国立市の機器設置・修理の口コミ一覧(2ページ目)

ご依頼が、翌日かつ週末にもかかわらず、ご対応頂きありがたかったです。 また、作業にいらっしゃったかたも、丁寧で礼儀正しいかたでした。

エアコンの取り付けをしてもらいとても親切で良かった

とても丁寧かつ迅速に取り付けてくださり、大変ありがたかったです。 ありがとうございました。 暑い中の作業でしたし、２階への設置でしたので申し訳なかったです。 説明なども 丁寧でとてもわかりやすかったです。 また、金額見積もりについて、 二転三転してしまって本当に申し訳ございませんでした。 見積もりも大変わかりやすくて助かりました！ またなにかあれば お願いしたいです。 ありがとうございました。

事前のやりとりと、当日のエアコン設置工事ともに大満足です。五繁クリーンさんに感謝いたします。 事前のやりとり（チャット）では、驚くほど迅速かつご丁寧な対応で、こちらの質問以上のご回答をいただき、安心してお願いできました。 当日エアコン取付工事をいただいた方にも、懸念だった穴あけ工事では、我が家のケースでの穴あけ位置（左か右か）のデメリットデメリットをご提示いただき、また慎重に穴あけ作業をいただき、とても安心して工事を進めていただきました。 通し３時間ほど、幼い息子と一緒に見学させていただきましたが、素朴なご質問にもご回答応いただき、ご丁寧なお仕事もいただきました。 機会がありましたら、ぜひともまたよろしくお願いいたします。

古い浴室乾燥機の交換をお願いしました。連絡がスムーズでよかったです。

10年使用したエアコンを取り外し、新品のエアコンを取り付ける作業をしていただきました。作業自体は手際良く、星５つでもよいと思いました。しかし、エアコン自体の初期不良なのか、あるいは施工不良なのか、２〜３時間連続稼働しても、カーテンをすべて閉め切っても、エアコンの効きが悪く、室温が28度から下がりません。吹き出し口のそばに手を当てても、外気よりは冷たいものの、20度以下に設定しても25度くらいの風（つまり、室温-３度くらいの風）しか出ていません。正確に温度計で測ると最も低い16度に設定しても24度くらいの風（つまり、室温-4度くらいの風）しか出ていないようです。そこで当日のうちに業者にご連絡して見ていただきました。「バルブを開け忘れたかもしれない」ということで当日のうちに来てくださいました。その点はありがたかったですが、バルブの開け忘れがないと確認してからは態度が豹変し、高圧的で恐怖を感じるほどでした。こちらが確認したかったのは、吹き出し口から出る風の温度と室温との差があまりないことの原因の特定です（工事の問題なのか、製品の初期不良なのか、確認したい）。しかし、「室温が下がらないのは部屋の問題、エアコンの性能の問題、ベランダの暑さの問題、工事には問題がない。メーカーの責任」と怒った調子で威圧的に繰り返すばかり（言葉だけではなく、冷媒管や計測器などのチェックを一緒にしながら、ご説明いただきたかったのですが）。交換前に使用していた10年前の同じワット数のエアコンでも室温は常に25度以下に下がっていましたから、部屋の断熱や設置場所の問題だけではないという事実を主張しても聞く耳をもちません。同様の条件で、新品のエアコンでも室温が下がらないのはこちらが温度計で事前に確認している通り、吹き出し口から出る冷風の温度自体が高すぎるためなのは明らかなのですが、「冷たい風は出ている。エアコンは問題ない。工事は問題ない」の一点張りです。外気よりは低い温度の風が出ていること、温度差は少ないが室温よりもやや低い温度の風が出ていることは最初からこちらも認めています。問題にしているのは、設定温度をいくら下げても期待されるよりも高い風が出てしまい、遮光カーテンを閉め切り、２時間以上稼働し続けても室温が28度以下に下がらないという事実です。目の前で温度計で測って見せて、ようやく「マイルドですね（室温28度の時に、エアコンの設定温度を16度・最大の風速にして稼働させ続けても、吹き出し口からはようやく24度くらいの風しか出ていない。すなわち、室温-4度の風にすぎず、明らかに高すぎる）」と渋々認めてくれたものの、それまでの威圧的な態度で、すっかり恐怖を感じました。こちらは業者さんの工事ミスと決めつけているわけではありません。メーカーの初期不良や性能不足（ちなみに、最適な部屋の畳数の条件は満たしている規格のエアコンです）という可能性と切り分けるために「真空引き」の際に真空を維持できていたか、冷媒ガスの漏れはないかなど、いくつかの確認をお願いしたいだけでしたが、あまりに高圧的な態度で迫られるため、それ以上交渉を続けることを断念し、「工事は手順通り、まったく問題がない」という業者さんの説明を信じ、お帰りいただきました。製品の初期不良やそもそもの仕様の問題かどうかの確認はメーカーに来てもらってからになりますので、まだ確認はとれていません。そのため、メーカー側の責任である可能性も高く、作業自体には問題がないことも十分に考えられるケースです。しかし、風の温度が高すぎ、室温が一定以下に下がらないという問題を一緒に確認してもらい、メーカーに連絡した方がよいという確認をとるだけで、相手に恐怖を与えるほど高圧的な態度をとる業者はプロとしては問題があると考えます（本来であれば、チェックすべき箇所を一緒に確認していただき、計測器の数値などを一緒に確認し、作業自体には問題がないことや製品の性能か初期不良の可能性が高いことを丁寧に説明していただきたいケースですが、そうした対応はなく、高圧的な態度で部屋のせいにされたり、エアコンの性能のせいにされるばかりで、相手を馬鹿にし、すごむことで早く会話を終わらせようとする態度に恐怖を感じました）。他の利用者に同じような思いをしてほしくなく、その点における改善を求めたいため、厳しいとは思いますが、星２つとさせていただきます。最初に作業していただいた時には手際も良く、感じも悪くなかっただけに、その後の対応が残念でした。

