鍵・防犯対策の口コミ一覧

鍵・防犯対策業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.9(10,795件)

1

216ページ

吉田




5.0

鍵交換・修理

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金8,000

鍵のトラブルの内容

鍵が折れた・壊れた

鍵トラブルのあった場所

トイレ・浴室ドア

トイレの鍵が壊れてしまったので交換をお願い しました。 鍵全体を交換しないと直らないと思って いましたが、部品交換で直せるとの事で作業を お願いしました。当初の見積りよりも安く対応 して頂きありがとうございました。 事前の説明も作業も丁寧にして頂き 大野さんに作業をお願いしてよかったです。 また、何かあったらお願いしようと思います。

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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5

丁寧でとても良いです。

仕事の仕上がり
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5

部品交換のみで直して頂けると思っていませんでした。

料金・費用のお手ごろ感
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5

当初の見積りよりも安く対応して頂きました。

対応の迅速さ
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5

翌日の対応の予定を変更して本日対応して頂きました。

知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

何を交換するか、どれくらいの金額になるか 事前に丁寧に説明して頂きました。

プロからの返信

何かお困りの際はご連絡下さい。 すぐ駆け付けます。ご依頼ありがとうございました。

依頼したプロ大野 勝道

佐藤

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5.0

鍵交換・修理

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金85,800

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

他の鍵屋さんからは断られた輸入住宅の海外製の鍵とレバーハンドルでしたが、知識と経験をお持ちで、安心して依頼できました。作業も丁寧で、合い鍵の製作もその場で追加で対応して頂き助かりました。窓の壊れたレバー交換の相談にものって頂き、頼りになる業者さんだと思います。又、何かあったらお願いしようと思います。

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

この度のご依頼と高評価ありがとうございます! 今回交換させていただいたメーカーの物であれば、部分的な部品も以前のメーカーよりは取りやすく今後のメンテナンスもしやすいかと思います。 差し入れの飲み物までありがとうございました! 気になること等ございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!

依頼したプロ合同会社鍵粋

y.s

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5.0

鍵開け・鍵屋

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金10,000

鍵開け・交換を依頼した場所

室内(居室・トイレ・浴室)

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

夜間(18時~22時)

トイレに行くと鍵が開かなくて、子供もいるので急いで検索しまくり何処も当日は難しい上に思ったより値段がして頭をかかえていたらここを見つけました!すぐきていただきました!時間帯や寝ている子供にも気を遣ってくださり、その後の提案まで‥本当に感謝しています!こんな業者さんっているんですね。なんかあたたかい気持ちになりました☺️また何かあったら必ずここに電話します!

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! 少しでもお力になれて良かったです! 駐車場の説明やお子様が寝ている事を説明して頂けてとても作業しやすかったです! また困っては欲しくないですがもし何かあれば是非連絡お願いします♪

依頼したプロWARPS

イマカツ


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5.0

鍵交換・修理

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金16,500

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵がかからなくなり修理または交換をお願いしました。祝日にもかかわらず早急にお越しいただき、鍵交換となりましたが、丁寧な対応で想定よりリーズナブルな価格で済みました。ぼったくりの多いこの業界でとてもよい会社を紹介いただき感謝します。また何かあればお世話になろうと思ってます。

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

山本

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5.0

鍵交換・修理

2023年10月上旬 / 土日

実際の料金56,100

鍵のトラブルの内容

鍵の種類を変えたかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

京町家一棟貸しの宿泊施設の玄関鍵交換を依頼しました。キーレスエントリー&スマートロック化の一環でセサミ5プロを取り付けることになったのですが360°回転する現状サムターンでは適用不可でしたので、通常の90°回転のものに交換することにしました。 当初はそもそもできない可能性もありましたが、丹念に実現可能な(ほぼ唯一な!)方法を見つけてくださり、当日もかなり通常より長めの時間をかけていただいたにもかかわらずリーズナブルなお値段で施行していただきました。完了直後に自分でスマートロックを取り付け、計画通り問題なく完成でき、スマホ、ICカード、指紋、暗証番号のどれでも入室できるようになりましたが、ひとえにそもそもの鍵交換のおかげと思っております。相談時のやりとりもとても迅速、詳細、親切で助かりました。(以前、ネットで自分で見つけて連絡した業者は、難易度高いためか、途中から音信普通になったりして、その後数年間鍵業者に対してアプローチするのを躊躇しており、スマートロック化も断念していました) 今後も知り合い等で同様の課題がある方がいたらぜひご紹介させていただこうと思っております。

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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5

メールでの事前のやりとりはとてもスムーズ、親切、詳しくて、鍵というものを理解するのにも役立ちました

仕事の仕上がり

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5

とてもきれいに仕上がりました。最後に少しあったバリも鉄やすりで丁寧に除去していただき助かりました。

料金・費用のお手ごろ感
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5

単なる交換ではなく、現場でかなり音も出るような特殊な加工作業までしていただき、たくさんお値引きもしていただきましたのでよかったと思います

対応の迅速さ


5

相談に対する返信、品物の入手や現地作業日程決定など、ほぼ最速でやっていただいたと思います

知識の豊富さ

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5

私自体がほぼ知識ゼロではありますが、豊富なご経験と知識をお持ちかと思います

事前の説明の十分度


5

種々事前にも説明していただいたので不安はなかったです

鈴木


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5.0

鍵開け・鍵屋

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金8,800

鍵開け・交換を依頼した場所

金庫

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

指紋認証金庫の電池が切れてしまい、解除キーも中にあるという状態で、どうすることも出来ずお願いしました。 開いた時の感動は言葉にできません。 これで無事明日から仕事行けます! 解除キーはちゃんと金庫から出して保管しておきます。 電池も新品に入れ替えます。 とても助かりました!ありがとうございました!

