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総合評価
プロへの口コミ
状況確認☞作業方法決定☞内容説明(事前推定の作業となったがなぜその作業が必要かも分かりやすく説明して頂きました)☞見積もり(事前提示金額)☞合意確認☞作業☞効果…
状況確認☞作業方法決定☞内容説明(事前推定の作業となったがなぜその作業が必要かも分かりやすく説明して頂きました)☞見積もり(事前提示金額)☞合意確認☞作業☞効果確認とその説明☞予防処置アドバイス☞清掃、片付け☞支払い という流れで、都度丁寧な対応をして頂きました。効果確認したところ少し気になる点があったとの事で再度洗浄をやり直してくれるなど、誠意有る対応にお願いしてよかったと思っております。ありがとうございました。
総合評価
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東匠さんにお願いする前に、いくつかの業者さんに、見積もりをお願いしましたが、他の方よりも、見積もりの段階から、きちんと画像を撮ったり、水を流したりして、現場検証…
東匠さんにお願いする前に、いくつかの業者さんに、見積もりをお願いしましたが、他の方よりも、見積もりの段階から、きちんと画像を撮ったり、水を流したりして、現場検証してわかりやすく説明して下さったので、その場で即決しました。作業も素早く、丁寧にやってくださり、やって頂いて正解でした。日にちも、こちらの都合をのんで、すぐに調整して下さり感謝しています。アスターケアについても、ご指導頂いたので、きちんとやろうと思いました。ハウスクリーニングや住宅リフォームもされており、色々な建造の知識を持たれていたので、教えて頂き、そこもありがたかったです。とても信頼出来る業者さんだと思いましたので、次は、ハウスクリーニング等も利用させてもらおうと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き ありがとうございました、 流れも良くなり無事解決出来て 何よりです! 建物のことなども経験豊富なスタッフがお客様のお家に最適なご提案をさせて頂きますので、 是非またお声掛け下さい! 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
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貸家の排水管の詰まりの原因を見つけていただき、洗浄を行っていただきました。 連絡した翌日には来ていただいて工事をしてもらえてとても助かりました。 工事の内容や金…
貸家の排水管の詰まりの原因を見つけていただき、洗浄を行っていただきました。 連絡した翌日には来ていただいて工事をしてもらえてとても助かりました。 工事の内容や金額は現場で状況を見ないと正確に判断できないため、最初の見積もりと金額は異なりましたが、説明がわかりやすく納得できるものだったので、依頼してよかったと思います。 水道関係の工事は業者さんによって必要以上に高額な金額を提示される悪質な方もいますが、この方は信頼できると思います。 この度はありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
5
仕事の仕上がり
5
料金・費用のお手ごろ感
5
対応の迅速さ
5
プロ・作業への安心感
5
事前の説明の十分度
5
総合評価
プロへの口コミ
若い男性が対応してくれました。説明も丁寧でいいアドバイスもしていただき、助かりました。作業も早く、お願いして良かったです。
若い男性が対応してくれました。説明も丁寧でいいアドバイスもしていただき、助かりました。作業も早く、お願いして良かったです。
総合評価
プロへの口コミ
本日、浴室の蛇口交換に来て頂きましたが、状況を見て 「給水部の錆状況から劣化が考えられ、取り外す際に 壁中の給水、給湯管が折れるなどの破損が 起きる可能性があり…
本日、浴室の蛇口交換に来て頂きましたが、状況を見て 「給水部の錆状況から劣化が考えられ、取り外す際に 壁中の給水、給湯管が折れるなどの破損が 起きる可能性があります」との説明を受けました。 うちは古いビルなので、壁の中の配水管が かなり弱っている可能性もあり 詳しい説明を聞いて、やもえずキャンセルさせて頂きました。 時間かけて来て頂いたにも関わらず、キャンセル料を頂きませんでした。 幸い今のところ蛇口を交換しなくても何とか使える状態 なので、このまま使い続けようと思います。 ただ、中のパッキングが溶けてしまっているので、 後日、自分で購入して交換できるよう簡単な方法を 教えてもらえました。 作業の前に状況を把握して、しっかり納得のいく説明を してくださり信頼できる方だと思いました。 今日はお疲れ様でした。どうもありがとうございます。
