横浜市のリフォームの口コミ一覧(4ページ目)

浴室ドアの交換をお願いしました。 施工はもちろんの事、事前の設定も施工後の説明も大変丁寧にしていただきました。 綺麗になったドアで気持ちよく入浴できそうです。 ありがとうございました。

亡き父の部屋への引越しにあたり、雰囲気を変えたかったのでクロス貼り替えをお願いしました。 ご相談しているうちにクロスと一緒に床のカーペットも変えたくなり一緒に工事をお願いしました。 吉本代表には本当にお世話になりました！ 思った通りの部屋にすることができました。 本当にありがとうございました 皆様にもぜひおすすめしたいと思います！

築20年近いのですが、２階のトイレが水漏れをしていることが判明し急ぎの交換が必要となりました。 メッセージのやり取りもスムーズで、おすすめのトイレをお伺いして自分で購入し交換工事のみをお願いさせて頂きました。 当日の訪問も時間通りに来て頂き作業も2時間かからないぐらいで終了。 新しいトイレは水の量が昔のものより少なくて済むので節水にもなり、水漏れから解放されました。 ありがとうございました。

リクシルのサーモスLペアガラスの掃き出し窓4枚に目隠しシートを貼ることにしたので依頼しました。お手頃価格で引き受けていただけて大変助かりました。 当日は2人の作業員でお越しになり、2時間半〜3時間ほどで作業は終わりました。 窓の大きさを測り、シートをカット。窓の清掃をしてからヘラのようなものを使ってシートを貼ると言った流れでした。 熱割れが心配でしたが、問題ないと言われました。作業終了後には注意事項もチャットで送っていただけてありがたかったです。 ですが、角が欠けている部分はありました。パッキン部分に傷や欠けもありました。余ったシートを頂戴できたので良かったのですが、気になる方は気になるかと思います。 訪問前に何人の作業員で来るか、訪問後に作業時間がどれくらいかかる見込みか、作業工程、窓ガラスとフィルムの安全性の詳細説明、作業終了後に仕上がりの確認を促す、などがなかったので粗雑な部分はあるかと思います。 後日の話です。 事前に型番をお伝えして、『大丈夫』と言われていた物を貼っていただきましたが、作業から10日目の朝、窓ガラス1枚が割れていました。そのことを電話で伝えたところ、『熱割れの計算はした。もしかしたら窓に不備があったから計算と合わなかったかもしれない。ミツモアの補償に聞いてほしい』と言われました。webサイトを確認したところ、事業者から補償窓口に連絡となっていたので、割れた窓の写真とwebサイトのスクリーンショットを送りました。謝罪はありませんでした。 割れていない窓ガラス3枚のフィルムもこのままだと怖かったので、剥がすことを依頼しましたが、最初に提案された訪問日は3日後でした。1歳の子どもがいるので何かあってからでは遅いと思い、こちらから翌日の作業は難しいかお聞きしたところ承諾を得られました。 翌日はシートを貼っていただいた際の作業員2名で来ました。割れた窓を見て、『あぁ〜、割れちゃってますねぇ。でもコレの計算の通り、割れるようなものじゃないんですよ。この割れた部分の内側に見えないところで何かしらの欠陥があったのかもしれませんね』と本来作業前にすべき説明をされたうえ、住んでる家に欠陥があったと言われました。こちらは素人なので計算式などは見せられても正直なんのことかわかりませんし、それで割れてるので計算があってようが間違っていようが割れたという事実が全てです。説明の仕方にも腹が立ちました。 その後割れた窓は飛散防止のためシートを残しましたが、それ以外のシートを剥がしてもらいました。『正直言って割れたのは初めてです。今までこんなことありませんでした。このフィルムで割れたら商売上がったりです』と言っていました。作業員の方からの自主的な謝罪はなく、こちらから謝罪などはないんですか？と聞くと『いや、ですから説明した通り計算はしたんですよ』などと言っていました。 そもそもシートを貼る作業が終了した後『確認してください』とも言われませんでしたので、作業員の方が帰った後見てみたら画像のような作業上の破損がありました。後からのことなのであまり細かくは言わないつもりでしたが、作業員の方の態度に思わずパッキンの傷に関しても伝えてしまいました。作業上の破損・汚損は補償対象とのことでしたので。すると、『こちらの欠けに関してはあれですが、他のところは勘弁して下さい。申し訳ございませんでした』と言われました。結局、割れた窓とパッキンが欠けた窓のみ弁償となり、パッキンに傷が付いた部分は泣き寝入りです。 一貫してコチラに不備はなかったです。というような態度に苛立ちを覚えました。 窓の弁償に関して話していても『この事があってから、ミツモアでの取引が全部止まっちゃったんです。仕事ができないのでできるだけ早くに対応してもらいたいです。ミツモアの補償が30万円まで免責なので、それ以下だとウチが補償する事になります。なのでできるだけお安く済ませてもらいたいです』と自分本位なことを言われました。割れた窓で怪我とかなかったですか？などこちらを心配する言葉もなく自分の事のみなのかと残念に思いました。 目隠しシートは貼りたいので、再度検討しますが、今回付いた傷が原因で窓ガラスが割れたらどう責任を取ってもらえるのかと思ってしまいます。 こちらに依頼する事はないと思います。

