(株)プラチナライフ 様
4.0
2023年11月中旬 / 土日
洗濯機の水漏れ修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




13
/
16ページ
(株)プラチナライフ 様
4.0
2023年11月中旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
24時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
水漏れの原因は洗濯機下の排水溝の詰まりだったのですが、1人では動かせなかったので助かりました。ありがとうございます。
説明が丁寧でした。
軽くでもブラシで中を確認して欲しかった。
簡単な作業だったので。
プロからの返信
本日は誠にありがとうございました。マイナス評価頂きありがとうございます。 今後の対応含めお客様により満足頂けるよう見直していくべきポイントのご指摘 を改善していく所存でございます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 スイドウリペア代表 野田 渉
依頼したプロスイドウリペア
依頼した地域大阪府池田市
nf 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
12時間以内
依頼した時間帯
明け方(3~6時)
急な依頼となったのですが、当日中の対応をいただき、大変助かりました。 丁寧に見ていただき、これからの見通しなどもご説明いただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度ご依頼頂きありがとう御座います。 まだ、お困りの際は、是非ご相談ください。宜しくお願い致します。
依頼したプロ清野設備
依頼した地域東京都杉並区
岡 様
5.0
2023年11月上旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
洗濯機の水漏れを修理して頂きました。 ホース交換の予定でしたが交換できない場所だったのでテープで補修、交換ホース代は引いて精算となり、気持ちの良い対応をしていただきました。
依頼したプロT.K support
依頼した地域兵庫県神戸市
五十嵐 様
4.0
2023年11月上旬 / 土日
業者さんの手には負えないマンション共用管の問題とのことで修理完了には至らなかったが、ある程度原因がわかって安心できた。
プロからの返信
この度ご依頼頂きありがとう御座います。 まだ、お困りの際は、是非ご相談ください。宜しくお願い致します。
依頼したプロ清野設備
依頼した地域東京都目黒区
栗田 由美子 様
5.0
2023年11月上旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
12時間以内
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
洗濯機の水漏れを修理していただきました。 毎日使う洗濯機なので困っていましが、依頼した次の日に対応していただきとても助かりました。 応対もとても親切で良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロアクアQQ
依頼した地域静岡県静岡市
水本 様
4.0
2023年11月上旬 / 祝日
洗濯機の給水ホース部分の水漏れの修理をお願いしました。急な対応、ありがとうございました。
プロからの返信
お世話になっております。 当店、お客様のトラブルを迅速に対応できるよう心がけております。 また何かあった際は、よろしくお願いいたします。
依頼したプロT-Rex
依頼した地域愛媛県松山市
岡谷 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
なるべくかかる料金を抑えたかったので、必要最低限の処置にしていただき、説明も今後の話を含めてわかりやすくしていただいたので大変助かりました。 また、原因が私が考えていた部位の他にも水漏れ箇所があるところを見つけてくださり、処置も早く金額も納得(いや、それ以上)でき、頼んでよかったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は当社を選んでいただきありがとうございました。 部品追加とはなりましたが他の水漏れにも対対処させて頂きましたので安心してお使い頂けると思います。 また水廻りでお困りの際には宜しくお願い致します。
依頼したプロ青空水道
依頼した地域東京都調布市
大谷 様
1.0
2023年10月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
洗濯機水漏れ修理をお願いしましたが 修理翌日、再度水漏れしてなおって いませんでした。
プロからの返信
再修理に夜10時に来いとか常識外な上に一方的にクレームを言うだけでとても心外でした。
依頼したプロ青空水道
依頼した地域東京都世田谷区
きつね 様
5.0
2023年10月中旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
修理は勿論、親切に機器の周辺情報や注意点など細かいところまで教えていただきありがとうございました。また、水周りでこのようなことがありましたら是非とも次回もお願いいたします。
依頼したプロNT住設
依頼した地域神奈川県川崎市
OTS 様
5.0
2023年10月中旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
以前から気になっていた洗濯機の水漏れが酷くなり、ミツモアの見積りサービスで探してみたところ、希望時間と金額に合った清野設備さんにお願いしました。 希望時間ピッタリに来てくださり、作業を始めてみてわかることにも柔軟に対応してくださり、気持ち良く作業してくださいました。 また、お願いしたこと以外にも水回りの確認やアドバイスなどしてくださり、とても参考になりました。 またトラブルが起きた時にはお願いしたいと思います。
どこの業者でも料金に差はあまり無いと思いますが、もう少し抑えてくださるともっと依頼しやすくなるのになぁと思います。
プロからの返信
OTS様 この度、ご依頼ありがとう御座います。 まだ、お困りの際は、なんでもご相談ください。
依頼したプロ清野設備
依頼した地域神奈川県横浜市
石橋 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
親切丁寧で、原因やメンテナンスの仕方まで丁寧に教えていただきました。また何があった時はお願い致します! 口コミ見ている方、オススメです。
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました! ご説明したとおり大変ではありますが排水トラップの清掃をしないと必ず詰まってしまいます。 階下漏水にだけはならないように清掃やケアを定期的にしっかり行なってください。 なにかトラブルがあれば何でもおっしゃってください。 私のできる限りのことはさせて頂きます。 また宜しくお願い致します。
依頼したプロDr.古都
依頼した地域京都府久御山町
阿部 様
4.0
2023年10月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
家具家電つきの寮に引っ越してまもなく、 洗濯機の下から水漏れで管理会社など連絡とれず仕事おわりで 途方に暮れてたところミツモアで迅速な応答で駆けつけパパッと対応していただきました!
