神奈川県藤沢市のハウスクリーニングの口コミ一覧


神奈川県藤沢市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(391件)

神奈川県藤沢市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1
8
ページ
永岡

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
5,780
2024年10月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
担当くださった中田さんは、とても丁寧かつ、いろんな情報も教えてくれました。 ほぼ毎年エアコン掃除を業者にお願いをしていましたが、格安な上にこんなに丁寧なところ、他にないと思います。 また来年、お願いしたいと思っています。 ありがとうございました!!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

矢部美千代

5.0
エアコンクリーニング
19日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
丁寧にお仕事ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

お安くできました。

電話・チャット対応

5

丁寧にありがとう

清掃員の清潔さ

5

綺麗でした

清掃時のコミュニケーション

5

きちんと説明していただきました

清掃の仕上がり

5

綺麗になりました

川口

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,800
2024年10月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
若いのに一生懸命頑張ってくれました。 3台まとめてでお安くしてもらい。 綺麗に仕上げてくれました。 ありがとうございます

項目別評価

料金に対する納得感

5

やすい

電話・チャット対応

5

良い

清掃員の清潔さ

5

良い

清掃時のコミュニケーション

5

良い

清掃の仕上がり

5

新品みたいに

岡崎

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,150
2024年9月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンと換気扇の掃除をお願いしました。 初めて業者さんに頼んだのですが、メッセージにもすぐに対応していただき、当日のお掃除もとても丁寧にしていただきました。換気扇の周りの壁までも綺麗にしていただきありがとうございました。雰囲気もとても良い方で、また利用したいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ魁美装
小林

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,930
2024年7月中旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
チャットの返信も早かったし、お値段も安いのにお掃除も丁寧で、期待以上に綺麗にしていただけました。 今回は様子見で1部屋だけのお願いでしたが、とても良かったので全室のエアコンをお願いしようと思っています ありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5

とても安いです

電話・チャット対応

5

お返事が早かった

清掃員の清潔さ

5

清潔感ありました

清掃時のコミュニケーション

5

良かったです

清掃の仕上がり

5

とても綺麗になりました

伊藤

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,540
2024年7月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
大変丁寧で作業は無駄なく思っていたより早く終わりました。 蔭山さんは、物腰が柔らかく、お人柄がとても良いと感じました。 エアコンは、真っ黒なカビが見えていましたが、綺麗に臭いも無くなりピカピカになりました。 十段階の七段階の汚れだそうです。 汚れた水を拝見しましたがゾッとしました。 料金はオプション付けたのにお安い!と驚いた良心的な金額でした。 水回り色々対応されているそうなので、 エアコン以外でも、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

お安い

電話・チャット対応

5

気にならなかった

清掃員の清潔さ

5

爽やか

清掃時のコミュニケーション

5

質問にすぐに応答くださる、嫌な感じがない適度な会話だった

清掃の仕上がり

5

完璧

プロからの返信

こちらこそ、大変な時期にも関わらず、お気遣いありがとうございました。 今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史
吉本

5.0
エアコンクリーニング
21日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコン四台お願いしました。 とても丁寧に作業していただきました。 どうしても動かせない家具がエアコン下にありましたが、不便な中丁寧に作業していただき感謝です

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロお助けSky本店
増田

5.0
エアコンクリーニング
18日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
とても丁寧な説明と作業で満足しました。 誠実なお人柄で安心出来ました。 また、是非お願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそ、お忙しい中、お気遣いありがとうございました。おかげさまでスムーズに作業することが出来ました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史
宇田川

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,500
2024年8月中旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
とても丁寧でしっかり綺麗にして頂きました! 担当して頂いた方が柔らかい口調で安心できたのも良かったです。 マスクを外して貰うのを早く言えば良かったと反省してます。 暑い中ありがとうございました。 次回はお風呂などもお願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

他より安かったです

電話・チャット対応

5

対応も早かったです

清掃員の清潔さ

5

とっても清潔感がありました。

清掃時のコミュニケーション

5

柔らかい口調で質問に丁寧に答えてくれました。

清掃の仕上がり

5

綺麗になりスッキリしました

小野

5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
1か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
ペットの毛や汚れ
質問アイコン絨毯・カーペットの素材
ウール
カーペットのクリーニングをしていただきました。 とても良心的な方で安心しました。 久々にすっきり気持ちの良いカーペットになり感謝です。 またよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました汚れも取れ、ご満足のお言葉を頂き誠にありがとうございました。また大切にご使用して頂けておりましたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ
K

