累計評価
4.8(3,423件)
東京都で利用できるリフォーム会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
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予想していたより費用が抑えられました
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レスポンスが早く、また丁寧で助かりました。施工をお願いする決め手になりました。
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床の張り替えを想定していたのですが、上貼りと補強でのコンパクトな施工をご提案いただき、納得しました。
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とても綺麗に施工していただきました。安心して暮らせそうです。
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適切だったと思います。気持ちよくお願いできました。
項目別評価
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リーズナブルかと思います。
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お忙しいのにレスポンス早いです。
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こちらの事情を汲んでいただき、色々アドバイスしていただけます。
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非常に丁寧かと思います。
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マメに報告いただけます。
プロからの返信
河合様。この度は、弊社をご信頼、おまかせ頂き、誠にありがとうございます、楽しく工事出来ました、感謝しています。竹内、顔は、優しい(笑)と思います!
項目別評価
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プロからの返信
お天気お足元の悪い中でお立ち会いにも最初と最後来て頂きありがとうございました。 新築物件も粘着物質汚れや工事汚れなどが多く、コーティングの塗り作業前の下処理がとても大事です。 しっかりと作業させて頂いたので仕上がりもとても綺麗に仕上がったと思います。 また水回りの施工でも呼んで頂ければすぐに伺います、よろしくお願いいたします。 ありがとうございました STARCS株式会社スタッフ一同
項目別評価
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見合う価格
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迅速に的確に対応
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作業が早い
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仮止の段階で確認
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作業前に説明があり、分かり易い、安心してお願い出来ました。
項目別評価
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プロからの返信
この度は大切なご自宅のリフォームを、当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 築年数が経っている家は、マンション・戸建て共に既存の壁紙を剥がす際に、剥がれて欲しくないところまで剥がれてしまうので、下地が荒れてしまいます( ; -᷄ ω-᷅) そうなる前に張替えるのが理想的なのですが、一度住んでしまうと家具なども設置してしまう為、そう簡単に張替える事も難しいと思います( ´ㅁ`; ) なので、壁紙リフォームとは、既存の壁紙を剥がし、新しい壁紙を貼るだけではなく、その前に下地を綺麗にしてあげる作業が入ります!そして、それがリフォームにとっては、とても重要な事です! これで仕上がりが変わると言えるほどに、ここに技術が求められ、ここで結果が見えてきます!! ただ、下地処理なんて見えないところだしと、この費用を控えたいと思われる方も多く、下地処理をしっかりしないと長持ちしてくれません( ´ㅁ`; ) クロス屋としても貼って綺麗であればそれで良いと言う考えをされる方も多いですが、私達はやはり綺麗な状態を長く維持していきたいと、勝手ながらに思ってしまう側でして、余計なお世話なのですが、下地処理を進めてしまいます( ´•ᴗ•ก; ) 張替えてすぐに喜んで頂けるのも、もちろん嬉しい事なのですが、いつか何年後かに、改めて、あの業者に頼んで良かったなと振り返って頂けるような業者になりたいと思っております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この度は本当にありがとうございました😄
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😊 お母様のお優しい対応にお応えしたかっただけの事であって、お母様の対応あってこその、スムーズに楽しく施工にあたれました🤭こちらこそ、ありがとうございます✨ また、お役に立てる事がありましたら、是非お声がけ頂ければ幸いです🤭 猫ちゃんとお母様に、またお会い出来ます事を楽しみにお待ちしております😍 ありがとうございました😆
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すぐにお返事いただきました
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プロからの返信
この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございます! こちらこそ大変ご丁寧な対応とお気遣いに感謝致します。 そしてとても癒されました!笑 また何かございました際には、ぜひよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
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プロからの返信
ありがとうございます。安心して、楽しく施工する事が出来ました、心から感謝申し上げます。ART装飾竹内
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プロからの返信
オ様。この度は、ご依頼頂きありがとうございます、お任せ頂いた事に心から感謝しております、暖かく明るくお部屋で楽しく工事施工ができました。竹内
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プロからの返信
ご依頼有り難うございました。 奄美に行くときは、ぜひご連絡ください。
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お気に召して頂けて本当に光栄です😆✨ 壁紙選びは楽しい面もありますが、たくさんある中から唯一無二の1つを決めないといけないので、実はとても頭を抱える事でもありますよね😭そんなお客様のお手伝いが出来ればと、壁紙選びのアドバイスなどにも力を入れさせて頂いております🤭 少しでもお力になれたのであれば、嬉しい限りです🥹 またお役に立てる事がありましたら、お気軽にご相談下さいませ(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この度は本当にありがとうございました😊
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出張費用もなくリーズナブルでした
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レスポンスが早いです
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時間通りでした。
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仕上がりがとても納得いくものでした。
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何をいましているかお教えいただきました。
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駐輪場が近隣に、なく離れた場所にて対応いただきました。
プロからの返信
口コミに投稿頂きましてありがとうございます! 作業スペースのご用意などご配慮頂き助かりました。 また何かございました際にはぜひよろしくお願い致します! ご依頼ありがとうございました。
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とても感動するお値段です。
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とても丁寧です
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プロからの返信
山中さま。ご依頼頂きありがとうございます、カギの受け渡し、返却すべてスムーズで助かります、感謝の気持ちでいっぱいです。
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助かりました!
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きちんとしていました!
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安心してお任せできます!
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柔和な物腰!