依頼したプロ合同会社 LIG
依頼した地域神奈川県相模原市
石橋 様
5.0
2023年10月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
24時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
洗濯機の排水溝から水あかや糸くずが溢れて水漏れしオーバーフローしていましたが 丁寧に洗浄、清掃していただき直していただきました。また優しく丁寧にケアの仕方なども教えてくださいました。料金もとても良心的で助かりました。 ありがとうございました!また何かあった時には是非お願いしたいです!
とても優しく感じが良かったです!
綺麗に洗浄・清掃していただきました!
良心的なお値段で助かりました!
問い合わせしてすぐに返信してくれ翌日にすぐに来てくださいました!
とても安心感がありました!
事前に丁寧に説明してくださいました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました! 綺麗なお家なので宅内の水栓等は問題ないと思いますが、排水管はそのままなので詰まりには気をつけてください。 洗濯トラップの清掃はなかなか大変だとは思いますが、四つ足を設置して定期的な清掃を頑張ってみてください。 また何かありましたら何でもご相談ください。 ベストな方法をご提案致します。 ありがとうございました。
依頼したプロDr.古都
依頼した地域大阪府箕面市
おまめ 様
5.0
2023年10月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
急遽でしたが至急で対応いただきました! 丁寧かつスピーディーに解決いただいたのでとても助かりました。また問題あれば相談したいなと思いました。
プロからの返信
洗濯機を置く洗濯パンから水が溢れるというご依頼でした。 排水管のつまりかと思いましたが、試しに水を流したらスムーズに流れました。 よくよく調べたら単純に排水ホースが排水トラップから外れていただけでした。 大事に至らず良かったです。 お仕事させていただきありがとうございました。
依頼したプロ株式会社渡邉設備
依頼した地域埼玉県さいたま市
浅妻 様
5.0
2023年9月下旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
迅速で速くて丁寧な対応でした!
依頼したプロT.K support
依頼した地域大阪府寝屋川市
airi 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
12時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
急な依頼にも関わらず、すぐに来ていただきました。ご丁寧な説明や価格も安価で、1時間かからず解決していただき助かりました。 また水回りのトラブルの時はお願いしたいと思います。 よろしくお願いいたします
プロからの返信
洗濯排水のつまりを除去させていただきました。 沢山お気遣いいただきありがとうございました。 洗濯機が通常通り作動して良かったです。 お仕事させていただきありがとうございました。
依頼したプロ株式会社渡邉設備
依頼した地域東京都板橋区
◎ 様
5.0
2023年9月下旬 / 祝日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
急な変更にも対応してくださりとても助かりました!
依頼したプロ小笠健一
依頼した地域大阪府大阪市
さなだ 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
対応が丁寧でした。 ありがとうございました。
依頼したプロG,I,works 水道屋3
依頼した地域東京都板橋区
田中 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
当日のご対応、また即きていただき大変助かりました。ご対応もよくまた何かありましたら依頼させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社アイルユー
依頼した地域神奈川県横浜市
丸山 様
4.0
2023年9月上旬 / 土日
ありがとうございました。
依頼したプロ3 dao life service
依頼した地域長野県諏訪市
ユモソ 様
4.0
2023年9月上旬 / 土日
手際よい作業、懇切丁寧な対応に安心しておまかせできました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かトラブルがございましたら ご連絡お願い致します!
