神奈川県のハウスクリーニングの口コミ一覧(79ページ目)

神奈川県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(13,854件)

神奈川県

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

79

278ページ

にゃお




5.0

風呂釜(追い炊き配管)の洗浄

2024年1月上旬 / 平日

実際の料金32,300

風呂釜清掃と浴室全般(エプロン含む)クリーニングをお願いしました。浴室の掃除に関して拭き取りは毎日やっているものの、端の黒カビ等はプロに任せると違いは歴然の差。築19年の建物で入居してから3年経ちますが、入居時よりも綺麗な仕上がりでした。また一番の悩みだった風呂釜もきれいにして頂き、今お風呂に入るときも安心して気持ち良く利用できてます。そして一番感動したのは清潔感と仕事の丁寧さ。終了時に気付いたのですが、使い捨てのスリッパを履いて下さってました。作業時、依頼されてない場所には汚れないよう、綺麗なマットを敷いていてこれも帰られてから気付いたのですが、使っていた洗面台も水気を綺麗に拭き取ってくれてました。対応も柔らかく、お値段以上!申し分なかったです。頼んで正解でした。本当に有難うございました。またお願いしたいです。その際は宜しくお願い致します!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

にゃお様 口コミありがとうございます! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロCLEANING MONKEY

ちか

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

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年1月上旬 / 平日

実際の料金12,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

今回、私側に落ち度のあるトラブルがあったにも関わらず、快く対応いただきました。とても良いお人柄の印象を受けました。また是非お願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題なくご使用して頂けますか?トラブルもございましたが無事に解決して作業を完了できて此方も本当に安心しました。いろいろと気遣いもして頂き誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ

イノマタ




5.0

エアコンクリーニング

2024年1月上旬 / 平日

実際の料金9,100

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

急遽お願いしましたが、都合をつけて頂き対応していただきました。作業も迅速で、丁寧でした。有り難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

熊谷通高

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金6,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立製エアコン

遠隔地から依頼させて頂きましたが、 迅速丁寧かつ、安価にクリーニングして頂きました。 年末年始のお忙しい中でもご対応頂けたこと、感謝致します。 また機会ありましたら、よろしくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

アオキ

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4.0

水回りクリーニング

2024年1月上旬 / 土日

実際の料金48,000

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

新築から数年経ち、水回りの汚れが落ちにくくなってきたため、初めてプロの方にお願いしました。 自分では1日かけても落ちない汚れが綺麗に落ちて、新築の頃のように浴室や台所が明るくなりました。新年から気持ちよく過ごせそうです。 お願いしたところ以上に、洗面所や台所後ろのカウンター、玄関などを綺麗にしていただいて感謝です。 きていただいた方も清潔感があって安心でした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロエコソニック

澤田

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4.0

エアコンクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金11,100

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通製エアコン

古いエアコンですし、冷房を入れた時に黒いゴミが出ていたので初めてクリーニングを頼みました。 丁寧に迅速に作業してくれました。 感じも良い方で安心しました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

クリーニングBASE 代表の松本 大夢です。 この度は初めてのエアコンクリーニングに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 黒いゴミが出ていたとのことで、ご不安な状況だったかと思いますが、作業にご満足いただけて安心いたしました。 丁寧かつ迅速な対応、そしてスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 クリーニングBASE 代表 松本 大夢

外山

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4.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金12,000

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

戸建て

台所換気扇の清掃を今回依頼。 隅々まできれいにして頂きました。 素人では出来ない場所なので、 大変助かりました。 次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

きた

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5.0

エアコンクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金22,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

2年掃除していなかった為依頼しました。 最初から説明がとにかく丁寧で親切で、子供と犬がいるので作業や移動の際にお邪魔してしまい本当に申し訳なかったのですが、とても優しく接して下さいました。 先月、別会社に実家のエアコン清掃をお願いしましたが、あまりの対応の違いに、はじめから実家もこちらにお願いすれば良かったと思いました。仕上がりもとても綺麗で、清掃後水が滴ってくるかもしれないのでビニールなどもそのまま置いていって下さるなど、様々な配慮に感動致しました。 是非またお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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-
清掃員の清潔さ
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-
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