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

依頼したプロ桂ロックサービス

梅本

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5.0

鍵交換・修理

2023年8月中旬 / 祝日

実際の料金22,000

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵が偶に開かなくなる時が有るので早急に交換をお願いしました。あと、セキュリティ面も考えて複製し難い鍵をお願いしました。その後の交渉も上手くいき、次日に来て頂きとても助かりました。作業スタッフの方が来るまでどんな方か不安でした。以前も似た経緯が有り対応が悪かったのですが、今回の鍵の超特急さんはとても親切で人柄も良かったです。鍵交換後も自宅で出来るメンテナンスについて教えて頂きありがとうです。あと、台風情報もありがとうです。明日の遠出に役立ちます。この度はありがとうございました。今後、何か有りましたらまたお願いします。

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像評価者による鍵・防犯対策の投稿画像評価者による鍵・防犯対策の投稿画像評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ

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5

お人柄を感じました。

仕事の仕上がり

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5

パーツクリーナー吹き掛けた後のタレを拭いたらハナマルだったかな?

料金・費用のお手ごろ感
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5

自分が想定した値段よりお得感有りました。

対応の迅速さ
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5

テキパキと迅速対応ありがとうです。

知識の豊富さ
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5

某鍵屋さんでエリアマネージャーしてた経緯も有って知識豊富ですね。

事前の説明の十分度
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4

事前説明は少なかったけど?作業中、終了後にキチンと説明して下さり助かりました。

依頼したプロ鍵の超特急

たちばな

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5.0

鍵交換・修理

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金58,300

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

とても親切丁寧に最後まで対応してくださいました。 どうもありがとうございました! 見た目も良く使い勝手のいい鍵とドアレバーに交換していただけて満足です。 また機会がありましたら是非お願い致します。

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり

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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

たちばな 様 この度は当店へのご依頼、誠にありがとうございます。 ご納得いただける形のご施工となりました事、当店も大変嬉しく思います。 また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。

依頼したプロLOCKFIELD

embryo


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5.0

鍵交換・修理

2か月前

鍵のトラブルの内容

鍵の種類を変えたかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

通常の鍵をボタン錠に交換していただきました。とても丁寧な対応でこちらの都合にも合わせていただき大変助かりました。どうもありがとうございました。

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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知識の豊富さ
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事前の説明の十分度
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5

依頼したプロH.I.L

高安


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5.0

鍵交換・修理

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金28,000

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵を新しく交換してもらいました。急な連絡でしたが、快く引き受けていただき、仕事も迅速で、大変助かりました。お話するとやはりアットホームな方で安心しました。ありがとうございます。

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

TK

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5.0

鍵開け・鍵屋

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金16,500

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

依頼した時間帯

夜間(18時~22時)

玄関の鍵(ディンプルキー)を紛失してしまい開錠をお願いしました。 当初は管理会社に新たな鍵を作成してもらおうとしたのですが、合鍵を保有していないため鍵交換になるとのこと。ただ家にはスペアキーがあるため開錠さえできれば…と考え、いくつか鍵の専門業者に問い合わせたのですが、ディンプルキーは破壊開錠しかできないと言われました。 そんなときにミツモアで鍵のクロロックさんを見つけて問い合わせたところ、早々に最短到着時間など回答いただきました。その後、電話で直接相談したところ、ドアスコープがあればディンプルキーでも開錠可能とのこと。当方の希望時間に作業いただけることや料金も明快で(◯◯の場合は△△円追加となることなど事前説明もあり)、信頼できる業者さんだと思い正式にお願いしました。 作業前には改めて料金やどのようなことを行なうのかを分かりやすく説明いただき、安心してお任せできました。作業時間もわずか5分程度で、こんなに早く終わるとは思わず、本当に頼んで良かったです! また何かあれば迷うことなくお願いしたいと思います。ありがとうございました!!

項目別評価
人柄の良さ
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5

優しく丁寧に説明いただけました

仕事の仕上がり
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5

作業時間も早く良かったです

料金・費用のお手ごろ感

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5

他社と比べてもリーズナブル

対応の迅速さ
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5

最短到着時間や見積もりなど、すぐに回答いただけました

知識の豊富さ
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5

鍵の仕組みなどお話しいただけて良かったです

事前の説明の十分度
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5

作業内容や料金など十分な説明があり安心してお任せできました

プロからの返信

口コミありがとうございます! ご満足いただけたみたいで何よりです。 ありがたい内容の口コミを頂けて嬉しいです。 作業も短時間で終えることができ、プラス料金も発生することがなく作業が出来て良かったです。 鍵屋に依頼する機会は滅多にないと思いますが、またお困りの際はぜひ鍵のクロロックにお任せください!

