藤沢市のハウスクリーニングの口コミ一覧

藤沢市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.8(686件)

藤沢市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1

14ページ

亜羅 壱(2026.08.04(火)依頼)(10代)

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5.0

エアコンクリーニング

18日前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの汚れが気になって依頼しました。担当は『角田さん』でした。今回のようなエアコン清掃等の家庭向けサービスを利用するのは初めてでしたが、事前の作業ステップの説明や途中で『事前に掃除機能付きとあったが確認した所、付いてないので料金安くなります』とあったり、『動作が遅い』『もしかしたら今回の清掃で不具合発生の恐れアリ』『どうしますか?やっても良いですか?』と確認があったり、事前の移動が難しい機器(自分の場合、念のため前日に機器を袋に入れて仮の保護状態を作成した)に水が掛からない様に養生しながら清掃を行ってもらい、約1時間の作業後に角田さんのスマホでビフォーアフターの映像を見てキレイになった事を確認した後、利用後の書類記入(氏名・住所・メールアドレス等)と支払をした後に『エアコンの乾燥の為にヒーター付けさせてもらいます。後でご自身でやってもらうか今渡しがタイマー設定する事が出来ますが、どうしますか?』と確認され、タイマー設定をしてもらった。これで、今回のエアコンクリーニングは終了した。一応のため、角田さんが帰った後にエアコン周りの壁や床に水滴などが残ってないか確認したが、コレと言って水汚れはなかった。初めて家庭向けサービスを利用したが、満足度は非常に高い。今後一人暮らし開始した後にまたエアコン等の汚れなど不具合があった場合は、まずコチラの『お助けSky本店』を検討しようと思う。作業時間については今回の場合は、9時〜10時頃の約2時間であった。※自分の記憶力の問題で多少、作業開始〜終了までの流れで間違いがあるかと思われるが、大方の内容は合っている。※添付画像は、清掃後のエアコン。清掃前の写真はないが清掃前についていた茶色いヤニ汚れなどが落ちて、光沢が出るほどキレイになった。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

料金変更の説明(掃除性能付きではなかったので安くなります)などもしっかりとあり、安心して支払が出来た。

電話・チャット対応
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5

チャットについて: 事前に『お助けSky本店』様が欲しい情報の説明や『移動が難しい機器がある』等の個人的な事情に配慮したコメントや、その他『周囲の物の移動はどうすれば良いですか?』『今の所、訪問予定日に変更はないですか?』といった心配事(?)にもしっかりとしたコメントが返され、安心して物の移動などの事前準備を行うことが出来た。 電話について: 到着する1時間前くらいに電話が来て、『今から向かいますね!』という連絡の1時間後くらいに来た。

清掃員の清潔さ
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5

服装について: 作業着であったが、自分視点では特に汚れが付いている様には思えず、そこは安心した。 外見について: 特には思わなかった。後、仮になにか意見があったとしても、意図せず侮辱的なコメントを書いて『お助けSky本店』様のスタッフを傷つける事になっても面倒なので、コチラはノーコメントとする。『汚いな』とは思わなかった。

清掃時のコミュニケーション
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5

事前のエアコンの状態確認のあとの説明や、作業ステップの説明、作業終了後の書類記入と支払の説明もしっかりとあり、安心して行えた。

清掃の仕上がり
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5

添付写真の通り。純白の新品の様なエアコンになった。後、作業終了後の会話で『汚れがたまる対策としては、使用中に換気を十分に行うとホコリ等が付きにくいですよ』と今後のアドバイスもあり、そこについては参考になった。

依頼したプロお助けSky本店

藤沢N(40代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月下旬 / 土日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

今回リビングで10年使用しているクーラーをお願いしました。保護もしっかり手際よく作業を進めて頂いて、気づけばすっかり綺麗になっていました!ちょうど同日も蒸し暑く、涼しい爽やかな週末を過ごせました、また、お願いしたいです。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!

