埼玉県川口市のハウスクリーニングの口コミ一覧(3ページ目)

埼玉県川口市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(690件)

埼玉県川口市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

3
14
ページ
K.O.

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,000
2023年11月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
細かな質問や要望に即時対応していただき、実際の施工もてきぱきとやっていただきました。事後の注意やアドバイスもいただき、とても感謝しています。今回は見送った水回りのクリーニングなど、今後も継続的にお願いしたいと考えています。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

口コミありがとうございます。 また是非宜しくお願い致します。 ご依頼ありがとうございました。

菊入

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
42,500
2024年10月中旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
とても良かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロHAC(ハック)
ダルコン

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,200
2024年10月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
ありがとうございました、来春またお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
今井

5.0
空室クリーニング
6か月前
質問アイコン家の間取り
1R・1K
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
居室・リビング
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
前もって打ち合わせしていただきしっかりとした作業でとても綺麗になりました ぜひまたお願いしたいと思います

項目別評価

料金に対する納得感

5

部分的に汚れがきつかったので追加になるかと思ったのですが基本の範囲で収まってありがたかったです

電話・チャット対応

5

頻繁に連絡いただき安心してお願い出来ました

清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

5

予め作業開始の打合せで早めに入っていただき終了時も連絡いただき頻繁にコミュニケーションいただけました

清掃の仕上がり

5

十分綺麗になりました

プロからの返信

本日は作業のご依頼、また口コミ評価も頂きまして、誠に有り難うございました。 具体的にご感想など頂き、私共とても参考になり、今後の作業やお客様へのサービスに活かして参りたい存じます。 本日は有り難うございました!

NORTH WIN

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
43,000
2024年8月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
この度は丁寧な作業ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロくらしの一番
はぴにこ

3.0
マットレスクリーニング
7か月前
質問アイコンマットレスのサイズ
セミダブル・ダブルサイズ
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
マットレスのにおい
うちで飼っている猫がベッドでおしっこをしてしまった為、今回マットレスのクリーニングをお願いいたしました。 到着してベッドを見て早々、このベッドはセミダブルではなく、ダブルなので値段が変更になると言われて、え?って感じでした。 ベッドを購入した時にダブルではなく、セミダブルを購入したと何回もお伝えしましたが、サイズを測ったら128cmなので、これはダブルと言われ、12800円ではなく14000円に変更になりますけど大丈夫ですか?と言われました。 (ネットで調べたら、ダブルは140cm〜でしたが) この状況で、せっかく来てもらってたし承諾しましたが、かなりモヤモヤしました。 クリーニング自体は、おしっこのシミと匂いはちゃんと取れたのでそれはよかったですが、マットレスクリーニングの平均時間をネットで事前に調べたところ、2時間半〜3時間が平均と出て来ましたが、実際は1時間半くらいで終わったので、もう少し長くしっかりやってもらえたらもっとよかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

1
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

2
清掃の仕上がり

4
依頼したプロK&Hクリーンサービス

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
28,570
2024年7月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
丁寧に作業して頂けました! クリーニング後は、臭いもなく快適に過ごせています。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロCLEANING MONKEY
高野公夫

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
33,000
2024年7月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
この度は、丁寧な仕事でありがとうございました。 申し込みから完了までスムーズでよかったです。 また、機会があったら、お願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はありがとうございました。ご満足頂け大変嬉しく思います。また何かございましたら、ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ便利屋オフィス11
落合敏

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,600
2024年6月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
今回は、迅速なご対応に感謝します。ありがとうございました。たいへん満足しております。次回もよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は こちらこそ大変お世話になりまして ありがとうございます また機会がございましたら 是非宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス
岡崎

5.0
マットレスクリーニング
8か月前
質問アイコンマットレスのサイズ
セミダブル・ダブルサイズ
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
マットレスの汚れ
礼儀正しく丁寧なご対応、クリーニング前後の内容もしっかりとお伝え頂き大変感謝しております。また機会がこざいました際には利用させて頂きます。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼、誠にありがとうございました。 口コミ及び高評価、大変恐れ入ります。 是非また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング
ちゅん

