静岡県の機器設置・修理の口コミ一覧(14ページ目)


累計評価

4.9(2,649件)
2024年10月1日更新

静岡県で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。

静岡県で利用できる電気工事会社の口コミ

14
53
ページ
富士市

4.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
4か月前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
換気扇
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
壁掛け型
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
東芝
迅速で良かったです。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

4

プロからの返信

富士市様 この度は、浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、全ての項目で高評価をいただき、感謝申し上げます。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。 浴室乾燥機以外にも、住宅家電設備工事全般を承っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後とも、株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst【カタリスト】

依頼したプロ株式会社catalyst
河野

5.0
エアコン取り付け
4か月前
丁寧に正確な作業いただきありがとうございました。2階ベランダへの室外機搬入、排出が重くて大変そうでしたが割り増しもなく対応いただきました。今後、機会がありましたらまたお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
鈴木

5.0
エアコン取り付け
5か月前
エアコン取り付けを依頼しました。親切丁寧な対応で安心して子供と一緒に作業を見させてもらいました。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
後藤

5.0
エアコン取り付け
5か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
シャープ製エアコン
対応が良く、作業も、早く、好感もてました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

4
依頼したプロエスプラス
池田

5.0
エアコン取り付け
6か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
工事内容の変更があったにもかかわらず、丁寧な対応をしてくださいまして、ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
匿名希望

5.0
エアコン取り付け
6か月前
エアコンの移設をお願いしました。 話しやすくとても感じのいい方で手際良く取り付けして頂きました。 料金も安く仕事も丁寧だったので、また利用させて頂きたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
佐野

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
6か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
INAX(イナックス)
質問アイコン依頼した内容
新規に設置(後付け)
大変丁寧に親切にしていただきありがとうございました。 また機会があれば是非お願いしたいです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

今回はご依頼と高評価の口コミを頂きまして誠に有難うございます。 賃貸物件の設備交換は、いかに綺麗に行い、退去時に現状回復が出来るかがポイントになります。 既設の施工状態や部品の傷み具合を記録に残しておく事でお客様の不備がない事を証明出来るようにさせて頂きました。 既設の傷んでいた銀色のホースは退去する時に戻して取り付け、今回付けた白い新品のホースはお客様の所有物として下さい。 製品の使用期間は10年ぐらいとなります。 10年以上経過して引っ越しをする場合には再取り付けより製品を交換する方が良いと思います。 壊れていなくても10年後には製品の品質、省エネなど向上しているはずなので。 早いタイミングで引っ越しの場合にはパッキンだけ新品にすればキチンと使用出来ます。 業者ならパッキン代はサービスが普通ですので。 今回も触った箇所のパッキンは全て新品にしていますので安心してご使用下さい。 また何かあればご連絡下さい。 ありがとうございました。

依頼したプロ水道サポート
やまうち

5.0
インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理
6か月前
質問アイコン依頼の内容
インターホン・ドアホンの交換
質問アイコン依頼したインターホンの種類
モニター付ドアホン
質問アイコンインターホンのメーカー
パナソニック
迅速に取付をして頂きました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

やまうち様、 この度はインターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。スムーズな作業を提供できたこと、そして高い評価をいただけたことを大変嬉しく思います。 お客様からの各項目での満点評価は、私たちのサービス品質がお客様の期待に応えられている証です。特に、迅速な作業、コミュニケーションのクオリティ、専門知識の豊富さにおいてご満足いただけたことを嬉しく思います。 今後もやまうち様をはじめ、すべてのお客様に対して最高のサービスを提供し続けるために、努力を重ねて参ります。またの機会がありましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社catalyst
白橋

5.0
エアコン取り付け
6か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
シャープ製エアコン
工事日程は変更になってしまいましたが、最後までていねいに対応いただきました。 ありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社ALLION
森下

5.0
エアコン取り付け
6か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
最初から最後まで、大変感じが良く、こちらに決めて正解でした。丁寧な説明と丁寧な仕事で、次回も機会がありましたら是非お願いしたいです。本当にありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
T.S

5.0
エアコン取り付け
7か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
お二人ともこちらの要望に沿って作業していただき、ありがたかったです。 足場的に面倒な場所でしたが、明るく丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。 またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
石垣