賃貸の退去にあたり、ドアに空けてしまった穴の補修をお願いしました。 素人目には何処に傷があったのかわからないぐらいの完璧な仕上がりで、想像以上の仕上がりでした。 お願いして良かった。 新居で同じようなことが有ればまたお願いいたします。 ありがとうございました。

賃貸の退去にあたり、ドアに空けてしまった穴の補修をお願いしました。 素人目には何処に傷があったのかわからないぐらいの完璧な仕上がりで、想像以上の仕上がりでした。 お願いして良かった。 新居で同じようなことが有ればまたお願いいたします。 ありがとうございました。

割れた窓ガラスの交換を依頼しました。 最後まで丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

各部屋丁寧なアドバイス頂きながらクロスを選ぶことができました。施工に関しては予定時間より早く完了いただき、赤ちゃんがいる我が家としては大変ありがたかったです。 今後もクロスのことはお願いさせていただこうと思います。ありがとうございました。

リビングから階段に至る部分の壁紙の貼り替えを施工して頂きました。 見積もりから施工までとてもスピーディーかつ丁寧に対応して頂きました。 大満足です。

網戸が古くなり交換しました。現場調査の対応も良く金額の説明も適切でした。仕上がりもとても良くぴったりでした。また機会があればよろしくお願いいたします。

やはりプロに頼んで良かったです。 ドアの壊れた原因からちゃんと見極めて状況に合った施工をして頂きました。 また何かあれば頼みたいと思います。

やはりプロに頼んで良かったです。 ドアの壊れた原因からちゃんと見極めて状況に合った施工をして頂きました。 また何かあれば頼みたいと思います。

網戸の交換をお願いしました。見積り、本作業ともに 時間通りに来てくださいました。 仕上がりにも大変満足しています。 チャットでのやり取りも丁寧で返信も早かったです。 何かあればまたお願いしたいと思います。

洗面所の収納ドアが外れてしまい、夫が奮闘したのですが、上手くいかず。プロの方にお願いしました。 丁寧に対応して頂きありがとうございました！ 担当された方も柴犬飼っておられ、ワンワンうるさかったと思いますが、笑顔で対応していただいてありがとうございます。 他のドアもチェックして頂いて助かりました。 また何かありましたら依頼させて頂きます。

洗面所の収納ドアが外れてしまい、夫が奮闘したのですが、上手くいかず。プロの方にお願いしました。 丁寧に対応して頂きありがとうございました！ 担当された方も柴犬飼っておられ、ワンワンうるさかったと思いますが、笑顔で対応していただいてありがとうございます。 他のドアもチェックして頂いて助かりました。 また何かありましたら依頼させて頂きます。

リビングと廊下のワックスをお願いしました。当日は床の状態を確認後、丁寧に説明があり施工してくれました。 フローリングに艶が戻り満足です。 ありがとうございます。

迅速なご対応ありがとうございました。 困っていたので本当に助かりました。 施工もとてもスピーディーで、担当していただいた方も優しく、安心して任せられました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

お風呂のドア交換を頼みました 時間も仕事も正確で質問にも色々答えて頂き、とても安心してお任せ出来ました また、何かあったらお願いしたいと思います

今回、以前から気になっていたので掃き出し窓のミラーフィルム施工をお願いしました。作業は1時間ほどでテキパキと進めていただき、とてもスムーズに完了しました。現地調査から丁寧に対応いただき、仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。

網戸の張り替えをお願いしました。 雨の中ありがとうございました。 問い合わせの段階から作業終了まで安心して取引が出来たと思います。 また何かあればお願いしたいと思える人柄の方でした。 ありがとうございました。