依頼したプロ鍵のクロロック

すだ


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5.0

鍵交換・修理

2024年11月中旬 / 平日

実際の料金29,100

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

トイレ・浴室ドア

トイレのドアの鍵が掛からない+明かり窓の新規設置をお願いしました。 とても丁寧に施行して頂いて大満足です! リフォーム等もやっているとの事なので、また何かあればお願いしたいと思います!

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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5

穏やか

仕事の仕上がり
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5

大満足です

料金・費用のお手ごろ感
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5

大満足です

対応の迅速さ
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5

見積もり時から、チャットにて迅速にやりとりして頂きました!

知識の豊富さ
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5

リフォーム等も対応されているそうです

事前の説明の十分度
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5

説明通りの修理交換でした

プロからの返信

スダ様 この度は、日本アンロックサービス株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 フラッシュ構造の可能性を考慮し準備しておいたおかげで、無事に既存部分に取付できました! 今後も、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、さらに努力してまいります。 何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡ください。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。

横浜の野良猫

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5.0

鍵開け・鍵屋

2024年8月中旬 / 平日

実際の料金15,000

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

早朝(6~8時)

鍵を無くしてしまいお願いしましたが、めちゃくちゃ感じの良い人で安心しました! 作業も早く終わり、完璧でした! 今後は無いようにしたいですが、もし、また鍵を無くしてしまった際は必ずまたお願いしますm(__)mありがとうございました!

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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5

電話対応もわかりやすく対面した時も親切で良いひとでした!

仕事の仕上がり
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5

申し分ない完璧でした!

料金・費用のお手ごろ感
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5

色々教えて頂きましたし、電話で言ってた通りの金額でした!

対応の迅速さ
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5

サイトの使い方がわからず居ましたが迅速に指示を頂いてすぐ来ていただけました!

知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

鍵の種類から開け方から金額までちゃんと伝えて頂けたのでこれ以上はないと思います!

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ他のご依頼との兼ね合いで時間変更など柔軟に対応していただき助かりました。事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただき最後は飲み物の差し入れも頂きとても感謝しております。ありがとうございました。

廣瀬

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5.0

鍵開け・鍵屋

2024年8月中旬 / 祝日

実際の料金18,000

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

暗証番号とカードキーを必要とする鍵だったのですが、開錠頂けました。 料金も電話越しに、こうなったら値段が上がると先に丁寧に教えていただけたので、安心できました。 ありがとうございました。とても助かりました。

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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対応の迅速さ
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知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ暑い中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。

中村

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5.0

鍵開け・鍵屋

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金13,200

鍵開け・交換を依頼した場所

室内(居室・トイレ・浴室)

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

お風呂場の鍵をかけた状態で閉めてしまい、合鍵もないので万ロック北海道さんにお願いしました。連絡したらすぐに来てくれて、料金も事前に聞いていた通りだったので安心してお仕事をお任せすることが出来ました。今後、鍵関係でトラブルが起きたら万ロックさんにお願いしようと思います。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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
5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

依頼したプロ万ロック北海道

横浜の住民

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5.0

鍵開け・鍵屋

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金38,500

鍵開け・交換を依頼した場所

金庫

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

自宅金庫のダイヤル番号と鍵を紛失し、鍵の110番に開錠と鍵の作成をWeb見積すると合計2万円弱。Webで申し込むと怪しげなSMS返信のみ。当日指定時刻30分前に連絡もなく来訪。金庫を見ていきなり開錠15万+複製5万の合計20万に見積変更。高額なのと態度も最悪でお断りすると捨て台詞を吐かれた。気を取り直して口コミを見てミツモア経由でLIBRAさんに依頼。事前の問い合わせもWeb上で丁寧に回答いただき、最後は電話で確認し訪問見積を依頼。到着時に名刺をいただき好印象。金庫を見ていただき、最善最安の方法をご提案頂き金庫破壊と廃棄込みで4万弱で契約成立。作業も数分で完了し、気持ちのよいお取引ができました。また何かあればお世話になりたいと思います。

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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
5

紹介画像よりも真面目そうな方でした

仕事の仕上がり
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5

作業が速くスマートでした

料金・費用のお手ごろ感
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対応の迅速さ
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5

Webのやりとりも迅速で、最終の電話依頼から30分で来ていただきました。

知識の豊富さ
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
5
事前の説明の十分度


5

各作業の違いと金額を明示され、納得いく作業内容と金額でした

依頼したプロ株式会社 LIBRA

MAKI

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5.0

鍵交換・修理

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金41,800

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

実家の玄関の古い引戸の鍵が中からかからず困っていました。 色々なサイトを探してこちらに辿り着き、結果、希望通りの鍵に付け替えていただきありがとうございました。 業者の中には随分とボッタクル所もあると聞いていたのでどこに依頼するか悩みましたが、こちらは、およその予算を提示してくれて金額的にも納得でした。 とても感じの良い腰の低い方で、真剣に集中して作業されている姿を見て、いい加減でなくプロの仕事をしている方だと安心しました。 お値段も仕上がりもとても大満足でした。