水本(30代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム缶洗濯機の使用四年目、今回初めての分解洗浄をお願いしてみました。 日常ではさほど不便は感じていませんでしたが、ホコリやヘドロはごっそり。。早くお願いすれば良かったです。。 瀬川さんはとても物腰の柔らかい方で、ポイントポイントで状況や今後のお手入れの仕方まで丁寧にご説明してくだりながら作業いただきました。 当方Panasonic製のドラム缶洗濯機を使っていますが、製品特有の全方向シャワーの穴が所々汚れで詰まってしまっていたそうで、独自に開発されたという洗浄アイテムで汚れを徹底的に掻き出していただきました。。(どうやらこのアイテムを駆使しての洗浄ができる業者さんは数少ないだとか..!!) 是非今後もピカピカ仙人 瀬川さんにお世話になろうと思います。本日はありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

水本様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 水本様は乾燥機能等にあまりご不便を感じていらっしゃらなかったとの事ですが、気付かないうちに人間の疲れが少しずつ蓄積していくように、洗濯機も日々の使用で少しずつホコリが溜まってしまい乾燥機能が低下していらっしゃったと思われます。。。 人間の身体と同じように、快適にご使用になるためには洗濯機にも定期的なメンテナンスが必要でございます。 また、私の師匠が開発しました全方位シャワー洗浄ツールの事もご紹介いただき、誠にありがとうございます! 全方位シャワーの水路は構造上分解することが不可能ですので、こちらのツールを使用して全方位シャワーの水路内を洗浄し、より快適にお洗濯を行うことができるようになります。 尚、こちらのツールを使用している業者は私が知る限り日本に数十名しかいらっしゃらないと思いますが、その様なツールを使用して水本様の洗濯機をよりきれいにするお手伝いができましたこと、本当に嬉しい限りでございます! それでは、また何かお困り事がございました際は、何なりとご相談いただけましたら幸いです。私の方こそ、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

柴田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンクリーニングを依頼しました。エアコンから黒いススが落ちるようになり健康の為にも良くないと思い依頼しました。初めてのクリーニングなので心配しましたが、(お家の絆サポート)西川さん、テキパキと、仕事をこなし、清掃後には、エアコンから出る風が明らかに変わり驚くほど爽やかで心地よくなりました。今後もエアコン清掃をお願いする際はぜひ、西川さんにお願いしたいと思います。清潔な空気の中で過ごせるようになり、心からありがたく感じてます。ありがとうございました。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5

納得の金額

電話・チャット対応
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5

とても良い

清掃員の清潔さ
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5

とても良い

清掃時のコミュニケーション
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5

とても良い

清掃の仕上がり
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5

良好

依頼したプロおうちの絆サポート

特定非営利法人すまいる

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金10,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイアール

NPO法人が運営するシェアハウスで利用している洗濯機の清掃をお願いしました。 洗濯槽を外してびっくり、、、その汚れたるや凄まじいものでしたが丁寧に洗浄してくれ「ピカピカ」になりました。 コスパも良く大変よかったです。 ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 洗濯槽の汚れに驚かれたとのことですが、しっかり洗浄できてピカピカになり安心しました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後も快適にご利用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。

依頼したプロお助けSky本店

マーベリック

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5.0

エアコンクリーニング

2026年8月中旬 / 平日

実際の料金19,300

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

以前クリーニングをお願いした他業者さんの清掃残しまで丁寧にきれいにしていただきました。価格と技術に満足しています。次回もお願いする予定です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロソリッソー

ハスヌマ

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5.0

エアコンクリーニング

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金54,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンの臭いが気になり…初めてクリーニングを依頼しました。 見積もりの段階で、質問などして不安なく当日を迎えました。 汚れで水が黒くなるのは、想像してましたが…リビングのエアコンがキッチンが近い事もあり、洗浄剤をかけたあとから油汚れが立つ臭いで驚きました!その後、高圧洗浄される度に臭いも取れ、キレイになっていく様子を実感しました。 予定では、3台でしたが…実はあと1台かなり古いエアコンがあって…と買い替えを検討してるとご相談したところ、状況を見てアドバイスを頂き、追加でクリーニングする事に!古い年式でしたが、息を吹き返し感動です! ビフォーアフターの写真で作業確認し、笑顔が印象的で丁寧に説明もして頂き大満足です!暑い中ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロブライトホーム

譲原(40代 男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金13,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯機の分解洗浄をしていただきました。 作業工程の説明も分かりやすく、 綺麗になったのはもちろんのこと、今後綺麗を保つコツまで教えていただきました。 また、住宅設備側の専門外の事まで親身に相談に乗っていただきました。 大満足です!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

作業内容や時間、そして丁寧な仕上がりやその他質問疑問に対する説明まで考えると安いと思います。

電話・チャット対応
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5

簡潔でよろしいかと。

清掃員の清潔さ
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5

蒸し暑い中ですが清潔感ある方でした.

清掃時のコミュニケーション
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5

説明も分かりやすく、また明るい優しい方なんだろうなという印象を受けました.

清掃の仕上がり
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5

すごく綺麗になっており、安心して使えそうです。

六会(30代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年8月中旬 / 平日

実際の料金12,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

前回のエアコンクリーニングから2年以上経ったので蔭山さんにまたお願いしました。 説明から作業まで丁寧にしてくださり満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

てっちゃん

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5.0

エアコンクリーニング

2026年8月上旬 / 土日

実際の料金10,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

昨年に続き、エアコンクリーニングをお願いしました。急な依頼だったのですが丁寧に対応いただき、エアコンもきれいになり、とても助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

キット

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年7月中旬 / 平日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

シャープのドラム式洗濯機の清掃を依頼しました。パナソニックや日立の洗濯機を清掃をしてくださる業者はたくさんいらっしゃる一方で、シャープについてはなかなか居なかったので、清掃できる方が見つかって良かったです。おそうじアップさんは、同じ機種の清掃経験もあり、しっかりと分解して、ドラム内だけではなく、配管の中のゴミも含めて綺麗にして頂きました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおそうじアップ

tity(30代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

1か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

いつかやろうと思っていたエアコンの清掃も仕事や子育てを理由にできない日々が続いたため今回依頼しました。 予定の時間を越えてしまいましたが、その分隅々まできれいにしていただき、とても満足しています。コスパはもちろん子育て支援割引がついてくるのはとてもありがたいです。次回も依頼する際はよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

コスパ最強と思います。

電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5

楽しい会話もできました。

清掃の仕上がり
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5

とてもきれいでした。

米山(60代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金60,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコン購入してから5年初めてクリーニングを依頼しました。キッチンエリアということもあり埋め込み式のエアコン内部は油汚れもついていてかなり汚れていましたが、丁寧な作業でとても綺麗にして頂きました。 他に壁掛け式エアコン2台もきれいになったので暑い夏も快適に過ごせそうです。 お風呂、換気扇共には新品のようにピカピカになりました。 特にお風呂は光っていて昨日までとは明るさが違って見えました(笑) 次もお願いしようと思います。 お世話になりました🙇

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!

片山(40代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金36,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコン3台とレンジフードをお願いしました。テキパキと進めてくださり、予定時間より早く終えていただきました。 古いエアコンで相当汚かったのですが、全てきれいにしていただき、爽やかな風が出てきています。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!

株式会社バトン(50代 男性)

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5.0

空室クリーニング

2026年7月中旬 / 平日

実際の料金60,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

その他の場所

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

普段利用している不動産管理会社さんの代わりに依頼してとてもよかったです。お値段とともにやりとりが丁寧で安心です。 唯一残念だったのはカビを取る方法をご存知だったのを下見の時にそのやり方を教えていただけたらと思いました。 ただ総合的には大満足です。次回もご相談させてください。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 不動産管理会社様の代わりとしてお任せいただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 また、貴重なご意見もありがとうございます。カビの除去方法につきましては、下見の際にご案内できていればよりお役に立てたと反省しております。今後は事前のご説明やアドバイスもより丁寧に行い、お客様に安心してお任せいただけるよう改善してまいります。 「次回もご相談させてください」とのお言葉が何より励みになります。今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な対応と高品質なサービスを心掛けてまいります。 この度は誠にありがとうございました。またのご依頼を心よりお待ちしております。

