫の復旧、作業完了後の掃除までキチンとしていただき、 素晴らしい仕事でした。
5
納得感のある料金でした。
5
キチンと約束の時間通りでした。 当方の要望にも素早く対応してもらいました。
5
今回の金庫だけでなく、様々な 金庫の話を聞くことができました。
5
作業に先立って、こちらが理解して判断するのに必要にして十分な 説明をしていただきました。
プロからの返信
こちらこそ有難うございました。 またお役に立てる事が有りましたら 宜しくお願いします。
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
物腰柔らかく対応いただけて、非常に安心してサービスを受けることができました。
5
鍵の解錠と作成を依頼しましたが、どちらも不備なく対応いただきました。
5
夜間のため高いことを予測していたのですが、良心的な価格にて対応いただきました。 対応の丁寧さやスピードを踏まえると、非常に安く対応いただいたと感じます。
5
到着までのスピード、対応自体のスピード含め、すべて素晴らしかったです。
5
どの状態であれば追加料金となるのか丁寧に説明いただき、かつ作業中もどの状態であったのかご説明いただきながら進めていただきました。
5
料金の予測が事前に立てられ、かつ想定どおりの料金でしたので、十分にご説明いただいたと感じます。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。こちらこそ事前のやり取りから現場での対応までご夫婦両人様に丁寧に接していただきとてもスムーズに作業させていただくことが出来ました。誠に感謝致しております。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
穏やかな雰囲気で、言葉も丁寧かつ優しくとても話しやすい方でした。
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。又、高評価もいただきまして恐縮です。今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。何卒よろしくお願いします。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
とても信頼のおける方です。 安心してお任せ出来ます。
5
迅速丁寧なお仕事であっという間に作業が完了致しました。
5
とても安価でした。助かりました。
5
チャットの対応は迅速、依頼してから次の日の作業でしたが素早く対応して頂きました。 作業日に大体の訪問時間もお伝え頂きまして大変助かりました。
5
充分過ぎる程丁寧にお手入れなどの説明を頂きました。 知らない事ばかりでしたので大変為になりました。 一つ一つわかり易く説明頂きました。
5
料金や作業時間などとても丁寧に説明頂きまして安心してお任せ出来ました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます！ この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでも安心していただけたならよかったです。 また何かございましたら気軽にお問い合わせください！
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
大変親切で、安心できる人柄の方です。
5
丁寧で、早い対応です。
5
同じ品質なら、大手ネットチェーン店より30～50％は、お安いと私は思います。
5
妻の不安解消のためとても素早く行っていただきました。
5
鍵、防犯に対し、知識は豊富です。
5
当方の要求を理解し、行う作業に十分な説明を頂きました。
プロからの返信
この度は「イサミロック」をご利用頂きましてありがとうございます! お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 セキュリティについてご不安が解消されたようで良かったです。 今後もお客様の安全を第一に考え、サポートさせていただきますので、何かご要望がございましたらお気軽にお知らせください。 また交換した鍵を元にもどす事もできますので お気軽にご相談ください。 引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
清潔感があり、好感がもてる話し方 親切・丁寧・穏やかな印象
5
早い・丁寧・綺麗
5
安いかはわからないが、明朗会計
5
申し分ない
5
鍵のメンテナンス、取扱いについて教えて貰えて助かった事が多かった
5
申し分ない
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます！ この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 純正品ではなかったため少し細かく質問をしてしまいましたが、こちらもわかりやすくすぐに回答していただけてとても助かりました！また少しでもご満足いただけて良かったです！ ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください！
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
5
5
他と比べても平均的なお値段
5
4
5
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 お客様の為にと思ってしている事で、満足して頂けたなら良かったです。 何も無いのが１番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
親切で気配りがGood！
5
大満足！
5
夜中なのに昼間より安い！
5
遠くからダッシュで来てくださいました！
5
5
プロからの返信
今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 時間が時間だったので早くに到着し、対応できて満足して頂けたなら良かったです。 色々と嬉しい口コミありがとうごさいます。何も無いのが１番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
5
5
5
5
5
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
凄く優しい方でした！
5
5
シリンダー交換しなくて済んだので 安い！
5
問い合わせから10分ほどで来てくれました！
5
他の業者だったら無理でしたね！が最高にかっこよかったす！
5
プロからの返信
木村 様 この度は当店へのご依頼、誠にありがとうございます！ 築浅の戸建玄関は、壊さなければ開けられない業者様も多いかとは思いますが、提示されていた金額をお聞きし当店へご依頼いただけた事に私も安堵しております。 料金の高額提示は鍵屋を含むハウスレスキュー業者全てにおける問題です。 今後金額や作業内容に疑問があった場合などでも、いつでもご相談いただければと思います！ 大変お待たせ致しましたが、無事開けられ当店も嬉しく思います。 ご依頼ありがとうございました！
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
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5