依頼したプロまごころ水道設備
依頼した地域愛知県安城市
諸橋 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
30分以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
迅速にご対応いただきました。
プロからの返信
この度は当社を選んで頂きましてありがとうございました。 また水廻りでお困りの際には宜しくお願い致します。
依頼したプロ青空水道
依頼した地域東京都武蔵野市
おおにし 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
昨日はありがとうございました。 娘からとても丁寧に対応して頂けたと聞きました。 また何かありましたら、よろしくお願いしますと思います。
丁寧
迅速に対応して頂けました
丁寧
わかりやすかった
依頼したプロ小笠健一
依頼した地域大阪府大東市
株式会社ライド 様
5.0
2023年8月下旬 / 平日
丁寧な対応ありがとうございました!
プロからの返信
誠にありがとうございました。 トラブルは無い事が好ましいですが、ご用命の際は是非とも宜しくお願いいたします。
依頼したプロ ホームメンテナンスサービス
依頼した地域埼玉県八潮市
清水 様
5.0
2023年8月下旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
マンションの定期洗浄のために洗濯機を動かしたことで水漏れが発生し依頼しました。乾燥機一体型の分解などもあり追加料金は発生しましたが、水漏れへの対応はもちろん、排水管洗浄について懇切丁寧に説明して頂き、次回の定期洗浄に向けて嵩上げを決断できたことは有難かったです。加えて、前の洗濯機の時に嵩上げ台がひっかかって内開きのドアが閉められなかった難題についても、引っかかりを切断する提案を頂き、その場で切断作業をして、最後には閉められるようになりました。大変満足のいく結果で、ぜひ次もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
穏やかで、実直な人柄とお見受けしました
水漏れ自体の解消、嵩上げと嵩上げ台の切断、設置の結果は完璧でした。 ベランダに切り屑を残して行かれたのは「うっかり」でしょう(後で回収に伺うとご連絡も頂きました)。不満というほどのものではありませんが、星4つとさせて頂きました。
乾燥機の解体と降ろし・上げ・再設置の対価が若干高い印象でした。ただ、試行錯誤しながら完全に設置作業をしてもらった工数を考えると不満とまでは言いません。おそらく左右にスペースがない中での作業とか、高くなる理由があったのだろうと推察します。その辺りの説明を聞きたかったかなというところで、星4つとさせて頂きました。
今日水漏れが発生したということで、当日対応頂けたことですでに星5つです。
業界について熟知していて、様々に排水回りの管理についてアドバイスを頂きました。手際よく作業を進めている姿に安心感がありました。
事前説明から途中経過の説明、排水の最終確認立ち合いまで、水漏れ対応についての説明は明確で明瞭でした。できるだけ分かり易い説明をしようという意図が見えました。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございました。弊社の今後の糧と致します。 お客様の満足が弊社員一同の喜びと、自信になります。担当者にも口コミは出社時見せます。本日は誠にありがとうございました。水漏れ/つまり/水回りのご用命の際はよろしくお願いいたします。
依頼したプロ ホームメンテナンスサービス
依頼した地域埼玉県川口市
三浦 様
5.0
2023年8月中旬 / 平日
作業中、丁寧の説明して頂きありがとうございました。レスポンスも早く助かりました。
プロからの返信
洗濯水栓の交換と洗濯機排水ホースの補修を致しました。 お仕事させていただきありがとうございました。
依頼したプロ株式会社渡邉設備
依頼した地域東京都練馬区
. 様
5.0
2023年8月中旬 / 平日
最初のチャットのやり取りから、訪問時間の連絡、業者さんの対応までとても丁寧でした。 水回りのトラブルが初めてで不安もありましたが、依頼して本当に良かったです。 また何かあれば利用させていただきます。
依頼したプロしずおか水道職人
依頼した地域静岡県浜松市
増田 綾 様
5.0
2023年8月上旬 / 平日
迅速な対応ありがとうございます。 やり取りも早いうえ、作業も5分程度で 終わり、丁寧な説明と確認までして頂き ありがとうございました。 また機会があればお願いしたいと思います。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 問題がすぐ解決できて良かったです。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロ爽緑合同会社
依頼した地域宮崎県高鍋町
宮田 様
5.0
2023年8月上旬 / 平日
前回に続き今回は洗濯機からの水漏れの修理をお願いしました。 素早い対応でありがとうございました。
プロからの返信
いつもありがとうございます。 お困りごとまた何かあれば宜しくお願い致します。
依頼したプロEIM-サポート
依頼した地域福岡県大野城市
oka 様
5.0
2023年8月上旬 / 土日
洗濯機下の水漏れでお世話になりました。細かいところまで見てくださり、無事に原因も分かりとても助かりました。 日頃の排水管のお手入れについても丁寧に教えてくださり、非常に好印象を持ちました。京都市で水まわりのことで悩んでいたら、ぜひおすすめします♪
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました! 懸念していた洗濯パンには問題なく、大事に至らず良かったです。 お伝えしていた通り、2階の排水が詰まると直すのが難しくなる可能性が高いです。 特に台所を重点的に排水ケアをなさってください。 また何かありましたら宜しくお願い致します!
