兵庫県宝塚市のハウスクリーニングの口コミ一覧


兵庫県宝塚市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(224件)

兵庫県宝塚市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1
5
ページ
熊井ゆかり

5.0
エアコンクリーニング
10日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧な説明と丁寧な作業、お二人で来ていただいたので、予想していたよりも手早く完了しました。 またお願いしたいと思います。 有難うございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的です。

電話・チャット対応

5

時間通り、対応早いです。

清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5

丁寧に説明して下さいました。

清掃の仕上がり

5

満足です。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! またご縁がありましたらACARISEをどうぞよろしくお願いいたします

依頼したプロACARISE
らきんぐ

4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
48,153
2024年9月下旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
丁寧な接客で、エアコン2台にドラム式洗濯機1台をまとめて依頼しましたが、迅速に対応して頂けました。汚れもしっかり落としていただけて良かったです。長時間の作業となりましたが、暑い中本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて嬉しい限りでございます。 温かいお言葉に感謝申し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロエコ・クリーン
中道

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
11,550
2024年9月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯機から匂いがしていたため、心配になり仕事を依頼しました。洗濯機を買って1年半であったため、カビではないだろうと思っていましたが一応仕事を依頼しました。カビではなかったのですが、柔軟剤の入れすぎなどが原因と判明しました。仕事を依頼させていただかないと分からないようなところの汚れであったため、仕事を依頼させていただき良かったと感じています。訪問される前も、一度電話で、改めて時間を確認されるなど対応も丁寧でありがたく感じました。作業中も丁寧にお伝えいただき安心して待つことができました。この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はありがとうございました! また機会があればよろしくお願いいたします😊

依頼したプロおそうじウェスト
いわっち

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,500
2024年8月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
エアコンがカビで匂いもすごくなり エアコンクリーニングを依頼しました。 手際良くとても綺麗になり喜んでいます。 また依頼します。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

安いです。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
小西

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,900
2024年9月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンのカビが気になり依頼しました。 説明、作業、後片付けまで丁寧で、料金もお安く大変満足しています。 ありがとうございました、また宜しくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 説明から作業、後片付けまでご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

福井

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,800
2024年10月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
とても丁寧な仕事内容と 柔らかい物腰の方で安心してお任せできました。 またお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーニングBASE
丸川

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,500
2024年8月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンのカビ臭がしたのでクリーニングを依頼。おそうじ機能付きはやはり汚れが残るらしく2年でクリーニング。それでも数日するとまた臭ったので、再度手直しを依頼。そうすると治った。 そうしたクレームにも対応して頂き、満足してます。もうおそうじ機能付きエアコンは買わない。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
川口

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000
2024年6月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
本当なら昨年にエアコン掃除をする予定だったのに先延ばしにしてしまったので、今年は絶対と思いお願いしました。 来てくださった方は人当たりが良く、こちらの質問にわかりやすく教えて頂きました。 ビフォーとアフターを写真にとって見せてもらい納得の仕上がりに大満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください!

依頼したプロlacima
大西

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
28,890
2024年8月上旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。 こちらの都合で早朝から長時間作業して頂きました。 後日の質問にも丁寧に対応頂きました。 またよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
オッカエル

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
値段も安く、エアコン洗浄も丁寧にして頂きました。大満足です。次回もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はご依頼いただきありがとうございました! またご縁がありましたらACARISEをどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロACARISE
武田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
31,500
2024年6月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
先日、エアコンクリーニングをお願いしたクインズホーム様のサービスが素晴らしかったので、口コミを投稿します。 まず、作業する前と後のエアコンの写真を見せてくれて、細かく説明してくれました。おかげで、どれほどきれいになったか一目でわかりました。さらに、室外機の汚れ具合も確認してもらい、今回は掃除しなくても問題ないとのことで、無駄な作業を省いてくれました。作業が終わった後は、エアコンのクリーニングに使用した風呂場の換気扇やトイレの便器まできれいにしてくれて、細やかな心遣いに感動しました。 エアコンの使い方や次回のクリーニング依頼時のアドバイスなども親切に教えてくれ、大変助かりました。そんな素晴らしいサービスに感謝し次回もお願いしようかなと思いました。 皆さんにもおすすめです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
人によるかもしれませんが