急なお願いにも関わらず、丁寧な対応ありがとうございました。 トラブルシューティングも的確でした。

とても丁寧に説明対応していただき、ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。

迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。 お願いして良かったです。

迅速対応、やり取りもスムーズでものすごく助かりました。なにかの折にはまた是非どうぞよろしくお願いします。

暑い中テキパキと作業して頂き、一時間半ほどで作業を完了して頂きました。かなりギリギリのサイズのエアコンを購入してしまったのですが、きれいに収めていただけました。都度丁寧にご説明も頂けたので安心してお任せすることができました。この度はありがとうございました。また工事の予定があればお願いしたいです。

複雑なトラブルでしたが、点検と洗浄が迅速で、色々と丁寧に説明して頂き、大変助かりました。

エアコンの取り外しと移転先への取り付けを依頼しました。 当日に移転先への取り付けをキャンセルし、取り外ししたエアコンの処分に変更しました。 急な変更でも快く対応して頂きました。ありがとうございました。

コンセントに古い延長コードを繋いでいた所、コンセントと延長コードの繋ぎ目から火が出て、使用出来なくなりました。 コンセントのチェックと交換をお願いしました。 丁寧な説明と工事、ありがとうございました。 又何か電気工事がありましたらよろしくお願いします。

非常に丁寧なご対応を頂きとても助かりました！

とても丁寧にお仕事をしていただきました。実家での換気扇設置でしたが母が大変感謝しています。 ありがとうございました。確認がまだ済んでいないと知らずにいました。大変失礼致しました。

TVのアンテナ受信機の取り付け依頼をお願いしました。中古物件だったので、最初の現状把握が複雑でしたが、そこはさすがプロ。現場を確認してすぐに解決して下さいました。 仕事もとても早く年末にTVが見れるようになり感謝しております。

とても、フレンドリーで話しやすく親切でした。

エアコン取り外しの作業をお願いしました。説明が丁寧で状況がよく理解できました。配管カバーの難しい対応にもご配慮頂き、助かりました。

ブーツ型（プロペラファン）➡ブーツ型（プロペラファン）への交換をお願いしました。 大変手際よくやっていただきました。 またの機会がありましたら、リピートさせていただきます。 有難うございました。

エアコンのルーバーが開かず点検をお願いしました。当日に現象再現せず何も対処出来なかったのですが、考えられる理由や今後の方針など相談できて助かりました。引き続きよろしくお願いします。

時間や材料などの対応が丁寧でとてもフレキシブルでした。作業日前のやり取りも迅速で、不安になることなく作業を依頼することができました。また何かあればお願いしたいと思います。

エアコンの取り外し工事をしていただきました。とても丁寧な対応と作業でした。また機会があればお願いしたいです。

既に設置済みのエアコンの配管カバーを後付してもらいました。前日の急な依頼にも関わらず、迅速にしっかり対応してもらいました。 次回のエアコン設置の場合のアドバイスなども頂きました。 何かあればまた相談依頼したいと思います！ありがとうございます。

お世話になりました 丁寧な説明と現地での速やかな判断とても安心してお願いできました 今回のご縁とてもありがたかったです また何かお願いすることがあればぜひよろしくお願いします

雨の中、素早く丁寧に作業して下さりありがとうございました。助かりました！

こちらの都合に合わせて頂き、助かりました。また、機会が有りましたら お願いしたいと思います。

丁寧に対応していただきました。

とても感じの良い作業員でした、エアコンの裏側に大量のネズミの糞がありましたが とてもきれいに清掃していただけました。また次回もよろしくお願いいたします。

丁寧に対応していただき、当日の作業もとてもスムーズでした。 ありがとうございました(*^^*)

丁寧でスピーディーな対応をしてくださり、ありがとうございまし。

暑い中での作業、ありがとうございます。 大変満足しております。

丁寧に作業して頂きました、又電気の困りごとあればお願いしようと思います

丁寧な対応をいただきましてありがとうございます。また、機会があればぜひお願いしたいです。

面倒くさい細かなメールのやり取りから当日の作業の段取りまでバッチリでした！

アンテナ点検で見られるようになりました。

トイレ換気扇が動かなくなったので、依頼しました。いくつかの業者のかたから回答が得られ、選ぶことができました。迅速な作業ありがとうございます。

とても丁寧でスムーズな対応でとても満足しています。

手際良く作業していただきました。

丁寧に対応していただきました。

最後まで丁寧にご対応頂きました。 ありがとうございました。

要求に応えていただきました

こちらの都合で何度も変更をお願いしてしまったのですが、親切に対応していただきました。ありがとうございました。

無事終了しました。工事後気づいたのですが、取付位置を９０度ずらしたべきできした。