ハウスクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(116,833件)
プロからの返信
この度はご期待に添えず申し訳ありませんでした!
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 作業中の物音がお気になられたとのこと大変申し訳ございませんでした。 頂いた言葉を真摯に受け止めこの様な事がないようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
プロからの返信
大変失礼致しました。 仕上がりは基本的に確認していただいているのですが、コミュニーケーション不足だったのかもしれません。 すみません。 気になるところがありましたらご連絡下さい。
プロからの返信
今回こちらの対応が悪くご気分を害されましたなら申し訳ございませんでした。 ご説明が足りませんで失礼致しました。 室外機には銅管や配線など繋げてありますのであまり無理やり動かすと故障の原因になります。 室外機や棚など設置物に関しましては最初に動かせない旨をお伝えさせていただきましたが、作業終了後にお客様ご自身が動かされましたので再度作業させていただきました。
プロからの返信
口コミありがとうございます! 済みません、お部屋番号の記載が無く手間取っておりましたことをお伝えしておりませんでした。
プロからの返信
石田様 この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 「丁寧な対応」と口コミを投稿してくださり、スタッフ共々嬉しく思います。 作業において気になる点がございましたら、いつでもお問い合わせください。 機会がございましたら、是非またご利用ください。 クレンズ/受付担当
プロからの返信
メッセージありがとうございます。 事前の説明不足で申し訳ございません。 分解洗浄、洗濯パン洗浄、お風呂の簡易洗浄行いましたのでご安心ください。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。
プロからの返信
長和様 この度は数ある業者様の中より、ご連絡頂きまして、ありがとうございました。 スタッフ一同技術を磨き更なる満足度を目指させて頂きます。 この度はありがとうございました。 縁心サービス
プロからの返信
クリーニングご依頼頂きましてどうもありがとうございました またお困り事等ございましたらいつでもご連絡頂ければと思います よろしくお願いいたします どうもありがとうございました
プロからの返信
上野さま 大変お世話になりました! いろいろお手数をおかけし申し訳ございませんでした 宜しくお願い致します
プロからの返信
この機種は部品数が多く解体と組立に時間がかかります。また、エアコンは汚れとカビが相当酷く洗浄に時間を要しました。それと、クリーニング前の作動確認に30分程度(手動お掃除ボタンがないのでその確認、お掃除動作が遅くその確認にも時間がかかりました)かかりました。 エアコンの機種や汚れの程度で作業時間が違ってきますので申し訳ございませんでした。