1.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,900
2024年10月上旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
まず感想です。二度とここには頼みません。 以下、 あくまで「こんなことがあったよ」「こんな人がいたよ」という報告です。 何かの参考になるかは分かりませんが、興味のある方はご覧ください。 【受付】 ・見積りは爆速でした ・事務の方から来たメッセージの宛名が全くの他人でした ・上記宛名間違いを指摘しても特にコメントも謝罪もありませんでした 【作業当日〜翌日】 ・当日来られた方がエアコンの分解方法が分からないとのことで、ルーバーを外さずに清掃を行っていました ・清掃後に試運転する際の養生が甘く、床や壁が水まみれでした(このときブルーシートは撤去されていたので、床にも直接水がかかっていました) ・戸建ての1階と2階のエアコン(計2台)の清掃に4時間かかっていました ・作業完了後のチェックは現場を確認しながらではありませんでした(玄関で靴を履いた状態のまま、口頭で各項目について説明するのみでした) ・風呂掃除やトイレ掃除に関しての良い口コミの記載をお願いされました ・作業後、養生に使っていたテープやビニールの切れ端がエアコン本体に残ったままでした(残っていたテープを私が剥がし、処分しました) ・作業後に忘れ物(養生テープのロール)がありました(私が慌てて届けに走りました) ・作業後しばらく暖房を動かしてからエアコンの状態を確認したところ、カビが多く残存していました(ルーバーやその接合部は特に多く残存していました) ・エアコンからの風もカビの臭いがしました ・作業中にルーバーを固定するパーツが根本から折れましたが、その場では保険や補償といった話は一切ありませんでした ・上記のカビの残存およびパーツの破損について、その日のうちにBASEさんの公式LINEで問い合わせを行いました ・翌日、再清掃を実施いただきました ・パーツの破損については補償いただけることになりました ・再清掃時、特に連絡なく遅刻していました ・分解方法を調べたのか、再清掃時にはルーバーは取り外せていました ・再清掃には2時間かかっていました ・再清掃後は目視できるカビはなく、臭いもありませんでした

項目別評価

料金に対する納得感

2
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

2
清掃の仕上がり

1
依頼したプロクリーニングBASE
あやか

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
9,000
2023年10月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
特別問題はなかったのですが、5年目で暖房を使う前に1回綺麗にしていただきたいなあとおもって依頼しました!男女ペアで来ていただきテキパキと仕事をされて30分とかからなかったと思います!初めて業者さんへ依頼しましたがプロの掃除はやはり違うなとみていて楽しかったです!
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました。

依頼したプロ和田
藤原

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,500
2024年9月中旬 / 祝日
エアコンをつけると咳が出るので掃除を依頼しました。 お掃除機能付きのエアコンで、分解が大変なようでしたが丁寧に対応していただきました。 お風呂でエアコンを掃除したお礼として、ひどく汚れた排水溝まで掃除していただきありがとうございました。 クリーニングだけでなく、エアコンの選び方や普段の掃除方法、使ってはいけない洗剤など色々と教えていただきました。 また、お願いしたい業者さんです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

割引きサービス期間?が何かで安くしてもらいました

電話・チャット対応

3

チャット対応は17時までなので少し不便。また、製品によってはクリーニング出来ない物もあるので、最初に製品の型式は聞いてほしかったです(私のは大丈夫でした)

清掃員の清潔さ

5

爽やかなイケメンでした(笑)

清掃時のコミュニケーション

5

分かりやすい作業工程やエアコンに対する知識も教えていただきました

清掃の仕上がり

5

新品同様ピカピカです(所有のエアコンが2年前に購入したからかもしれませんが)

神田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,500
2024年8月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
作業員さんがいい方でした! キレイにしてくださり、エアコンすごくきくようになりました! ありがとうございます!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーニングBASE
こば

5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
2か月前
お風呂の配管から黒い小さなカスがでるのと 随分掃除ができてなかったのもあり 今回プロの方にお掃除をお願いしました。 スケジュールを決めるのもスムーズでしたし、対面した時も優しく、丁寧に接して下さいました。 料金もオープン価格でお安くしていただきました。またなにか水回りで困ったことがあればこちらの店舗さんにお願いしたいです。今回は有難うございました!^^

項目別評価

料金に対する納得感

5

オープン価格でお安くしていただきました

電話・チャット対応

5

丁寧にスムーズにやり取りしてもらいました

清掃員の清潔さ

5

笑顔がさわやかな優しい方でした

清掃時のコミュニケーション

5

作業内容もきちんと説明して下さりました

清掃の仕上がり

5

黒いカスがなくなって嬉しいです!

