湘南水道設備について自己紹介（事業内容・提供するサービス）水道修理、お水のトラブルを解決する事業をしております湘南水道設備代表の島田と申します。 水道修理、緊急対応の経験が8年以上あります。 ★★安心の水道局指定工事店です★★ ※基本的に指定工事店以外は給水装置工事を禁じられています。トラブルの元となりますのでお気をつけ下さい。 ・給水装置工事主任技術者（厚生労働大臣認可）の国家資格を保有しています。 【実績】 水道蛇口の水漏れ（キッチン、洗面所、浴室、外蛇口）、漏水、トイレのトラブル（水漏れ、流れっぱなし、ウォシュレット故障等）、排水つまり（キッチン、洗面所、浴室、トイレ、下水、汚水桝等）、給湯器、ガスコンロ等の故障等の修理・器具の交換等、多くの案件に対応・解決してきた実績があります。現場一つ一つ構造やトラブル内容は違いますが8年以上の実績により数多くの事例を解決してきました。 【心がけと強み】 ・お客様に対する丁寧な対応（挨拶、作業前の説明とご提案、ご納得戴いてからの作業）を心がけています。作業中もお客様のご質問にお答えしたり、今後気をつけた方が良い事等もお伝えさせて頂いたりしますのでお気軽にお声がけください。 ・お客様宅にお邪魔しての対応・作業等が多くありますが、手指消毒・マスク・衛星に気をつけて作業致します。 ・緊急対応で鍛えた丁寧で速い作業と対応が自慢です。 ・作業・工事後のアフターサービス（万が一の時の保証）を致します。（各項目毎に期間設定あり） ・現場の状況に合わせた対応力（５年以上経験してきた沢山の実績による）が自慢です。 ・ガス機器設置スペシャリストの資格も持っていますので、水道からガス機器の交換まで対応可能です。ご相談ください。 これまでの実績数多くの蛇口、トイレ等の水漏れ、排水つまり、下水つまり、高圧洗浄等を8年以上に渡り施工してきました。アピールポイント・お客様に対する丁寧な対応（挨拶、作業前の説明とご提案、ご納得戴いてからの作業）を心がけています。作業中もお客様のご質問にお答えしたり、今後気をつけた方が良い事等もお伝えさせて頂いたりしますのでお気軽にお声がけください。 ・お客様宅にお邪魔しての対応・作業等が多くありますが、手指消毒・マスク・衛星に気をつけて作業致します。 ・緊急対応で鍛えた丁寧で速い作業と対応が自慢です。 ・作業・工事後のアフターサービス（万が一の時の保証）を致します。（各項目毎に期間設定あり） ・現場の状況に合わせた対応力（５年以上経験してきた沢山の実績による）が自慢です。 ・ガス機器設置スペシャリストの資格も持っていますので、水道からガス機器の交換まで対応可能です。ご相談ください。
項目別評価仕事完了までのスピード感5費用に対する納得感5電話・チャット対応4知識の豊富さ5施工の質5説明のわかりやすさ5
項目別評価人柄の良さ4仕事の仕上がり5料金・費用のお手ごろ感4対応の迅速さ5プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度5
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385件馬場 様（50代 男性）4.0瞬間湯沸かし器の取り付け23日前給湯器の種類ガス給湯器給湯器のメーカーパロマ給湯器本体について自分で用意した設置作業など丁寧且つ迅速に対応いただきましたので大変感謝しております。ありがとうございました。 ただ、16:00頃(12:00-15:00枠で予約)にいらっしゃいましたが、遅延連絡はこちらからの連絡の返信という形でした。 前の作業がおして遅延することは理解していますが、できれば自発的に連絡をもらえると大変ありがたいと思いました。 もちろん到着したタイミングで謝罪いただきましたし、こちらは怒っているわけではなく、イメージが悪くなってしまう場合があるので勝手ながらもったいないと個人的には思った次第です。また何かあった際にはよろしくお願いいたします。項目別評価仕事完了までのスピード感5費用に対する納得感5電話・チャット対応4知識の豊富さ5施工の質5説明のわかりやすさ5プロからの返信馬場様 この度は、弊社の設置作業についての対応にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。 一方で、ご予約枠の遅延に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後は、遅延が発生した場合、お客様にご迷惑をおかけしないよう、より一層自発的なご連絡を徹底してまいります。 また、ご満足いただけた点、そして今後の改善点についても貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 湘南水道設備 島田依頼したプロ湘南水道設備うちはし 様（50代 男性）5.0水道蛇口交換2026年2月中旬 / 平日実際の料金41,000円蛇口交換・修理を依頼した場所浴室修理・交換した蛇口の種類混合水栓（水・お湯のどちらも出るタイプ）シャワー付きのサーモカートリッジが劣化と外れてしまったので、自分では出来ず某ホームセンターで頼んだところ待たされた挙句当社では出来ないとのこと。 