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
3か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
レンジフードとキッチン回りを掃除していただきました。 テキパキと仕事をしていただきとても綺麗になりました。 サービスでお風呂場の鏡も磨いていただき曇りがとれて驚きました。 とても感じも良かったので、また掃除が必要な時はお願いできればと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

3

清掃サービスを利用したのが初めてなので比較対象がなくわかりませんので星3にしました。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロエコソニック
かねだ

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,000
2024年9月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
2台あったため、一番お安いところが良いと思いミツモアで検索しました。 作業の丁寧さは勿論ですが、想定より早く完了していただき驚きました。今後のお手入れの方法なども教えていただき助かりました。 ビフォーアフターの写真も見せていただけたので、速い、丁寧、安い、と、とても信頼できる業者さんでした。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

かねださま この度は当店をご利用頂きありがとうございました! さらに信頼いただける様日々精進して行きたいと思います! またお会い出来る日を楽しみにしております! お助けSky 代表 須藤大貴

依頼したプロお助けSky本店
ありがとうございます!

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
42,070
2024年8月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機も、エアコンも綺麗にしていただきました。 洗濯機の異音の相談にものっていただき、大変助かりました。また次回もお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
長谷川

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000
2024年8月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
気づいたらエアコンの汚れがすごくなっており、子どもたちもアレルギー症状がで始めたので依頼しました。 直前の予約でしたが、丁寧に対応していだだき、作業はスムーズに進行して少し余暇の時間も出来ました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
森田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000
2024年7月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
お約束の時間に来て頂き、真面目な方ですね。4年前にクリーニングのお仕事を始めたと聞きましたが手際よく3時間の間に綺麗にお掃除が終わりました。お歳を聞いたら49歳とのこと、若く見えたのは動きの速さかもしれないですね。無駄がなく、終始、機敏でした。又、お願いしたいと思います。クリーニング後のエアコンの調子は良いのでご報告します。有り難うございました。暑い夏の御仕事ですので熱中症に気を付けて頑張って下さい。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ蔭山武史
中島

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
今まで自分で掃除していましたが、やりきれず今年はとクリーニングをお願いしました! 益子さんは感じも良く、テキパキされていて思ったよりも早く終わりました。 また来年お願いしたいです。 本日はムシムシ暑い中ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
ふくさん

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,000
2024年6月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンクリーニングをお願いしました。 チャットでの対応も丁寧で助かりました。 クリーニングについてもいろいろとお話くださり勉強になりました😊 またお願いしたいと思います。 どうもありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご相談だけでも構いませんので、今後とも何卒宜しくお願いします。 ありがとうございました。

依頼したプロ蔭山武史
田村

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
60,930
2024年6月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコン3台と換気扇とキッチンとお風呂場のお掃除を依頼しました。 作業して下さった方の人柄も良く安心してお任せ出来ました。 長時間でしたが、手際良くキレイにして頂きとても満足いたしました。 またお願いしたいと思います!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社
石丸

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,300
2024年7月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
初めてのエアコンクリーニングで不安もありましたが とても気さくで 仕事は的確スムーズで 尚且つ丁寧に対応頂き 終始安心してお願いする事が出来ました。 この度はグッドライフサポート社にお願いして良かったです。 暑い中ありがとうございました。 今日からエアコン使えるのが嬉しいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
新井

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,100
2024年6月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
ペットのわんこのために早めにドライ運転を使用したくてエアコンクリーニング2台をこの時期にお願いしました。 時間の件など何度もお電話くださり助かりました。 作業も丁寧にしてくださり素人の質問にも親切に答えてくださいました。 来年は別のエアコンクリーニングもお願いしたいと思います。 急な雨の中ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

割引率がありがたかったです。

電話・チャット対応

4

チャットの返信も早くして頂きました。

清掃員の清潔さ

5

暑いのにマスク対応でした。

清掃時のコミュニケーション

4

お邪魔しないように気をつけました。

清掃の仕上がり

5

古い方のエアコンもとても綺麗にしていただきました。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社
杉田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,800
2024年9月上旬 / 平日
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンのカビのせいか子供の咳が続いて急いでいました。 台風やら子供の病院で仕事を休んだ後、だったので休み辛かったので、時間に無理をいいましたが、こちらの時間に合わせていただいて、とても助かりました。 写真では少し怖そうなのかな?と思っていたのですが(すみません) とても優しそうで親切でした。 丁寧なお仕事でしたし、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ魁美装
江口