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5
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
最後でした。
5
迅速で丁寧な仕事でした。
5
かなり安いと思います！ 他の見積もりの半分以下の料金でした。
5
連絡も早く到着もスムーズでした。
5
鍵の相場や鍵の保管の仕方など色々と教えて頂きました。
5
事前に質問に答えて頂き料金も見積もりどおりでした。
鍵のトラブルの内容項目別評価
5
誠実さを感じ質問もしやすく安心感がある。
5
丁寧な説明もあり中の清掃もして頂き完璧な仕上がり。
5
セキュリティ高い物を付けて頂き価格も手ごろだった。
5
依頼から設置、迅速な対応でした。
5
種類セキュリティ度メンテナンスの仕方説明が知識の高さを伺えて安心感大。
5
依頼時から訪問、作業時、事前の説明も丁寧に分かりやすかった。
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
親切で笑顔がとても良い人でした。
5
思っていた以上に早くて丁寧でした。
5
思っていたよりはとてもお安くしていただけました。
5
対応の速さにはびっくりしました。
5
色んなことを知っていて勉強になりました。
5
事前の説明も丁寧で納得できました。
プロからの返信
早速の口コミありがとうございます😁 またいつでも呼んでください💪
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
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プロからの返信
野澤様 ご返信が遅れ大変申し訳ございません！ この度は数ある中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます！ また、たくさんのご評価をいただきまして大変嬉しく思います！ 当店の都合にも快く合わせていただき、夜分遅くのご訪問となりました事へのお詫びと共に感謝致します。 また何か当店でお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。 ご依頼ありがとうございました！
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
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鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
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5
プロからの返信
評価並びにご感想いただき誠にありがとうございます。 また何かお困り事がございましたらぜひお気軽にご相談ください！ この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
5
4
直で依頼するともっとお安くなるそうです！！
5
5
5
プロからの返信
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。 事前やりとりから現場での作業完了まで親切丁寧に対応していただきありがとうございました。ご依頼が重なってしまいお時間も柔軟に対応していただいたこと、現場で気さくに話しかけてくれたことでスムーズに作業することが出来たました。ありがとうございました。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
4
5
4
見積もりをしてくださった業者の中では最安でした
5
5
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鍵開け・交換を依頼した場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
5
お話がしやすく安心しました
5
元と遜色無く仕上げてもらいました。そのために作業を増やしてしまったようで申し訳ないです
5
ネットのトップに出てくる所より安くてビックリしました
5
対応が早く安心できました
5
鍵のお手入れなど気にしたことがなかったので、掃除の仕方など教えてもらいとても勉強になりました
5
お電話で話をして、もしもの時の対応のお話をしていただき安心してお願いできました そのもしもの対応になりましたが、不安はなかったです
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
穏やかそうな方
5
しっかりしてました。
5
事前に鍵の種類や費用について、いろいろと提案有りで安心
5
こちらの希望日に合わせて頂き、早かったです。
5
扉についての知識もあり、今後の使用方法も提案をもらいました
5
金額等も含め、問題ありませんでした。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
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鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
話すと誠実さが伝わってきます。
5
少しでも可動が滑らかになるように微調整。素晴らしいです。
5
5
5
古いドアノブの鍵でしたが何の問題もなく対応されてました
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送った画像を見ながら分かりやすい説明でした
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
丁寧な話し方が好感持てました
5
5
他社よりお安く鍵交換して頂けました
5
チャット相談のレスポンスが 早くて安心出来ました
5
5
納得出来るまで、丁寧に説明して下さいました
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
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電話の時から、相談しやすいです
5
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2箇所同時だったのでお値引していただけました
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すぐに返信してもらえました
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鍵のタイプより取り付けられた時期や、今後の起こる可能性のある症状を教えていただきました
5
種類と料金の違い等教えていただきました
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
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プロからの返信
