藤沢市のハウスクリーニングの口コミ一覧(13ページ目)

プロからの返信

10日前に作業をさせていただきました。 通常カビや埃で泥ついた汚水がでるのですが、おっしゃるとおり黒いすすのようなさらさらした真っ黒の汚水だったので不思議に思いよく覚えています。 当日は作業完了のチェックでは汚れもなく試運転でも異常はございませんでした。おそらく数回使用後、10日ほどたってからの現象だと推測しますが、原因は外部要因だと思います。以前お風呂の換気扇などでは、ダクトの中にすすがたまっており、フィルターやシロッコファンを分解洗浄後しばらく使っているとすすが出てきた事例がございます。 今回のエアコンクリーニングでは、室内機の洗浄は問題なくできておりました。室外機と室内機を結ぶダクトの中や通気口の中にすすがたまっている可能性が強く、当社ではそちらの対応はいたしかねます。専門業者に依頼されることをおすすめします。 今回こちらのご指摘をいただき改めて要因を推測しておりますが、作業当日は、不思議に思ったもののここまで知恵が回らず、アドバイスできなかったことを深くお詫び申し上げます。