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
14,100
2024年8月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
洗濯槽のクリーニングをお願いしました。 物腰もやわらかく丁寧な説明、そしてお仕事も丁寧かつ綺麗に仕上げて頂きました。 お勧めさせて頂きたい方です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ株式会社リベンライズ
斎藤

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
3か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
レンジフードの汚れが酷くて依頼しました。手際良く作業して頂き見違えるようにきれいになりました。また何かあれば依頼したいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそ、清掃しやすいようにキッチン周りのお片付けをありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願いします。

依頼したプロ蔭山武史
K

5.0
空室クリーニング
5か月前
質問アイコン家の間取り
4k以上
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
とても丁寧に細かい汚れまでクリーニングしてくださりありがとうございました。 こちらの要望以上の仕上がりでした。 お願いして良かったと感じております。 優良クリーニング業者様だと思います。 また、何かあればその際は是非よろしくお願い致します。この度はありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

K様 この度はご依頼誠にありがとうございました! ご満足いただけて嬉しい限りです。 これからも精進して参ります、 またのご利用を心よりお待ちしてます。 千原

岩田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,500
2024年5月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
時間内に手際よく仕事をして頂き助かりました。 またよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5

2台目割引きがありうれしい価格

電話・チャット対応

5

スムーズにやりとりができました。

清掃員の清潔さ

5

問題ないです。

清掃時のコミュニケーション

5

当方バタバタしていたので任せきりになってしまいましたが、問題なかったです。

清掃の仕上がり

5

問題ないです。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! お値段、技術内容にご満足いただき安心致しました! またぜひ宜しくお願い致します!

清水

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,650
2024年8月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
とても丁寧に隅々までクリーニングをしていただきました。次回もお願いをしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
宇多

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,600
2024年7月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
高圧洗浄が魅力的だったので依頼しました。近隣の工事による土埃まみれの室外機と、カビがひどく長い間稼働できなかったエアコンを非常に丁寧な作業で綺麗にして頂きました。 作業を開始する前に作業計画説明を詳細にしてくださる業者さんは初めてで、分からないことがあれば質問もでき、信頼できる仕事をされる方だと感じました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5

気配りが細やかで、ドアの開け締めまで気遣いをされていたのを母が感心していました。

清掃の仕上がり

5
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
筒井

2.0
空室クリーニング
1年前
マンションの退去に伴い、全体的な清掃をお願いしました。 ワックスが浮いて床が汚くなっている部分もあったので、きれいに剥離をしてもらいたくて追加で依頼しましたが、すぐに追加見積もりも回答してもらえたのでお願いしました。 作業当日は時間通りに来ていただいて、特に気になる点を伝えて清掃をしていただきました。 作業が終わる前に電話連絡をいただき、作業したところを確認し、事前に気になると伝えていた点についてはきれいに清掃をしていただきましたが、床やお風呂はあまりきれいになっていなくて残念でした。床も自分で掃除をすればきれいになるのですが、面積が広くてつらいので、プロにお願いしてピカピカにしてもらおうと考えていたのですが掃除前とあまり変わっておらず、結局床は自分で掃除をやり直す予定です。 お風呂、洗面のメッキ部分の水垢や青錆については気になると伝えておいたので、そこはきれいに除去していただきました。お風呂の床と壁は、ダーク系なので難しい点をはじめに伝えておかなかったのが良くなかったのですが、白く汚れが浮いている部分がある状況です。ここは、過去に他の業者にお願いしたときも、起きた現象で、そのときはその道のエキスパートに来てもらって改善してもらいました。そもそも、掃除の仕方が違うのだと思います。 テラスのスロップシンクのサビの除去もお願いしたのですが、そこは難しいと言われて、結局手つかずで残っていて残念でした。こちらも自分で清掃すれば取れるものなので、自分でやろうかなと思います。 他の人の評価も良かったし、プロが清掃するので、自分で清掃するよりも早くてきれい、というのが期待値だったのですが、自分で磨いたほうが(時間はかかるが)キレイになるという点で残念な思いを込めて、星2個にさせていただきました。金額がやすければ、安かろう悪かろうで星3という感じですが、今回は根切りもしなかったので、キレイにしてもらえることが期待値でした。
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項目別評価