依頼したプロ中里 裕樹

今井(40代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金23,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンクリーニングを依頼しました。お二人でテキパキと作業して頂き、とてもきれいになりました。エアコンの取り扱い方等も教えて頂き非常に参考になりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ご依頼頂きありがとうございました🙇‍♂️ とても励みになるお言葉ありがとうございます! 次回のご依頼に向けて、サービス向上に努めて参ります! 引き続きよろしくお願いいたします🙇‍♂️

依頼したプロSkyhouse 横浜本店

本澤琴美(60代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月下旬 / 平日

実際の料金44,400

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコンの匂いが気になりお願いしました。依頼台数が、契約後、1台追加して3台になったのですが、気持ち良く対応して下さり、また、お仕事も丁寧に手際良く作業して頂きとても助かりました。 その後エアコンを気持ち良く使わせて頂いています。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおうちの絆サポート

中村健

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金45,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機は8年経過、エアコンは19年も使っていたので すごく汚かったのですが、丁寧にクリーニングしていただきました!遅くまでありがとうございました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

中村様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 両方とも仕様年数が長かったので汚れは多かったですが、しっかりキレイに施行させていただきましたので、これで快適にご利用できると思われます。 特にエアコンについてですが、ご家族の方が咳込んでらっしゃったとの事でしたので、これで改善できましたら私も非常に嬉しい限りです! それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談下さいませ。私にできることは精一杯対応させていただきます。 この度は誠にありがとうございました!

R.F(20代)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年8月上旬 / 土日

実際の料金39,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン清掃をしたく、依頼したら他のところも掃除していただけるとのことで他のところも依頼しました。 どこの清掃場所も綺麗に丁寧にしていただいて満足です。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

R.F様 この度は数ある業者より、弊社のエアコンクリーニングをご利用いただき、また温かい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。 エアコン清掃のご依頼をきっかけに、他の箇所もあわせてお任せいただけたこと、そしてすべての清掃箇所を綺麗に丁寧に仕上げられ、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロソリッソー

矢口(50代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金14,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンにカビが、繁殖していたので依頼しました。とっても綺麗にして頂き感謝です。丁寧な作業とわかりやすく説明頂きました。次回の作業も依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

佐藤

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年4月下旬 / 平日

実際の料金13,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイセンス

3年前にリサイクルショップで購入した2019年製の縦型洗濯機をクリーニングしていただきました。 中古品ということで、以前から内部の汚れがずっと気になっていたのですが、作業の様子を拝見してその徹底ぶりに驚きました。周囲が汚れないようしっかりと養生を行い、一つひとつのパーツを非常に丁寧に分解・洗浄していく姿はまさにプロの仕事で、安心してお任せすることができました。 特に印象的だったのが、作業の合間にいただいた専門的なアドバイスです。「柔軟剤の入れ過ぎが実はカビの大きな原因になる」というお話は大変ショックでしたが、良かれと思って多めに使っていた自分の習慣を見直す良いきっかけになりました。 また、今回綺麗になった状態を少しでも長くキープするための具体的なメンテナンス方法も教えていただきました。「2週間に1回程度のペースで市販の洗濯槽クリーナーを使って洗浄する」という、無理なく続けられる具体的なやり方を教わったので、これからしっかり実践していこうと思います。 洗浄後の洗濯槽は見違えるほどピカピカになり、中古であることを忘れてしまうほどスッキリしました。技術の高さはもちろん、今後のことまで親身に考えてくださる素晴らしい方でした。洗濯機の汚れやにおいが気になっている方には、ぜひ一度おすすめしたいプロの業者さんです。また次回も定期的にお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおそうじアップ

塩坂(40代 女性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年6月下旬 / 土日

実際の料金31,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

以前もお願いして今回は2回目になります。 事前確認から途中経過、更には日々の清掃の仕方のアドバイスもいただきました。 清掃時に隣りにある浴室も使用して清掃をしていただきましたが、浴室内も綺麗にしていただき大満足です。 全てにおいて丁寧なお仕事をしていただき感謝しております。 また、利用させていただきたいと思います。 有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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到着時間等、細やかな連絡をいただきました