プロからの返信

この度はありがとうございました! 口コミありがとうございます! ご満足していただけて嬉しいです♪ ゆっくりお風呂に浸かって日頃の疲れを癒してください(^^) 水回りはもちろん、エアコンや洗濯機の分解清掃も大得意ですのでまたご検討ください! 特にエアコンのカビ風は呼吸器疾患の発症原因にもなりうるのでお気をつけください☆ またのご依頼お待ちしております♪ ありがとうございました!

毛木

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,410
2024年7月上旬 / 平日
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
夏前に掃除をしておこうとお願いしました 当日は雨で足元の悪い中時間もきっちり守って来ていただき、作業もスムーズでとてもありがたかったです 遠いところ、朝早くからありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 毛木様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください!

依頼したプロ平野クリーニング
福崎

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,000
2024年4月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
作業も早くとても丁寧にやってもらえました。 気さくな人柄で、お手入れの仕方なども教えてもらえ、とてもよかったです。 長年の汚れがスッキリおちて大満足です! ベランダの排水溝がゴミなどでつまっており水があふれていたら、ついでにと言って高圧洗浄で水のつまりまでとって頂けました。 お値段も安く、こちらにお願いしてほんとによかったです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。

依頼したプロ和田
阪本

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,700
2024年7月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
自分での掃除では無理なカビの発生によりエアコンクリーニング依頼を考えました ネットでミツモアを見つけて何社かご紹介いただきました。 金額もですが、メールのやり取りも丁寧でお願いする前から好感がもてました。 作業日に自分は不在でした。留守の者だけではなく依頼者の私にビフォーアフターの写真を送ってくれました。 そんなサービスないと思っていたので、確認出来て安心なのと嬉しかったです。 とても親切で有り難い気遣いだと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

-

私が居なかったので分かりません

清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 事前のやり取りから好感を持っていただけたこと、また、ビフォーアフターの写真をお送りし、安心していただけたことを嬉しく思います。 親切な対応がご満足いただけたとのこと、大変励みになります。 今後も、お客様にとって安心して依頼できるサービスを提供できるよう心掛けてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。

勝本

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,650
2024年7月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
とても丁寧で親切に説明しながら キレイにして頂きました また、お願いしたいと思っています ありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました

依頼したプロ和田
金田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
28,600
2024年2月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
今回2回目利用です。 エアコン2台とレンジフードをお願いしました。時間通りに来ていただき、手際よくレンジ周りや五徳までも綺麗にしてもらいました。 エアコンの説明も丁寧で2人とも親切で感じが良かったです。 又次回お願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はお忙しいところ、再度のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋マハロ
村上

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
34,130
2024年7月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
時間通りの到着で、3台もありましたが、 スムーズに作業してくださいました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます! 時間通りに作業が進んだことを嬉しく思います。 またのご依頼をお待ちしております!

30代女性

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,750
2024年5月上旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコン掃除を頼むは3回目で、こちらの業者さんは初めてでしたが、担当者の吉村さんは穏やかで丁寧な方でした。 今年も気持ちよくエアコンが使えそうです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

お客様 DAIZENの白羽です、ありがとうございました!吉村がお世話になりました、感謝します。エアコンが綺麗になり良かったです、ぜひまた宜しくお願いいたします。

依頼したプロ株式会社大善
阿部

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
12日前
カビだらけの浴槽エプロン内をピッカピカに仕上げていただきました。浴槽のフタも綺麗にしていただいたり、気になった箇所の対応に応えていただき感謝しています。定期的にまたお願いしたいと思いますので、是非、宜しくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

