横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(11ページ目)

横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.8(6,518件)

横浜市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

11

131ページ

杉浦(60代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月中旬 / 平日

実際の料金18,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

迅速丁寧に対応してくださいました。是非またお願いしたいと思うかたでした。このたびはありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

西岡(40代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月中旬 / 平日

実際の料金35,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

シーズン通しての稼働はこれからですが、丁寧に掃除頂け、また室内の扱いも適切でした。この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4

まずはこんなものかなと

電話・チャット対応
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3

少しやりとりがかみ合わないときがあったため

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

松田(60代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月中旬 / 平日

実際の料金42,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

随分と古いエアコンも含め三台のエアコンのクリーニングをお願いいたしました。嫌な顔ひとつせず、丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。また、機会があれば依頼したいと思える方でした。おすすめの会社さんです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

澤田(60代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月上旬 / 土日

実際の料金29,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

3台お願いしましたが、とても丁寧な作業で、現状もしっかりご説明くださり…お人柄に感激致しました。またお願いしたいと思います。どうぞ宜しくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

ご親切でした♪

清掃の仕上がり
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5

素晴らしい!

依頼したプロおうちの絆サポート

岸部(60代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月上旬 / 平日

実際の料金15,400

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンの臭いが酷くなってきたのでお願いしました。とても感じのよい方が丁寧に作業していただいたので仕上がりもまるで新品のエアコンのようでした。またお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

岸部 様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 エアコンの臭いが改善され、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「新品のエアコンのよう」とのお言葉は、何よりの励みになります。 また、担当者の対応についてもお褒めいただきありがとうございます。技術面だけでなく、お客様に安心してお任せいただける接客を大切にしておりますので、そのように感じていただけて光栄です。 これからも快適にお使いいただけるよう、丁寧なサービスを心掛けてまいります。またエアコンのことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロブライトホーム

宮田(50代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月上旬 / 祝日

実際の料金28,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

草野さまに担当いただきました。 3年以上放置した汚い状態から、とてもキレイにしていただき、心より感謝しています。 当方の質問にも丁寧に説明してくださり、とても信頼できました。 今後ともよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

タケナカ

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4.0

エアコンクリーニング

2026年5月上旬 / 土日

実際の料金13,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

正直、この価格で分解清掃を行って頂けるとは思いませんでした。 その点は凄く満足しています。 ただ、業者というよりも作業を行って頂いた方の対応の評価になってしまうのですが、ちょっと冷たい印象を受けました。 作業内容をしっかりと行って頂ければ問題はないのですが、作業の説明も無く、準備が出来たら「後はゆっくりしていて下さい」と追い出されてしまいました。 どのようにどういう手順で進めて行くのか、どの様な器具や洗剤を使用するのか等の事前に説明が欲しかったです。 終了後に洗剤やコーティングの話しを簡単に説明されましたが、作業を見ていた訳では無く事後の説明なので本当に行って頂けているのかは強制的に信用するしかない状態でした。 あと、作業時間が異様に早かったのも気になりました。 今まで行っていた方々はどの方でも2時間位はかかっていたのですが、1時間しかかかりませんでした。 もしかしたら会話をせず、黙々と作業を行うと早いのかもしれませんが、今まで作業を行って頂いてた方々の作業時間の半分以下というのは少々思うところがありました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

安すぎます

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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2

少々冷たい印象です。事前説明が欲しかったです。

清掃の仕上がり
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4

清掃過程を見せてもらっていないの評価が出来ません

プロからの返信

コメントありがとうございます。 家族3人でエアコンクリーニングなどを提供させていただいています。今回一番若手の息子が対応させていただきました。まだまだコミュニケーションについては経験不足なところがございますが、技術的には問題ございません。今回の機種は当社では1時間前後の作業時間は通常です。作業環境や汚れ具合によってはプラス30分ぐらいかかることもあります。事前に器具の説明や洗剤の説明などは普段から行っておりませんが、事前の情報には掲載させていただいております。作業完了後に汚水を確認いただきながら、汚れ具合や次回の洗浄タイミング、普段の使い方などお客様の興味を見ながらコミュニケーションをとるように心がけております。ここら辺がまだ弱いところがあり、本人にも都度指導しておりますがお客様の性格や価値観毎に正解が変わることでもあるのでお客様個々にあわせた接客はまだまだ修行中です。本人も努力をしているところなので父親としては経験をさせながら育てていきたいスキルだと思っています。 しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまっていることに関しては本当に申し訳ございません。少しでも早くスキルが上がるよう精進してまいります。

依頼したプロおうちの絆サポート

銅谷(70代以上 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月上旬 / 平日

実際の料金45,100

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

出際良く順調に作業していただき、予定よりも早めに終えてもらえました。 大変綺麗になって満足です。 次回も依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

安価でした

電話・チャット対応
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5

直ぐに返信がきました。

清掃員の清潔さ
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5

キチッとした作業服でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

話しやすいです。

清掃の仕上がり
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5

満足のゆく仕上がりです

プロからの返信

銅谷様 この度は担当させていただきありがとうございました。口コミのご協力ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき光栄です。いただいたお言葉を胸にさらに喜んでいただけるように精進いたします。 この度はありがとうございました。

佐藤(50代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月下旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

丁寧な対応で安心できました。 ホコリとカビにまみれたエアコンを 綺麗にしていただき、ありがとうございました。 おかげさまで今年の酷暑も乗り切れるとおもます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

トシ

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5.0

エアコンクリーニング

4か月前

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコンとレンジフードの洗浄をお願いしました。 古いモデルで取り付け位置も悪かった為、苦労されていましたが、丁寧に作業していただき、作業前後の説明もわかりやすくとても満足のいく仕事をしていただきました。 次回も是非お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社LIFERIPG

BB(40代 男性)

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4.0

エアコンクリーニング

2026年4月下旬 / 平日

実際の料金13,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

購入して以来11年目のエアコン清掃をお願いしました。 代表さんが来ていただき、作業自体は手際よく1時間ほどで終了しました。 子ども部屋にもエアコンがあるので、またそのうち頼むかと思いますが、リピートするかと言われたら……微妙かな… 頼んでもいいけど…… 気になった点として 作業終了時にベランダで機械洗浄させてくださいと言われたのでをどうぞと。 洗浄自体は全然良いと思うのですが、そのまま汚れが排水溝に流してる訳でもなくそのままでした。 所作として、機材搬出時の玄関ドアの開け具合の力加減が(笑)下のゴムにガンガンぶつけてました。 最後にエアコンから落としたかなり汚れた排水をトイレに流させてと。 え?そういうもんなの?と思いましたが、流石に抵抗ありました。 悪い方ではないのでもったいないなと(笑) 気にする方はかなり気になる部分だと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4

初めてのエアコン清掃依頼のため、比較対象がないので、不明

電話・チャット対応
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5

しっかりしていた

清掃員の清潔さ
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4

普通に悪くない

清掃時のコミュニケーション
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4

喋りながら作業する訳じゃないので

清掃の仕上がり
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4

満足の部類

プロからの返信

この度は、ご依頼に心より感謝申し上げます。 スタッフの所作や気遣いに欠けた行動でご不快な思いをおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 汚水をトイレに廃棄させていただく件に関しましては、事前にメールのご案内にてご了承いただけてるものと思っており、大変失礼いたしました。 (トイレでの廃棄が詰まる心配もなく1番安心ではございます) お客様からのご指摘を真摯に受け止め、気をつけてまいります。 口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

依頼したプロおうちの絆サポート

(50代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月中旬 / 土日

実際の料金7,600

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

アイリスオーヤマ製エアコン

エアコンの匂いが気になり依頼しました。 とても気さくな方で丁寧に作業してくれました。またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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和田(60代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月中旬 / 平日

実際の料金6,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

①レスポンスの良い受け答えが出来る担当者でした ②テキパキ仕事をこなしてくれました ③次もクリーニングをお願いするなら、この担当者を指名します!ありがとうございました!!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

素晴らしい!

清掃の仕上がり
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5

えあこん

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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金6,500

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

手際がとてもよくあっという間に作業が終わり あっという間だからと言って手を抜いているわけでもなくしっかりとエアコンの汚れやカビが全掃除されていて最高の仕上がりでした。掃除 対象ではない部分も綺麗にしてもらい、本当に最高でした、ありがとうございました。機会があれば次もまた 依頼しようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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なかむら(50代 男性)

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5.0

空室クリーニング

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金41,200

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

当日、物件を見ていただいた状況で、申し込み内容とは違った、状況にあった適切な施工内容を選択していただきました。 価格も当初より安くなり、大変助かりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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さくら

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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月上旬 / 平日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

中田様に担当していただきました。 大変丁寧にご対応いただき、エアコンもとても綺麗になりました。本日はどうもありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

鈴木(30代 女性)

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4.0

空室クリーニング

2026年4月上旬 / 土日

実際の料金57,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

転居後売却するためハウスクリーニングで依頼させて頂きました!ベランダとか悲惨なくらい汚れてましたが、他も含めてピカピカにして頂きました。ありがとうございます!本当細かいですが窓の冊子?黒っぽいところなので拭き痕みたいなの発見しましたが、それくらいでして作業前後できちんと説明もして頂き安心感はありました! 長い時間の作業お疲れ様でした!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他と違って提示された金額のままで値上げはなしでした

電話・チャット対応
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5

質問にもすぐ返事ありました

清掃員の清潔さ
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5

イケメンで清潔感はあるお兄さん2人でした笑

清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

鈴木 様 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

(50代 男性)

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5.0

空室クリーニング

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金15,100

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

ステンレスキッチンの水アカをとてもキレイにして頂きました。 丁寧な清掃作業に感謝しています。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロRe+paz

渡辺(60代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金28,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

10年やっていなかった天付2台清掃いただきました。 仕事は丁寧でしっかりさんでした。 独立間もないとのことで頑張っていただきました。 応援しています。 また次回お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他のところより親切料金です

電話・チャット対応
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5

ご案内丁寧でした

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5

いろいろ説明していただきました

清掃の仕上がり
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5

お陰様で綺麗になりました

プロからの返信

渡辺様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉とても励みなります。 天井エアコンはお掃除するタイミングが難しいものになりますので、 今回のクリーニングを参考にしていただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

小林

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金176,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

とてもよかったです。 かなり汚い会社のエアコンを丁寧に掃除をしてくださいました。 仕上がりも良く満足です。 事前連絡の対応も早く感じも良い為、総合的に安心できる業者様かと思います。 他に紹介したいですし、次回以降もまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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n(30代 女性)

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5.0

マットレスクリーニング

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金25,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

マットレスの汚れや黒ずみが気になっていたので、依頼しました。 ミツモアでのやり取りはスムーズで、作業当日の作業もとても丁寧でした。 マットレスのクリーニングについての悩みにも答えてくださり、気分もスッキリしました。 また機会があれば、依頼させていただきたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロレインズ株式会社

本郷(30代 男性)

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金20,568

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

換気扇と追い焚き釜の洗浄をお願いしました。 とても丁寧にやっていただきました。中古分譲に引っ越しをしたため、汚れ具合がわからずでした。ひとまずお願いしてスッキリとした気分で新生活できます。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロMRL

大澤(50代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年間使ってだんだん乾燥に時間がかかる様になってきたので、クリーニングをお願いしました。 手順説明、仕事内容、後片付け全ての工程が丁寧なものでした。 人柄もとても良く安心してお任せできました。 クリーニングする前のビフォーアフターを見て確認させてもらえるのですが、クリーニングの後はビックリするぐらいピカピカになってました。 綺麗になったので暫く必要ないかもしれませんが、またお願いしたいと思える方でした。 有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

大澤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は特に乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので、どうしても乾燥機能が低下してしまいます。 しかし、定期的に分解洗浄を行っていただけましたら乾燥機能は改善して、あまりご不便を感じることなくご利用いただけますので、使用頻度にもよりますが1~2年に一度程度は分解洗浄を行っていただけましたらと存じます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

S(50代 女性)

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金25,800

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

クリーニングを依頼した場所

戸建て

エアコンは黒墨が出てきて自分で掃除しても出てきてたので中綺麗にしていただき音も静かになり快適になりました。レンジフードは特に油が手につくと取れず拭くだけでしたが、蜂蜜みたいになってたので、専門の方にしてもらい、匂いもなく、新品みたいになったので、気持ちよくお料理ができるようになりました。 仕事も丁寧でまた機会があれば頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

仕上がりとスタッフの対応が良かった。

電話・チャット対応
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5

対応早い。

清掃員の清潔さ
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5

変えのスリッパも持参し、身なりも清潔。

清掃時のコミュニケーション
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5

穏やかで丁寧な対応

清掃の仕上がり
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5

新品のように綺麗になりました。

横澤(40代 男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月中旬 / 土日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

ネットで検索したところ口コミがとてもよくルミライズさんに今回お願いしました。 実際お願いをして総合的に大満足です! メンテナンスだけでなく今後の使い方についてアドバイスを下さったりととても親身になってくださりました。 メンテナンスも大変満足でとても綺麗になりました、最後の片付けも綺麗に行ってくださりました。 価格も良心的なため今度は別のメンテナンスをお願いしたいと考えています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロルミライズ

H.Y(60代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金28,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコンの調子が悪く、買い替えを検討していました。まずはプロにクリーニングを依頼してから考えてみることにしました。お掃除機能付きのエアコンですが、買っから一度もクリーニングしたことがなく、とても汚れていました。連絡も作業も丁寧でとても満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

迅速な対応でストレスがゼロ

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

また依頼したいと思います

依頼したプロおうちの絆サポート

廣田(30代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金14,720

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

2名できていただき1時間半もかからずにスムーズにご対応いただきました。洗濯槽の種類により自分では掃除できない部分と知り、頼んでよかったです。 他社比較でも1番安く、レスポンスも早かったので助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

中島

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

7か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

7年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、乾燥時間が長くなり、仕上がりもイマイチだったので、今回依頼からお返事も早かったタクセルクリーンさんにお願いすることにしました。 メッセージのやりとりも必要最低限でこちらの負担が少なく、助かりました。 実際の作業では、乾燥が長引いてた原因を丁寧に教えていただき、納得かつ安心できました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

神田

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5.0

エアコンクリーニング

2026年1月中旬 / 平日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

実家のエアコンクリーニングをお願いしました。仕事も丁寧で、クリーニング後の画像等も見せてもらい納得しました。 担当の方も感じよく、父母もとても喜んでいました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、総合評価5★をお寄せいただき、スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 作業について「丁寧だった」とのお言葉や、クリーニング後の写真をご確認いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様から頂戴するお言葉のひとつひとつが、私どもにとって何よりの励みでございます。 エアコンのお掃除をご検討される時期が参りました際には、ぜひまたお声がけいただけましたら幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 アローおそうじ専門店 安田

有限会社 Visage

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5.0

オフィス・店舗の清掃

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金31,250

依頼した内容

単発の本格清掃

店舗・施設の種類

美容院・ネイルサロン・エステ

特に汚れが気になっていた場所

今回で2日目の床清掃をお願いした美容室です。丁寧な仕事内容で大変満足です。 こちらの都合で日にち変更も迅速に対応してくださいました。 美容室なので髪の毛の処理も大変な作業なのにも関わらず、とても良い仕上りで嬉しいです。他の業者さんに依頼してもなかなか満足できなかったのですが、おそうじ屋BUNBUNさんにお願いしてよかったです。これからもよろしくお願いします。

項目別評価
料金
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5
電話・チャット対応
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3
提案内容
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5
対応サービスの幅
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN

遠藤

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5.0

水回りクリーニング

2026年1月上旬 / 平日

実際の料金25,000

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

キッチンの換気扇クリーニングとお風呂場のお掃除をお願いしました。感じの良い男性2人でテキパキとお仕事してくださいました。隅々まで綺麗にしてくださりとても気持ちが良いです。お邪魔なワンコも嫌がらず可愛がってくださってありがとうございました。またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

八代

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5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金34,300

清掃のきっかけ

カビや苔、黒ずみをきれいにしたい

清掃時の階下への配慮

高圧洗浄を使わない清掃にも対応してくれた

ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所

網戸、窓のサッシ

基本的には丁寧にお掃除をしていただきました… お風呂もきちんと完了しました…

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

カーテンを縛ったまま、帰られたのは残念でした…

依頼したプロおうちの絆サポート

常盤

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金20,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

渋滞で道が混んでいて到着が遅れましたが、連絡を頂いていたので問題なかったです。作業は丁寧に行って頂きました。外す部品は必要最低限に抑えられており短時間で終わりました。私の質問に分かりやすく答えてくださり勉強になりました。時間通り終了して良かったです。ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

普段の清掃の仕方も教えて頂きました

清掃の仕上がり
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5

ヤマギシ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金29,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

年に一度のエアコン掃除をお願いしました(3台)。担当の中田さんがとても丁寧に対応してくださり、終始気持ちよくお願いできました。仕上がりも満足で、コストパフォーマンスも良く、安心して頼めるサービスだと思います。また次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

小林

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5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2025年12月下旬 / 土日

実際の料金30,500

清掃前に気になっていたこと

窓枠・サッシのカビ・汚れ

高所作業の有無

高所作業に対応してくれた

一緒に清掃をしてもらった箇所

キッチン

本日は長い時間ありがとうございました。 窓の枚数が増え、結露対策用のシールを剥がしていただくなど当初より工程が増えてしまったにも関わらず、最後まで丁寧にお仕事していただきました。レンジフードもとても綺麗にしていただき大変満足しております。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロピッカリン

Isamu

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。クリーニング過程も丁寧に説明いただきながら、2年間の汚れすっきりしました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

Isamu様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 洗濯機をご利用されて2年で分解洗浄をご依頼いただくことは、本当に素晴らしいご判断かと存じます。 洗濯機のご利用状況によりましても内部の汚れ具合は異なりますが、2年に一度程度分解洗浄を行っていただけましたら、あまりご不便を感じることなくご利用いただけるかと思われます。 今後も定期的な分解洗浄をお勧めいたしますので、また何かお困り事がございましたら、何なりとお問い合わせいただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

M M

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5.0

水回りクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金21,600

特に汚れが気になっていた場所

換気扇

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

初めて利用させてもらいました。 いろいろ不安でしたが、チャットにもすぐに返信していただいたり,当日も到着前に連絡いただき安心しました。 レンジフードと浴室を依頼しました。来られた方もとても感じがよかった。手際もよく,今までできなかったところも綺麗になりました。また,依頼してもいいのかなと思います。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

お財布に優しい

電話・チャット対応
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5

返答が早かったです

清掃員の清潔さ
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5

好感がもてます

清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

少し細かいところに汚れが残ってましたが全体的に満足

プロからの返信

この度は水回りクリーニングのご利用、そして丁寧な口コミをありがとうございます。 事前のやり取りや当日のご連絡について安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。 レンジフードや浴室の仕上がりにもご満足いただけて何よりです。 またお掃除でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

マル

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金19,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

ご丁寧に掃除して頂きました。エアコンが綺麗になりました。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

山本

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金12,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンクリーニングは今回が初めて。長期間放置していたので心配でしたが、作業者の山中大貴さんの説明に納得し、作業内容にも満足しました。機会があればまた頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

渡辺

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金13,800

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの赤ランプが気になったので、エアコンのクリーニングをお願いしました。 訪問予定時間通りに来ていただきました。 かなり専門的な知識が必要な作業だと思いましたが、そつなく丁寧で、予定より早めに終了しました。さすがプロの仕事だと思いました。西川さんは気さくで話しやすかったことと、安心感がありました。また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました♪

項目別評価
料金に対する納得感
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4

あの作業を見たら妥当だと思いました。

電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

丁寧で気になるところも、しっかりと拭いて頂きました。

依頼したプロおうちの絆サポート

黒ポメ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金74,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

年末の大掃除に、エアコン3台、レンジフード、浴室と浴室乾燥機のクリーニングを依頼しました。丁寧に対応いただき、またそれぞれの汚れ具合の確認もさせてもらえたので、今後の依頼間隔や頻度の検討に役立ちそうです。ありがとうございまさした。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!

J

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金12,500

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

しばらく換気扇の掃除をしていなかったため依頼をしてみました。 時間通りに丁寧にご対応頂き満足です。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

J 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

ebiebi

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4.0

エアコンクリーニング

2025年11月下旬 / 祝日

実際の料金21,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

夏の連続使用でカビ臭が気になり冬の暖房使用前にクリーニングをと思い今回子供部屋の2台をお願いしました 例年別の業者へ依頼しておりましたが値段から初めてコチラを選択、過去の口コミより当初少し不安でしたが結果は満足いく内容でした マンション4階での作業、作業荷台の移動の際も建物への接触等に気をつけてギスをつけない様な気配りや丁寧な洗浄作業でしっかりとクリーニングいただきました 部品洗浄のために使用したお風呂場の排水口や洗浄水廃棄で使用したトイレそれぞれを丁寧に掃除いたたがき、綺麗にしてくれました このサービスはとても助かりました 作業中の質問へもこころよく回答いただき色々アドバイスも聞けてよかったです また次回もお願いしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

なかにし

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金35,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

事前の相談から当日の作業も含めとてもスムーズに対応して頂けました。 今回はエアコン4台まとめてでしたが、手際良く、通常のお手入れについてもアドバイス頂けるなど丁寧な説明も有り難かったです。 大変満足しました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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M

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5.0

ハウスクリーニング

9か月前

家の間取り

2R~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

自宅退去後のハウスクリーニングをお願いしました。 レスポンスが早く対応も良く隅々まで綺麗に仕上げて頂きました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロピッカリン

馬場

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金17,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

急ぎで探していて、エアコンをクリーニングしたかったので、ACYさんとのメールでお願い出来たので 本当に助かりました。当日連絡し難い状態で 少しお待たせしたにも関わらず、親切丁寧に対応してくださり、エアコンも室外機も 丁寧に綺麗にお掃除してくださいました。有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり

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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

山田

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

5.0

エアコンクリーニング

9か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

しばらくエアコンのクリーニングを行っていなかったのでお願いしました。 予約の時間通りに連絡いただき、丁寧にクリーニングを行っていただきました。 また、機会があればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

山田

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年11月下旬 / 平日

実際の料金12,500

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

数年間手付かずのレンジフードをとてもキレイにして頂きました。担当の方も素敵な方でテキパキと作業されていて 安心して任せられました。広いとは言えないキッチンでの作業で大変だったと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

山田 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

鳥居

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金22,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

いつもダイキンエアコン掃除は自分でやっていたのですが今回は3年目なのでプロにやってもらってやはり違います。 次回もよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

やすい

電話・チャット対応
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5

早い

清掃員の清潔さ
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5

うまい

清掃時のコミュニケーション
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5

よい

清掃の仕上がり
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5

綺麗

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、ありがとうございます! いつもご自身でお手入れされていたとのこと、素晴らしいですね。3年目でプロにお任せいただき、違いを実感していただけて本当に嬉しいです。やはりご自身でのお手入れとプロのクリーニングでは、細かい部分の仕上がりが変わってきますよね。 日頃からこまめにお掃除されているからこそ、プロの仕上がりの違いが分かっていただけたのだと思います。普段のお手入れと定期的なプロのメンテナンスを組み合わせることで、エアコンも長持ちしますし、いつも快適にお使いいただけます。 「次回もよろしく」と言っていただけて光栄です!また来年やメンテナンスが必要な際は、ぜひお気軽にご連絡ください。次回も丁寧に対応させていただきます。 改めまして、この度は本当にありがとうございました!​​​​​​​​​​​​​​​​

飯島

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコン掃除以外にも様々なサービスをして頂き、非常に丁寧な作業をして頂きました。 またの機会もよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。