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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大満足です

タケイ(70代以上 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金27,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

堂本さんにおいでいただき、エヤコン2台と台所の換気扇1台の掃除をしていただきました。特に台所の換気扇は40年l上自分でできる掃除だけをしていましたので、油がこびりついてひどい状況になっていました。 丁寧に根気よくクリーニングしていただき、見違えるようにきれいなりました。本当にありがとうございました。次回はいつになるか分かりませんが、またおねがいしたいとおもいます。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!

石曽根(60代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金24,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコン2台クリーニングお願いしました。 初めての内部清掃でかなり汚れていてクリーニング大変そうでしたが、丁寧にしてくださり、こちらにお願いしてよかったと思いました。 又お願いする時はよろしくお願いします。 これで今年の夏も安心してつかえます ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

石曽根様 この度は作業のご依頼ありがとうございました。 「お願いしてよかった」このお言葉にスタッフ一同、大変喜んでおります。 又、予定以上のお時間のご提供とご対応、改めましてありがとうございました。 また何かお困り事がございましたら、ぜひご利用ください。

依頼したプロマルショウ横浜

Nishii(40代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金24,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

古いエアコンでしたがまだつかいたいので エアコンクリーニングを依頼しました。 とても丁寧に作業していただき 今年の夏は快適に過ごせそうです。 またカビをできる限り抑制するアドバイスもいただき、今後は毎回しようと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

Nishii様 この度は作業のご依頼ありがとうございました。 「今年の夏は快適に過ごせそう」とのご感想をいただき、スタッフ一同とても喜んでおります。 ちょっとした工夫で、カビなどを抑制することができますので、ぜひ実践してみてください。 またお困りの際は、ぜひお声がけください。

依頼したプロマルショウ横浜

徳谷(50代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

古い天井埋め込み式のエアコンの清掃をお願いしましたが、丁寧で誠実なお人柄が伺える仕事ぶりでした。 養生も後片付けも本当にキレイに完璧に仕上げていただき、ありがとうございました。またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ小林陽介

稲垣(50代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月上旬 / 祝日

実際の料金16,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

この度はエアコンクリーニングありがとうございました。大変丁寧な対応と説明も好感が持てます。またエアコンチェックランプの件もアドバイスありがとうございました。次回お願いする時は間違いなく単独指名は確定です。 では!

項目別評価
料金に対する納得感
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安い

電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

細田(60代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金15,200

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

3年ぶりにリピートでエアコンクリーニングをお願いしました。 丁寧な説明、お仕事でとても満足しています。次回もまたよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

佐々木(40代 男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

2018年から使用しているパナソニックNXドラム式洗濯機ですが、乾燥が長くなったと感じているのと、ヒートポンプや洗濯槽の汚れが気になっていました。約4hくらいかかりましたが、丁寧に対応いただけてありがたかったです。途中解説やメンテナンスのアドバイスもいただき勉強になりました。2年ごとくらいに依頼できればと思います。引き続きよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

佐々木様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリ等が詰まってしまいますので、乾燥機能の低下を改善するためには定期的な分解洗浄が必要でございます。。。 弊社は3~4時間程度(汚れ具合によってはもう少々)要して徹底的に洗浄を行います。今後もよりお客様にご満足いただけるように、日々精進いたします! それでは、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

古澤(50代 男性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月中旬 / 平日

実際の料金14,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

初動の対応から、とても素晴らしい対応と仕事ぷりでした。今後もお願いしたいと思っております。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

安いです

電話・チャット対応
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5

丁寧でした

清掃員の清潔さ
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5

とても、良いです。

清掃時のコミュニケーション
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5

こちらの問いにも、丁寧な解答でした。

清掃の仕上がり
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5

満足です。

プロからの返信

この度は有難うございました(^^) これから暑くなりますので、エアコン大活躍されることを願っております! また何かありましたら、気軽にお問い合わせくださいm(__)m

kk

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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月下旬 / 土日