きた 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

福島




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

細かい質問にも丁寧に回答いただき、理解しやすかったです。また、作業も想定より早く、非常に助かりました。3年後、定期メンテナンスとして、またご連絡したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

チャットの返信が想定よりかなり早かったです。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

山﨑

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

5.0

水回りクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金23,000

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

スピーディかつ的確にお掃除してくださいました。 お仕上がりもとても良くまたお願いしたいと思います。 直前の予約にも関わらずご対応下さって有難う御座いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

ゆーき


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5.0

エアコンクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金39,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの電気代を抑えたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

ありがとうございました。とても丁寧に対応いただきました。むしろこちらがバタバタしててすみません泣 綺麗になったお風呂気持ちいいです。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

こちらこそお仕事でお忙しい中、色々とお気遣い頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉、感謝致します。 引き続きご満悦頂けるサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。 また機会がございました際にはお気軽にお声掛けください。 本日は誠にありがとうございました。

依頼したプロ株式会社CANVAS

前田




5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2023年12月下旬 / 土日

実際の料金5,000

清掃のきっかけ

排水溝の汚れを落としたい

清掃時の階下への配慮

水漏れなどが無いように養生等がなされた

ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所

排水口や溝

ベランダの掃除をお願いし、見違えるほど綺麗になりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロゆうゆうクリーン

塚本




5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2023年12月下旬 / 土日

実際の料金12,350

清掃前に気になっていたこと

窓のシミ、手垢、汚れ

高所作業の有無

高所作業に対応してくれた

高所の窓の清掃を依頼しました。 気になるところを指摘するとすぐに対応していただけました。 大変満足です。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社エアリーズ

H.I




5.0

エアコンクリーニング

2023年12月下旬 / 土日

実際の料金22,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

とても丁寧に作業をしていただき、ありがとうございました。 また、お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ蔭山武史

森塚

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5.0

エアコンクリーニング

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金12,480

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

汚れやカビをすべて取り除いてもらい、 とても綺麗になりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

越野

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5.0

エアコンクリーニング

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金25,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコン掃除をお願いしました。とても満足しています。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 差し入れもありがとうございました。

依頼したプロ住まいのドクター

西野




5.0

エアコンクリーニング

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金22,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

2台とも丁寧にやっていただいて、きれいに快適になりました。作業もスムーズでした。料金もリーズナブルだと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロタクセルクリーン

よっしー

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

4.0

エアコンクリーニング

2023年12月中旬 / 平日

実際の料金24,700

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンと換気扇の掃除が今までほとんどできてなく、依頼しました。 丁寧に作業して頂いた上に、日常の掃除でやっておいた方が良い事も細かくアドバイスして頂きました。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

佐藤

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5.0

エアコンクリーニング

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金35,500

エアコン2台、レンジフード、浴室のお掃除をお願いしました。10年以上掃除をしていなかったエアコンからは物凄い汚水が!まさに墨汁のようで、カバーにもびっしりホコリが付着していました。また、水漏れする(水滴が垂れる)のが気になっていましたがダクトの詰りが原因だったようで無事に解決しました。作業前の説明も分かりやすく、破損の可能性があることなどもしっかり伝えてくださり安心してお願い出来ました。最初にお会いしてすぐにお人柄の良さが感じられ、その様子がお仕事に表れていました。かなり汚れていましたので他のお宅と比べても大変だったと思いますが最後までとても丁寧でした。お値段以上の作業をしてくださったと感じます。ぜひまたお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5