5.0
エアコン取り付け
7か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
雨の中作業でも、とても丁寧に説明、作業していただきました。 小さい子供に対しても相手をしてくれながらで大変助かりました。 また機会があれば依頼したいです。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
稲葉

5.0
エアコン取り付け
8か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
シャープ製エアコン
とてもきれいに段取り良く取り付けて頂きました、ありがとうございました、又お願いする機会には今回の業者さんが良いです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
片山

5.0
EVコンセントの設置工事(電気自動車充電用)
9か月前
宅内分電盤からカーポート支柱までEVコンセントの配線と設置を依頼しました。事前に現地調査をしていただき採寸と必要部材の説明や、配線工事の内容も丁寧に説明・提示していただいたことで安心して工事を任せられました。年末でしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。今後も何かあったら依頼したいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
松本

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
9か月前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
乾燥・暖房機
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
天井埋め込み(電気式)
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
高須産業
古いユニットバスが寒く、浴室乾燥機の取り付けをお願いしま時期なので時期なので直ぐに対応していただきありがたかったです。 天井付近が経年劣化で湾曲しているため、機材をきれいに取り付けるため丁寧に作業をしていただきました。機会があればまたお願いしたいです。
依頼したプロ株式会社ALLION
株式会社CIC

5.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
9か月前
質問アイコン依頼した内容
コンセントの増設
質問アイコン作業を依頼した場所
居室・リビング
安く対応頂けてありがたかったです。電気周りでまた何かあればご相談させて頂きます。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

株式会社CIC 様、 この度はコンセント・電気スイッチの増設・交換・修理サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、総合評価で最高点数を頂戴し、大変嬉しく思います。 費用に対するご満足、迅速かつ親切な電話・チャット対応、専門知識の豊富さ、施工の質、そして説明のわかりやすさに高評価をいただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。お客様に安心してご利用いただけるサービス提供を目指し、日々精進しております。 今後も電気関連のご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。引き続き、高品質なサービスを提供し続けることをお約束いたします。 再度のご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 敬具

依頼したプロ株式会社catalyst
高倉

5.0
エアコン取り付け
9か月前
エアコンを設置するスペースがとても狭いためスリムタイプのエアコンですら取り付けにくいところ、気持ち良く対応していただきました!室外機のホースカバーの設置等もとても綺麗に取り付けてくださり、迅速かつ丁寧なお仕事ぶりに感激しました。大石さんにお願いして本当に良かったです! ありがとうございました♪

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ静岡LTS
スズキ

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
9か月前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
乾燥・暖房機
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
天井埋め込み(電気式)
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
MAX(マックス)
浴室暖房乾燥機を交換しました。 連絡も早く丁寧で、工事もスムーズでした。 予算より安くワンランク上のプラズマクラスター付の機種に交換でき大満足です。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ALLION
池田

5.0
照明器具の取り付け・交換
9か月前
質問アイコン依頼した内容
照明器具の交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
キッチン
丁寧かつ迅速に工事していただき、非常に満足でした。 機会があれば、またよろしくお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました 色々な家のことをやっておりますのでまたのご利用をお待ちしております。

依頼したプロ萬工事本舗豊橋支店
福田

5.0
エアコン取り付け
10か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
仕事早く、親切、丁寧で満足です。追加の工事も快く引き受けてくださりありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ静岡LTS
阿部

5.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
10か月前
質問アイコン依頼した内容
コンセントの修理
質問アイコン作業を依頼した場所
居室・リビング
とても迅速で助かりました。お値段も、他社よりリーズナブルだと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

阿部様、 この度は株式会社catalyst​​のコンセント・電気スイッチの増設・交換・修理サービスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。迅速な対応とリーズナブルな価格設定にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 費用に対する納得感、電話・チャットでの対応、知識の豊富さ、施工の質、説明のわかりやすさといった各項目で最高評価をいただき、私たちの日々の努力が実を結んでいることを感じます。これからも阿部様をはじめ、すべてのお客様に高品質かつコストパフォーマンスの良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 今後ともお家のメンテナンスや家電設備工事のご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。次回のご利用をスタッフ一同、心から楽しみにしております。 重ねて、ご利用ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社catalyst
安間