満足120%

プロからの返信

ご満足いただけて良かったです。 またのご利用お待ちしております。

依頼したプロハウスキレイ
中谷

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,550
2024年9月下旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
迅速丁寧な対応ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました

依頼したプロ和田
横尾

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,400
2024年9月中旬 / 平日
エアコン購入後3年たったのでクリーニングをお願いしました。2人で来られ手際よく作業され、3時間ほどかかりましたが、丁寧に洗浄してくださいました。また今後のお手入れ方法も教えてくださりありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
輔信

5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
3か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
排泄物や食べこぼしなどの取れない汚れ
質問アイコン絨毯・カーペットの素材
ウール
暑い中作業していただきありがとうございました。またクリーニングしたい箇所があれば依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

今回の作業有難う御座いました。 ご説明した通り、染み込み過ぎている汚れは取れなかったですが 薄い黒シミは取れて明るくなったと私自身も感じており 喜んで頂けてなによりと思っております。 次回もご依頼が有ると信じておりますので、ご依頼を心待ちにしております。 今回、作業をご依頼して頂き有難う御座いました。

坂本純一

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
23,500
2024年4月下旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンからひどいカビの匂いがしていたため依頼しました。 終始安心できる仕事っぷりで、ビフォーアフターの写真も見せてくださりました。 カビがぎっしり生えていたビフォーの写真を見たときはゾッとしました、、、 ピッカピカに復活して安心です! この度はありがとうございました♪

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーニングBASE
AYABE

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000
2024年4月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
初めての利用でした^_^流石プロですね、綺麗に真っ白になって作業時間もそんなにかからず仕上げて頂きました! 春山さんは話しやすくイケメンさんでした(≧∇≦)有難うございました♪次はリビングのエアコンを頼みたいと思います^_^

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
N

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,000
2023年9月中旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
3台のクリーニング頼みました。 完了後 丁寧に説明してくださり,不具合も直して頂き助かりました。 ありがとうございます。

項目別評価

料金に対する納得感

5

安いです。

電話・チャット対応

5

問題ありません

清掃員の清潔さ

5

問題ありません

清掃時のコミュニケーション

5

確認しながら清掃されてました。

清掃の仕上がり

5

綺麗になっていました。

プロからの返信

ありがとうございました!

依頼したプロ和田
カタオカ

5.0
ソファークリーニング
7か月前
質問アイコンソファーの素材
質問アイコン依頼前に気になっていたこと
ソファーの臭い
子供がソファでお漏らし…掃除をしても臭いが残っていたので、クリーニングをお願いしました。 女性の方がいらして、特に気になる部分も確認して下さり、丁寧に仕上げていただきました。 子供達とも気さくに言葉を交わして下さったりと、とても素敵な方でした! また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お役に立てて何よりでございます。 気になる汚れが見つかりましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロエコ・クリーン
赤松

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,300
2023年8月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの効きが悪くなってきたので、エアコンの寿命かなと思いましたが、まずクリーニングしてもらって、様子を見る為に、依頼しました。 凄く汚れていたので、めっちゃ綺麗にしてもらいました。 作業も丁寧で、何より値段が魅力です。 また、汚水をトイレに流した後、トイレ掃除までして頂き、ありがたかったです。 ありがとうございました。 また、エアコンクリーニングする時は、頼みたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーニングBASE
下本

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,000
2023年9月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
作業が始まってからは、現場を離れていましが、作業前と作業後の写真を見せてくれ説明もしっかりしてくれます。 何と言っても、お掃除付きエアコンでこのお値段は安いと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロMKホーム
坂本

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,500
2024年9月中旬 / 祝日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
丁寧に作業して頂きありがとうございました。 またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
仲山

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000
2024年7月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
短時間で綺麗にしていただきました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございます

依頼したプロ和田
深田

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
20,000
2024年6月中旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
とても綺麗にしてくださいました。またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はお忙しい中、終始ご親切にご対応を頂きましてありがとうございました。 また御縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋マハロ
高橋

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,400
2023年11月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの内部のカビが目視で確認できたため、この空気を吸って寝れないと思い、依頼しました。 エアコンクリーニングを依頼するのは3社目でしたが、カビについての説明をしてくださり、そのカビの特性を踏まえた日頃のお手入れ方法を教えていただいたのは初めてでした。 説明も作業も丁寧で、満足です。 これで安心してエアコンを使用できます。 お手入れの際に使用した浴室とトイレの掃除も簡単にしてくださり助かりました。 くぼっちありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロクリーニングBASE
分元