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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
5
仕事の仕上がり
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
5
料金・費用のお手ごろ感
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
5
対応の迅速さ
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
5
知識の豊富さ
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
5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

藤田様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難う御座いました。 前日に玄関の鍵の写真を撮って頂けてたのでお見積りも出しやすく、事前準備も出来ましたので大変助かりました。 有難いお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 鍵はしっかりした防犯性の高い鍵が付いておりますので安心してご使用頂けると思います。 この度はありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にご相談下さい。

依頼したプロUFL

サイ




5.0

鍵開け・鍵屋

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金27,500

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

緊急の依頼では無かった

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

玄関の鍵を紛失し依頼しました。 こちらに頼む前に出張無料見積もりの別業者に連絡して見積もりを出してもらいましたが高すぎないかと思い断りました。 そしてK.L.Sさんに連絡したところ 写真があれば現地に行かなくても見積もりを出しますと言っていただき写真を送ると主張見積もりで出してもらった見積もりの約半額でした。追加で交換や修理などない限り出した見積もり以上かかることはありえませんと言ってくださり来てもらいました。 物腰柔らかい方で丁寧に対応していただきすぐに開けていただきました。 こういう業者さんが増えてぼったくりが無くなれば良いと思います。 また困った時は是非お願いしたいです。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


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対応の迅速さ


5
知識の豊富さ
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
5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロK.L.S

三崎




5.0

鍵交換・修理

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金35,200

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

今回は玄関の鍵が回りずらくなり早めに修理したく、口コミの良さからこちらにお願いしました。電話で現状の説明段階からとてもわかりやすく、 翌日に交換にきていただきました。作業中も色々教えていただきあっと言う間に作業完了しました。口コミ通りの とても信頼出来るの方でした!また何かあった時にはお願いしたいと思います!

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5

素早く綺麗な作業で 簡易清掃もして頂きました!

料金・費用のお手ごろ感
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5

料金は他と比べてはいなかったのですが全て含めてお手頃感 がありました!

対応の迅速さ
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5

急な時間変更にも気持ちよく 対応して頂きました!

知識の豊富さ
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5

気になっていたこともきちんと説明して頂きました!

事前の説明の十分度
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5

鍵の種類、工賃込みの金額等 とてもわかりやすく 他と比べることもなく こちらにお願いしたいと思いました!

依頼したプロLOCKFIELD

高橋

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5.0

鍵開け・鍵屋

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金22,000

鍵開け・交換を依頼した場所

ロッカー・倉庫等

プロが駆けつけるまでの時間

緊急の依頼では無かった

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

集合ポストのダイヤル鍵が取れてしまい、ロックがかかったまま開けられなくなりました。依頼の時点ではロックがかかったままというカテゴリーがなく、何度かチャットでやりとりした後、電話、写真を数枚送ると言うやりとりをしました。 何社が見積もりをとりましたが、鍵を壊すという過程で見積りがグンとあがった中、アンロックサービスさんはリーズナブルな価格でやっていただけると言うことでしたのでお願いしました。 作業は翌日の午後、時間通りに来て30分程で終わりました。 説明も丁寧でしたし、お人柄も良かったです。お願いして良かったです。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5

見積ったなかで一番リーズナブルでした

対応の迅速さ
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5

チャットの返信も早かったです

知識の豊富さ
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4
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

山田

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金17,600

鍵のトラブルの内容

鍵が刺さらない・抜けない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵が故障してしまい、交換をお願いしました。 セキュリティに関わる事でしたので、翌朝の希望時間にお願いできて大変助かりました。 事前にメンテナンスまたは交換、鍵の種類、料金など詳しくやり取りしていただいたので、わが家に合った、納得できる商品に交換できてとても満足しています。 作業スタッフの方は、とても人柄もよく、素人の質問にも丁寧にご説明いただき安心してお任せする事ができました。 今後また何かあった際には必ずこちらにお願いしたいと思いますし、他の方にもご紹介したいと思います。 この度は本当の有難うございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

依頼したプロ株式会社Design Lock

新本

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金25,300

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引っ越しで新居の鍵交換をお願いしましたが、古いタイプの鍵なので本体ごと交換が必要かもとの事でしたが、試行錯誤して頂き何とか部品交換で出来ました! そして洗浄までして頂きました! 鍵自体に番号が書かれていない セキュリティ重視のタイプをお安く付ける事が出来たので本当に良かったです。説明もわかりやすくとても親切な方で今後も何かあったらお願いすると思います、ありがとうございました!