5.0
エアコン取り付け
10か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
丁寧な工事有難う御座いました。 次回も、ご指名します。 よろしくお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
松下

5.0
エアコン取り付け
1年前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
ハキハキとした明るい雰囲気の方でした。 テキパキと作業をしていただきこちらの想定よりも早く取り付けまでしていただきました。 後片付けもとても丁寧でした。 また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス

5.0
エアコン取り付け
1年前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
特段問題なく作業は終了。 男性と女性がテキパキと仕事を進め、疑問点のわかりやすく答えてくれたので大変満足でした。 設置も臨機応変に対応していただいてよかった。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
Waks1221

3.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
1年前
質問アイコンアンテナの種類
八木式アンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
屋根上
テレビがうつらなくなりアンテナの修正を依頼。 希望日は予約で埋まっていたのですが直ぐに最短の空いてる日を提案してくださり、変更のやり方が分からなかったけど直ぐに返信をくれて、何度もやり取りした割にはスムーズに予約完了することが出来てとても助かり、オペレーターの方もとても丁寧で満足しています。 ただ、当日来てくれた業者さんがすごく臭かった…。暑いから汗?それとも足?の臭いがキツくて…正直 家に上げるのに躊躇。対応自体は色々調査してくれて、 結局 アンテナではなく受信レベルが低すぎだった事がわかり 金額は上乗せになってしまったが端子とブースターを付けてもらいました。 無事 テレビ映るようになりました。 本当に業者さんの臭いさえなければという感じでした。

項目別評価

対応の良さ

4
仕事の仕上がり

4
料金・費用の納得感

3
時間の正確さ

5
仕事の速さ

5
コミュニケーション

3
依頼したプロアンテナつけるくん
森本

5.0
エアコン取り付け
1年前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの入れ替えを行って頂きました。 日程も調整頂き大変助かりました。 作業も迅速、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 又機会があればお願いしたいです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
山下

5.0
エアコン取り付け
1年前
ニ階の部屋にエアコン2台の設置をお願いしました。 1台は新規で設置、もう1台は既存の物との付け替えでしたが、良心的なお値段でしたので大変助かりました。 (2台目は割引がありました) 事前に必要事項をLINEで確認して下さり、安心してお願い出来ましたし、当日は大変暑い中での作業でしたが、丁寧に作業をしてくださりありがたかったです。 また機会があったらお願いしたいと思いました。

項目別評価

費用に対する納得感

5

割引もあり良心的です。

電話・チャット対応

5

必要事項や確認事項はLINEできちんと連絡をしてくれます。こちらが夜遅くまで仕事でしたが、丁寧なやりとりをしてくださいました。

知識の豊富さ

5

設置場所の適正さ等、分かりやすく説明してくれたので助かりました。

施工の質

5

丁寧でした。

説明のわかりやすさ

5

親切に分かりやすく説明してくださいました。

プロからの返信

御依頼ありがとうございました。 ベランダが狭く置き方が変則的になってしまいましたが、いい感じで出来たかなと思います。

依頼したプロ萬工事本舗豊橋支店
まめた

5.0
エアコン取り付け
1年前
エアコンの取り付けをお願いしました。 見積もりのために事前に現場を確認していただきました。そのため、提示された金額に納得することができました。エアコン取り付け工事もとても丁寧で感謝しています。また依頼したいと思います。ありがとうございました。
評価者による機器設置・修理の投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

まめた様 この度は、エアコンの取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロ株式会社catalyst
松本

5.0
エアコン取り付け
1年前
大満足です。ありがとうございました。 新居へのエアコンの移設をお願いしました。他の業者の方が少し安かったですが、その業者は対応がとても雑で不信感を覚えたため口コミを見てこちらに依頼させていただきました。 打ち合わせの段階からとても丁寧かつ親身に対応して頂き、当日の工事についても手際が良かったです。 何より、すごく人柄が良く安心して任せられました。 設置場所についても色々とアドバイスをしてくれたので助かりました。 多少の値段差で迷われているようであれば強くオススメします!