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ お客様に安心してご新居を任せて頂けるよう、これまでの経験を活かして、スムーズな対応に努める事にも力を入れております!!技術面はどちらかと言えば、プロとして当たり前の事なので、それだけではなく、その他の細かな点などを褒めて頂けるのは本当に嬉しいです(T ^ T)ありがとうございます✨ お客様に、気持ち良い新生活を迎えて頂けるよう、これからも、もっともっと技術を上げて、プラスαも出来る、気の利くリフォーム屋を目指したいと思います٩(ˊᗜˋ*)و この度は、本当にありがとうございました✨
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございます。 また高評価、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 また何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
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プロからの返信
口コミに投稿頂きましてありがとうございます! 高い評価と嬉しいコメント、恐縮でございます。 網戸レールがなく部屋内での取付をご提案させて頂きましたが、ご承諾頂き無事設置出来ました。 暖かくなり窓を開けたくなる季節となりました。網戸が活躍してくれれば、弊社としても大変嬉しく思います。 また何かございました際には、お気軽にお声掛けくださいませ。 ぜひよろしくお願い致します!
項目別評価
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プロからの返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。 アキツロック 木内
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プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます! お車の移動や作業スペースの確保などご配慮頂き大変助かりました。 色々とお詳しいので、お話も早く作業もスムーズに進めさせて頂きました。 ありがとうございます。 フィルムも各種取り揃えございます。 またご機会ございましたら、ぜひご相談に乗らせて頂ければと思います! どうぞよろしくお願い致します。
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プロからの返信
この度は当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました😄 今までも、パテが崩れる現象は何度かありましたが、あそこまでの物は初めてでしたね😅 当社は施工中に判明したトラブルについては、当社が対応出来る限り、追加料金は無しで取り行う事がほとんどです! 何故なら、事前に予測できなかった自分達も悪いと思うからです( ´•ᴗ•ก; ) お引き受けさせて頂くご依頼に関しましては、自分達の経験を活かして、予測ができる範囲のご依頼のみに限らせて頂いておりますので、皆様にご安心頂き、喜んで頂ける事が多いです🤭 むしろ、初めての事は全て学びだと思っております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 無責任に全てを引き受けるわけではなく、お客様のご希望通りに出来ると確信したご依頼に厳選させて頂いておりますので、自分達で出来ないと判断した場合は、どんな業者にどんな風に依頼すべきなのか、相場はどれくらいなのか、どうやって探すのかなどのアドバイスは行わせて頂いております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 「無責任」この言葉が1番嫌いです😅 これからも、 プロならプロらしく、プロとして、 最後まで責任を持って、 1つ1つのご依頼に専念していきたいと思っております(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ この度は本当にありがとうございました😄
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プロからの返信
この度は当社へお任せ下さり、誠にありがとうございました(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 労いのお言葉、ありがとうございます😭 築年数が経ってしまっている家には、必ずどこかにガタがきてしまっているものでして、それを、その時の許されるご予算で、出来る限りの事をさせて頂くと言うのは、多少の妥協はせざるを得ない時もあります😭 ただ、それでも、懸念点は拭い去り、妥協も多少で済むように最善は尽くさせて頂いた次第ではあります(>人<;) そんな中でも、このようなお言葉を頂けた事、本当に嬉しく思います(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ 今後も「丁寧・スムーズ・安心」を、より一層心がけて、精進して参りたいと思います(*ᴗ͈ˬᴗ͈)⁾⁾⁾ またお役に立てる事がありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ😊 この度は、本当にありがとうございました✨
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プロからの返信
口コミ投稿、高評価を頂きましてありがとうございます。こちらこそご丁寧な対応、お心遣いに感謝致します。 また、何かございましたらぜひお声掛け頂ければ幸いです。 よろしくお願い致します。
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プロからの返信
口コミ投稿頂きありがとうございます! こちらこそ駐車場や作業スペースなど色々とお気遣い頂き、大変作業しやすく助かりました。 また何かございました際には、お声掛け下さいませ。 ご依頼ありがとうございました。
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プロからの返信
この度はhanasakuリフォームにご用命いただき誠に有難うございます。 現場では出来ることは全て出し切ります。 また機会があれば是非ご依頼ください。
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プロからの返信
ありがとうございました。
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プロからの返信
この度はご依頼、ありがとうございました。 何事もキャレンジで、これからも頑張って下さい。 また何か有りましたら、ご連絡ください。
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プロからの返信
鈴木様 この度はご依頼頂き誠に有難う御座いました! ご満足頂き嬉しい限りでございます。 また各ジャンルにプロがおりますので、ご機会ありましたら何卒宜しくお願い致します。
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プロからの返信
コメントいただきありがとうございます。 店舗の休みを利用しての作業でしたので1日で終わらせる為に2人で入らせていただきました。 事前に2台駐車場確保の申請していただきましたのでスムーズに作業が進められて助かりました。 満足していただけたみたいでよかったです。 ありがとうございました。
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お値段以上です?
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プロからの返信
口コミありがとうございます、既存の壁と防水の構造なんとか上手く行き作業をおえることができました。
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プロからの返信
有馬さま その節はUVカットフィルムを施工させていただきありがとうございました。強烈な紫外線をカットする事ができましたので、お肌だけでなくフローリングなどにも影響を及ぼすことはありませんので安心してお過ごしになられていることと存じます。ご心配事がございましたらいつでもご相談ください。ご用命いただきありがとうございました。
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項目別評価
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取っ手全体の交換と、一部の部品だけを交換する費用が同額なのは疑問。現地で確認してから見積りをするべき。
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今年、トイレの交換を依頼した業者は、あと何分後に到着予定と電話で連絡をもらえたが、今回は時間内に到着したが、事前連絡は無かった。
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故障・破損箇所を予測して、部品を準備していたと思い、短時間で終了してもらえた。
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外した部品は、丁寧に床に置いていたと思う。電動工具で取付け後、ドライバー等で再度、確認をしていた。
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先程も指摘しましたが、通常と違う方法・内容が判明した場合、依頼者が直接確認できる状態で説明するべき。
項目別評価
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