神奈川県横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(11ページ目)
累計評価
4.8(4,038件)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
11
81
ページ
張 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000円2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコンの清掃の依頼完了して頂き、ありがとうございました。
専門な方、作業始まる前に
丁寧な説明を受けて、
「エアコンは清掃機能が付いてないので、付いていると依頼してしまったから、余計なお金を払わなくて済み」と私に教えて下さいました。
本当に感動しました。
作業も素早く、定時に簡潔で終了して貰い、
本当に助かりました。
是非、今度またお願いいたします、
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安く綺麗に出来ています
電話・チャット対応
5
丁寧に対応
清掃員の清潔さ
5
マスク、清潔感
清掃時のコミュニケーション
5
質問について、丁寧な返事。
清掃の仕上がり
5
簡潔
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。代わりのスタッフのご対応でしたがご理解の程、誠にありがとうございました。作業の方も満足して頂き、感動して頂き、こちらも励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
久保田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
32,420円2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
齊藤さんに作業をしてもらい、凄く汚なかったエアコン4台が新品のように綺麗になりました。また、汚れたら、リピートしたいと思っています。レビューのとおりいい会社です。ありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
他の会社より安いです。
電話・チャット対応
5
ちょっと連絡をくれます
清掃員の清潔さ
5
コロナ対策とうきちんとしています。
清掃時のコミュニケーション
5
とても親切です。
清掃の仕上がり
5
とても綺麗になりました
依頼したプロ生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店
磯部 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
37,000円2023年12月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンクリーニング３台お願いしました。
見積もりが出てから日程を決めるまでがとても早くスムーズでした！当日の対応も丁寧で、作業は３時間程で終了。カビだらけのエアコンが
ピカピカになりました！また機会があったらお願いしたいと思います！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ココパパ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
51,000円2023年12月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
リビングのエアコンの下に小さくて黒いカビのようなものが落ち始めたので、自分でクリーニング行いだいぶ取れましたが、相変わらず黒いものが落ちて解消しないのでプロにお願いしました。
これまで4つあるエアコンとレンジフードは表面的なところ以外には本格的なクリーニングしていませんでしたが、今回長い時間かけて徹底的に綺麗にしていただき、ビフォーアフターのショットも見せていただき感謝感激でした。
お忙しい年の瀬にベストな対応いただきありがとうございます。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
林 様
5.0
ハウスクリーニング
9か月前
家の間取り1R・1K
クリーニングを依頼した場所複数の場所・家全体
ハウスクリーニング以外に依頼した内容エアコンクリーニング
退去後のハウスクリーニングとエアコンクリーニングをお願いしました。
度々日程を変更させていただいて、ご迷惑をおかけしましたが、快く引き受けてくださいました。
時間の都合上、出来上がりを確認できませんでしたが、お写真を見せてもらえました。
また、よろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
大﨑 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,500円2023年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
実家のエアコンクリーニングを依頼しました
古いエアコン（10年以上前のもの）だったのですが説明も作業もとても丁寧にして頂き 時間よりも早く終わり とても満足でした
またお願いしたいと思います
項目別評価
料金に対する納得感
5
良心的
電話・チャット対応
5
素早く丁寧
清掃員の清潔さ
5
好感の持てる清潔感
清掃時のコミュニケーション
5
作業中でも質問したことに 丁寧に答えてくれた
清掃の仕上がり
5
満足
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
田中 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,700円2023年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
仕事の丁寧さ、接客態度、価格、大変満足です。
今後もエアコンクリーニングの際はリピートしようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
他より若干高いですが、仕事内容から満足です
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
爽やかなお兄さんでした
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
フルヤ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,800円2023年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
今回、引越前にエアコンクリーニングをお願いしました。
とても親切丁寧にご説明して下さり、またエアコンもとても綺麗になりました。
決め手となったのが、見積もりが一番最初に届いたからです。
また、来年もお願いしたいです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
フルヤ この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