実際の料金32,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

3台ありましたが、丁寧に作業していただきました。特に1台が汚れていました。そのエアコン掃除のタイミングも教えていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

相場だと思います。

電話・チャット対応
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対応早かったです。

清掃員の清潔さ
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きちんとしていました。

清掃時のコミュニケーション
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-

丁寧に話しを聞いて答えてくれました

清掃の仕上がり
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松平

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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月下旬 / 祝日

実際の料金27,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコン内の黒カビが見えるのがずっと気になっており、季節の変わり目を待って4台まとめて依頼させていただきました。 日程調整のチャットのご対応も早く、日程変更にも手早く応じていただきました。 朝一から来てくださった古谷さんは、効率よくテキパキと作業を進めてくださり、お掃除前後のエアコン内部を映した動画も大変わかりやすかったです。 小さな子どもたちが興味津々に覗いても、嫌な顔一つせずに応対いただいたのも好印象でした。 次の機会にも、またぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただき、ありがとうございます。 また、4台まとめてのエアコンクリーニングをお任せいただき心より感謝申し上げます。 黒カビが見える状態はご不安も大きかったかと思いますが、季節の変わり目に合わせてしっかりとご依頼いただき、内部まで丁寧に洗浄させていただきました。安心してお使いいただける状態になっておりましたら幸いです。 また、日程調整のチャット対応についてもご評価いただきありがとうございます。変更時にもスムーズにご案内できたとのことで安心いたしました。 当日の古谷の作業についても、効率よく丁寧に進められていたと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。ビフォーアフターの動画も分かりやすかったとのお言葉は、今後の励みになります。また、小さなお子様にも温かく見守っていただきながら対応できたとのことで、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。 「次の機会にもまたお願いしたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。今後もご家族皆さまに安心してご利用いただける、丁寧で気持ちの良いサービスを心がけてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロスマイルお助け係

関口

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5.0

空室クリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金47,700

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

貸家の退去時ハウスクリーニングをお願しました 築10年の家でしたが終了後は新築時の家になっていて感動しました 3名で手際よく丁寧にやって頂きました 次回もお願したい業者です ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5

格安料金で納得

電話・チャット対応
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素早い対応でした

清掃員の清潔さ
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特に問題無し

清掃時のコミュニケーション
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3名のチームワークでバッチリです

清掃の仕上がり
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丁寧にやって頂きました

弓削(40代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年7月上旬 / 平日

実際の料金35,600

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

人柄よく丁寧で気持ちよくお願いできました!!! 暑い中長丁場の現場でも笑顔で細かく報告してくださいました。 仕上がりはとても満足^_^ 本当におすすめの業者様です!!! コスパ含めて最高です! ありがとうございました😊

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。お褒めの言葉とても励みになります。これからも心を込めてクリーニングして参ります。どうぞ宜しくお願いします。

岡本(60代 男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金27,070

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

日立

前回もお願いして今回も洗濯機の清掃をしていただきました。 非常にわかりやすく丁寧な説明をいただきよくわかりました。 もう10年使っている洗濯機なのでしばらく様子をみて、考えたいと思います。 感謝しております。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロタクセルクリーン

M

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5.0

エアコンクリーニング

2026年4月中旬 / 平日

実際の料金33,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

この度はありがとうございました。エアコン、レンジフード、浴室の清掃をお願いしましたが凄く綺麗に丁寧に作業してくださり感謝申し上げます。 お人柄もよくとても優しいお方でした☺️ エアコンの上手な使い方もお話してくださり参考になりました。 長年見過ごしてきた清掃もプロにお願いしたらピカピカになり、帰宅した夫がお風呂が真っ白になっていてびっくりしておりました。鏡のウロコが綺麗になって嬉しいです! またお願いしたいと思います。 ありがとうございました♪

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおそうじアップ

斉藤健司(60代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金9,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

夫の工房の移転により、先代の方の使用していたエアコンクリーニングをお願いしました、それはそれは丁寧なお仕事で見事に綺麗になり助かりました 夫いわく、蔭山さんのお人柄がすごく良くてありがたかったので、自宅はまだ新築で依頼できないので、ご近所や知合いに是非とも紹介したいとのことです 今後とも宜しくお願い致します!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