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

依頼したプロSmile Security

KZ

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5.0

鍵開け・鍵屋

8日前

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

深夜(22時~3時)

玄関の鍵を失くしてしまい、最初は別の業者に依頼をしたのですが、思ったよりも値段が高かったので依頼し直しました。 値段もほぼ見積もり通りの値段で思ったよりも早く鍵を開けていただきました。 本当に助かりました。

項目別評価
人柄の良さ
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5

穏やかな方でした

仕事の仕上がり
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5

扉に傷などはなく、すごく良かったです

料金・費用のお手ごろ感
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5

ほぼ見積もり通りでした

対応の迅速さ
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5

素早く開けていただきました

知識の豊富さ
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5

開ける鍵について詳しく解説していただきました

事前の説明の十分度
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5

丁寧な説明でした

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! お客様に大変満足していただけたようでこちらも嬉しいです! またお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ!

フジワラ

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金19,800

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

先日、玄関の鍵交換をお願いしましたが、対応がとても迅速で丁寧だったので大満足です。作業前に費用や工事内容をわかりやすく説明してくれ、交換後の動作確認までしっかり行ってくれたおかげで安心感がありました。新しい鍵はスムーズに回り、防犯性も向上したと感じています。次回もぜひお願いしたいと思える、信頼できるサービスでした。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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3
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

依頼したプロ高松ロックセンター

佐野

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金33,000

鍵のトラブルの内容

鍵が刺さらない・抜けない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵が故障してしまったので交換して頂きました。事前の電話でこちらの状況を詳しく聞いて頂き交換する鍵の種類や大体の値段も教えて頂いたので安心出来ました。当日も丁寧にご説明頂いた上でテキパキと交換して頂きました。鍵が壊れた時はどこに頼んでいいかすごく迷ったのですがこちらは鍵の事や業界にすごく精通しておりとても安心してお任せ出来ました。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

なかつか

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5.0

鍵開け・鍵屋

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金52,000

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

深夜(22時~3時)

自宅の鍵を紛失し、夜遅くにお電話しました。 料金形態など細かくご説明いただいたあと、一旦考えますとお伝えしたところ、態度を変えるわけでもなく、快諾してくださいました。 その丁寧なご対応に、お願いすることを決めました。 思わぬ出費でしたが、大変暑い中、親切に寡黙に取り組んでいただいてる姿を見て、STKさんにお願いして良かったと思いました。 この度は、本当にありがとうございました!

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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4
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ深夜にお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。しっかり料金内訳作業内容を吟味していただき再度ご連絡をいただき嬉しく思っております。現場でも説明へのご理解が早くスムーズに作業に集中できたので作業も滞りなく済みました。終始親切に対応していただき大変感謝しております。

りなぽる

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金56,100

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

中古住宅を購入したため、鍵の交換をお願いしました。 ドアノブも古く開けにくかったのでドアノブごと交換していただきましたが、良心的な価格で丁寧に作業してもらったと思います。 ありがとうございました。 また何かの折にはお願いしたいと思います。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

りなぽる様、この度はご利用いただきありがとうございました。 また何かございましたら気軽にご相談くださいませ。

丸尾

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5.0

鍵交換・修理

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金18,700

鍵のトラブルの内容

鍵が折れた・壊れた

鍵トラブルのあった場所

玄関

前日に急遽お願いしましたが、時間も1時間早く来て頂きテキパキと作業を していただきました。鍵だけの交換のみならず若干不具合な箇所も調整して 頂き、大変満足の行くお仕事をしていただきました。 勿論何かあれば再度お願いしたいと思っています。ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5

丁寧な応対であり親近感を持てました・

仕事の仕上がり
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5

満足です。

料金・費用のお手ごろ感
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5

満足

対応の迅速さ
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5

満足

知識の豊富さ
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4

十分だと思います。

事前の説明の十分度
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
5

分かり安かった。

プロからの返信

丸尾様 たくさん口コミを書いてくださりありがとうございます!! またのご利用心よりお待ちしております。

山田

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金38,500

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

居住者変更による鍵の交換をお願いしました。 連絡、見積、現地作業までかなり迅速に柔軟にご対応いただきました。 価格面でも納得しており、詳細見積額からの変更はありませんでした。 何かあればすぐにご依頼したい方です。この度はありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

2度めのご依頼ありがとうございます。 細かい評価までありがとうございます。 私も満足して頂けて良かったです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。

依頼したプロセーフティーロック

浩司

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5.0

鍵開け・鍵屋

22日前

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

深夜(22時~3時)

飲み会の後気持ちよく家に帰ると鍵がなくて一気に酔いが覚めて焦っていました。 大手などの口コミを見ていると、いい評価と悪い評価で分かれていますが、金額についての評価が多かったので、不安もあり調べているとミツモアを発見 すぐに対応できる業者としてこちらが対応早かったので、早速お願いしてみました。 料金的にも大手で書かれていた10万〜みたいな事もなく、料金も対応にも安心することができました。 ありがとうございました

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! お客様の焦っている表情を作業前に見ておりましたので、すぐに対応することができてよかったです。 またお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

松下

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5.0

鍵開け・鍵屋

22日前

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

深夜(22時~3時)