料金に対する納得感

1
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

2

時間内にできるところだけやりました感がありました。風呂場の中は一部取り切れていない汚れ(写真)などがあり自分で追加清掃が必要でした。洗面の排水周りはキレイにしていただきました。床面は乾拭きが足らず、暗めの床の人は注意が必要です(明るい色の床だと気づきにくいと思います)

依頼したプロCieL
野中

3.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000
2024年9月下旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
その他のエアコンの不調を直したかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
見積りまでは早かったが、日程調整後の対応が極端に遅くなり確認事項の返答に数日かかることも…。事前の対応には不満があったが、施工に来たスタッフさんはとても良かった。仕事が細かく想定していた以上にきれいになった。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

1
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニングをご依頼いただきありがとうございました。事前の対応でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速な返答ができるよう、改善に努めてまいります。 施工スタッフの仕事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様にご安心いただけるよう、丁寧で細やかな対応を心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

山﨑

5.0
ソファークリーニング
28日前
質問アイコンソファーの素材
ソファー クリーニング お願いしました。 とても綺麗に仕上がりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました汚れも綺麗になり愛犬にも快適に過ごして頂けておりましたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ
SEAN

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
作業開始時間が予定よりも遅くなりましたが、丁寧な作業で手入れ方法などのご説明もいただき感謝しております。値段もリーズナブルで満足度しております。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ魁美装
佐藤

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,000
2024年5月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
とても丁寧にエアコンと換気扇を掃除してくれました。ピカピカです!! 対応も礼儀正しく、こちらが申し訳ないと感じてしまう程です 笑 2箇所で3時間程かかりました。掃除のアドバイスもあり、大変参考になりました。ありがとうございます。また、お願いしようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

自分では半日掃除しても、換気扇の油汚れは取れなかったのに、ピカピカになったので、早くプロに依頼すればよかったです。

電話・チャット対応

5

レスも早く、対応が丁寧で安心感がありました。

清掃員の清潔さ

5

全く問題ないです

清掃時のコミュニケーション

5

他の場所の掃除方法とか質問してしまいましたが、丁寧にアドバイスしてくださいました。

清掃の仕上がり

5

大満足です。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社
山﨑

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
14,200
2024年5月上旬 / 祝日
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機クリーニングをお願いしました。 作業前の汚れを見させていただき、驚きました!こんなに汚い洗濯機で洗っていたのかと驚愕しました😭 作業後も確認しましたが、新品同様のように綺麗になりました。 感動です!

項目別評価

料金に対する納得感

5

他社に比べて、圧倒的にお安いです。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

大満足です!

依頼したプロ蔭山武史
spock_t

5.0
マットレスクリーニング
1か月前
質問アイコンマットレスのサイズ
セミダブル・ダブルサイズ
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
マットレスの汚れ
またお願いしたいと思わせる仕事でした。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
金谷

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,650
2024年7月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
とても丁寧に作業してくださいました。説明も丁寧にわかりやすくしてくださり、大満足です。 次回も是非よろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
和田

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,000
2024年6月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
初めてエアコンクリーニングをしました! 3台の依頼でしたがきっちり時間通りにやっていただき、外の室外機まで確認していただいてありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロ魁美装
瀬尾

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,500
2024年6月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
2.3年近く使ってなかったエアコンを 綺麗にして頂きました 汚れた水を見てびっくりしました とても綺麗にして頂いて ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

こまめに連絡を頂いて分かりやすかった

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

ちょこちょこ説明もして頂いた

清掃の仕上がり

5
依頼したプロ魁美装
山崎

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
52,100
2024年5月中旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
以前から気になっていたエアコンクリーニングに思い切ってやってみました。4台ありましたが丁寧にかつ迅速よく対応してくれました。これで気持ち良く夏を迎えられそうです。早くエアコン使いたい! 気になる方はぜひお願いしてみてください。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社
もも

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,000
2024年4月下旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
使用する洗剤や洗浄方法などの説明がとても分かりやすく、詳しく教えていただきました!お人柄も良く、エアコン、換気扇ともにとても綺麗にしていただき次回もお願いしようと思います⭐︎この度はありがとうございました(^_^)v

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
伊藤

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,000
2024年3月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
本日サイトウさんにエアコン2台のクリーニングをご対応頂きました。 丁寧な説明のもと、手際よく作業していただき、エアコン内のカビも取れ、清々しい気持ちです。後片付けも綺麗でした。 また、小さい子供への対応も優しく、素晴らしいと思いました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