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000
2024年3月上旬 / 土日
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
間もなく新しい家族を迎えることになるためその前にエアコン掃除、換気扇掃除をお願いしました。事前のやり取りの返信も早かったですが、当日も時間通りに来て頂き、作業もとても早かったと思います。 エアコンの水が排水されにくいとの事で追加で外のホースも綺麗にしていただきましたがお安くやっていただき、トータルでも破格の価格だと思います。機会がありましたらまたお願いしたいです。 この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 喜んでもらえてこちらも嬉しく思います。 お子さんもすごく元気だったので 次の産まれる赤ちゃんも元気な子が産まれる事願ってます! 本日はありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願いします。

井上

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
27,000
2024年2月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機にマスクを詰まらせて排水異常にさせてしまったので、対応とクリーニングをお願いしました。 作業前と途中、作業後の画像で確認しながら説明いただきました。 丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

井上様 口コミありがとうございます! お客様のお褒めの言葉、非常に嬉しく思います! またいつでもご依頼お待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします!

依頼したプロCLEANING MONKEY
53

5.0
水回りクリーニング
1年前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
キッチン
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
水回り5点セットをお願いしました。 女性、男性お一人ずついらしてくださりとても丁寧にお仕事して下さいました。 このお値段で5点セットは満足度が高いです。 キッチンも洗面所もキレイにして頂いた場所以外も自分でキレイにするモチベーションが上がりました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
るう

4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
17,400
2024年1月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
まめに掃除をする方では無かったので、汚れが気になっており、引越しを機に5年使用した洗濯機の分解洗浄を依頼しました。第一印象も良く、途中経過も適宜確認させてくれたり、3時間の予定でしたが手際が良かったのか2時間弱で終わりました。とてもきれいになりました!最後に乾燥の際に出るほこり?についても質問し、対処方法など教えてくれました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。 引越しのお忙しい中、お時間をいただき感謝致します。 お時間に関しては、余裕を持ってお時間の提案をさせていただいております。 新居での新生活に気持ちよく過ごせていただく少しでもお手伝いができ、よかったです。 またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。

依頼したプロHOME BASE
跡部綾子

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが気になった
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その2
エプロン
本日は、どうもありがとうございました。お陰さまで、自分ではできないレベルまで、とても綺麗になりました。鏡もピカピカになりましたし、浴槽も自分では落とせなかった汚れも、綺麗に落ちていまして、とても満足しています。また、クリーニング必要になりましたら、宜しくお願い致します。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーンライフサービス
野口

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが気になった
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
浴室乾燥機
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その2
料金も手頃で、担当者様のご対応もとても丁寧で、何よりカビまみれだったお風呂全体がとてもピカピカになり、大変満足です! ありがとうございました。 また利用させていただきます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロくらしの一番
ゆみ

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,500
2023年12月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
カビが気になりエアコンクリーニングしていただきました!初めてでしたが作業員の方もとても丁寧ですごくよかったです!こんなに綺麗になるなら定期的にやりたいと思いました。本当にありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
新井

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,000
2023年11月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝製エアコン
エアコンクリーニングをお願いしましたが、黒かびがとれて大変満足しております。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

最安値圏かと思います

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
seki

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,000
2023年8月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
迅速、丁寧な対応で安心できました。 連絡も、きちんとして下さり 安心できる会社でした。 お値段も良心的で、またお願いしたいです。写真等を撮って、作業後の確認など 丁寧に対応してくれました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
阿久津

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
37,000
2023年8月中旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンの匂いや、汚れが気になり4台頼みましたが、4台ともとても綺麗になり満足しました。 また、来て頂いた方がとても親切で親身になって質問をしたら回答して頂けたりで対応が良かったです。ありがとうございます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
鈴木 克一

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
25,000
2023年8月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの電気代を抑えたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
丁寧なお仕事でとても感動しました。エアコンとても汚れていたのでお掃除後は風が気持ちいいです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCleanWorks/Glanz
下瀬

