兵庫県のハウスクリーニングの口コミ一覧(54ページ目)

兵庫県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(7,286件)

兵庫県

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

54

146ページ

Y




5.0

エアコンクリーニング

3か月前

対応も説明も丁寧で安心してお願いすることができました。 また機会があればぜひお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

森口




5.0

エアコンクリーニング

2025年9月中旬 / 土日

実際の料金21,000

今回も丁寧なお仕事をして頂きました。 いつもありがとうございます!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

いつもありがとうございます! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

よしざわ




4.0

エアコンクリーニング

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金70,000

エアコンクリーニングしてもらって 風が、クリーンになった気がします。 手際がよいようで、かなり早く終了しました。予定時刻半分くらいで、完了しましたので驚きました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
4
電話・チャット対応
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
4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima

橋野




4.0

エアコンクリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金26,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

親切で丁寧な対応でした

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima

北岡




5.0

エアコンクリーニング

5か月前

事務所のエアコンクリーニングをお願いしました。 業務用であったため、価格修正はありましたが、 予算内であったためお願いいたしました。 気のせいかもしれませんが、掃除前に比べ、 風量が増えた感じがします。 お願いしてよかったなと思っております。 この度はありがとうございました。

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

國井




4.0

エアコンクリーニング

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金23,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

とても親切で丁寧な仕事で助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼頂き有難うございました。 お茶の気遣いや、色々お話しが聞けて良かったです。 楽しくお仕事させて頂きました。 暑い中の作業となりましたが、お付き合いありがとうございました。 また機会があればよろしくお願い致します。 he’sクリーン

依頼したプロhe’sクリーン

m




5.0

エアコンクリーニング

5か月前

とても親切で丁寧に対応して頂きました(*☻-☻*) エアコンのカビ臭も無くなりました^ ^ 有難う御座いました^ ^

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

m様 素敵なご感想をありがとうございます! 親切・丁寧な対応に ご満足いただけたこと、 そしてカビ臭の解消まで 実感していただけたこと、 大変嬉しく思います。 快適な空間づくりのお手伝いができたこと、 スタッフにとって何よりの励みになります。 また何かございましたら、 いつでもお気軽にご相談くださいませ✩ この度はご依頼いただき、 誠にありがとうございました。

依頼したプロアイstyle

井上




5.0

エアコンクリーニング

5か月前

長年放置していたエアコンのクリーニングを依頼しました。 連絡のレスポンスも早く、作業も丁寧で、リピーターが多いという理由も納得です。 汚いお部屋で作業させてしまったのが申し訳なかったのですが、作業後の清掃まで綺麗にして頂き、お値段以上のお仕事だと思いました。 またクリーニングをする時にお願いしようと思います。

プロからの返信

お忙しい中での口コミ、本当に感謝致します。 また、素敵なご縁をいただけて大変嬉しく思っております! お役に立てて本当にありがたいです! ご依頼いただき、ありがとうございました!

依頼したプロEvery day Clean

川畑




5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金22,000

私が仕事の為、同居の両親に対応お願いしたのですが、大変満足していました。話を聞くと、人当たりも良く、親切丁寧で気遣いも良かったとの事。ご縁があれば、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。

依頼したプロ和田

ニシ




5.0

エアコンクリーニング

6か月前

エアコンからカビのニオイがしてきた為、依頼しました。対応もよく、価格も良心的だった為、非常に満足です。また依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

太田




5.0

エアコンクリーニング

6か月前

短時間でとても綺麗に2台エアコンクリーニングして頂きました。 また利用させて頂きます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました

依頼したプロ和田

池田




5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金18,000

約束の時間よりも早くきて、準備も手際よく、気持ち良いお仕事をしていただきました。 予定時刻より早く終わってもらって感謝してます。 また何かあればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima

林山




5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金9,000

2回目のエアコン掃除をお願いしました。作業もあっという間に終わり、綺麗にしていただいて大変満足です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンハウス

宮崎




5.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金13,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧にしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロCleanAlpha

na

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

4.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金10,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

短時間できれいにしていただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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
4

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! またご縁がありましたらACARISEをどうぞよろしくお願いいたします

依頼したプロRe:start

中野




4.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 土日

実際の料金44,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

初めにお約束させていただいた、時間内で対応していただき、対応も非常に良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! またご縁がありましたらACARISEをどうぞよろしくお願いいたします