飯野 様 この度は弊社のご利用を頂き誠に有難う御座います！ また、お褒めの言葉を頂き有難う御座います！ 鍵に関しましてはもちろん、経年による不具合が発生いたしますが それに付随して扉やドアクローザーなどにも段々と不具合が出てしまいます。 鍵の不調かと思いきや、全く別の要因の場合も中には御座いますので また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください！ 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ！ また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
親切、丁寧な対応でした。
5
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事前のおおよその提示額どおりでした。
5
夜間の対応から翌日即交換まで迅速な対応でした。
5
5
詳しく説明していただきました。
プロからの返信
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難う御座いました。 上下鍵を交換する事によって鍵の開閉もしやすくなり、セキュリティも高くなっております。 また何かご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
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5
プロからの返信
WADA 様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います！ また、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います！ こちらの方こそご迅速なメッセージのやり取りから 美味しいコーヒーまでご馳走になり、有難う御座いました！ 鍵に関しましても防犯性能がかなり強い鍵となっており ピッキングでの鍵開けは不可な上に、ドリリング防止の超硬版も使われている シリンダーとなりますので、破壊開錠対策も抜群です！ また10-15年ほどを使用目安にお使い頂ければ幸いです！ 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ！ また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
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鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
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とても感じが良かったです(^^)
5
スピーディ、丁寧です！
5
かなりお手ごろと思います。
5
早くてびっくりしました！
5
見てすぐ対応してくださり他の質問もしっかり答えてくださいました！
5
色々教えてくださいます！
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
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プロからの返信
本日はご依頼頂きありがとう御座いました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
愛想が良く、親身になって話を聞いてくれた。
5
全く問題なかったです。
5
相見積もりをとった結果安い方を選んだので、お手ごろだと感じました。
5
対応は丁寧で早かったです。
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長い歴されてると言っていたのでかなり豊富だと感じました！
5
到着前に連絡もしっかりと取れていたので安心しました。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
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鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
優しくて穏やか
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完璧です
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どこよりもお見積りがお安かったです
5
お返事もすぐ頂き安心でした。
5
何でもご存知！
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丁寧にわかりやすくておしえていただき、不安はゼロでした。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
いいですよ。
5
説明もわかりやすく、完璧。
5
お手ごろ感、ありありです。
5
プロの仕事でした。
5
防犯上、参考となる話も頂けました。
5
端的に詳しく丁寧でした。
プロからの返信
大森 様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います！ こちらの方こそお褒めのお言葉を頂き有難う御座います！ ディンプルキーと一重に申しましても、メーカーによって特色が御座います。 いずれにせよ基本的にはピッキング対策済となりますので、防犯性の高さは 非常に高くなっておりますが、合鍵の作りやすさなども異なりますので お使いやすさに応じてお使いを頂けますと幸いです！ 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ！ また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
すごく優しい方でした
5
5
もっと高くなると思ったのですが、低価格で助かりました
5
とにかく作業が早かったです
5
わからないことは即座かつ丁寧に教えていただけました
5
見積もりとは料金が変わることを事前にお話しいただけてよかったです。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります！ また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
好青年です
5
丁寧に調整してくれました
5
部品代が当初予定よりかかりましたが最安値だと思います
5
約束の時間どおりでした
5
ひけらかすことは無かったです
5
丁寧に説明してくれました
プロからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました！ 入荷までにお待たせしてしまい、申し訳ございません。 在庫の確保には全力を尽くしておりますが、今後の課題として対応して参ります。 暖かい口コミに感謝いたします！ 万が一、また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
柔らかいお人柄で良い印象
5
どこが変わったか分からないぐらい
5
良い
5
早い
5
5
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
5
5
5
5
5
鍵のトラブルの内容鍵トラブルのあった場所項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります！ また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。