項目別評価

費用に対する納得感

5

最安値ではないですが、お願いして良かったです。

電話・チャット対応

5

迅速に対応してくださいました。

知識の豊富さ

5

設置場所等コーディネートしてくれました。

施工の質

5

とても綺麗に設置してくれました。

説明のわかりやすさ

5

経験豊富そうで安心しました。

佐野

5.0
エアコン取り付け
1年前
新規でエアコンを設置していただきました。 現場の状況を良くわかっていただき、適正に設置していただきました。 どうもありがとうございました。
評価者による機器設置・修理の投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5

手早く必要十分な施工をしていただきました。

説明のわかりやすさ

5

色々なお話を伺いました。

プロからの返信

佐野様 この度は、エアコンの取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロ株式会社catalyst
海野

5.0
エアコン取り付け
1年前
取り付け、取り外しの料金だけではなく、処分費用の超低料金に魅力を感じて、依頼させて戴きましたが、見積もり通りの金額で満足しています。作業もお二人で実施して、手際良くかつ丁寧で、flowさんにお願いしてとても良かったと思います。 拙宅は、エアコンが8台設置してありますが、今までは家電量販店で購入しておりました。NETでの購入は初めてですが、本体の安さおよび工事の代金・作業内容を見て、今後はflowさんにお願いしようと思います。 作業をしながら、最近のエアコン事情などいろいろ説明して戴き、また、私の趣味(鉄道模型のジオラマ、池の錦鯉など)にも興味をもって下さり、話も弾み楽しく 作業に立ち会うことが出来て、大変良い時間を過ごしました。 有難うございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5

すべてにおいて、最良、大満足です。(以下、同様)

電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロflow
菊川

5.0
エアコン取り付け
1年前
白物家電の中でも、エアコンは工事が必要なためネット通販での購入は躊躇していましたが、ミツモアさんの存在を知り、今回は通販でエアコンを購入してみました。取り付け業者様を5社紹介され、杉本工事店様にお願いすることにしました。先に結論から言うと、大正解でした。迅速な対応、見積、工事内容、日程、当日の打ち合わせに至るまで、とてもスムーズに進み、工事はアッという間に終了しました。技術的な面では、室内機の取り付けは当然のこと、特に外壁のサイディングと化粧カバー境目のコーキング塗工の仕上げ状態はバツグンです。ありがとうございました。今夏は快適に過ごせそうです。

項目別評価

費用に対する納得感

5

お値段以上の工事内容

電話・チャット対応

5

時間帯に関係なく迅速

知識の豊富さ

5

今迄の施工経験の蓄積

施工の質

5

室外機、室内機、配線に至るまで

説明のわかりやすさ

5

現場での具体的な説明

依頼したプロ株式会社ALLION
工藤

4.0
エアコン取り付け
1年前
今回は自分の住んでいる地域が時間指定不可な場所だったため、9時から18時の間に来てもらう予定になりました。実際には遅くても9時に連絡が来るものだと思っていたのですが、実際には11時から12時頃に連絡が来て、2時から3時頃に来られるというものでした。時間指定不可であるため仕方がないことなのですが、もう少し早めにわかると事前に準備などがしやすかったかと思いました。内容については、エアコンの取り外しと取り付けでしたが、すでに1年前に地元の業者に頼んで付けてもらったものがあったので専用のコンセントなどはあるものだと思っていました(念のため家族にも相談した)が、実際に付いていたのはいわゆる従来型のもので、新しいコンセントのタイプではありませんでした。また、タコ足配線などになっているなど問題がいくつか指摘され、新たに改善する必要がありました。地元の業者は良くも悪くもそれを知った上で設置をしてくれていたのですが、実際にその後上手く起動してくれず、電話等で相談したのですが、けっきょくのところアウターサービスも受けられなかったので大変困っていました。そういったそれまでの過程があったため、次に頼む業者に対しては疑心暗鬼になっていたのですが、今サイトで紹介していただいた業者の方は(雑な表現になりますが)個人や小さな会社単体での仕事ではなく、仕事を紹介する立場の管理する側がいることでいわゆる明らかにおかしい高額な値段や詐欺まがいのことに関しては非常に少ないのではないかと安心感を抱くことができました。当日は専用コンセントを付けるための見積もりなどもしていただきましたが、実際に用意していた額を2倍以上も上回るため、いったんキャンセルという形にしていただきました。そういった臨機応変に対応をしていただけたのは非常にありがたかったです。また、以前に付けていただいた地元の業者がエアコンが中古だったため、中に入れるガスを心配しておりました。実際には原因がわからなかったのですが、取り付けをした三日目には使用するのが困難な状態、途中で止まってしまったり風量が多いとできなくなったりしておりました。そのことをお伝えすると電力に問題があるのではないかというご指摘をいただき、そのことを今後の改善点にしようと思いました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