他店よりも破格でやって頂けて、さらに仕上がりも申し分なかったです。

電話・チャット対応

5

丁寧かつ、迅速な対応で嬉しかったです。

清掃員の清潔さ

5

清潔感があり、爽やかな印象で好感が持てました。

清掃時のコミュニケーション

5

無駄なく、的確でした。子どもへの対応も良かったです。

清掃の仕上がり

5

空気が軽くなりました。とても満足しています。

プロからの返信

本日はエアコン2台のクリーニングをご依頼いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えるよう、今後も努力してまいります。再度のご依頼をお待ちしております。

ウメヅ

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000
2024年2月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンクリーニングを依頼しました。 礼儀正しくて、しっかり説明をしてくれて結果もとても満足でした。(対応した妻の感想。 住んでる地域が近いのと口コミを見て選ばせてもらいましたが、また何かあれば依頼しようかと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ蔭山武史
加藤

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,000
2024年7月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
対応も丁寧でとても良かったです。 細かいところまで聞き取ってくれるのでとても安心感がありました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼したプロ魁美装
新村

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,400
2024年10月中旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
丁寧な対応で定期的に頼みたいなと思えました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史
graville.

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
1年前
リフォームでお風呂を新しくしてから4年目、コマメに掃除をしてはいるものの、細かい汚れや排水しにくさが気になり、思いきってプロに頼もうと依頼をしました。5件ほど見積りをとりましたが、こちらが一番安かったので試しにと思い選ばせていただきました。 時間通りに来ていただき、きっちり2時間クリーニングをしていただきました。換気扇や壁、水滴の跡やヘリの黒ずみなど、自分では落とせない汚れを綺麗にしていただきました!浴室が明るくなったと家族も喜んでいます。 とても感じ良く丁寧で、接客も好感が持てました。 年末の大掃除、ひとつ楽ができて、本当に頼んで良かったです。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCleankeepservice
ヨシダ

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,230
2024年7月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
分解、清掃、組付けと丁寧で手際よくプロの仕事を拝見しました。 また、お願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

またのご依頼お待ちしております。 ありがとうございました。

依頼したプロ蔭山武史
鈴木

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000
2024年5月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコン設置から初めてクリーニングしてもらいました、 大変丁寧で、お願いして良かったです。 又、依頼事があった時は、お願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?今年の夏は異常な暑さの中、快適にお過ごし下さい。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ
山田

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000
2024年3月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
朝早くからでしたが、スムーズに作業してくださり時間通り終わりました。 掃除で使ったお風呂場や汚水を流したトイレも綺麗にしていただき助かりました。 ありがとうございました。 ただ、エアコンのリモコンをスタッフさんが間違えて持って行ってしまいましたが、 連絡するとすぐ届けてくれました。 こちらの確認不足も悪いので、リモコンや他のものが元の位置に戻ってるか終了時にしっかり確認しようと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご要望に沿った、きめ細やかな作業ができたようで安心いたしました。 また、お風呂場やトイレの清掃まで喜んでいただけて、本当に良かったです。 リモコンの件、大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無いよう、スタッフ一同気をつけます。 お客様のお宅のように、清潔な環境を保つお手伝いをさせていただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。

勝田

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
11か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが気になった
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
換気扇
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その2
浴室及びレンジフードのクリーニングをして頂きました。 仕事も丁寧で最後にしっかりと説明して頂き、今後もお願いしたいと感じました。 年末のお忙しいところ、ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ蔭山武史
新井 憲二

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,000
2023年12月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
購入から6年が過ぎ、特段の不具合はないのですがよく見ると黒いカビが内部にみられるので、クリーニングをお願いしました。当日比較的若い人が一人がきて頂きました。 作業はてきぱきスムースにされて。見ていて信頼が置ける印象で、お願いした2台とも時間内に余裕で済みました。又機会が有ったら安心して依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
藤原

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
14,725
2023年9月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
洗濯機を買って3年程、見えないところの汚れが気になったので、洗濯機と寝室のエアコン洗浄もセットでお願いしました。 仕上がりに満足しています。アフターフォローの対応もとても良くして下さって、お忙しい中ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

とてもお安いと思います。

電話・チャット対応

5

丁寧で早い対応でした。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン