熊本県のハウスクリーニングの口コミ一覧(26ページ目)

エアコンクリーニングを依頼したが、作業後に満足感よりも 「本当に頼んで良かったのかな？」という疑問が残った。 モヤモヤしたポイント ① 説明不足 【作業開始前】 ・どのような作業をするのか説明がなかった ・作業の目的や流れが分からなかった 【作業中】 ・現在のエアコンの状態説明がなかった ・どこが汚れているのか説明がなかった ・作業内容の共有がなかった ・世間話が中心だった 【作業終了後】 ・どれくらい汚れていたのか説明がなかった ・どのような処置をしたのか説明がなかった ・今後の注意点やメンテナンス説明がなかった ・防虫キャップを付けた理由の説明がなかった ② 成果の見える化不足 ・汚れがどれだけ取れたのか見せてもらえなかった ・ビフォーアフターが分からなかった ・本当に綺麗になったのか判断できなかった ③ 仕上がりへの不信感 ・玄関が汚れたままだった ・室外機の汚れが残っていた 結果として 「本当に作業してくれたのかな？」 「エアコンクリーニングを依頼して良かったのかな？」 という疑問が残りました。 今回不満だったのは 「清掃が不十分だったこと」ではなく 「価値が伝わらなかったこと」だったと感じました。 こうすれば、良かったのではないかと以下に考えました。 満足度が上がったであろう対応 作業開始前 ・今日行う作業内容の説明 ・どこを重点的に清掃するのか説明 ・作業の流れの説明 例 「本日は送風ファンと熱交換器を重点的に洗浄します」 作業中 ・現在の状態説明 ・どこが汚れているか説明 ・放置するとどうなるか説明 例 「この部分にカビが付着しています」 作業終了後 ・作業結果の説明 ・どのような処置をしたか説明 ・ビフォーアフター共有 ・今後の注意点説明 例 「こちらが洗浄前後です」 「これだけ汚れが取れました」 今回の不満点について ここまでしていただけると 今後の満足度も変わってくるのかなと勝手に分析をさせていただきました。 ご参考になれば幸いです。 僕もこの説明の部分で満足度がこんなに変わってくるんだと発見があったので改めて改善できるところは自分の仕事に取り入れていきたいと思います。ありがとうございました。

初めてエアコンクリーニングを依頼しました。チャットの対応も早く丁寧で作業も3台同時進行にてきぱきとやられてました。急なオプション追加も快く受けていただきました。

カビが目立っていたので夏本番前にお願いしました✨女性の方で事前の説明等丁寧で安心しました！また汚れた水も見せてもらいとても汚くてびっくりでした！養生もしっかりしてありとても良かったです！暑い中ありがとうございました😊

動物が多くいるので、たまにはプロに清掃してもらおうとお願いしました。 内容には不満なく、対応した夫によると丁寧な作業で、親切に色々教えてもらったとのことでした。 見積りの時点で料金上乗せ機種があることを明記してなく、それに該当している場合も含めて検討し（記載なかったため不要なのかと）こちらに委託したら その後のチャットで上乗せ料金のことが書いてあり、後出しジャンケンのようでした。 他の業者側はそれも見積もり時に記載があったので、なんだか不公平な感じがしましたので ★はマイナス1にしました。

エアコンクリーニングをお願いしました！ 長年放置していたカビ汚れがすっかり綺麗になり、空気が澄んでいるのが分かります。対応も非常にスムーズで助かりました。もっと早く頼めばよかったです！

金額が安かったのでこちらにお願いしましたが、清掃中のbefore、afterもしっかり見せてくださり、清掃後は気になっていた臭いもなくなり、お願いして良かったです。 また機会があればお願いしようと思います。

浴室と洗面台の清掃をお願いしました。前日の申し込みにも関わらずすぐにご対応していただきとても助かりました。 自分たちでの清掃では何を試しても無理だった頑固な汚れまで全て綺麗にしていただき感謝しております。 ありがとうございました。

浴槽のエンロン内部から匂いが気になり清掃を依頼しました。お話を良く聞いてくださり、清掃アドバイスも含め、しっかりと清掃してもらうなど、とても満足のいくご対応でした。 料金も良心的でしたので、今後も定期的にお願いしたいと思いました。

ありがとうございました

お風呂掃除を依頼し、キレイになりました。掃除後のにおいが少し気になりましたが、概ね満足です。

何も問題ありませんでした。安くて助かったので、またお願いするかもしれません

エアコンからのカビ臭やほこりがひどかったので、依頼しました。３台とも丁寧に作業していただきました。特に、お掃除機能付きエアコンは機種的に難しかったようですが、時間をかけて仕上げていただきました。子供にも気さくに話しかけられ、和やかな方でした。

エアコンからカビの匂いがしていたので清掃をお願いしました。 当日の到着時間も調度良く、作業の為に少し家具を動かす必要があり、快く一緒に動かしていただけました。 隅々まで丁寧に清掃していただき、快適に冬を越せそうです。またお願いします！ ありがとうございました！

気になっていたエアコン4台をクリ-二ングしてもらいました てきぱきと仕事され4時間半で終了しました こちらもあちこち掃除でき家中がきれいになって満足しています 気がつかない事も教えてもらい助かりました。またお願いしたいです

冬前に綺麗にしておきたかったので依頼させて頂きました。珍しいエアコンの型だったらしく私も中々見ない型にも関わらず事前に写真をメルで送ってたので勉強してきて下さりとても丁寧に綺麗にして頂き助かりました。人柄も良くリラックスしながら安心出来ました又、お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

エアコンから黒いゴミが出るようになったので、クリーニングをお願いしました。 口コミ通り、説明も作業も丁寧で満足いくものでした。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

エアコンのカビ、汚れがひどく、水漏れしていた為クリーニングを依頼しました。 2台ともテキパキとクリーニングしていただき、綺麗で快適になりました。

とても丁寧な対応で大変満足しました。 エアコンが綺麗になって気持ちがいいです。 また何かあればお願いしたいです！

暑い中とても分かりやすく説明して頂きました。清掃後はクーラーの冷えも良く、気持ちいい空間で過ごしています。 また次回も是非お願いいたします😊

診察丁寧に対応して頂き感謝しています。 料金も一番お安かったです。 また、来年もよろしくお願いします。

エアコン掃除ありがとうございました😊

エアコンのメンテナンスなど詳しく説明してもらえてよかったです。

エアコンから異臭がしたため依頼しました。 とても感じの良い方でした。

古いエアコンなんですが、すごく丁寧に作業していただきありがとう御座いました。又お願いしたいです。

ものすごく丁寧で、すごく綺麗に清掃して頂きました！ またお願いしたいです！

洗濯槽の分解掃除をしていただきました！ こまめに掃除してたのですが結構汚れていて、取れる部品は取って綺麗にしていただき大満足ですが、最後残念な事があり評価は4にさせていただきました。 女性1人で3時間半もかかり大変だったと思います。 ありがとうございました。

エアコンのカビも綺麗にして頂きました。 対応もスムーズで良かったです。 またお願いしたいと思いました。 今回はありがとうございました

引っ越しの関係でしばらく使わなかった冷蔵庫をクリーニングしていただきました。 手際よくきれいにしていたきありがとうございました。

引っ越してから2年経ちました。エアコンからニオイ、吹き出しにカビが付き始め、温度設定も効きにくい気がしたので依頼しました。 途中、作業を見させていただき、高圧洗浄で出た水は黒く、白いホコリが浮いているのを確認しました。 エアコン2台で1時間半の作業でした。 価格も最安値で選ばせていただきました。満足しています。

安くて、対応そして仕事内容すべて良し！ 名刺もらって、次回も頼みたいと思いました。

浴室乾燥機のところから黒いゴミが舞い降りてくるようになったため、解体や掃除はプロに依頼した方がいいということでここに辿り着きました。 それと石鹸かすなどの汚れがひどかったので、それも合わせてお願いさせていただきましたが満足です。少し取り損ねた？石鹸かすの汚れなどがあったのでこの評価ですが、また機会があればお願いしたいと思いました。

自分ではエアコンの掃除が厳しかったため、助かりました。丁寧に作業していただきました。ありがとうございました。

浴槽とキッチンのクリーニングをお願いしましたが、期待以上に綺麗になりました。また熱心な仕事ぶりに感謝を申し上げます。ありがとうございました。

依頼から洗浄まで大変早く終わり助かりました。

ご対応ありがとうごさいました。 お風呂掃除とエアコン掃除をお願いしましたが、どちらもきれいになりました。またお願いできればと思います。

初めてのエアコンクリーニングでしたが作業もとってもスムーズでよかったです(*^^*) 洗浄後のエアコンの調子も良く、満足しています

エアコンクリーニングを依頼しました。 清潔感もあり 元気な女性の方でした！ 1時間かからずで終わり 匂いもとれ大満足です！ また来年お願いしたいと思いました

エアコンクリーニングは綺麗にしてもらえました。 ただインボイスに登録してるしてないは大きくハッキリ書いて欲しい。

1階部分の水回りとエアコン、床をお願いしました。長年の汚れが溜まっており、大変だったと思いますが、とても綺麗にしていただきました。ありがとうございました。また違うところもお願いしたいです。

とても丁寧に作業をしていただきました。

良心的な価格にも関わらず、とても丁寧な対応でした。 エアコンも隅々まで綺麗にして下さいました。

実家のエアコンクリーニングを頼みました。 とてもキレイにして頂き、母も大満足でした😆

エアコン2台をお願いしましたが、とても丁寧に作業をされており、大変助かりました。 値段も良心的だったので、またお願いしたいです！

エアコンの効きが悪く感じたのでお願いしましたした。 当日は定時に来ていただいて早速作業していただきました。 清掃後のエアコンから出た黒い水を見たときは自分たちでは不可能な洗浄だからこそ頼んで良かったと感じました。 迅速な対応でこちらも安心できました。 ありがとうございます。

丁寧かつ迅速なエアコン清掃で、大満足です。 また、エアコンの清掃のタイミングなども教えていただき、勉強になりました。 次回も依頼したいです。

エアコンの匂いが気になっていたので依頼をお願いしました！ 対応が早く、掃除の周期や色々な事を教えてもらいました！ またよろしくお願いいたします🙇‍♂️

初めてエアコンクリーニングを利用しましたが、親切に説明、ご対応いただきお願いしてよかったです。 クリーニングが必要になったらまたお願いしたいと思います。

今回初めてエアコンクリーニングを3台お願いしたのですが、男女2名で来て頂き、お2人ともとても気さくな方で手際がよく、予定時間より早く終わったし、お値段も安くて助かりました♪ 他のクリーニングもされてるようなので、何かある時はまたお願いしたいと思います。

相当汚れが溜まっていたので、 大変だったと思います。 隅々までとっても綺麗にして頂いて、本当大満足です。 暑い中作業お疲れ様でした。 ありがとうございました😊 友達にも紹介したいと思います。 私もまたお願いするので、よろしくお願いします。

作業も早くエアコンを買い替える際の注意点などもアドバイス頂きました。 ハウスクリーニングも検討したいと思います。 ありがとうございました。