4
施工の質

3
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。 時間連絡が不十分だった点、大変申し訳ございません。 今後はこのような事がないように努めて参ります。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社エレコン
久保田廣昭

5.0
エアコン取り付け
1年前
エアコンの移設をお願いしました。当初の見積りから費用の詳細説明、作業日程の連絡にいたるまで、丁寧にわかりやすい説明をいただきました。当日も、手際よく作業していただき、旧事務所と自宅のエアコン取り外し、旧事務所からの移設、設置も非常に手際よくやっていただき感謝しています。パートナーの女性の方も、作業、片付けをきちんとサポートしていて、見ていて気持ちの良い対応でした。本当にありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5

費用内容の説明も十分していただきました。

電話・チャット対応

5

何度かチャットにて連絡をやり取りしましたが、スムーズな対応でした。

知識の豊富さ

5

エアコン設置に当たって、100ボルトと200ボルトの違いを説明していただき、よく理解できました。

施工の質

5

手際よく作業していただきました。

説明のわかりやすさ

5

前述のとおりです。

プロからの返信

この度はflowをお選びいただきありがとうございました。 事前に詳細を分かりやすく説明していただけましたのでスムーズに作業をさせていただく事ができました。 ご説明にも耳を傾けていただきお話しさせていただきながらの作業となりましたが楽しいお時間をありがとうございました。 荷物を持ってくださったりと終始お気遣いいただき嬉しいお言葉までありがとうございます。 わんちゃんとても可愛かったです。 またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

依頼したプロflow
宮下

5.0
エアコン取り付け
1年前
エアコンの移設工事をお願いしました。見積の段階から親切な対応をして頂き作業しても、スムーズに進めて頂きました。 エアコンクリーニングや不具合時の対応もこちらにお願いしたいと思える対応の良さでした。ありがとうございました!
評価者による機器設置・修理の投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

お見積り時に現地やエアコンのお写真を送って頂き、円滑に打ち合わせができましたので、こちらも非常に感謝しております。 またお力になれる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。 この度はありがとうございました。

依頼したプロエスプラス
大塚

5.0
エアコン取り付け
1年前
今回、元々ついているエアコンと室外機を取り外し、持ち込みのエアコンと室外機の取付けをして頂きました。 こちらの準備ができておらず、ネジがなかったり部品が一部壊れた状態で渡してしまい作業を止めてしまいましたが、一番良い方法で考えてくださり、臨機応変に丁寧に対応してくださりました。無知の為、大変助かりました。 取り付け先の室外機の設置場所が遠くにあり、しかし持ち込んだエアコンはすぐ裏に室外機があったため配管と配線が短く足りない事が判明… 結構な長さが必要になったので本来なら高い金額がプラスになるのに、とても良心的なお値段にしてくださったのでびっくりしました。本当に感謝です。 次からもこちらでお願いしたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5

どこよりもお得なお値段でした

電話・チャット対応

5

丁寧に説明してくださり助かりました

知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

無事にお取り付けが完了し、問題なく作動しましたので、こちらもホッとしております。 お客様がご納得、ご安心して頂けるサービスを心掛けておりますので、また是非宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

依頼したプロエスプラス
K

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
1年前
今回はテレビのアンテナ、ブースター設置をお願いしました。相見積もりで一番安かったことと、口コミをみてNAKANOさんに決めました。リフォーム済み中古物件を購入しましたが、アンテナはリフォーム対象外のため状況が全く分からずにいましたが、現況調査、アンテナ設置、電波確認とスムーズに行っていただきました。 現況についての説明は、計測器を見せてもらいながら、素人の私でも理解できるものでしたし、ブースターも必要であればと言うことだったので、無理な押し付けもありませんでした。 うちの場合は、問題なくみれるかどうかのボーダーラインにいるとのことだったのでブースター設置にしました。 ミツモアを利用したのは初めてでしたが、満足できました。前日にもご連絡いただきましたし、アンテナについて困った時はまたお願いしようと思います。ありがとうございました。

