神奈川県のハウスクリーニングの口コミ一覧(66ページ目)

神奈川県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(13,843件)

神奈川県

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

66

277ページ

柴田




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金12,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

アイリスオーヤマ製エアコン

初めてのエアコンクリーニングをお願いしました、とてもキレイになりました ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

柴田さん、ありがとうございます、DAIZENの白羽です、ご評価頂けて心から感謝します!また宜しくお願いいたします!

依頼したプロ株式会社大善

松尾

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

担当者は誠意を感じられる方でした。 まてお願いしたく思ってます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

原田




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金19,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

3年以上エアコンクリーニングをしていなかったので今回依頼しました。時間通りに来ててきぱきと作業してくれました。リモコンに表示されたエラーメッセージにもすぐに対処してくれました。エアコンも正常に動作するようになり一安心です。クリーニングが必要な時期になったらまたお願いしようと思います。

橋本




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金21,850

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

物腰が柔らかく仕事が丁寧でした。 説明やこちらからの質問にもきちんと回答頂き、大変助かりました?

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

橋本様 この度は弊社をご利用いただき、そして最高の褒め言葉をいただき、大変感謝致します。 私はお客様のお困り事を解消するために、偉大なる師匠の元で日々学んでおりますので、それが橋本様のお役に立てましたようで私も本当に嬉しいです! 今後もまた何かお困り事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。

依頼したプロピカピカ仙人

櫻井




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月上旬 / 土日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

とても親切に対応いただきエアコンの汚れもごっそり取ってもらったので、今年の夏も安心です

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

喜んでいただけて何よりです。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

三橋 修

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金9,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

丁寧かつ的確なるお仕事有難うございました。また、ご縁がありましたら宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

喜んでいただけて何よりです。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

千葉

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金10,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧な作業で、キレイになりました! また来年も頼みたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

千葉 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

岡本

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

前田様の対応が丁寧な説明かつスピーディーな対応で素晴らしかったです。 エアコンも綺麗になり快適です。 ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

西山


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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金28,000

浴室エプロンは排水溝からカビの匂いが酷かったのですがクリーニングして頂いて全くしなくなりました。 エアコン2台と浴室クリーニングで1時間程で終わりました。 清掃内容や状況も丁寧にご説明くださり安心してお任せすることができました。 また次回も利用させていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日は雨の中ありがとうございました スタッフ数名でお伺いさせて頂き 分かれて作業をさせて頂き スムーズに完了できました お客様のご要望に添える事が できましたなら 嬉しく思います また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

とても丁寧に作業していただきました。 また、次回もお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター

間部


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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金30,000

カビがひどくすごく汚れていたエアコン3台のお掃除をお願いしました 優しい女性の方がとても丁寧にてきぱきと作業してくださり、後片付けまで(フィルターを洗う為に使用したお風呂まで掃除)きちんとされて大満足でした エアコンを使った後のアドバイスまでしていただき感謝です また同じ方に依頼したいと思います 本当にありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

エト




5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金19,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

お掃除機能付きエアコン2台のクリーニングを依頼しました。中はカビで真っ黒になっていましたが、ピカピカにきれいにしていただけました。 クリーニングにはもっと時間がかかるかと思っていたのですが、迅速に作業していただき目安時間より早く終わったのも良かったです。

依頼したプロタクセルクリーン

川村




5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 土日

実際の料金18,500

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

2回目のクリーニングを2年目に行った、大変丁寧な仕事で良かったです、時間も早く3台で3時間以内でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロお助けSky本店

ヤマ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧で礼儀正しく、説明も分かりやすくてお願いしてよかったです。二人体制で、時間もさほどかからず、助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

大鳥




5.0

空室クリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金17,100

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

大変きれいにしていただきありがとうございました。想像以上に完璧な仕事をしていただいて大満足です。何かの機会があればまたお願いしたいと思っています、友達とかにもオススメしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロ魁美装

片野

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

非常に満足しています。 ありがとうございました! また、機会がありましたらよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。 また宜しくお願いします!

依頼したプロいのクリーン

栗田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金28,900

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

一つ一つ説明をして頂き、とても丁寧な仕事でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 ご満足頂けたようで良かったです! また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史


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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金26,100

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

少し古いエアコンなのに、かなり丁寧に掃除していただきました。買い替えようと 思っていましたが、しばらく使えそうです。各種アドバイスもいただき感謝します。 有り難うございました。残りのエアコン掃除もお願いする予定です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 ご満足頂けたようで良かったです! また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史




4.0

エアコンクリーニング

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金22,900

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

仕事が早く料金もかなり安くてよかったです。始めて業者にエアコンクリーニングを頼んだので他との比較は出来ませんがまた利用しようと思いました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

先日はありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス




5.0

エアコンクリーニング

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

丁寧な対応と作業でした。 又お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

高野




5.0

エアコンクリーニング

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金22,400

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

口コミを見てお願いしました。 当日来て下さる方が分かっているのも、とても良かったです。 作業も手際が良く、仕上がりもきれいでした。またお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

