coco h⭐︎ 様
2.0
エアコンクリーニング
2024年6月上旬 / 平日
昭島市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
昭島市
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
4
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4ページ
coco h⭐︎ 様
2.0
エアコンクリーニング
2024年6月上旬 / 平日
今回の業者さんは相性が悪かったのか、最初の予約から変更依頼、そして時間の変更依頼、最終的に当日も10分前に1時間の遅刻との連絡。。。 時間の変更に関しては、「エアコンクリーニング2台分の時間を3時間から4時間にしてほしい」と言われて了承したのですが、遅刻1時間だったので終わる時間も1時間押しかと思いきや、3時間で終わりました。?急いでやってくれたのかな?それとも、遅刻前提の変更?w なんかモヤモヤ。エアコンの匂いも取れてなくて。 今迄依頼した業者さんは、外の水道を使われていたので今回もその流れかと思いきやお風呂場だったし、とにかくバタバタと騒がしい感じでした。
プロからの返信
coco h 様、 大変お世話になりました。 又、至らぬ点大変失礼致しました。 担当Y
依頼したプロヨシムラ商事
ひら 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年6月上旬 / 土日
小林 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2023年8月下旬 / 平日
汚れの原因も教えて頂き、ありがとうございました。
依頼したプロクリーンライフサービス
稲葉 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年6月中旬 / 平日
綺麗にして頂きありがとうございました。
依頼したプロ35ハウスサービス
田口 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年6月中旬 / 平日
ありがとうございました。 快適に過ごせるようになりました。
依頼したプロなないろクリーンサービス
ひらの 様
1.0
エアコンクリーニング
2023年6月中旬 / 平日
不誠実で残念です。 エアコンクリーニングを依頼しました。 作業中、何か大きな物を落としたような音がし、作業後に部屋を確認しに行くと、床がえぐれる程の傷と細かい傷が数カ所、壁紙もぺろんと剥がれていました。 起きてしまったことにあれこれ言うつもりはありません。 強いて言うなら、動線上に養生がないことと、道具の運搬方法に疑問があることくらいです。 許せなかったのは、過失を認めず、誰が見ても分かる床の傷や、剥がれている壁紙を前にしても謝罪がなかったことです。 保険対応の修理だから? 自分の腹は痛まないから? それとも物が多い家だからどうでもよいだろうとでも思ったのでしょうか? どうであれその場で素直に認めて、誠実に謝るべきだと思います。 工事完了の報告はさっさと来たのに、チャット上でも電話でも、会社からの謝罪は勿論、今後の修理対応についての連絡もありません。 作業に来られた方から、修理業者を探します、申し訳ありませんでしたとショートメールが来ただけです。 1日も早い修理を切に望みます。
プロからの返信
この度はご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 修復の準備をしておりますので担当者よりおって連絡いたします。 今後はこのようなことがないように気を引き締め、一生懸命努めて参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
依頼したプロkhs
野中 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年8月中旬 / 平日
青木伸介 様
5.0
エアコンクリーニング
2021年7月下旬 / 祝日
ありがとうございました。
プロからの返信
口コミありがとうございました。 弊社の施工にご満足いただけたみたいで嬉しい限りでございます。 水回り等の施工も承ってございますのでまたお声がけいただけましたら 精一杯の施工をさせていただきます。
依頼したプロおそうじハウス
白石 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年8月上旬 / 平日
とても丁寧にやっていただきました。ありがとうございました✨
プロからの返信
口コミありがとうございました。 弊社の施工にご満足いただけたみたいで嬉しい限りでございます。 水回り等の施工も承ってございますのでまたお声がけいただけましたら精一杯の施工をさせていただきます。
依頼したプロおそうじハウス
鷲山 様
4.0
エアコンクリーニング
2022年5月中旬 / 平日
とてもキレイにしていただきました。
依頼したプロ有限会社火風水
菊池美知子 様
4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2022年1月中旬 / 土日
きれいにしていただきました。ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
細井 様
2.0
エアコンクリーニング
1年前
残念な言動もあり、掃除をされに来たにも関わらず、対象箇所以外を汚してお帰りになられて残念に思いました。
プロからの返信
笑顔の素敵なおじいさまから現金精算と最終確認をさせていただきました。特に問題ないとのことで作業終了といたしました。見落としなどで万が一汚れが残っていた場合は、ご連絡いただければ再清掃など誠意を持って対応させていただきます。次回からは口コミだけでなく、直接ごご指摘いただければ幸いです。この度は不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
依頼したプロおうちの絆サポート