5.0
ソファークリーニング
4か月前
質問アイコンソファーの素材
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
ソファーの臭い
丁寧に対応していただきありがとうございました! またお願いします!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はご依頼、誠にありがとうございました。口コミ及び高評価、大変励みになります。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング
西方

5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
3か月前
追い焚き配管の掃除と鏡のウロコとりお願いしました。 作業もとても丁寧で、人もとても感じの良い方で、次もミラクルクリーンさんにお願いしようと思います。 ただ、ミツモアのやりとりが、アナログの私にはやりづらかったし、わかりづらかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございました。 綺麗になったと喜んでいただけて良かったです。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロミラクルクリーン
しば

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,000
2023年9月下旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
あっという間に掃除をしていただき、 説明も丁寧で分かりやすかったです。 エアコンも綺麗になり、今日から 気持ちよく使えそうです。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 ご満足して頂けて嬉しいです。 また宜しくお願い致します。

ヤマハ

5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
5か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
排泄物や食べこぼしなどの取れない汚れ
質問アイコン絨毯・カーペットの素材
ウール
いつもありがとうございます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は再度ご依頼頂きありがとうございました。口コミ及び高評価も頂戴し、大変恐縮です。またのご利用お待ちしております。

依頼したプロさつきリビング
高橋

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,650
2024年6月下旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの掃除を依頼しました。 チャットでのやりとりも丁寧で、成約前に作業における注意点など確認していただきました。 当日は、時間予定通りに訪問。 作業は丁寧で、簡単な疑問や質問にも答えていただけ安心できました。 追加料金もなく対応していただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロおそうじde掃快
森川

5.0
水回りクリーニング
8か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
その他
本日は浴室とキッチンクリーニング、ありがとうございました。 引越し準備で忙しい中、大変綺麗にして頂きましたのでますます入居が楽しみになりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、ご利用ありがとうございました!新しい環境のご生活楽しみですネ゙(^^) 高評価もありがとうございます! またのご依頼お待ちしています(^o^)

依頼したプロ株式会社スプラウトコート
加賀

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,500
2024年6月中旬 / 平日
以前から臭いが気になっていたことと、SNSの動画でエアコンスプレーで掃除してはいけないと見てしまいミツモアさんで検索。 お値段が1番お安く、また担当してくださる方が女性ということもありこちらに早速依頼させていただきました! なにからなにまで丁寧で、掃除が終わった後もこちらにわかりやすくどこが変わったかを口頭だけではなく写真で教えていただきました。 またお風呂とトイレを使用するということで、綺麗に使用してくださっただけではなく、サービスでお風呂の換気扇の掃除、トイレの掃除までしてくださりとても嬉しかったです。 次回もリピさせていただきたいと思います!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
有限会社 江口金型製作所

5.0
水回りクリーニング
1年前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
換気扇
質問アイコンクリーニングのきっかけ
その他
この度はお忙しい中早々にお手配ありがとうございました。 丁寧な説明、お仕事、細かなご配慮等全てに大満足でした。 依頼したキッチン換気扇の清掃は最高です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロRainbow Life
小島

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000
2023年12月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコンからカビ臭がしたので急遽お掃除をお願いしましたが すごく綺麗にしていただきました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

小島 様 本日は、エアコンクリーニングをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミ投稿にもご協力いただきまして感謝いたします。 今回ご依頼いただきましたお掃除機能付きエアコンにつきましては、熱交換器のアルミフィンも目詰まりしておりましたので、エアコンの効きも良くなかったのではないかと思います。 分解して高圧洗浄の後、消臭抗菌コートも施しておりますので安心してご使用いただけるかと思います。 また何か私でお力になれる事柄がございましたら、お声掛けください。 心よりお待ち申し上げております。

おち

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
31,900
2023年11月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式のクリーニングを依頼しました。 丁寧にクリーニングいただき、メンテナンスの説明もいただけました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。ヒートポンプ部分は目詰まりを起こすと風力が弱くなるのでそれもクリーニングの1つのサインです。出来る事をやってケアしつつ定期的にクリーニングをして長く綺麗に使用していただけると嬉しいです。またお力になれる事がありましたら気軽にご相談ください。