項目別評価

対応の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用の納得感

5
時間の正確さ

5
仕事の速さ

5
コミュニケーション

5
依頼したプロNAKANO
片山

5.0
エアコン取り付け
1年前
申込から完了まで、丁寧に対応していただきました。エアコンの移設工事はとても面倒で高いと思い悩んでいましたが、工事もスムーズでお願いしてよかったです。とても信頼できる業者さんで安心してお任せ出来ると思います。大変お世話になりありがとうございました。
評価者による機器設置・修理の投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

お褒めの言葉、ありがとうございました。 また何かございましたら是非お問い合わせください。 宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社catalyst
菅井

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
1年前
質問アイコンアンテナの種類
八木式アンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
ベランダ
台風が接近しているにもかかわらず 丁寧な仕事をして頂き感謝しております。 詳しい説明もしてもらい安心できました。 ありがとうございました。

項目別評価

対応の良さ

5

感じの良い人です。

仕事の仕上がり

5

丁寧な仕事です。

料金・費用の納得感

5

良心的な金額です。

時間の正確さ

5

約束通りです。

仕事の速さ

4

テキパキとこなして頂きました。

コミュニケーション

5

こちらの質問にしっかり答えて貰いました

プロからの返信

お立ち合い頂きありがとうございました。また口コミのご入力もありがとうございます! また、何かあればお気軽に、 ご連絡頂ければと存じます。

依頼したプロノア
池永

5.0
洗濯機の設置・取り外し
11か月前
質問アイコン依頼内容
洗濯機の設置
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコンかさ上げ(洗濯機と床の隙間を作る)の依頼
かさ上げを依頼しなかった
優しく丁寧で作業も早くとても助かりました。 また機会がありましたら よろしくお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロアクアQQ
ほげほげ

2.0
エアコン取り付け
11か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
現場作業が残念な対応でした。値段のことを考え、こちらでお願いしましたが、二度とお願いしないと思います。チャットでの事前やり取りが良かっただけに、残念です。以下、残念な点に関してです。 ・作業内容をきちんと把握していなかった。 →エアコン処分依頼をやり取りしていたにも関わらず、把握していなかった。訪問先に伺う前に、作業内容くらい把握いただきたい。 ・全体的に作業が粗い →処分する不要な配管を3階から1階に投げおろしていた。安全確認はしていたが、そんなものを投げ下ろして、何か問題が発生したらどうするのだろうか。 →室外機を運搬する際に、事前に玄関ドアを開放したりなど準備できておらず、室外機を客の靴の上に下ろしていた。また、どんどんと音が鳴っており、恐らく壁に室外機をぶつけられ、壁紙がえぐれていた。(確認したところ、ぶつけてはいないという話ではあったが、以前からは無かったと思う。修繕はしていただいたが。。。)

項目別評価

費用に対する納得感

2

費用は満足していますが、現場対応が良く無かったのを考慮し、点数を下げています。

電話・チャット対応

5

チャット対応は丁寧に説明いただけ、満足しています。

知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

4

プロからの返信

ほげほげ様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、ありがとうございます。 まず、ご不満に思われた点に関して心よりお詫び申し上げます。ご提供いただいたフィードバックは、非常に貴重であり、我々のサービス向上のために参考とさせていただきます。 作業内容の不手際や、現場での不適切な対応に関しては、担当者及び関連部署に伝え、今後の業務改善に役立てるよう努めます。 エアコン処分に関しての確認不足や、作業内容の把握漏れは、我々のミスであり、ご迷惑をおかけしました。 粗い作業についても、ご指摘いただいた点について、今後の作業で改善いたします。安全確認を行うことは最低限の義務と考えており、その上での不適切な対応は許されません。 電話・チャット対応や知識の豊富さ、説明のわかりやすさに関して、高い評価をいただきありがとうございます。しかし、最終的な現場作業が不十分であれば、それだけではお客様に満足いただけないことを痛感しております。 今後は、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供するため、徹底的に品質向上に努めて参ります。 再度、ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