依頼したプロDr.古都
依頼した地域京都府京都市
古賀 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
洗濯機の排水口から水漏れがしてきており、ほとほと困っていたところT1メンテナンスさんに来ていただき、とても丁寧に対応して頂きました。また何かありましたらその時はよろしくお願いいたします。
依頼したプロT1メンテナンス
依頼した地域福岡県福岡市
川野 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
洗濯機の蛇口とホース交換をして頂きました。お願いしてから1時間くらいで来て頂けて大変助かりました。 迅速に対応して頂きありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼から施工まで当日に行えて良かったです。 お仕事させていただきありがとうございました。
依頼したプロ株式会社渡邉設備
依頼した地域埼玉県さいたま市
Taka 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
担当外の事まで真摯に相談に乗ってくれた。昨日対応も有り難かった。
依頼したプロハローズワン
依頼した地域兵庫県神戸市
大助 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
運良く即日対応して頂きました。 時間は30分程度でした。 水漏れの原因も分かりました。 料金も見積り通りでした。 人柄の良い方で好感度高いです。 今後も水回りのアクシデントに対応して頂きたいです。 ミツモアさんも紹介してくださり、感謝します。
笑顔で分かりやすく説明されました。
流石、プロの仕事ぶりでした。
文句なし。最高です。
運良く即日対応して頂きました。
作業も慎重かつ迅速でした。
分かりやすく説明がありました。
依頼したプロ肥後水道
依頼した地域熊本県宇土市
若松あかり 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
ありがとうございました。急な依頼にも関わらず、すぐにきていただけて助かりました。料金説明もしっかりとしていただけました。本当に助かりました。ありがとうございました。
プロからの返信
誠にありがとうございました。 トラブルは無い事が好ましいですが、ご用命の際は是非とも宜しくお願いいたします。
依頼したプロ ホームメンテナンスサービス
依頼した地域東京都中央区
もえ 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
急な依頼にも関わらず丁寧に対応して頂きました。 親切に説明もしてくださり満足です。 また何かトラブルがあった時はご相談させてください。 ありがとうございました。
プロからの返信
本日はありがとうございました お困り事が御座いましたら、いつでもお気軽にお声掛けください 誠にありがとうございました。
依頼したプロ関西おてがる水道
依頼した地域大阪府大阪市
塚田 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
床下浸水で洗濯機の排水管か外れているのが分かりご連絡しましたが、急な案件に深夜でも早急にご対応のメールを頂き、翌日には部品サイズの確認などをメール(チャット?)で行い、下見なしで最短で希望日時で施工して頂きました。施工内容も良く、ご対応も丁寧で大変良かったです。
依頼したプロT.K support
依頼した地域京都府京都市
吉長星 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
何から何まで丁寧でした!! 遅い時間だったのにありがとう ございました! またなにかあれば頼ませて頂き たいなと思います!