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,700
2023年11月中旬 / 土日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンのクリーニングでお世話になりました。大変丁寧に作業していただき、 「浴室を使用したので」と、乾燥機のフィルターと排水溝の掃除までしてくださったことに驚きました。担当の吉村さんは、とても感じの良い方で、次回も是非お願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーニングBASE
すず

5.0
空室クリーニング
7か月前
質問アイコン家の間取り
1DK・1LDK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
居室・リビング
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
気さくな方でとても印象が良かったです。 お部屋の状態の確認を入念にしてから清掃を始めて下さり安心してお願いできました。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロlacima
上間

3.0
換気扇・レンジフードクリーニング
3か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
レンジフードとお風呂場を掃除してもらいました。レンジフードはベタベタが残りお風呂の鏡も鱗が残ってました。 思うような結果が得られませんでした。レンジフードは買い替えないといけない気がします。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

3
清掃の仕上がり

1

プロからの返信

この度はご納得のいく仕上がりではなかったみたいで大変申し訳ありません。 鏡のウロコに関しては、説明があったかと思いますが根が深い物はどうしても取りきれないないので、オプションで機械研磨などもありますので、気になるようでしたらまたご検討頂けたらと思います。 レンジフードに関してはかなり年数が経ってるかと思われますので、買い替えもご検討していただけたらと思います。

依頼したプロlacima
長谷川

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,800
2024年6月上旬 / 平日
エアコンクリーニングをお願いしました。 飲食店のため、油がかなりついていましたが、とても綺麗にしていただきました。 作業もとても早くしていただき、綺麗になったので快適にエアコンを使用できます。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーニング明将
ふうちゃん

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
9か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
レンジフードのお掃除をしてもらいました。 迅速にかつ綺麗にしてくださいました。 さすがプロ。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロlacima
坂本

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,500
2024年8月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
全て良かったです! またお願いします!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
越知

5.0
エアコンクリーニング
13日前
時間通りに始めて頂いて丁寧に作業して頂き満足です。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーニングBASE
岸本

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
洗濯乾燥機の通気口に歯ブラシを落としてしまい、どうせ分解するならと思い、洗濯乾燥機クリーニングとついでにエアコンクリーニングを依頼しました。 丁寧に説明をしてくださり、歯ブラシも見つけてくださって、洗濯乾燥機のクリーニングの必要性についても説明してくださり安心してお任せさせてもらうことができました。
アタラシカズコ

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
25,000
2024年9月下旬 / 平日
一度もクリーニングしたことなかったので、3台お願いしましたが、手際よく作業されてとてもきれいになりました。 ありがとうございます

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! またご縁がありましたらACARISEをどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロACARISE
山先

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,800
2024年4月下旬 / 平日
エアコンの水漏れが気になりエアコンクリーニングを依頼しました 担当藤田アドバイザーで非常に良かったです エアコンの状況説明もわかりやすく気配りも素晴らしいです クリーニング後もメンテナンスやり方を丁寧に説明してもらいました また風呂場の乾燥機のフィルターの汚れやトイレの換気口のフィルター汚れも清掃していただき感激しました お値段以上のサービスほんとに感銘しました 次回もお願いしたいと思います ほんとにありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリーニングBASE

5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
25,000
2023年8月上旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
夏の間は24時間つけっぱなしなので、汚れが気になってました。 暑い中の作業だったかと思いますが、ありがとうございました。 また来年もお願いしたいなと思います。 丁寧な対応だったと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
長島

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
21,000
2024年5月中旬 / 平日
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
細かなところまでとても綺麗にしていただきました。ありがとうございます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

駐車場の手配など大変助かりました🙇 ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします😌

依頼したプロおそうじウェスト
なかも

4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000
2024年4月下旬 / 平日
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
約束の時間通りにきてくださいました。 誠実な姿勢で仕事に取り組み 10年超えのエアコンに悪戦苦闘してくださいました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 作業の内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。