中村 様
5.0
水回りクリーニング
10か月前
特に汚れが気になっていた場所キッチン
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
台所とお風呂の掃除をお願いしました。
丁寧にやって頂きましたので大変きれいになりました。追加料金で魚焼きグリルをお願いしました。終了後のチェックで、少し汚れが落ちてなかったところを指摘したところ気持ちよく対応いただきました。価格も安く、コスパが良かったので、また依頼させてください。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
村田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2023年11月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝製エアコン
季節が急に進み、エアコン利用を考えた時に覗いてみるとカビだらけ。在宅勤務もあって、至急で対応頂きたい中で直近(数日先)の依頼にも対応頂きました。
他は翌週以降のみ受付だった為、即決で依頼させてもらいました。直近依頼受付も作業内容も満足です。とても助かりました。
作業自体も手際よく勧めて頂き、在宅勤務しながらでも作業頂いたので時間も節約できて満足です。対応ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
他と比較が出来てませんが、自分でやる事を考えると納得の価格
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
こちらの都合を確認頂き、配慮頂きました。
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
上田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,480円2023年11月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
サイトウさんに、2台清掃いただきました。
一度も掃除したことのないクーラーがピカピカになりました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
比較的安く妥当だと思います。
電話・チャット対応
2
返信は早くはないと思います。
清掃員の清潔さ
5
きれいいでした。
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧な対応でした。
清掃の仕上がり
5
非常によかったです。
依頼したプロ生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店
馬場 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
30,000円2023年11月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコン2台とレンジフードのクリーニングを依頼しました。
夏場、エアコンからのカビの臭いがひどく、使うのを躊躇するほどで依頼したのですが、エアコンクリーニング中に見せて頂いた洗浄中の水は驚くほど黒かったです。こんなに汚れるものなのかと匂いの元を実感、また、ここまでにきれいにして頂けたんだな、という安心感もありました。
レンジフードも新品同様で驚くほどきれいにして頂けました。
本日は本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ蔭山武史
野崎 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,700円2023年11月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
リビングのエアコンのカビが気になり、クリーニングを依頼しました。
各工程できちんと説明があり、作業結果も満足できるものでした。
価格も安く、また依頼したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
えび 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2023年10月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
２台クリーニングをお願いしましたが、手際よく２時間ほどで終わりました。浴室での洗浄後、さり気なく排水口の掃除までしていただいたのにお帰りになってから気付きました。丁寧なお仕事ぶりに好感が持てました。もちろん、エアコンはすっかりキレイになりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
石川 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,000円2023年10月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンの隙間からカビが見えたため、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
作業はスピーディーであっという間に終わり、見せてもらった汚れには驚きました。
価格も良心的で仕上がりも大満足です！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
石川 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
41,800円2023年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
エアコンの内部カビと水漏れが気になり依頼させていただきました。
チャットでのお返事も早く、安心してお願いできました。
エアコン４台と室外機２台の掃除をお願いしましたが、手際良く綺麗にお掃除してくださり助かりました。水漏れについての今後の対策についてもご説明いただきありがとうございました。
今後お願いしたい場所がありましたら、またこちらに依頼させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
飯島 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,200円2023年8月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
我が家では猫を飼っておりまして、その猫がエアコンの内部の汚れが原因と思われるアレルギー反応を起こしてしまい、今回クリーニングを依頼しました。
一般素人では絶対出来ない、エアコン内部の汚れがすごく綺麗になり、内部から出た汚れにびっくりしました。2台お願いしたのですが、非常に効率的に作業して頂き、短時間で作業を終わらせて頂きました。
清掃が終わったエアコンは新品かと思うほど綺麗になり、出てくる空気の違いが一瞬で分かりました。
一年毎にリピートするリピーターになります!
項目別評価
料金に対する納得感
5
２台でこの値段は大変お得だと感じました。
電話・チャット対応
5
丁寧な鯛尾をしていただきました。
清掃員の清潔さ
5
綺麗な身なりでした。
清掃時のコミュニケーション
5
作業前にしっかり説明していただきました。
清掃の仕上がり
5
口コミに書いた通り大満足です。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
永鳥 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000円2023年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
息子の部屋のエアコンから、黒い液体が出ていて、中を見るとカビで真っ黒だったため、慌ててご依頼しました。当日は直前の電話など親切な対応で、作業は丁寧で、会話の中でエアコンの状態やフィルターの清掃方法などわかりやすく説明して下さり、とても好感が持てました。ご縁があってこの度作業して頂きましたが、また機会がありましたら、お願いしたいと思ってます。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
相見積の結果、価格以上に満足です。
電話・チャット対応
5
迅速で親切でした。
清掃員の清潔さ
5
暑い中の作業でしたが、清潔感のある方でした。
清掃時のコミュニケーション
5
気さくに質問に答えて下さいました。
清掃の仕上がり
5
とても満足しています( ¯﹀¯ )
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ポー 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
16,475円2023年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機の分解清掃は今までは高くて利用りつらいというイメージでしたが、たまたまミツカモというサイトを見つけたのでちょっと購入して５年位だった為、試しで見積として申し込んでみました。
見積金額を見て思ったより安かったし、しかもオプションのエアコン内部清掃も2台1万円台だった。これで決まりだと思い、早速発注しました。
正直言って安かったこともあって作業として扱いはどうなっているか不安でした。
開けてみると意外と内容的にはよく出来ているだなということで５と入れました。
まずは洗濯機の分解清掃は自分では届かないところをみせてもらったところ、予想通りにカビが出てきましたが、そんなに酷くなかったという感じでした。
アドバイスも頂いたのでこれからも活用していきたい。
オプションのエアコン清掃もやってもらったら毎日使うリビングのエアコンは汚れもかなり出ていたので１年1回清掃することというアドバイスをいただきました。作業途中にちょっとした不具合が発生してしまい、ちゃんとした作業が出来なかった分を半額してもらえました。
全体的には作業内容、接し方、説明内容も良くて気持ちよく終えたのでランクオール5にしました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
松下 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000円2023年8月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコン二台、室外機二台でこのお値段と作業スピードを考えると非常に信頼出来る作業員の方に来て頂けたと満足しております。ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
一番安い見積もりを出して頂きました。その上で作業も何も問題無し。納得です。
電話・チャット対応
5
チャットでのやりとりを主にして頂きましたが、便利になったものだと関心しました。やりとりもスムーズでコチラがお待たせしてしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。素早い対応でした。
清掃員の清潔さ
5
暑い中での作業でしたが、何も不快感無くお願い出来ました。
清掃時のコミュニケーション
5
あまりコミュニケーションを取りながらというのを個人的に希望していなかったので、淡々と仕事をこなして頂いて一部して頂いた会話がとても印象良く、空気をよんで仕事に取り組んで頂いていた印象です。
清掃の仕上がり
5
５年ほど表面の掃除を自身でしていたのみでしたので、こんなにも汚れが溜まっているのかと驚きました。やはりプロに定期的に掃除して頂くのが間違いないです。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
関口 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,000円2023年8月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコンの効きが悪くなり、でもエアコンの不調は感じられない為、人生で初めてクリーニングを依頼してみました。
1番見積もりの金額提示が早く、1番安かったのでワカタケ産業様に依頼しました。夜に依頼をお願いしたのに素早く連絡くださり明後日の9:00に来て頂きました。
凄く丁寧に作業の説明をしてくださり、少し作業をしにくいエアコンだったのですが最善を尽くして頂き、エアコンも新品みたいに蘇り快適に過ごせる様になりました。
エアコンを買い替えるより断然安く済むののでとてもオススメです。
コーティングもしていただき、今年は心配しないで過ごせます。
来年の4月辺りにまた、お願いしようと思っています。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
カリーナ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,500円2023年6月下旬 / 平日
時間通りに来てくださり、テキパキしていただきました。
分解してもらい、すごいホコリが溜まってたので、お邪魔かと思いつつ、お手伝いしました。
途中で写真も撮らしてもらいましたが、すごい黒い水で。
高いお金を払ってもやるべきと思いました。
こうしたら良いとアドバイスもしてくれて。
また機会がありましたら、お願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
中 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2023年6月下旬 / 平日
エアコン内のカビがすごく、娘，自分と，アレルギーがあるため，クリーニング業者を探していたところ，こちらに依頼しました。
作業内容は通常クリーニングと，抗菌，防カビコートで、一部始終作業を見てましたら，詐欺や内容の説明もわかりやすく，手早く作業も終了いたしました。