自身で業者を探さなきゃ、と時間ばかり経ち、ミツモアからの紹介で修理もできるとのことで比較的近い業者を選びました。調整も早く、修理も可能とのこと。約30分で終わりました。 早くてとても丁寧で説明も分かりやすく助かりました。 これからも、ひいきにお願いします項目別評価人柄の良さ4仕事の仕上がり5料金・費用のお手ごろ感4対応の迅速さ5プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度5プロからの返信うちはし様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような温かい口コミをいただき、大変感激しております。 ホームセンターでお断りされてお困りのところ、当店でご用命いただけたことを光栄に思います。 30分というお時間で、お役に立てたとのお言葉、何よりの励みになります。 丁寧な説明と迅速な対応を心がけておりますので、その点をご評価いただけて、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 また何かございましたら、どうぞお気軽にお声かけください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 湘南水道設備 依頼したプロ湘南水道設備いなだ 様（50代 女性）5.0壁ピタ水栓・洗濯機蛇口の交換2026年9月中旬 / 平日実際の料金19,000円物件の種類一戸建て依頼した内容洗濯機の蛇口の交換蛇口のタイプ単水栓（水・お湯片方しか出ないタイプ）全自動洗濯機に古い水栓＆アタッチメントで使っていましたが、水漏れがひどくなったため洗濯機用の水栓に交換してもらいました。 これで安心して使えます。 ありがとうございました。項目別評価料金・費用のお手ごろ感5対応の迅速さ4仕事の仕上がり5プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度5人柄の良さ5プロからの返信いなだ様 この度は、洗濯機用水栓の交換工事について、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 古い水栓とアタッチメントからの水漏れで、ご心配な思いをされていたことと存じます。 今回、新しい洗濯機用水栓へ交換させていただいたことで、水漏れの心配なく、安心して洗濯機をご利用いただけるようになったとのこと、大変嬉しく思っております。 今後とも、何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 湘南水道設備依頼したプロ湘南水道設備野村 様（60代 男性）5.0壁ピタ水栓・洗濯機蛇口の交換2026年7月下旬 / 平日実際の料金19,000円物件の種類マンション・アパート依頼した内容洗濯機の蛇口の交換蛇口のタイプ単水栓（水・お湯片方しか出ないタイプ）シャワーと洗濯機用水栓の2ヶ所の交換工事でしたが、想定よりもかなり早く終わり、仕事も非常に丁寧でした。 動作確認?の際に洗濯機用給水ホースの接続部から水漏れがあり(今回の交換工事とは無関係)ホースの交換が必要な事が判明したのですが、すぐに手持ちの在庫を確認してくれ、結果手持ちが無かったのですが、一番近い金物屋も照会してくれました。直ぐにホースも調達する事が出来て非常に助かりました。 金額も見積もり通りで、他と比べてもリーズナブルに感じました。項目別評価料金・費用のお手ごろ感4対応の迅速さ4仕事の仕上がり5プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度4人柄の良さ4プロからの返信野村様 この度は、シャワーと洗濯機用水栓の交換工事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 無事解決できたこと、そしてお客様のお役に立てたことを大変光栄に存じます。 今後とも、お客様に信頼され、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 湘南水道設備 代表依頼したプロ湘南水道設備内田 様5.0水道蛇口交換2023年9月上旬 / 土日実際の料金8,800円蛇口交換・修理を依頼した場所洗濯機修理・交換した蛇口の種類混合水栓（水・お湯のどちらも出るタイプ）洗濯機を購入しようとしたところ、水栓の位置が低いため設置できなかったので、水栓の位置を高くする手段を探していたところ、実績もありそうで費用がリーズナブルでしたので、作業をお願いしました。 綺麗に仕上げて頂き、作業後の説明も丁寧でした。水回りについて何かあれば、またお願いしたいと思います。項目別評価人柄の良さ5仕事の仕上がり5料金・費用のお手ごろ感5対応の迅速さ5プロ・作業への安心感5事前の説明の十分度5プロからの返信この度はどうもありがとうございました。 ご丁寧に施工写真まで載せて頂き恐縮です。 また何かありましたらどうぞ宜しくお願い致します。依頼したプロ湘南水道設備口コミをもっと見る