依頼したプロSY Life
大竹

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000
2023年11月中旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
とても対応が丁寧で依頼して良かったです。作業後の確認や説明などもわかりやすく、気遣いを感じました。また依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的な価格設定

電話・チャット対応

5

素晴らしい対応です

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミと高評価ありがとうございます。 シロッコファンのケーシング等気にされていた汚れが綺麗になって良かったです。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロミラクルクリーン
ぴの

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000
2023年11月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
エアコンのカビが気になって頼みました。とても丁寧にやっていただき良かったです。またお願いしたいです

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
渡辺

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,000
2023年9月下旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
作業が丁寧で説明も親切でした。 エアコン本体を固定しているビスが足りていない事を伝えてくれて付けてくれました。 また依頼しようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 スペースなどご協力をありがとうございました。 また機会あれば是非宜しくお願い致します。

kj

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
浴槽のにおい
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
換気扇
浴室とレンジフードを清掃して頂きました。 こびりついてどうしようもなかった汚れでしたが、新品同様に綺麗にして頂きました。 気さくなお2人で、また依頼しようと思っております!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご利用ありがとうございました!高評価もありがとうございます! またのご依頼お待ちしています!(^^)

依頼したプロ株式会社スプラウトコート
のつ

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,700
2023年9月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
コロナ(CORONA)製エアコン
男女二人で対応いただけたので女性ひとり暮らしには安心でした。前日の依頼にも迅速に対応いただき、当日は大変丁寧に説明いただきました。ふたり対応でこのお値段は大変お得だと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ便利屋トリオンフィ
いの

2.0
水回りクリーニング
3か月前
2人で来ていただいたので作業時間も短く良かったです。また日常の、掃除の仕方なども確認させて頂けて良かったです。だた作業前の確認からこれは落ちません。できませんが多く、作業後もお風呂のパッキンの小さなカビや拭き残しの後、少し残っているゴミなどやや雑な所がありました。極めつけはキッチンの床を拭くときに「見える所だけでいい」という発言。しかも本当に拭いたのは見えるところだけ。掃除って物を退かして行うものじゃないのでしょうか?キッチンの床というカテゴリーの範囲が違ったのかもしれないのですがその発言を聞いて「ここは掃除の範囲内ですか?」の質問はできませんでした。値段のお得さで今回依頼させて頂きましたが、次回依頼するかと言われると考えてしまいます。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

2

基本的に返信が遅かったです

清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

3

プロからの返信

この度はありがとうございました 作業前のヒアリングにてご説明を させて頂きましたつもりでしたが ご説明不足になりました事 至らない点 すみませんでした ご意見ありがとうございました。

依頼したプロライフテラス
嶺井

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
5か月前
とても汚かったお風呂場が、 見違える位綺麗になりました。 とっても、丁寧な作業で時間をかけてやって頂き、 本当にありがとうございました。 また、機会がありましたら、お願いしよーと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご利用いただきありがとうございました。予定時間をオーバーしてしまい申し訳ございませんでした。また、機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。

4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
33,000
2024年6月上旬 / 土日
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
とてもご親切に対応をしてくれました。作業前、作業中、作業後に説明をしてくれまして、納得感がありました。仕上がりも満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 お役に立てて嬉しいです。 またのご依頼お待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE
株式会社ビス

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000
2023年9月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
その他のエアコンの不調を直したかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立製エアコン
エアコンの調子が悪くお願いしました。 丁寧な説明と親身になって相談に乗って下さり又お願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

コメント有り難う御座います❗️何か有りましたら又宜しくお願い致します❗️🙇‍♂️

株式会社Nフロー企画

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,500
2023年5月中旬 / 土日
貸事務所にそのまま据え付けられていたエアコン2台をクリーニングをお願いしました。 恐らく一度もクリーニングがされていなかったようで、クリーニングの水が真っ黒になっていました。 ”やりがいがあります!” と気持ちよく取り組んでいただき、安心してお任せしました。 仕上がりも後片づけもきれいにしていただき、お陰様でエアコンらしい冷えた空気が出るようになりました。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