お値段以上の作業をしてくださったと感じました。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5

スリッパを持参する方は初めてでした。とても清潔感があります。

清掃時のコミュニケーション


5

作業の途中でも質問に答えてくださり、気になること全てに対応していただきました。

清掃の仕上がり


5

隅々まで、綺麗になりました!大満足です。

依頼したプロ蔭山武史

大川




5.0

トイレクリーニング

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金7,000

清掃のきっかけ

普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった

清掃前に気になっていたこと

ウォシュレットなどの自分で清掃できない箇所の汚れ

便器以外に清掃してもらった箇所

床や壁紙

自分では取りきれない汚れもピカピカにして頂きました。 親切でお願いして良かったです。 有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

俊雪エンタープライズ株式会社




5.0

エアコンクリーニング

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金62,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

質問にも丁寧に対応していただき、本当に気持ち良かったです。 作業も完璧だと思います。 頼んで良かったです。 たいへん満足してます。 有り難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?エアコン5台、室外機5台で作業時間が長引いて大変申し訳ございませんでしたが、満足して頂きありがとうございました。問題のホースがあった1台は大丈夫でしょうか?また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ

山田




5.0

水回りクリーニング

2023年12月上旬 / 平日

実際の料金35,500

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

カビが生えてきた

水まわりがもう自分では掃除してもどうしようもないくらい汚れていたのでご依頼しました。 無料でコーティングもしていただき、ほんとにピカピカになりました。 次回も宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

山田様 この度はREISINサービスへのご依頼ありがとうございました。 今後も、気になる汚れなどでお困りのの際は お気軽にお声掛けくださいませ。 どうぞ宜しくお願いいたします。 REISINサービス 古泉

佐々木




5.0

エアコンクリーニング

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

やりとりや手入れが丁寧で大変助かりました。 浴室を使用したいとのことで、それは全然いいのですが、準備がありましたので事前に言っていただけると嬉しいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

有限会社ファーレンハイト

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

5.0

空室クリーニング

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金56,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

急な予定変更にも対応してくださり、丁寧に仕上げてくれました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロエコソニック

佐藤




5.0

エアコンクリーニング

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金9,100

綺麗になって、匂いもなくなり 最高です!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

最高

プロからの返信

本日はお忙しい中お時間頂きまして誠にありがとうございました。 また機会がございました際には、どうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社CANVAS

荒井




5.0

水回りクリーニング

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金70,000

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

その他

エコソニック様。 本日は朝からありがとうございました。 水まわりピカピカにしていただきありがとうございました(*^^*)キッチンのシンクは顔が映るくらい磨かれててビックリしました。 床も窓もピッカピカで本当に感謝です! またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5

素早い返信に助かりましたし安心していられました。

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

隅々までピカピカで、想像以上でした

プロからの返信

荒井様 このたびご利用頂きありがとうございました。 また機会あったらぜひお願いたします。

依頼したプロエコソニック

高橋

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5.0

エアコンクリーニング

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金8,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

とてもキレイにしてくださいました。においも良いです。 また来年もお願いする予定です。 来年もよろしくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

株式会社エウレカ・ジャパン

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5.0

オフィス・店舗の清掃

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金25,000

依頼した内容

単発の本格清掃

店舗・施設の種類

飲食店

特に汚れが気になっていた場所

キッチン・厨房

飲食店舗の床面清掃をお願いしました。とても綺麗に仕上げてもらえたので、社員やアルバイトも驚いていました。是非またお願いします。

項目別評価
料金
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5
電話・チャット対応
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5
提案内容
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5
対応サービスの幅
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN

天沼

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5.0

エアコンクリーニング

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金11,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

とても丁寧に作業して頂きありがとうございました。 また来年お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

【重要】写真を見てください!