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました! あの状態だと水が漏れてさぞご不便だったと思います。 今回、作業させて頂いて改善することが出来て良かったです。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロDr.古都
依頼した地域大阪府高槻市
鈴木 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
昼に依頼をして夕方には来て頂きとても助かりました。 洗濯機の場所はとても暑かったのに嫌な顔もせず感じ良く作業してくれました。最後の確認も何度もしてくれてとても信用できる方でした。 水漏れは何度もあっては困りますが… また何かあった時には、よろしくお願い致します。
プロからの返信
この度は工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。漏水箇所がわからなくてお時間かかりましたが、お客様から細かい説明でとても助かりました。今後もご相談がありましたらお気軽にご連絡をして下さい。
依頼したプロ株式会社STサービス
依頼した地域東京都小平市
伊藤 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
長い間交換していなかった蛇口を交換していただきました。急なお願いだったのをすぐに対応していただき、古くなった部品も買いに走っていただきました。お値段も大変リーズナブルでとても感じの良い方が来てくださり丁寧に説明もしていただきましたので安心してお任せする事が出来ました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました! マンションにおける水漏れは階下漏水の恐れがあるため、事前に対処できて良かったと思います。 また何かありましたら出来る限りのお力添えを致しますので宜しくお願いします。 ありがとうございました。
依頼したプロDr.古都
依頼した地域滋賀県栗東市
Fei 様
5.0
2023年7月中旬 / 祝日
洗濯機排水ホース直されました!
依頼したプロ内水道設備
依頼した地域広島県東広島市
小川 様
3.0
2023年7月下旬 / 平日
ありがとうございました。
明るい方でした。
こちらがしたい事を予めメールで入れましたがスルーされたので。 結果的には直りましたが、同時に表面の汚れも残ったまま部品をはめていたので、微妙なかんじでした。 ブラシなどで丁寧にとってほしかったです。
見合った料金かは謎でした。 お手頃感は全くないです。
テキパキ作業はして頂きました。
次は他の方に頼むと思います。
作業に対してはありましたが、 完成度からいったら料金が高いです。 それしか手段はないですって感じの説明の仕方なので、正直腑に落ちない所はありました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! 今後ともよろしくお願い致します!
依頼したプロまごころ水道設備
依頼した地域愛知県刈谷市
元木 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
蛇口の修理をしてもらいました。 迅速かつ丁寧な対応がとても良かったです。 また何かあれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
お仕事させてもらいありがとう御座います。また何が困った事があればミツモアを宜しくお願いいたします。
依頼したプロ藤原工業
依頼した地域宮城県仙台市
太刀川 様
5.0
2023年7月中旬 / 祝日
たいへん丁寧にご対応頂きました。
プロからの返信
口コミご投稿有難うございます! 直接的な原因が見つけられてない分予想での作業になってしまい申し訳ございません。 またの御依頼お待ちしております。
依頼したプロ鈴木慎也
依頼した地域千葉県習志野市
タケウチ 様
5.0
2023年7月中旬 / 土日
洗濯機の排水口の詰まりを直していただきました。電話でも作業中でもとても丁寧にご対応いただき、安心して修理をお任せできました。また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
依頼したプロT1メンテナンス
依頼した地域福岡県福岡市
石河 様
4.0
2023年7月中旬 / 平日
分からないことだらけではありましたが、わかりやすく説明して下さって、接客も丁寧でした。大満足です
依頼したプロ肥後水道
依頼した地域熊本県熊本市
株式会社ライド 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
依頼してすぐ来てくださり、丁寧な対応ありがとうございました!
依頼したプロ ホームメンテナンスサービス
依頼した地域埼玉県八潮市
中野 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
洗濯機の排水口から水漏れがしており困っていました。チャットでのやり取りの時から凄く感じのいい方で、訪問して作業して下さった時もとても丁寧に作業して頂きました。作業中に色々お話して下さり、こちらの不安がなくなりました。また何か困った事があったら必ず依頼しようと思います。 本当にありがとうございました。
依頼したプロ古賀設備
依頼した地域兵庫県高砂市
山田 景子 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
夜、洗濯機周りを掃除していて排水トラップを破損してしまい、夜中に連絡したにもかかわらず、即連絡を頂きました。翌朝には来て修理して頂き、驚く程のスピーディーな対応でとても助かりました。作業も丁寧にして頂き、また何かあったときは是非お願いしたいと思います。有り難うございました。
依頼したプロG,I,works 水道屋3
依頼した地域埼玉県川越市
こだま 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
洗濯機下からの水漏れで、はっきりとした漏水箇所が分からない状態での依頼にも関わらず、早急かつ丁寧に対応していただき、大変有り難かったです。 当日は確認・修理だけでなく、今後の注意点や他の水回りのメンテナンス方法まで教えていただきました。とても親切丁寧で大満足でした。 次水回りで困ったことがあった際には、またDr.古都さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました!