安すぎるくらいです

電話・チャット対応
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安心してお願い出来ました

清掃員の清潔さ
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すごく清潔感があります

清掃時のコミュニケーション
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5

内容説明も丁寧でありがたいです

清掃の仕上がり
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5

とても満足な仕上がりで感謝です

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

てきにぃ(30代 男性)

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月上旬 / 平日

実際の料金32,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

エアコン2台、ドラム式洗濯機の清掃を依頼しました。 本体の清掃はもちろん、使用したスペースもとても綺麗にしてからお帰りになりました。 とても丁寧な接客で、もし機会があればもう1度頼みたいと思える内容でした。 エアコンも洗濯機もとても綺麗になりました、アドバイス含めありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

てきにぃ様 この度は大切な洗濯機とエアコンの分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は特に乾燥機能の改善、エアコンはカビを撒き散らす事や嫌な臭いの改善をするために必要な洗浄でございますので、今後も定期的にそれぞれ分解洗浄を実施されることをお勧めいたします。 今回の洗浄で洗濯機もエアコンも機能か改善されましたので、快適にご利用されてくださいませ。 それでは、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

小松

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4.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金8,800

清掃のきっかけ

鳥のフン等が気になる

清掃時の階下への配慮

階下への配慮が不要な環境だった

ベランダ・バルコニー以外の清掃箇所

網戸、窓のサッシ

鳩の飛来によりベランダが汚れて自分では処理できずに困っていましたが、とてもきれいにしてくださいました。 作業も迅速に行っていただけて助かりました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおうちの絆サポート

graville.

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2022年12月上旬 / 平日

実際の料金19,950

リフォームでお風呂を新しくしてから4年目、コマメに掃除をしてはいるものの、細かい汚れや排水しにくさが気になり、思いきってプロに頼もうと依頼をしました。5件ほど見積りをとりましたが、こちらが一番安かったので試しにと思い選ばせていただきました。 時間通りに来ていただき、きっちり2時間クリーニングをしていただきました。換気扇や壁、水滴の跡やヘリの黒ずみなど、自分では落とせない汚れを綺麗にしていただきました!浴室が明るくなったと家族も喜んでいます。 とても感じ良く丁寧で、接客も好感が持てました。 年末の大掃除、ひとつ楽ができて、本当に頼んで良かったです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロCleankeepservice

石川(女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年8月中旬 / 平日

実際の料金45,700

返信も早く、お仕事も丁寧に対応いただきました! 効きが悪くなってたエアコン4台が見事に復活、かなり汚れていたエアコン内部のカビ、埃を完璧にスッキリしてもらいました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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やまなか

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5.0

エアコンクリーニング

2026年7月中旬 / 平日

実際の料金22,200

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

汚れが気になっていた2台をお願いしました 事前、当日の連絡もしっかりくださり、時間通りの施工で助かりました 清掃自体はもちろん作業の準備などもとてもスムーズで安心してお任せできました 5年分の内部の汚れは凄かった、、 本格的暑くなる前にやってもらえて良かったです ありがとうございました!

依頼したプロおうちのミカタ

前川(30代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金39,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

2日間にわたって、カビだらけのエアコン3台をピカピカにして頂き、本当にありがとうございました!とても丁寧なお仕事ぶりに感無量です。これで安心して息を吸えます。今後もよろしくお願い致します!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

前川様 この度は、作業のご依頼ありがとうございました。 2日間に分けての作業対応となり、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。 「安心して息を吸える」そう仰っていただけて本当に良かったです! スタッフへの高い評価もいただき感謝申し上げます。 また何かございましたら、ぜひお声がけください。

依頼したプロマルショウ横浜

匿名希望(40代 女性)

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4.0

エアコンクリーニング

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金10,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