依頼したプロ株式会社catalyst
川本

5.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
1年前
質問アイコン依頼した内容
コンセントの交換
質問アイコン作業を依頼した場所
トイレ・洗面所
トイレの電気のスイッチが壊れてしまい修理をおねがいしたのですが返信から修理までスピーデイに対応いただきました 何かあればまたお願いしたいです

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

川本様、 この度は高評価とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。電気のスイッチの修理でお困りの際に、速やかな対応をさせていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 費用に対する納得感については4点とのこと、今後はさらにコストパフォーマンスに優れたサービスを提供できるよう、努力して参ります。 ご利用いただきましたコンセント・電気スイッチの増設・交換・修理以外にも、エアコン取り付けや照明器具の交換など、幅広い住宅家電設備工事を行っております。何かお困りごとがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。 「何かあればまたお願いしたいです」というお言葉、大変ありがたく存じます。次回もご満足いただけるサービスを提供できるよう、全力で取り組んでまいります。 株式会社catalyst【カタリスト】 お客様対応担当

依頼したプロ株式会社catalyst
久野

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
2か月前
スムーズな対応をして頂けて作業もとても迅速でした。 終始安心してやり取りが出来ました。 また機会がありましたら、お願いしたいです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

4
依頼したプログエン
永山

5.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
2か月前
初めてミツモアを使って依頼しました。チャットでやりとりし問題なく完了したと思います また機会がありましたらご連絡いたします ありがとうございました

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

5
依頼したプログエン
中浦

5.0
エアコン取り付け
3か月前
エアコン取り外し手早くやってもらいありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

4
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエスプラス
にし

5.0
エアコン修理
1年前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
水漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの水漏れを修理していただきました。対応も丁寧で助かりました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロACCサービス
山本

5.0
エアコン取り付け
1年前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンの設置でお願いしました。 前日に状況を見てもらいましたが、可能な限り細かい見積を貰い、追加の際の理由の説明もあり明確でした。 安心してお願い出来ました。

項目別評価

費用に対する納得感

5

ちゃんと説明もあったので安心でした

電話・チャット対応

3

一部のみ返信が、遅く若干不安になりました

知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

山本様 この度は、エアコンの取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 チャットの返信が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロ株式会社catalyst
柿沢

4.0
エアコン取り付け
2か月前
使用していたエアコンが壊れて新品と交換を依頼してスムーズに交換できました。 金額的にも満足できる内容で安心しました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

2
知識の豊富さ

3
施工の質

4
説明のわかりやすさ

3
くさなぎ

1.0
照明器具の取り付け・交換
2か月前
質問アイコン依頼した内容
照明器具の交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
その他の場所
対応ありがとうございます。 しかし、新しい蛍光灯を使ってもつかなかったこと、ソケット部分の劣化の可能性、写真を送ったので本体が埋め込み式であることなど全てお伝えし、承知済みのはず。それが当日来て、新しい蛍光管にしてもつかないです、埋め込み式は対応外です。他に依頼して下さいでは、何をしにきていただいたのかわからないです。

項目別評価

費用に対する納得感

1

何も解決せず

電話・チャット対応

3
知識の豊富さ

1
施工の質

1
説明のわかりやすさ

1

プロからの返信

解決できず申し訳ありません。 電球交換のご依頼でしたが、実際に器具の不具合や故障となると、器具の入れ替えや交換になり、電気工事の分野なので対応できないのです。 ですので電気工事士の業者さんや電気屋さんに依頼していただくようにお願いしました。 そもそも器具の入れ替えになれば器具代や工事費用などが生じ今回の定時金額では出張はできません。 あくまでも電球交換の金額で出張しておりましたことをご了承ください。

依頼したプロサンシャイン・プロジェクト
サイトウ

4.0
エアコン修理
6か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンエアコン修理の内容
その他エアコン修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
作業終了後の説明も丁寧にしてくれました。料金内訳と作業内容に特に不満はありません。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ株式会社ACE