喜んでいただけて何よりです。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

湯川

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5.0

空室クリーニング

2025年4月上旬 / 土日

実際の料金57,510

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

部屋の状況にあわせてメニューを提示していただきクリーニングいただきましたました。 空き室の時からそこそこ綺麗な部屋でしたが、より綺麗になり、妻も喜んでいました。 説明もわかりやすかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

増田

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

5.0

空室クリーニング

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金65,430

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

スタッフの方々も感じのいい方ばかりで、 作業前のチェックも今まで他の業者から指摘された事がない所まで細かくチェックして頂き、仕上がりも綺麗で満足です。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

相島

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

5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に作業して頂き、洗濯機がピカピカになりました!また日頃から疑問に思っていたお手入れの仕方や、洗濯機の仕組みも説明して頂き、勉強になりました。誠実な対応で好印象でした。また困った時にはお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじアップ

丸尾

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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金9,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

作業員の方が爽やかで礼儀正しく好感がもてました。 作業前後の写真を見せてくれて安心出来ました。又機会がありましたらお願したと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ魁美装

井上




5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

チャットでのやり取りの段階から迅速かつ丁寧だったため依頼しましたが、家に到着してからもとても穏やか、柔らかい物腰で非常に安心出来ました。 仕事も丁寧で素人にはわからないことまで説明してくださり勉強になりました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

Goo2

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

5.0

空室クリーニング

2025年3月中旬 / 平日

実際の料金39,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

丁寧に仕上げていただきました。 接客も丁寧で、信頼できる方でした。 お勧めできます、機会があればまたお願いしたい方でした。 どうもありがとうございました、お世話になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 こちらこそ、満足して頂けたようで嬉しく思います。

依頼したプロ蔭山武史

金子

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2.0

水回りクリーニング

2025年3月中旬 / 土日

実際の料金60,900

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

その他

こちらも当日気づかなかったのですが、 添付の場所は浴槽の掃除外ということでしょうか?

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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2

こちらも当日気づかなかったのですが、 添付の場所は浴槽の掃除外ということでしょうか?

松本

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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月中旬 / 平日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

説明もきちんとしていただき、壁にも気をつけてきれいにしていただきました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

喜んでいただけて何よりです。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。

桜本

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5.0

空室クリーニング

2025年3月上旬 / 平日

実際の料金82,710

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

ありがとうございました これから入居するので、入居が楽しみです 悪くなっているところ等も、教えていただいて助かりました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

T.T

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5.0

空室クリーニング

2025年2月下旬 / 平日

実際の料金48,600

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

引っ越しまで時間がないとご相談したら、遅くまで作業していただき、おかげで気持ちよく新生活がはじめられました。 とくに水回りはピカピカになっており、お願いして本当によかったと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

新生活を始めるにあたっての一助になれて 良かったです。 ありがとうございました。

奥山

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5.0

マットレスクリーニング

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金8,800

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

ベッドのクリーニングをたのみました。経年たった汚れのためあきらめていたものが想像していたよりキレイにしていただき満足しています また対応も丁寧で感じよかったです 最安値ですが問題なく またお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。口コミ及び高評価、大変励みになります。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

安川

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4.0

エアコンクリーニング

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金16,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

今回はエアコンクリーニングをお願いしました。腰が引くく説明も丁寧にしてくれてサービス対応も素晴らしかったです。また他の場所もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お忙しいところありがとうございました。 こちらこそ、今後とも何卒宜しくお願いします。

依頼したプロ蔭山武史

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5.0

エアコンクリーニング

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金11,300

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

丁寧にお仕事してくださいました。何かあったらまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

川原

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5.0

エアコンクリーニング

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金20,700

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

引っ越しに持って行きたくて 依頼しました とてもスムーズに作業していただきありがたかったです! とても丁寧な方で安心しました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はお忙しい中 ありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 担当スタッフも幸いでございます また機会かありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

星 喬一

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4.0

ハウスクリーニング

2024年12月中旬 / 土日

実際の料金65,700

家の間取り

3R~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

当方の室内があまりに汚かったため、また大きめの家具が置きっぱなしであったため、基本的には家具は動かさずにクリーニングしていただきました。 キッチンや浴室は満足です。リビングは家具類以外は対応していただきましたが、家具は未対応でした。お願いすればご対応頂けたかもしれません。 2名でいらっしゃいましたが、淡々と作業を進めてくださり、当方としては満足です。 その後、私自身でも今回対応していただかなかった部屋を片付けたので、他人に売却、あるいは賃貸する際には、全室について再度お願いすることも考えています。 以上、参考になれば幸いです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロエコソニック

まつもと

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金30,770

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

依頼時のやり取りもスムーズで、作業当日も予定通りご対応いただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

時間通りで丁寧で説明もわかりやすかったです。人柄もとても親切でまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ魁美装

渡邉

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金17,240

我が家は、築年数が45年と長く、これまで専門の清掃業者が入っておらず、換気扇も無くカビと落とせない汚れで状態も悪かったのですが、とても綺麗に仕上げてくださいました。何をやっても落ちなかった汚れや水アカも綺麗にしてくれ、浴室が明るくなりました。本当にありがとうございます。とても感動しました。 スタッフさんも、相談しやすくて話しかけやすくてとても良い方達でした。 換気扇や他の場所の清掃の相談にものってくれ、これからもお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