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1.0

お風呂(浴室)クリーニング

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金20,000

※写真をよく見て判断してください。 少しがんばって自身で掃除するか、他をあたった方が良いかと、私は思います。↓ 浴室の鏡に鱗が付いてきたので依頼しました。 依頼する前に鏡が気になるので完全に落とせるか質問し、綺麗になります!と回答でしたので依頼しました。 完了し確認すると少し鱗が薄くなっているだけで鏡は曇っています。 鱗が落ちて無いのでは?と聞くと鏡内部のキズ?とのこと。 どう見ても鱗にしか見えません。 これがうちの作業行程でこれ以上は綺麗になりませんとのこと。 隅の鱗が気になると言うとスクレーパーで擦り始めました。 刃先でキズになり更に目立つようになりました。 綺麗にするどころかキズを付けられ交換して欲しいと言うと先ず代金を払ってくれ、それから手続きする、と言います。 キズを付けたのに何故先に払わないといけないのか、私は鏡が元に戻ったら払うと押し問答があり、結果的に払わないで良いになりました。 その間、会社に相談すると車に戻り電話していましたがその時の態度は飲み物の蓋を車内に投げ付け不貞腐れて話していました。 そんな人なので後で何をされるかわからないのでお金払うし鏡も弁償しないでいいです、と言うと、ありがとうございます!と代金を受け取り帰っていきました。 壁、小棚は水垢がそのままです。 小棚は少し洗剤で洗ったら写真のように綺麗になりました。 また、今朝、シャワーを浴びたら水が広がらなくなっていました。。 年末で忙しいので評価を見てこちらに依頼しましたが結果は写真の通りです。 他の評価を見ると良い評価はエアコン洗浄か高齢者で仕上がりが気にならない方と思われます。 本日、よく見ると浴室換気扇、出窓に埃があります。 見える所ぐらいは綺麗にして欲しかったです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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1
電話・チャット対応
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1

普通ですが、できないものはできないと言って欲しかった

清掃員の清潔さ
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3

特に問題ありません

清掃時のコミュニケーション
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1

作業終了後にこれが当社の作業行程です!と言われてもね

清掃の仕上がり
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1

私が掃除した方が、、

プロからの返信

写真をみてください 様、 この度はご満足いただけなった様で誠に申し訳ございませんでした。 口コミにいただいた内容を当店スタッフにも再度、共有をさせていただき 改めて研修・勉強会をして技術の向上が出来るよう努めたいと思います。 スタッフ一同、皆様にご満足いただけるよう更に頑張って参ります。 ご指摘いただきありがとうございました。

依頼したプロハウスバンク 

吉本

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5.0

エアコンクリーニング

2023年11月下旬 / 土日

実際の料金21,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

本日はありがとうございました。 リーズナブルで手際が良く、しかも綺麗になり大満足です。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

su

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4.0

エアコンクリーニング

2023年11月下旬 / 祝日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック製エアコン

初めてエアコンクリーニングをして頂きましたが、とても綺麗になっていて満足です。ただ、終了後のお風呂場を見るとエアコン掃除の時に出たホコリの塊がチラホラあったのと、掃除の際に壊れてしまったであろう部品の破片が落ちていたのは少し残念な点でした。エアコン自体が10年経ったものだったので保証はきかず…ただ動作も問題なく使えているのであまり気にはしていません。 また機会があったらお願いしようと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

エリー

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金12,000

クリーニングのきっかけ

カビが気になった

一緒に掃除してもらった箇所その1

その他

お風呂の黒カビが取れないのが長年の悩みでしたが、見違えるようにきれいにしていただきました。とても丁寧な対応で、安心しました。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

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4.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック製エアコン

エアコンクリーニングお願いしました。 後から気づいたのですが、 フェルト部分のカビは落ちていませんでした。 やはりその部分は難しいんだなと思いました。 その他は綺麗になって良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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4

北村

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4.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金21,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

手早くきれいにしていただき大変ありがたかったです。掃除後、真っ黒な水を見せてもらい、きれいになったことがよく分かりました。出てくる風もとても気持ち良く快適に過ごせます。思い切ってお願いしてよかったです。どうもありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

横山

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金10,800

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

長いあいだ掃除を怠っていた換気扇でしたが、とても綺麗にしてくださいました。 長時間の作業だったにもかかわらず、丁寧に対応してくださったので、また別の機会にもお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ蔭山武史

宇都宮

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5.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

丁寧に素早くやって頂きました。 真っ黒なバケツを見るとやはりプロの方にやってもらうべきだなぁとあらためておもいました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

こんちゃんぽん

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5.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

東芝製エアコン

リピートでお願いしました。丁寧にエアコン清掃をしていただけます。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

ひらの

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4.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金10,000

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

戸建て

ありがとうございました。溜まりに溜まった換気扇の油&埃汚れをきれいにしていただきました。一点だけ気になったのは、以前別のところにやってもらった際には、部品を洗うときに流しも養生していただきましたが、養生せずに作業していたので流しが傷つかないか少し心配でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ひらの 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

一柳

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5.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金17,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン製エアコン

エアコンのカビが気になり、今回依頼しました。丁寧に説明頂きました。仕事も丁寧に行ってもらい、満足しています。対応も丁寧で、話しやすい雰囲気が良かったです。次回もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

三木

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5.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

とても丁寧に対応していただきました。こちらからの質問にも答えて頂きたいへん満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?分かりづらいご説明で大変申し訳ございませんでしたがご参考になって頂ければ幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

由紀

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5.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金22,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

とても丁寧に仕上げて頂きました。 また来年も是非お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

寳田

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5.0

エアコンクリーニング

2023年11月上旬 / 土日

実際の料金22,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

時間通りに来ていただいてスムーズに作業していただき予定よりも早く終わって午後から予定が組めて助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

和田

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5.0

エアコンクリーニング

2023年11月上旬 / 土日

実際の料金24,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

とても丁寧で良かったと思います。この後エアコンを使ってみてよければまた頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ蔭山武史

ながい

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5.0

空室クリーニング

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金32,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

事前に想定していたよりも安い金額でしたが、複数名で時間をかけて丁寧に対応頂き、とても満足しております。 また機会がありましたらぜひともお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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小綿 典子

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5.0

エアコンクリーニング

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金6,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック製エアコン

使って一度どもクリーニングをした事がないので依頼しました。 一時間位で終わったので助かりました。感じも良かったのでありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター

中村

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5.0

空室クリーニング

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金119,500

家の間取り

4k以上

遠方の為、工事の完了を見れないので写真を送っていただきました。 すごく綺麗にクリーニングして頂いて女性の細やかさが感じられました。 犬の手クリーニング社さんに頼んで良かったです。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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いつも早くて丁寧なお返事で気持ち良かったです。

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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まだ写真でしか確認出来てないのですが綺麗に仕上げていただいてそうです。

プロからの返信

中村様 この度はご依頼誠にありがとうございました! とっても素敵なお家で、お掃除していても楽しかったです! これからも精進して参ります、 またのご利用を心よりお待ちしてます。 千原

井上

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金15,000

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

前のお仕事が早く終わったとのことで、予定時間より早く来ていただけ、お仕事も手早く、とてもきれいにしていただきました。自分でするお手入れの仕方なども教えていただき、参考になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロBloomLife

お世話になりました

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5.0

空室クリーニング

2023年7月上旬 / 土日

実際の料金39,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

トイレ・洗面所

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

素晴らしいベンダーです。キチンとした対応頂き終始安定感があり、任せられます。 機会があれば是非また、お願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ合同会社一二三商会

なる

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4.0

マットレスクリーニング

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金21,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

マットレス掃除を初めてしました。もっとこまめにやるものだとは知らず、6年もマットレスを使用したためオプションで他の洗剤を追加しないと汚れ落ちに限界があると言われ、その場でオプションを追加しましたが、事前に写真や状態のやり取りが出来ていたらもっと良かったかなーと思いました。 クリーニングして下さった方は親切で丁寧でした。 今回はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロレインズ株式会社