玄関の鍵を紛失したので連絡しました。 約束通りの時間に来て頂き、直ぐに解錠して頂きました。価格も最初に提示された見積通りでしたので、安心しました。 また紛失したくはないですが、もしもの時はお願いしたいと思います。 ありがとうございます。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! お客様に満足していただけたようで何よりでございます。何もないことが一番ではありますが、もし何かあった際にはお気軽にご相談くださいませ。

貫井

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5.0

鍵開け・鍵屋

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金16,500

鍵開け・交換を依頼した場所

その他

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

夜間(18時~22時)

玄関の鍵を忘れて来てしまったので、開錠をお願いしました。夜遅かったのですが 当日にすぐ来ていただけるということでとても助かりました。夜だったので夜間料金が発生し、残念でしたが、とても親切で人柄もよく、安心してお任せできました。 この度はありがとうございました。何かあった際はまたお願いします。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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2
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました! またご縁がありましたら宜しくお願いいたします!

依頼したプロやま蔵

岡田

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金39,600

鍵のトラブルの内容

鍵の種類を変えたかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関のセキュリティ面が不安で交換を希望しました。ギザ鍵からディンプルキーへ変更していただきましたがかなり丁寧に説明してくださったので助かりました。引き違い戸のため調整もしっかりして下さり調子の悪かったところも持ち直しました。 レスポンス、説明、作業、費用全ての面で納得でした。また何かあればお願いしようと思います。ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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
5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

佐野

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5.0

鍵交換・修理

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金27,500

鍵のトラブルの内容

鍵の種類を変えたかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

鍵と一緒に個人情報も盗難に遭い、防犯上の理由から玄関の鍵の交換をお願いしました。 依頼の翌朝には来てくださいましたが、当方の依頼内容では対応に数日かかってしまうことが解り、代案を提案してくださいましたのでその内容でお願いしました。 金額は当初の見積もり通りでご対応いただけました。 作業は2時間ほどで終了し、当日の昼には安心して外出することが出来ました。 今回の件で地元に経験豊富なプロの方がいらっしゃることが分かり、とても心強く思います。 また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5

信頼できる方と思います

仕事の仕上がり
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5

きれいです

料金・費用のお手ごろ感
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5

コスパ良いと思います

対応の迅速さ
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5

迅速でした

知識の豊富さ
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5

代案を2通り提案してくださいました

事前の説明の十分度
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5

問題ありませんでした

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。お役に立てて良かったです。

栗栖

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5.0

鍵開け・鍵屋

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金27,500

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

早朝(6~8時)

玄関の鍵を無くしてしまい早朝に解錠の依頼をしましたが、すぐにきてくれて無事家に入ることができました。 以前も同じようなことがあり緊急の鍵屋に依頼したのですが、6万円ほど掛かってしまい今回も同等の費用がかかるのかと落ち込んでいましたが、半分以下の金額で依頼を受けてもらうことができて安心しました。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度
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5

依頼したプロK.L.S

阿部秀野

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5.0

鍵交換・修理

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金39,600

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

玄関

2日前に自転車のカゴから、家の鍵と住所が特定できる書類が入ったカバンを盗まれました。そのため、急遽鍵の交換をお願いすることに。 空きカレンダーでは最短で3日後でしたが、状況を考慮していただき、 2日後に日程を調整してくださいました。 先ほど無事に交換作業が完了し、これで玄関ドアにつっかえ棒をすることなく、 安心して眠れます。 担当の方がとても良い方で、気持ちよくスピーディに作業をしていただきました。 また何かあった際には、ぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
人柄の良さ
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5

対応が丁寧で安心できる方でした。

仕事の仕上がり
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5

30分の予定を15分程度で完了していただき、仕上がりと説明も申し分ありません。

料金・費用のお手ごろ感
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4

相場がよくわかりませんが、安心を購入したと思えば安いものです。

対応の迅速さ
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5

素早いご対応で大変助かりました。

知識の豊富さ
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4

ドア鍵のしくみや寿命等、懇切丁寧に教えていただきました。

事前の説明の十分度
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5

事前に交換部品のメーカーのご相談や見積りも明確にしていただき、安心してお任せすることができました。

kawakami

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5.0

鍵交換・修理

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金27,500

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関のドアのかぎが古いものだったので、新しいものに交換していただきました。 ネットでやり取りできるのが有難かったです。 またほかの業者さんのように、行ってみないと値段がわからない、ということがなく、こちらの鍵の指定により金額が明確だったので、安心してお願いできました。 ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5

施工当日や事前のやり取りも含め、誠実で信頼できました。

仕事の仕上がり
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5

特に問題ありません。

料金・費用のお手ごろ感
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4

娘が同じカギに交換して、お値段一緒だったので、この種類の鍵の値段の相場です。

対応の迅速さ
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5

やり取りのレスが早いのでたすかりました。施工も早かったと思います。

知識の豊富さ

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4

やり取りから、こちらのリクエストを的確に把握できる知識はお持ちだと思います。

事前の説明の十分度
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5

わかりやすかったです。特に齟齬、問題はありませんでした。

川井

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5.0

鍵交換・修理

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金25,500

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引っ越しに伴い鍵の交換をお願いしました。価格が最安値だった事がお選びした決め手ではありましたが、連絡がスムーズ、到着予定時刻を予め連絡していただき、もちろん予定通り到着、交換作業もとても早かったです。 説明が丁寧で鍵交換した上での防犯対策であったり、今後困った事があったらなど様々なアドバイスをいただきました。事前のクレジット登録がセキュリティエラーでできなかったのですが現地決済でクレジット対応もしてもらえました。金額も見積り通りでした。鍵が5本ついていたので、他にスペアを作らなくて良いのも助かりました。内装やエアコンクリーニング、設置など色々対応できるとの事でしたので、また機会がありましたら、岡田さんにお願いしたいと思いました。この度はありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5

とても親切な説明でした。話し方もとても好感が持てました。

仕事の仕上がり

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5

鍵の交換だけではなく、鍵周りの拭き上げ、防犯のアドバイスまでしていただきました。

料金・費用のお手ごろ感
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5

他よりもかなりお安かった。鍵の写真をお送りして費用が上がる可能性についても事前に確認できたので安心してお任せできました。

対応の迅速さ
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5

30分以内で作業が完了。とても早かったです。

知識の豊富さ
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
5

鍵によっての防犯対策であったり、鍵の開閉がしづらくなった時の対応など色々と教えてくださいました。

事前の説明の十分度
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
5

事前に写真を何枚か送って、料金が上がる可能性について確認させていただきました。 実際作業しないと金額が上がるかどうかはわからない所だとは思いますが写真から恐らく料金が上がる事はないとお返事をいただき安心してお任せできました。

依頼したプロGOOD-LIFE

坂本




5.0

鍵交換・修理

2025年4月下旬 / 祝日

実際の料金27,500

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

鍵の交換をお願いしました。事前のやりとりからとても丁寧で、現地の状況確認にも快く対応していただき、安心してお任せすることができました。 作業当日もスムーズかつ丁寧で、こちらの相談にも親身になって対応してくださり、とても信頼できる方だと感じました。小さなトラブルにも親切に対応してくださって、本当に助かりました。鍵交換の際はまた是非お願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価
人柄の良さ


5

ドアの状況を確認しに現地まで足を運んでくださったり、こちらの質問にも親身に答えてくださるなど、信頼してお願いできる方だと感じました。ちょっとした困りごとにも快く対応してくださる柔軟さがありがたかったです。

仕事の仕上がり
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5

メーカーは特に指定せずお任せでしたが、以前よりも操作しやすく、防犯性の高い鍵を選んでいただき、とても満足しています。

料金・費用のお手ごろ感
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5

防犯性の高い鍵でしたが良心的な価格でした

対応の迅速さ
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5

メーカーから鍵が届くのに時間はかかりましたが迅速にご対応頂きました。

知識の豊富さ
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5

説明も丁寧で安心できました。

事前の説明の十分度
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5

最初の価格よりセキュリティーカードの分がプラスでかかりましたが、丁寧な説明でメーカ確認までして頂いて納得して取り付けて頂くことができました。

依頼したプロ株式会社Design Lock

ウエスト

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5.0

鍵交換・修理

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金86,900

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

築50年超のマンションの鍵全交換をお願いしました。古すぎるために他社で断られたのですが、ご尽力いただき希望通りの新しいカギとなりました。ありがとうございました!!

評価者による鍵・防犯対策の投稿画像
項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

ウエスト様 この度は弊社のご利用を頂き誠に有難う御座いました! またご用命の際はお気軽にお問い合わせください。

依頼したプロ株式会社 万屋 狐

平木

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金53,900

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

ミツモアははじめての利用で少し不安でしたが、とても親切丁寧に対応していただきました。玄関鍵の取り替えでしたが、商品の納品に時間がかかる為、その間は仮鍵の設置を提案いただき、安全の配慮をしてただいたことがとても有り難く助かりました。とても信頼できる鍵師さんです。ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5

礼儀正しく丁寧な対応をしていただきました。

仕事の仕上がり
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5

とてもきれいです。

料金・費用のお手ごろ感
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5

他の見積りの中で一番お安くしていただきました。

対応の迅速さ
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5

迅速に対応いただきました。

知識の豊富さ
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5

色々相談させていただきましたが、豊富な知識で回答してくれました。

事前の説明の十分度
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5

事前説明も十分していただきました。

プロからの返信

今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 納期にお時間かかりましたが、細かい項目までお褒めのお言葉ありがとうございます。 出来る限り依頼者様の不安を早くに取り除きたいと思い取ってる行動が評価されて嬉しいです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。

依頼したプロセーフティーロック

岸田浩一

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金33,000

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の引き戸扉の鍵が故障してしまったので、交換をお願いしました。セキュリティに関わることなので、迅速な対応をお願いしました。昨夜の夜遅くにも関わらず、電話で丁寧な対応と状況確認をしていただきました。そして作業当日の本日も時間通りに来てくださり、修繕の説明を受けながら、作業見守りをさせていただき、想像以上の出来栄えでした。スタッフさんは人間味溢れる方で、鍵の動作確認の説明もよくわかりやすく、安心してお任せできました。この度はありがとうございました。また何かあった際にはどうぞよろしくお願いいたします!!

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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4
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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事前の説明の十分度
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5

依頼したプロSmile Security

石川

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金29,700

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

家人の不注意からある商業施設でバックを忘物してしまいそれを横領され、住所がわかるカードや家の鍵などが盗られ家を空けられない状態で困っていましたが、依頼した翌日に来ていただきアッと言う間にシリンダーを交換してくれました。フットワーク良く助かりました。因みに犯人は特定され数日中に逮捕される予定です。 悪い事は出来ないものです。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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5
対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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依頼したプロ関西ロックサポート

河合

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金19,800

鍵のトラブルの内容

鍵が折れた・壊れた

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵が壊れていたのをドアノブ部分を交換して使えるようにしていただきました。 別の業者さんからはドア全体の交換かもと言われましたが、安く済むよう提案していただき、大変助かりました。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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対応の迅速さ
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5
知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

口コミ、評価ありがとうございます😊 少しでもお役に立てて良かったです。 お客様が求めてる部分に寄り添ったご提案することを目標にしております。 今後も鍵でお困りの際はお気軽にご連絡ください^ ^

依頼したプロ鍵屋の真心

森川

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金50,000

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引っ越しに伴う鍵の交換を依頼しました。 古い物件なので、通常と勝手が異なる部分も多くあったかと思いますが、料金体系もわかりやすく、手早く交換していただけてよかったです。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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対応の迅速さ
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知識の豊富さ
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事前の説明の十分度
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依頼したプロ関西ロックサポート

とび

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5.0

鍵交換・修理

5日前

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵の調子が悪く、故障する前にと見ていただきました。 修理が発生するかも分からない中で来ていただき、診断から交換機材の手配まで迅速なご対応をいただきました。 また、連絡もまめにいただき安心できました。 本当にありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用のお手ごろ感
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対応の迅速さ
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知識の豊富さ
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事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

今回は複数ある業者の中から選んで頂きありがとうございました。 私も満足して頂けて良かったです。 何も無いのが1番ですが、また鍵の事で何かありましたら宜しくお願いします。

依頼したプロセーフティーロック

鈴木

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5.0

鍵交換・修理

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金8,000

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵の修理をお願いしました。事前にご説明いただいたとおりの作業内容で、かつ、とても丁寧にご対応いただきました。日中の暑い中での作業にも関わらず、終始和かにご対応いただき大変満足しております。今後何かあった際にはまたお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ
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仕事の仕上がり
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料金・費用のお手ごろ感
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対応の迅速さ
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知識の豊富さ
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事前の説明の十分度
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依頼したプロ株式会社Design Lock

マッチョ

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5.0

鍵開け・鍵屋

8日前

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

深夜(22時~3時)

鍵開けをお願いしました。 到着もとても早く、作業自体もとてもスピーディーに完了していただきました。 お値段も他よりお手頃で、また困った際にはお願いしようと思います!

項目別評価
人柄の良さ
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仕事の仕上がり
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料金・費用のお手ごろ感
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対応の迅速さ
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知識の豊富さ
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事前の説明の十分度
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プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! お客様とのやり取りの中で到着時間を調整させていただき、作業の方もスムーズに進めることができました! またお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ!

木村

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5.0

鍵開け・鍵屋

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金24,200

鍵開け・交換を依頼した場所

車・バイク

プロが駆けつけるまでの時間

緊急の依頼では無かった

依頼した時間帯

夜間(18時~22時)

バイクの鍵作成依頼しました 駐車場が無く作業し辛い場所で追加料金は覚悟していましたが追加料金無しでした 確実に根気良く作業してくれて助かりました。

項目別評価
人柄の良さ
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仕事の仕上がり
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料金・費用のお手ごろ感
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対応の迅速さ
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知識の豊富さ
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事前の説明の十分度

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5

プロからの返信

新しいブランクからの鍵作で過去5年間に製造されたバイクによくある事ですが通常より鍵作が難しかったそうです。 他社には難しかったかもしれません。 数ある業者の中から弊社をお選びいただき この度はありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

T.N.

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5.0

鍵交換・修理

13日前

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引っ越しに伴い玄関鍵の交換をお願いしました。 比較的安価に、ディンプルシリンダーへの交換が出来て満足しています。 中古物件だったためシリンダー周りの汚れが酷かったのですが、無料でクリーニングもいただけた他、メンテナンスの注意事項もご説明いただきありがたかったです。

項目別評価
人柄の良さ
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4
仕事の仕上がり
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
5
料金・費用のお手ごろ感


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対応の迅速さ
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知識の豊富さ
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5
事前の説明の十分度
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5

プロからの返信

錠ケースのお手入れは半年から1年に1回目安で定期的にお願い致します。 この度はご依頼いただきありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急