とても綺麗になり，安心して使用できる様になりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
安いと思いました
電話・チャット対応
5
電話，チャットでのやり取りもスムーズでした
清掃員の清潔さ
5
2名いらっしゃいましたが、どちらも気になりませんでした。
清掃時のコミュニケーション
5
話しやす買ったので，色々質問させていただきた。
清掃の仕上がり
5
とても綺麗になりました。
プロからの返信
高評価頂きありがとうございます 喜んで頂いてとても嬉しく思います またご依頼の時は是非よろしくお願い
依頼したプロおそうじのBEST
大原 様
3.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,500円2024年7月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
到着が2時間遅れて、怒り浸透でしたが、仕事は丁寧でしたので、綺麗にして頂きましたので、満足しております。
というわけで、満足度はふつうにしました。遅れていなければ、星5です。
項目別評価
料金に対する納得感
3
金額は高いです。
電話・チャット対応
4
満足してます。
清掃員の清潔さ
5
特に大丈夫でした。
清掃時のコミュニケーション
2
コミュケーションはイマイチです。
清掃の仕上がり
5
大変満足です。
依頼したプロおうちのミカタ
佐藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,550円2024年7月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
とても丁寧に作業して頂きました。
また機会がありましたら、お願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
辻村 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,500円2024年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
事前到着連絡もあり、仕事内容の説明、仕事自体もテキパキして好感がもてました。次回依頼する場合も同じライフテラスさんにお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロライフテラス
O 様
3.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
29,700円2024年5月下旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー東芝
予想よりカビがついてなかったですが、そこも包み隠さずに見せて頂いて、しっかりと清掃して頂きました。
気になった点は、お風呂を使うのは問題ないのですが、蓋の上に分解した洗濯機の部品を置きながら掃除されてましたが、一声蓋も使った掃除をすることは、伝えて欲しかったです。終わったあとに蓋と床の水分まで拭き取られてたにで、そこは良かったと思います。あと、カビがを取って頂いたのに、部品が湿ったまま組み立ててたので、またカビが生えないか心配でした。心配が杞憂なら問題ではないです。
項目別評価
料金に対する納得感
3
事前承諾なので仕方ないですが、汚れの具合で割引(次回割引券など)あればいいのにと思いました。であれば定期的に利用するだろうな～と思いました。高いのでそんなに頻繁に利用できないです。
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
3
依頼したプロK's ACT
河西 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
4か月前
クリーニングのきっかけペットの毛や汚れ
絨毯・カーペットの素材ポリプロピレン
最後まで丁寧に仕事して頂きました。
いろいろ自分でやっても取れなかったカーペットの犬のオシッコ臭が気にならない程度になりました。
助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
完全に匂いを取るのは無理なようです。
依頼したプロYMクリーニング
山本 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
4か月前
清掃のきっかけ台風や大雨等でベランダ・バルコニーが汚くなった
清掃時の階下への配慮水漏れなどが無いように養生等がなされた
ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所排水口や溝
とても丁寧に時間をかけて仕事をして頂きました。大変満足です。
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
お世話になりました！ もしよろしければまた次回もぜひご注文をお願いします。
依頼したプロ日本おそうじ代行 高田馬場店
松山 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,500円2024年5月上旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコンクリーニングを初めて依頼しました。
チャットの返信が遅い事がありましたが、丁寧なご対応ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
松山 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
深山 様
4.0
水回りクリーニング
5か月前
特に汚れが気になっていた場所キッチン
クリーニングのきっかけにおいが気になる
汚れに対して私自身があまりに長期間放置したせいもありで汚れが酷く、完璧なピカピカとは言えませんが価格に対してこの仕上がりは大変満足です。
ただ名刺等が頂けずお名前も分からない中での作業で、コミュニケーションとしてはほんの少しですがマイナスでしょうか。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社リベンライズ
上野 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,200円2023年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
エアコンの奥が真っ黒になっているのを発見した時にはどうしようと焦りました。ウィークデーは一日留守なのでわんこの為にタイマー使用が必須です。早速ネット検索しミツモアさんと出会いました。複数アクセス頂いた業者さんの中から、住まいに近くお値段も予算に合ったハウスバンクさんに決めました。お仕事の手際良さに感心し、こちらのくだらない質問にもきちんとお答え頂き感謝しています。
またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
上野 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
宮西 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
29,700円2023年12月上旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーシャープ
ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになったので、分解洗浄をお願いしました！
分解してみると予想通りに埃がびっしり、、、綺麗にしていただきました。
分解洗浄後は風量も全然違います。
乾燥に時間もかからなくなりました。
ずっと気になっていたので、お願いして本当に良かったです。
作業も丁寧で助かりました！
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロK's ACT
齋藤 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
10か月前
クリーニングのきっかけその他
一緒に掃除してもらった箇所その１浴室乾燥機
一緒に掃除してもらった箇所その2鏡
賃貸住宅の風呂釜の汚れが気になり
クリーニングをお願いしました。
普段掃除しない風呂釜内部も追加で
してくださり、天井はカビ防止剤を
サービスで塗布していただきました。
お風呂場全体がスッキリして明るくなりました。
丁寧な作業で、感謝しております。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
黒田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
20,425円2023年11月中旬 / 土日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥機能が弱まってきて内部に埃がたまってきていたのを確認したため、清掃をお願いしました。
手早い作業で、想定時間より短時間で完了していただきました。
綺麗にしていただけた結果、乾燥機能も復活して無事稼働できました。
また応対も丁寧で、質問には丁寧に回答していただきました。
また機会があればお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
大友 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
27,900円2023年11月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立製エアコン
エアコンや浴槽のカビが気になり、ミツモアにて利用させていただきました。作業前と作業後に詳しく説明いただき、とても丁寧に綺麗にしていただきました。またお願いしようと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
見積もり料金から更に安くしていただきました。
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
嘘偽りがなく、正確な情報を教えていただいたと感じました。
清掃の仕上がり
5
汚れの落ちない箇所は何故できないかも正直にお伝えいただき納得しました。
プロからの返信
大友 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
つぼ 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
11か月前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーその他メーカー
クリーニングを依頼した場所マンション・アパート
10年ほど全く掃除をしてなかったレンジファン内部をとても綺麗に掃除していただいて大満足です。
レンジ周りの養生もしっかりしていて 掃除後、レンジフード周りの壁や使用後のシンクも丁寧に拭き上げいただきました。
おすすめの百均お掃除グッズもおしえていただき、早速買いにいきまた。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
フジモト 様
5.0
外壁の掃除・高圧洗浄
1か月前
依頼した内容高圧洗浄
特に気になっていた汚れ苔が生えていた
早く、丁寧なサービスをしていただいて満足です。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
近隣への気遣い
5
依頼したプロ株式会社東匠リファイン（おそうじリファイン）
佐藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,480円2024年7月中旬 / 祝日
エアコンのお掃除をお願いしました。約束の五分前にお電話いただき、スムーズに作業をしていただきました。オプションを全て付けて予約したのですが、要らないものはきちんと説明をしてくださり思ってた金額より安くすみました。
つぎもお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
熊谷 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000円2024年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコンが新品のようにきれいになりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
黒瀧 様
5.0
エアコンクリーニング
2か月前
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
丁寧な仕事をして頂き、ありがとうございました。当日は実施内容を詳細に説明して頂き、またこちらの要望にも丁寧に対応して頂いたので、とても満足しています。妻も今まで依頼した業者さんの中で1番良かったと申しています。また宜しくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
黒瀧 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
匿名希望 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,000円2024年1月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