初めてのエアコンクリーニングでした。購入してから5年くらいで、あまり使用していかなかったのでそんなに汚れてないと思ってましたが、、、作業後にエアコン内部のビフォー、アフターの動画や写真を見せていただきかなり汚れていたのがわかり驚きました。特に作業後の真っ黒の水を見せていただきびっくり。結果クリーニングをお願いして本当によかったです! 当日に分かりましたが、支払い方法でPayPayを選択できたのもうれしかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

ぺん

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年3月下旬 / 平日

実際の料金16,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

4年ぐらい使っているドラム式洗濯機ですが、とても綺麗に掃除していただけました。 一つ一つの部品も丁寧に扱っていただき、満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ぺん様、この度は洗濯機クリーニングをご注文いただいてありがとうございました。洗濯機が綺麗になり満足していただいて、私も大変嬉しいかぎりです。また作業中もお気遣いいただいて感謝しております。また何かありましたら、宜しくお願い致します

依頼したプロクリーニングオボ

Taka

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

日立製の5年ものビッグドラムを洗浄いただきました。 乾燥フィルターの目詰まりを起こしており、風も弱くなっているとのことでした。 経路の説明、洗浄もきれいに行っていただき、乾燥時の風が3割増しぐらいになったように感じました。 あらためて洗濯機のクリーニングすることがあれば、こちらにお願いしたいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

Taka様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 日立のドラム式洗濯機ならではの、乾燥経路が汚れるポイントがありますので、そちらをご理解いただけました様で本当に良かったです! そして全体的に洗浄を行い、乾燥風が強くなりましたので、これで乾燥能力も回復されたと思われます。実際に乾燥機能をご利用になって確認されてみてくださいませ。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

金田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月上旬 / 平日

実際の料金21,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン2台のクリーニング希望だったため、できるだけ安いところを…と安さと口コミの評価の高さで選びました。 驚くほどお仕事が丁寧で、段取りも手際良く大変助かりました。ご担当頂いた方は大変親切・丁寧で、クリーニング頻度などについてもとても詳しく教えていただきました。 お水を使わせていただいたから…と風呂場の排水口まで綺麗に清掃してくださり、おまけの清掃もあり、「ここまで配慮してくれるの!?」と驚きました。 料金以上のクオリティーとホスピタリティーで、今後もぜひご依頼させていただきたい企業様です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は2台のエアコンクリーニングをご依頼いただき、ありがとうございます! 料金の安さと口コミで選んでいただいたとのこと、その期待に応えられて本当に嬉しいです。丁寧で手際良い作業ができたこと、クリーニング頻度などの説明もお役に立てて何よりです。 風呂場の排水口やおまけの清掃まで喜んでいただけて光栄です。「ここまで配慮してくれるの!?」と驚いていただけたとは、こちらこそ嬉しい限りです。作業で使わせていただいた場所は綺麗にするよう心がけております。 「料金以上のクオリティとホスピタリティ」「今後もぜひ依頼したい」というお言葉が何より励みになります。お客様に満足していただけることが私たちの一番の喜びです。 また来年もぜひお待ちしております。改めまして、この度は本当にありがとうございました!再試行


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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金14,500

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

ノーリツ

クリーニングを依頼した場所

マンション・アパート

換気扇レンジフードのお掃除をお願いしました。2年ほどお掃除ができなかったためとても汚れていたのですが、本当に綺麗にしていただきました。丁寧なご対応で安心してお任せできたのも良かったと思います。またお願いしたいと思いました!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

中村

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月下旬 / 土日

実際の料金21,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

素人ではどこまで清掃するべきかわからず、小さい子供もいるので、初めてお願いしてみましたが、やっていただいて本当に良かったです。 急遽お願いすることになったのですが、 迅速で丁寧な対応、作業中に説明もきちんとしていただき、大変満足しております。 清掃していただいた後はエアコンの効きも良く、部屋の空気も快適で、感謝の一言です。 また機会がございましたらぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじアップ

米山

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金27,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコン作業もスムーズでしっかりと綺麗にしていただきました。 また、レンジフードも細かい点や気になることも教えていただき、対応も素晴らしかったです!! スタッフさんも、優しく素敵な方でしたー!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!