十分な料金設定でした。高すぎることも無く安すぎることも無かったです。

電話・チャット対応
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5

直ぐに丁寧にお返事頂きました。

清掃員の清潔さ
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5

清潔感ありました。業者さん特有の匂いも無かったですし、好感ありました。

清掃時のコミュニケーション
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5

とても話しかけやすかったのと、何でも話しを聞いてくれて助かりました。

清掃の仕上がり
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5

思ってた以上に綺麗になりとても嬉しかったです。

石田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金38,540

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

口コミ通りのとても丁寧な仕事をしてくださいました。 ありがとうございました。 今後も依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

野口

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月上旬 / 土日

実際の料金41,690

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

エアコン掃除、浴室掃除をお願いしました! とっても綺麗に仕上げてくださいました! ありがとうございました! またお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

野口 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

杉田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金16,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンにカビが付いていたので、即日対応いただけて、助かりました!すごく丁寧に仕事していただき、また是非お願いしたいと思います。ありがとうございます✨

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロウチのアシスタント

M

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4.0

エアコンクリーニング

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

18時の予約でしたが、16時前には前の仕事の状況、道路状況から遅れり旨がきちんと連絡がありました。(直前の業者が多いが、余裕を持って連絡してくれた) 対応もきちんとしていて、値段から見ても一定の満足感がありました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この後はお世話になりまして ありがとうございました 弊社励みになります お言葉感謝致します また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

日笠

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金14,300

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

とても丁寧な仕事でこちらの質問にも親切に答えてくださりお願いしてよかったと思いました。大満足です。 次回も蔭山さんにお願いするつもりです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

責任感無さすぎです

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1.0

空室クリーニング

2024年12月上旬 / 土日

実際の料金38,250

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

転居のため、入室前の12月8日に空室ハウスクリーニングを依頼、換気扇が汚れていたため換気扇クリーニングを急遽追加でお願いしました。初めは感じの良い方だし風呂場の頑固な汚れを落としてもらい、パッキンのカビはこれ以上落とせないと言うことで残っていましたが、星5をつけましたが訂正します。 クリーニング当日、換気扇がキレイになったことは双方で確認しましたが、動作確認は一緒にはしませんでした。 1月9日に転居、夜に換気扇を使用したところ異音がしているので翌日連絡しました。快く「見に行きます」とおっしゃったので安心していましたが、翌日に急に「保証期間の1ヶ月を過ぎているので当社としては保証できかねる」との手の平を返した連絡がありました。(保証期間が1ヶ月と聞いた覚えもありませんが。)1ヶ月空室だったので原因はクリーニングしか考えられないと伝えるも、「作業後の動作確認では異常はなかった。こちらは1ヶ月空室だった事は確認出来ない。1ヶ月過ぎているから」の一点張り。それを言ったらこちらも動作確認したかは一緒には行っていないのでわかりません。有償なら点検は出きるとの事で値段を聞くとクリーニング代より高い45000円の請求。修理が必要な場合、電気工事士じゃないし責任が取れないから高額を要求しているのではないかと思われる値段です。 これで修理が必要となったら付け替えた方が安いくらいです。ミツモアさんにも間に入ってもらいましたが、1週間連絡もなく、こちらから連絡するまで無視されました。 ちなみに落ちなかったといわれたパッキンのカビは自分で市販のジェル状のカビとりをしたら落ちました。風呂にも壁の湯垢が残っていました。 一生懸命やっていただいた所もあったのですがその後の対応を考えると悔しいし残念です。とても嫌な思いをしたのでこの評価とさせて頂きます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、せっかくご期待いただいたにも関わらず、結果としてご不安・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 作業当日は仕上がりをご確認いただき問題がない状態と判断しておりましたが、その後のご対応について十分に寄り添えなかった点は、真摯に受け止めております。 今回いただいたご意見は今後の対応・説明方法の改善に必ず活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

依頼したプロMRL

高木

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

思っていた以上に細かく、汚れを丁寧に落としてくれていて、ずいぶん大変だったと思います。また色々とアドバイスも頂きましたので、日頃の清掃にも役立てたいと思います。また機会があったらお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ魁美装

町田

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4.0

エアコンクリーニング

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金17,400

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

3年前に掃除した以来だったので、エアコンと室外機をお願いしました。駐車場の件やお風呂場を使用するなどのコミュニケーション不足はありましたが、色々と詳しく親切に説明してくださいました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

ko

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金14,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

綺麗になり安心して使用できホッとしました。丁寧に作業いただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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no

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金35,490

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

エアコン、ドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。綺麗にしていただきありがとうございました!!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロそうじ屋くま

吉田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年11月下旬 / 土日

実際の料金13,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

綺麗にしていただきありがとうございます。 感じのとても良い方でずっとお願いしたいです。 色々お話しもしたりまた別件も連絡お待ちしてます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

吉田さま この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたようで、大変光栄です。 お話しさせていただく時間もとても楽しく、励みになりました。 今後ともよろしくお願い致します。

依頼したプロHappinessクリーン