エアコンの清掃をお願いしました。
黒いカビ汚れが全部落ちてすっきりしました。
作業に来てくれたスタッフさんもとても感じのいい人で、
説明や受け答えも丁寧で安心しました。
次回もまたお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
かくま 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
15,675円2024年1月上旬 / 祝日
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー日立
洗濯機内に絡んだ洗濯物の取り除きと共に、大きくなってきた騒音の確認もしてもらいたくて、分解洗浄をお願いしました。積もりに積もった汚れと洗剤の塊が結局取れなかったからと、お詫びにと洗濯機前のシンクだったり、洗濯機近くの埃などを一掃してくれました。原因がわかり、できる限りを尽くしてくれてそれだけでだいぶ有り難かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
相場がわかりません
電話・チャット対応
5
ラインで申込みましたが、見落としてるとメールでも通知してくれたので有り難かった。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
-
誠意を尽くしてくれたのがよくわかりました
清掃の仕上がり
5
だいぶ助かりました
依頼したプロタクセルクリーン
my 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
36,450円2023年11月下旬 / 祝日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
丁寧に対応頂きました。
・到着1時間前のご連絡
・作業時間の明示
が事前にありました。
今後のメンテナンス方法なども丁寧に教えて頂きました。
洗濯機掃除後に脱衣所に飛び散った水の拭き残りが少し気になりましたが、改善して頂ければ問題ない範囲です。
また機会ありましたら宜しくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
大島 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000円2023年10月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンを5年程度掃除をしていなく、吹き出口からカビが見える状態だったので清掃の依頼をさせていただきました。ミツモアの見積もりも最安値でチャットの対応も丁寧でした。前面を取り外し清掃していただきましたが、迅速で丁寧な作業でした。次回もお願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
おおさわ 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,500円2024年8月下旬 / 土日
10年使用のエアコンをクリーニングしていただきました。
本体や室外機から水漏れがあったのですが、ドレンホースの詰まりが原因だったようです。
作業に来て頂いた方の応対も丁寧で感じが良かったです。
クリーニング後はエアコンの効きも良くなり、快適になりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
yy 様
2.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,000円2024年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
本日はありがとうございました。
11時〜12時の間にお約束しておりましたが、
9時半に到着。作業も手こずっており予定よりプラス3時間程度かかっていた印象。
次の現場が入っているのか知りませんが、
室外機の清掃はすぐに終わらせたようです。
作業中も見ていてこちらが心配になる部分がありましたが、特に説明もなかったです。
エアコンの調子はよくなりましたが、
もう少しコミュニケーションが取れる方だと安心につながるかと思います。
個人宅へのサービスであれば今後気をつけた方がいいかと。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
3
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
佐藤 様
4.0
お風呂（浴室）クリーニング
10か月前
クリーニングのきっかけ風呂のエプロンの汚れ
一緒に掃除してもらった箇所その１鏡
一緒に掃除してもらった箇所その2エプロン
浴室清掃をお願いしました。15年使用し自己流で掃除してましたが、思い切って初めて業者にお願いすることにしました。
床はもう色がついてしまっている。と説明され、やはり床は思った以上にはきれいにはなりませんでした。鏡も傷に汚れが入っておりピカピカまではいかず、もう少し早い段階で業者にお願いすればよかったのかなと思いました。扉をあけてきれいになったとは感じました。
帰宅後洗い残しがあり連絡したらすぐ戻ってきれいにしてくれましたので星は4つにしました。
マンション内に駐車場がないのでコインパーキングを利用してもらい実費でお支払いしました。
洗面器などの清掃はありませんでした。
担当者の対応は良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
佐藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
赤瀬川 聡 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2024年2月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
特に問題なく対応頂きました！
ありがとうございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
斉田 様
3.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,000円2024年7月上旬 / 土日
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコン３台にキッチンの換気扇の予定でしたが、エアコン１台、の換気扇になりましたが、予定の時間迄掛かりました。相当な汚れだったみたいです特に換気扇。予定通りだったら1日掛かったかもしれません。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
3
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店