依頼したプロRe:start

亀沖




5.0

グリストラップ清掃

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金13,000

グリストラップ清楚依頼しました。 形状が特殊で作業が大変だったのに、双方が納得いくまで完成に仕上げて頂きましたー。 定期的に頼りたいです。 ありがとうございました😊

項目別評価
料金
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5
電話・チャット対応
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5
清掃後の見た目のきれいさ
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5
油汚れの落ち具合
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5
清掃時のコミュニケーション

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5

依頼したプロ株式会社リール

大竹




4.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金14,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

作業内容をわかりやすく説明してくださり、満足しました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
4

菅井




4.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

その他のエアコンの不調を直したかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

今回リビングのエアコンにシートが入ってしまい、依頼したのですが、清掃では取り除けないとのことで、急きょ寝室1台のみお願いとなりました。ありがとうございました。

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 シートはご対応できず申し訳ございませんでした(><) また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima

下浦




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金25,000

3台お願いしてたので時間がかかるだろうなって思っていたら、サクサクと手早く仕事をなさってて、思っていたよりも早く終わりました。 この夏は快適に過ごせると思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima

m




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金48,500

エアコン4台と 洗濯機の掃除をお願いしました。 エアコン 洗濯機 共に 凄く快調で 質問なども 丁寧に 答えて頂き 凄く感謝です。 またお願いいたします

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

お忙しい中での口コミ、本当に感謝致します。 また、素敵なご縁をいただけて大変嬉しく思っております! お役に立てて本当にありがたいです! 本日はご依頼いただき、ありがとうございました!

依頼したプロEvery day Clean

ながた




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金19,000

長年メンテナンスしてなくて今回 お願いしました。現場の方たちもとても親切で とてもスムーズにしていただきました。 とても丁寧な作業で感心しました。 安心して使用できます。 調度明日から暑くなりそうです。 タイミングもよくありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はご依頼いただき誠に有難うございました。 キレイになったエアコンで快適に過ごしてください。 又のご依頼是非よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロおそうじメモリー

米本




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金28,500

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

すごく丁寧に作業と説明していただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

たさき




5.0

浴室乾燥機・換気扇の分解洗浄

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金6,000

浴室乾燥機の掃除を依頼しました 作業も30分ほどで終わったのと丁寧に対応して頂き安心しました。 ありがとうございました。

項目別評価
対応の良さ
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4
仕事の仕上がり

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5
料金・費用の納得感
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5
時間の正確さ
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5
仕事の速さ
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5
コミュニケーション
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5

依頼したプロクリーンハッピー

佐藤




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金34,700

エアコンに黒カビを見つけたため依頼しました。 洗浄水は真っ黒で、エアコンは真っ白になりました。 エアコンはカビが生えるもの、生えにくい方法など、アドバイスもいただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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
4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima

木村




5.0

エアコンクリーニング

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金37,500

4台のエアコンクリーニングをお願いしました。 丁寧かつ手際の良い作業で大変満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

木村さま この度はエアコンクリーニングのご依頼、 誠にありがとうございました! 丁寧で手際よく作業を行えたことを ご評価いただき、大変嬉しく思います。 今後も快適にエアコンを ご利用いただけるよう、 引き続き丁寧なサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました!

依頼したプロアイstyle




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

8か月前

お風呂もトイレもキレイに丁寧に掃除して頂きました。 愛想も良くて満足です。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

はらだ




5.0

エアコンクリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金52,000

エアコン、トイレ、キッチン、お風呂をやって頂きました。 満足の仕上がりです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima

中村




5.0

エアコンクリーニング

9か月前

機能が異なる自動クリーニング機能付きエアコン2台をお願いしましたが、比較すると高機能となるタイプの方のエアコンは配線が多くて複雑で、その配線が集まっている箇所が壁側に面していて目視で行えるスペースが無い状態で作業をしていただきました。 そのため配線の取り外し・取り付け作業が目視で行えなかったのですが、同タイプのエアコンを複数台手がけた経験から大きな問題も無く最終的に無事に終了しました。 今回、エアクリン本舗の國本さんにお願いして良かったと思ったのは、いろんな機種・タイプの作業経験の豊富さとご本人のプロ意識と誠実さです。 各パーツを取り外して清掃が終わり取り付けをしていく段階で、配線が原因でパーツの収まりに少し違和感があるとのことで何度か配線のやり直しをされました。 最終的に原因がわかり無事にパーツが収まりましたが、素人目にはその違和感がわからないので、その状態で終了されても分からなかったと思います。 ただそうすれば、その事がいずれ故障の原因になる場合があると言われて、最初の行程から配線を確認された点に「作業経験の豊富さとプロ意識と誠実さ」を感じました。 同タイプのエアコンを手がけていたから、目視できなくても配線の接続箇所には問題なかったようですが、絡み合った線の位置が見えなくてそこに問題があったようです。 作業中の感じも良く手際も良かったので、またお願いしたいと思いました。

依頼したプロエアクリン本舗

maru




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年2月下旬 / 平日

実際の料金15,200

状態を確認していただき、相談しながら進めていただいた事が嬉しかったです。随時、状態を説明していただいたので安心してお任せする事ができました。 いろいろと配慮してもらいありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はお風呂クリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima

mm




4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金14,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

キャンペーン価格と思って予約し、 プロフィールが間違いで6000円ほど アップし少しもやもやがありましたが 施工前から説明もありめちゃくちゃ 綺麗になりました!大満足です! 丁寧な清掃ありがとうございました!

プロからの返信

料金変更申し訳ございませんでした。 満足していただいて良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロおそうじウェスト

YYY




3.0

水回りクリーニング

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金32,120

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

カビが生えてきた

風呂場のカビが気になったのと、定期的にしておこうとトイレの掃除も依頼しました。 やはり黒カビは上手く取れないようで、日頃から気をつけようと感じたしだいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は水回りクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ カビに関しては、根が深いものやパッキンなどに入り込んでしまってる物は完全には取りきれないので、おっしゃる通り、できるだけ日々気をつけていただくと、だいぶん変わるかと思います^_^ お風呂などは、使用後かるく水気を拭くだけでもだいぶ変わりますので、また参考にしていただけたらと思います。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima

髙橋

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4.0

エアコンクリーニング

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金7,700

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロShine合同会社

寄神

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

1年前

レンジフードをお願いしました。 とても綺麗にしてくださり、細かいお話もしてくださりとても参考になりました。 対応も丁寧でした。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロクリーンハッピー

垣岡

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5.0

水回りクリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金47,800

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

その他

長年の汚れだったと思いますが、予定より大幅に延長して,綺麗にして下さいました。 ありがとうございました。 また,お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、ご注文いただきありがとうございました。 またお力になれる事がありましたら、ご利用下さい。

依頼したプロハウスキレイ

神戸市西区

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4.0

エアコンクリーニング

2024年12月中旬 / 土日

実際の料金13,600

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

隅々まで綺麗にしていただき、足りていなかったネジまで留めていただき助かりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

ありがとうございました

依頼したプロ和田

山本

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月上旬 / 土日

実際の料金14,410

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

手際よく早く完了しました。また次回頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

玉谷

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年11月下旬 / 土日

実際の料金16,500

とっても綺麗にしていただきました。 もう取れないと諦めていた部分を、綺麗にしていただけました。 ガスコンロもピッカピカに丁寧にに綺麗にしていただきました。息子が、真っ白やぁとびっくりしています。写真の通り誠意あるスタッフの方々でした。是非またよろしくお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日は、朝早くから対応して頂き、また、良い口コミまで頂き、本当にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けたので、私どもも、とても嬉しく思い、仕事への励みになります。ありがとうございました。

安川

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

とても丁寧で手際よくクリーニングしていただきました 対応もすごく気持ちよく またクリーニングをお願いしたい方でした 今回はありがとうございました また次回もよろしくお願いします

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました

依頼したプロ和田

株式会社あれから

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5.0

空室クリーニング

2024年11月上旬 / 祝日

実際の料金21,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

作業も対応もとても良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は空室クリーニングを弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 至らない点もあるかと存じますが、ご満足いただけるようスタッフ一同精一杯努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロ株式会社REACT