1.0
お風呂(浴室)クリーニング
2年前
作業終了して翌日に気づいたのですが浴室内の壁に50センチ以上の大きな傷が付いてて、こちらからその旨、連絡しましたが気づきませんでしたと言われました。それだけ大きな傷をつけて気づかないわけがないと思います。リペア業者を手配しますと言われましたが謝罪の言葉は一言もありませんでした。後日リペア業者が来ましたがこの壁の傷は元通りには戻せませんとのことで修正ペンのよぉなもので傷をなぞって隠しただけに終わりましたが色も違うので目立ちます。ヒカリ清掃サービスに修繕が完了してないその旨を伝えましたがそれ以降、連絡がありません。このまま終わらせるつもりでしょぉか?清掃をお願いしたところ大事な住まいに大きな傷をつけられそのまま放置され連絡もないままで非常に困ってます。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

1

家に大きな傷をつけられ料金まで取られる最悪な事態です。

電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

2
清掃時のコミュニケーション

2
清掃の仕上がり

1

最悪です

プロからの返信

説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。 浴室壁の傷ですが、厳密には傷ではなく壁面パネル表面の保護フィルムの捲れです。 汚れによる劣化、およびドアの下部があたって捲れたと思われます。ここ最近のものではないため、いつ頃にできたものかは不明です。 クリーニング後に現れたのは、清掃前は汚れがあったので見えなかったためです(洗い場壁の腰より下の高さの位置には石鹸汚れなどが膜のように張っているため)。 また、その捲れが縦についていますが(線が横についている)、クリーニング時、床から数ミリの高さは縦に擦ることはないため、クリーニングによってできたものではございません。 念の為、リペア補修業者を当店補償で入れましたが、傷(凹み)ではないため、充填材を入れて研磨、調色ということができません。 保護フィルムの捲れは完全に治すことができないため、補修後もうっすら見える状態となっております。 説明が不足していたことを重ねてお詫び申し上げます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

依頼したプロヒカリ清掃サービス
松本

5.0
マットレスクリーニング
1年前
質問アイコンマットレスのサイズ
クイーン・キングサイズ
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
マットレスのにおい
マットレスの臭いが気になり始めたため、初めてクリーニングをお願いしました。臭いも汚れもびっくりするほど綺麗にしていただき、作業時間も短くとても助かりました!ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
Nemo

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000
2023年12月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンの吹き出し口に黒カビがひどかったのでお願いしました。チャットでの会話に不安がありましたが、回答も早く柔軟に対応してくれました。 次回またお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちのミカタ
島村

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,500
2024年1月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
時間通りに来ていただき、丁寧にやっていただきました。4年くらい、清掃してなかったので本当にこのお値段で綺麗にしていただき助かりました

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロそうじ屋一番

5.0
空室クリーニング
9日前
作業時間をこちらの希望に沿って早めに仕上げていただきました。 また、古い部屋だったのですが、ピカピカにお掃除いただき、入居時よりも綺麗な状態になったと思います。大満足です。 ありがとうございました!!

プロからの返信

お世話になります! 満足して頂けて嬉しいです! またのご依頼お待ちしております♪

依頼したプロプラスアルファ木村
川口幸町

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
25,300
2024年12月下旬 / 平日
エアコン2台、レンジフードのクリーニングをご対応いただきました。 テキパキと作業いただきすっかり綺麗になりました。 作業時のご対応も親切丁寧で好感が持てました。 遠方の業者様では日程調整がつかなかったり割高だったので近場の営業店のこちらにご依頼してよかったと思っています。 今回はありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋一番
つるの

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,000
2024年10月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
掃除いただいた方も穏やかで子供が騒がしかったにも関わらず、丁寧にスピーディーに終わらしていただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

プロからの返信

口コミありがとうございます。 また、機会があれば宜しくお願い致します。

嶺井

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,100
2024年4月下旬 / 祝日
クリーニングを久しぶりにやりました。 とても、感じも良く、 エアコンも綺麗になり、 満足でした。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロそうじ屋一番
とも

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
とても早く掃除していただき助かりました! 今後他のエアコンもお願いしたいと思ってます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロお掃除バスターズ