気さくで、でも信頼できる方でした。質問もしやすく、つい色々聞いてしまいました。
きれいに対応していただき、今後のメンテナンス方法まで教えてくださいました。
他社さんよりも良心的な料金でした。実際対応していただいた内容ですと、むしろもっとお支払いしたくなるくらいです。
すぐに連絡をくださり、対応していただけました。当日もスムーズでした。
事前のやり取りからとても丁寧で、当日も安心してお任せできました。
事前のやり取りの中で、考えられる水漏れの原因を提示してくださっていたので、当日もお話が入ってきやすかったです。
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました! 原因が洗濯機本体の故障ではなく、修理することが出来てよかったです。 まだ新築なので水回りのトラブルは大丈夫だとは思いますが、異常を察知したら簡単な修理で解決できるよう早めにご相談ください。 その他わからないことや不安なことがあればお気軽にご相談ください。 宜しくお願い致します!
依頼したプロDr.古都
依頼した地域滋賀県大津市
清水 様
5
水道の水漏れ修理
2年前
マンションの定期洗浄のために洗濯機を動かしたことで水漏れが発生し依頼しました。乾燥機一体型の分解などもあり追加料金は発生しましたが、水漏れへの対応はもちろん、排水管洗浄について懇切丁寧に説明して頂き、次回の定期洗浄に向けて嵩上げを決断できたことは有難かったです。加えて、前の洗濯機の時に嵩上げ台がひっかかって内開きのドアが閉められなかった難題についても、引っかかりを切断する提案を頂き、その場で切断作業をして、最後には閉められるようになりました。大変満足のいく結果で、ぜひ次もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
依頼したプロ ホームメンテナンスサービス
人柄の良さ
5
穏やかで、実直な人柄とお見受けしました
仕事の仕上がり
4
水漏れ自体の解消、嵩上げと嵩上げ台の切断、設置の結果は完璧でした。 ベランダに切り屑を残して行かれたのは「うっかり」でしょう(後で回収に伺うとご連絡も頂きました)。不満というほどのものではありませんが、星4つとさせて頂きました。
料金・費用のお手ごろ感
4
乾燥機の解体と降ろし・上げ・再設置の対価が若干高い印象でした。ただ、試行錯誤しながら完全に設置作業をしてもらった工数を考えると不満とまでは言いません。おそらく左右にスペースがない中での作業とか、高くなる理由があったのだろうと推察します。その辺りの説明を聞きたかったかなというところで、星4つとさせて頂きました。
対応の迅速さ
5
今日水漏れが発生したということで、当日対応頂けたことですでに星5つです。
プロ・作業への安心感
5
業界について熟知していて、様々に排水回りの管理についてアドバイスを頂きました。手際よく作業を進めている姿に安心感がありました。
事前の説明の十分度
5
事前説明から途中経過の説明、排水の最終確認立ち合いまで、水漏れ対応についての説明は明確で明瞭でした。できるだけ分かり易い説明をしようという意図が見えました。
山口 様
5
水道の水漏れ修理
3年前
洗濯機からの水漏れで、夜の申込みで翌日対応して頂きました。排水口もたくさん詰まっていたので、急遽高圧洗浄もして頂きました。良心的な料金で、感じの良い方でしたので頼んでよかったと思いました☺️また水回りのトラブルが発生したらお願いします。
依頼したプロプロスパート
にゃんこ 様
5
水道の水漏れ修理
3年前
ペットの猫が洗濯ホースを噛んでしまい、水漏れ。初めてサイトを利用し作業・修理して頂きましたが、人当たりもよく、とても愛想がある明るい方でした。修理箇所の確認、及び修理方法を試行錯誤して頂きありがとうございました。無事水漏れもなく安心して使用できます。 おひとりでされていらっしゃるので、どうしても1人ではしにくい部分もあるかと思います。その際は私たち顧客側が少しだけ手助けを、もし出来たらして頂きたいな、と思いました。より迅速に、確実に作業して頂くためです。 他の業者の方と悩んでいらっしゃるのであればアクア緊急水道メンテナンス福岡さんにお願いしてみて欲しいです。
依頼したプロアクア緊急水道メンテナンス 福岡
人柄の良さ
5
とても人柄が良くお話しやすかったです
仕事の仕上がり
5
最後に猫の噛み噛み予防までしてくださいました
料金・費用のお手ごろ感
5
対応の迅速さ
5
プロ・作業への安心感
5
事前の説明の十分度
5