沼田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年10月中旬 / 土日

実際の料金9,350

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

最高でした。また頼みます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5.0

水回りクリーニング

2024年10月中旬 / 土日

実際の料金18,700

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

とても親切で手際よく作業をしてて綺麗なんでとてもよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は水回りクリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima

山崎

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5.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金39,600

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

カビも綺麗に除去して頂き快適です。 4台でしたが迅速にして頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はご依頼頂き有難うございました。 綺麗になったと実感して頂けてよかったです。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。 he’sクリーン

依頼したプロhe’sクリーン

人によるかもしれませんが

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1.0

エアコンクリーニング

2024年10月上旬 / 土日

実際の料金20,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

まず感想です。二度とここには頼みません。 以下、 あくまで「こんなことがあったよ」「こんな人がいたよ」という報告です。 何かの参考になるかは分かりませんが、興味のある方はご覧ください。 【受付】 ・見積りは爆速でした ・事務の方から来たメッセージの宛名が全くの他人でした ・上記宛名間違いを指摘しても特にコメントも謝罪もありませんでした 【作業当日〜翌日】 ・当日来られた方がエアコンの分解方法が分からないとのことで、ルーバーを外さずに清掃を行っていました ・清掃後に試運転する際の養生が甘く、床や壁が水まみれでした(このときブルーシートは撤去されていたので、床にも直接水がかかっていました) ・戸建ての1階と2階のエアコン(計2台)の清掃に4時間かかっていました ・作業完了後のチェックは現場を確認しながらではありませんでした(玄関で靴を履いた状態のまま、口頭で各項目について説明するのみでした) ・風呂掃除やトイレ掃除に関しての良い口コミの記載をお願いされました ・作業後、養生に使っていたテープやビニールの切れ端がエアコン本体に残ったままでした(残っていたテープを私が剥がし、処分しました) ・作業後に忘れ物(養生テープのロール)がありました(私が慌てて届けに走りました) ・作業後しばらく暖房を動かしてからエアコンの状態を確認したところ、カビが多く残存していました(ルーバーやその接合部は特に多く残存していました) ・エアコンからの風もカビの臭いがしました ・作業中にルーバーを固定するパーツが根本から折れましたが、その場では保険や補償といった話は一切ありませんでした ・上記のカビの残存およびパーツの破損について、その日のうちにBASEさんの公式LINEで問い合わせを行いました ・翌日、再清掃を実施いただきました ・パーツの破損については補償いただけることになりました ・再清掃時、特に連絡なく遅刻していました ・分解方法を調べたのか、再清掃時にはルーバーは取り外せていました ・再清掃には2時間かかっていました ・再清掃後は目視できるカビはなく、臭いもありませんでした

項目別評価
料金に対する納得感
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2
電話・チャット対応
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2
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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1

プロからの返信

クリーニングBASE 代表 松本大夢です。 この度は当店のサービスにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくご依頼いただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず深くお詫び申し上げます。 今後同じことが起こらぬよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 クリーニングBASE 代表 松本 大夢

依頼したプロクリーニングBASE

白川

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5.0

ハウスクリーニング

2024年10月上旬 / 平日

実際の料金40,050

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

素早いお仕事で丁寧でとても良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロクリーニング明将

田中

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4.0

空室クリーニング

2024年9月下旬 / 土日

実際の料金40,000

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

掃除は丁寧にご対応していただけました。 掃除内容を考えると値段が少し高いなーと感じました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度は空室クリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^

依頼したプロlacima

依藤

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

5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

是非またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロhe’sクリーン

西松

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5.0

エアコンクリーニング

2024年9月中旬 / 平日

実際の料金13,100

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

丁寧な対応、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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永井

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5.0

エアコンクリーニング

2024年8月下旬 / 土日

実際の料金12,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

手際よく丁寧に仕事をしてくれました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

山本裕子

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3.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2024年8月中旬 / 土日

実際の料金25,578

清掃前に気になっていたこと

窓枠・サッシのカビ・汚れ

高所作業の有無

高所作業はなかった

サツシの部分に汚れが残っていた。窓も瓦に登らないと掃除が出来ないと言われましたが窓を開けて手が届き窓に付いていたクモの巣の掃除が出来ました。 お値段も他の所よりもお手頃でしたのでこの程度なのでしょうと納得しました。 日頃気になっていたところが綺麗になったので助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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
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依頼したプロLaivE株式会社