ガラスの交換をお願いしました。他社より料金が安く、チャット上のやり取りもスムーズに行えました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

時間通りに来て頂きあっという間にガラス交換して頂き明後日までには治さないとリフォームに間に合わなかったのでほんと助かりました。 担当の方も非常に愛想が良く気持ちの良いガラス交換でした。 また利用したいです。

このたびは、自宅のフロアーコーティングに関して、大変お世話になりました。 まず、準備段階では長野さんにご対応いただき、心より感謝しております。初めてのことでわからないことも多かったのですが、どのような仕上がりになるのか、どう進めていくのかなどをとてもわかりやすく説明していただき、不安なくお願いすることができました。スケジュールやこちらの希望にも丁寧に寄り添っていただき、本当にありがとうございました。 そして、当日の作業では和田さんにご対応いただきました。丁寧さと誠実さにとても安心しました。細かいところまで気を配っていただき、仕上がりもとてもきれいで、家族一同、大満足しております。 今回、STARCS株式会社の皆様、そして長野さん・和田さんのおかげで、心地よい空間が生まれました。 このご縁に心から感謝し、また何かの機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。 本当にありがとうございました。

子供が割ってしまった リビングの、ベランダ側の ガラス・サッシの90×80サイズの、ガス封入型のペアガラス交換を1枚、していただきました。 他の業者のは。20万とか、12万とか高額の見積もり出してきたけど、 こちらの会社は、38000円で、ペアガラスの交換をしていただけました。 その、作業も 早くて。割れたガラスの撤去、新しいガラス入れ替え、全てを、訪問から40分程で、終了して帰られました。 この業者様は、信用できます。 困ってる方には。おすすめ致します。 施工してくれた人も、人柄がよくとても好感の持てる人でした。

フローリングのワックス剥離と塗布をお願いしました。機械ではなく、手作業で丁寧かつ迅速にやって頂きました。 剥離は自分でやったことがあるのですが、その大変さが身に染みているので、このお値段でやって頂けるのが、申し訳ない感じでした。 でも、さすがプロ！築20年のフローリングの黒ずみが綺麗に取れ、また気持ち良く過ごせそうです。 スタッフのお二人も、とても感じが良く、安心してお任せできました。 日程変更にもすぐにご対応頂き、助かりました。 本当にありがとうございました。 大変オススメの業者さんです‼︎

網戸がスライドできない事で困って依頼をして、網戸自体交換していただこうとしましたが、特殊なフレームであったこともあり価格の安い必要作業だけをご案内いただけました。 こちらとしては凄くありがたいご案内だったので良かったです。 スムーズに設置まで進めていただきありがとうございました。

ガラス交換作業が短時間で済んだのでありがたい。

クロス張り替えをしてもらいました。 親身に相談に乗ってくださり、希望していた予算に済ませることができました。 代表の方も社員の方も人柄が素晴らしく丁寧に仕事をされていて、依頼して本当に良かったなと思いました。また機会があれば次も依頼したいです。この度はありがとうございました。

ドアが床にあたってしまい、調整をして頂きました。 すぐに原因を分析し、あっという間に作業が完了しました。 とても丁寧な対応で好感が持てましたので、次回があればもう一度お願いしたいと思います。

ドアが床にあたってしまい、調整をして頂きました。 すぐに原因を分析し、あっという間に作業が完了しました。 とても丁寧な対応で好感が持てましたので、次回があればもう一度お願いしたいと思います。

網戸の修理をお願いしました。 最初にチャット上で交換か修理かのご相談をさせていただきましたが、返信も迅速、丁寧でした。 当日は朝の時点でおおよその到着時間の連絡があり、30分前にもお電話をくださりました。 作業はとても丁寧でしたし、要所要所で説明もして下さりました。 費用も見積もり当初よりかなり抑えられて大変満足です。 とても親切な方でした＾＾ これから綺麗な網戸で快適に過ごせるのがとても嬉しいです。 何かあればまたお願いしたいと思います。 有り難うございました！

玄関ドアが強風にあおられて歪んで閉まらなくなってしまい、一番丁寧にチャットで現状の質問があったのでこちらへ依頼しました 作業当日は、問題点を素人にも分かりやすく説明してくれて、玄関ドアの蝶番の歪みではなく玄関ドアの枠サッシ自体が湾曲していることが判明しました 蝶番が問題ではなく枠サッシの問題となりおおごとだとドキドキしましたが、 その場でプロのテクニックで歪みを矯正してくれて、固くなったドアノブも分解調整して新品のように軽い動きに生まれ変わり無事に玄関ドアが直りました 蝶番を変えずに済んだので、当初の見積もりより安くして頂き、技術料はどこへ行ったのか心配してしまうほどです ドアクローザーもつけて頂き、強風でも安心して生活できるようになりました また、家のことで困ったら是非依頼したいと思います

親切に対応いただき誠にありがとうございます。また次もお願いしたいです。

対応が丁寧で綺麗な畳が入り大満足です！ 依頼してよかったです。 ありがとうございました。

網戸の網交換を依頼しました。ご対応いただきありがとうございました。 他店よりもお安くお見積りをいただいたので依頼しましたが、丁寧に対応していただきました。 1人では上手くできないので大変助かりました。ありがとうございました。

畳が古くなり新調をお願いしました 予定した日が雨模様だったので予定変更をお願いしたら気持ちよく応じてもらえて晴れてる日に出来ました 料金もお安く仕事も早くスムーズに終わりました ありがとうございました

トイレのスライディングドアの立て付け不良で今回依頼しました。特殊な形状のドアなので、少しやり取りに時間は要しましたが、本日施工をしていただけました。 丁寧な説明をしていただいて、状況がよく確認できました。また、ドア自体は開閉がスムーズになりました。ありがとうございました。

トイレのスライディングドアの立て付け不良で今回依頼しました。特殊な形状のドアなので、少しやり取りに時間は要しましたが、本日施工をしていただけました。 丁寧な説明をしていただいて、状況がよく確認できました。また、ドア自体は開閉がスムーズになりました。ありがとうございました。

暑さ・寒さ対策のため窓にフィルムを貼っていただきました。 お仕事が早く、部屋を汚すこともなく作業していただけて満足しています。

自宅窓のフィルム貼りをお願いしました。丁寧に作業いただき、また依頼から迅速に対応くださり、大変助かりました。また機会があればお願いできたらと思います。

新築物件にもかかわらずスピーディな対応をしていただきありがとうございました。 作業も丁寧且つ迅速に行っていただき大変好感を持てました。

網戸の張替えをお願いしました、事前対応も良かったです。当日天気を見て若干早く来られたようですが、作業は30分程度で終わり、領収書も事前に用意しており手際よかったです。

1ルームアパートの壁紙の一部をアクセントクロスに変えていただき、他の汚れていた部分も補修していただきました。 迅速かつ丁寧なご対応をいただきました。 ありがとうございました。

新築の2階リビングが夏場に猛暑になるのを防ぎたくて相談しました。 網入りガラスへの施工ということもあり、熱割れのリスクを一番懸念していましたが、専用ツールで具体的な数値を提示して丁寧に説明してくださり、納得してお願いすることができました。 2階リビング・子供部屋、1階南西の部屋の計3箇所に貼っていただきましたが、3月の日差しでも熱の遮断をはっきりと実施できます。夏場の2階の暑さが心配でしたが、これで大幅に軽減されると期待しています。信頼できる業者さんにお願いできて良かったです。

迅速に対応いただきました。 当初の見積金額より多少高額となりましたが パーツの色が違うと金額が変わることを丁寧に説明してくださいました。 メーカーの詳しいお話も聞けて心強かったです。 次回もお願いできるようにお名刺をいただきました。

迅速に対応いただきました。 当初の見積金額より多少高額となりましたが パーツの色が違うと金額が変わることを丁寧に説明してくださいました。 メーカーの詳しいお話も聞けて心強かったです。 次回もお願いできるようにお名刺をいただきました。

お風呂の具合の悪い折り戸の交換を頼みました。丁寧な説明と作業に感謝しています。機会があれば、またお願いしたいと思います。

クローゼットの扉の修理に来ていただきました。 とても丁寧に対応してくださり、仕上がりも満足です。 安心してお願いできる業者さんだと思います。 また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

クローゼットの扉の修理に来ていただきました。 とても丁寧に対応してくださり、仕上がりも満足です。 安心してお願いできる業者さんだと思います。 また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

網入り透明ガラス破損の取り替えでお願いしました 見積もりから作業終了までスムーズに対応して頂きました 実作業も丁寧にスピーディーに進行されました 見積もりで不確かな作業項目を入れての請求でしたが、実作業上ではなかったので改めてその金額を引いた金額で再請求して頂きました ありがと御座いました