総合評価
プロへの口コミ
長い間使用していた為、水漏れの箇所が多々あり、浴室のサーモ水栓・キッチンの水栓・洗濯機の水洗上部部品・トイレタンクの水栓を交換して頂きました。 チャットでのやり…
長い間使用していた為、水漏れの箇所が多々あり、浴室のサーモ水栓・キッチンの水栓・洗濯機の水洗上部部品・トイレタンクの水栓を交換して頂きました。 チャットでのやり取りもわかりやすく丁寧で、良心的な価格設定で対応して頂きました。 日程が近づいてきてからの追加の依頼にも迅速に対応して頂き、助かりました。 当日も手際良く進めて下さいました。 本当にありがとうございました(^-^)
項目別評価
人柄の良さ
5
仕事の仕上がり
5
料金・費用のお手ごろ感
5
対応の迅速さ
5
プロ・作業への安心感
5
事前の説明の十分度
5
プロからの返信
本日はどうもありがとうございました。 喜んで頂けて何よりです。 嬉しい口コミもありがとうございます。励みになります。 また何かありましたらお力にならせて下さい。 よろしくお願い致します。
総合評価
プロへの口コミ
洗面所の詰まりを直していただきました。相談のお電話の段階でとても良心的に状況を聞いて説明をくださったので安心しましたし、作業もとても丁寧でスピーディでした。お電…
洗面所の詰まりを直していただきました。相談のお電話の段階でとても良心的に状況を聞いて説明をくださったので安心しましたし、作業もとても丁寧でスピーディでした。お電話の段階で『たぶん作業はこのレベルで大丈夫と思いますよ』と見立ててくださった内容がまさにその通りで、金額も見込み通りになり本当に安堵しました。また何かあればお願いしたいと思う品質でした。ありがとうございました。
総合評価
プロへの口コミ
夏になると臭が気になっていたキッチンの収納ですが、臭が上がって来ないように処理をして頂いたり、高圧洗浄も暑い中、作業して頂いたりしたおかげで、臭いもなくなりまし…
夏になると臭が気になっていたキッチンの収納ですが、臭が上がって来ないように処理をして頂いたり、高圧洗浄も暑い中、作業して頂いたりしたおかげで、臭いもなくなりました。 お風呂の高圧洗浄もビックリするくらい汚れが出てきて、やっぱり家を長持ちさせるには定期的に掃除を依頼しなくてはと改めて思いました。 とても笑顔のチャーミングな方で、質問させてもらった事にも丁寧に教えて頂いたりして有難かったです。 見えない部分の掃除なので、また数年したらご依頼させてもらおうと思いました。 ありがとうございました。
プロからの返信
福田様ご依頼頂きありがとうございました♪ 暑いでしょうと言って作業中、扇風機を回してくださって、涼しく作業出来ました。 感謝してます。
総合評価
プロへの口コミ
洗面台の下から水漏れが酷くて、相談の上 洗面台全てを交換してもらいました。 笹谷住設の方は、作業も丁寧で人としても ソフトで好感を持てる方でした。 適切に、しっ…
洗面台の下から水漏れが酷くて、相談の上 洗面台全てを交換してもらいました。 笹谷住設の方は、作業も丁寧で人としても ソフトで好感を持てる方でした。 適切に、しっかりと設置していただいて 修理代もリーズナブルだと思います。 大変満足しています。 また何かありましたら 頼みたいと思います。 ありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
5
仕事の仕上がり
5
料金・費用のお手ごろ感
5
対応の迅速さ
5
プロ・作業への安心感
5
事前の説明の十分度
5
プロからの返信
永瀬様 この度は有難う御座いました! 綺麗になって良かったです! また何かあれば宜しくお願い致します!
総合評価
プロへの口コミ
キッチンの詰まりが年々酷くなった為依頼しましたが、想定以上に酷く、配管も大幅に詰まっていた為に高圧洗浄やトーラー作業まで必要になりました。作業途中にも余分に費用…
キッチンの詰まりが年々酷くなった為依頼しましたが、想定以上に酷く、配管も大幅に詰まっていた為に高圧洗浄やトーラー作業まで必要になりました。作業途中にも余分に費用がかからないよう最前を尽くしてくれ、「必ず直します!」と言って下さったお言葉通り、完璧に修理していただきました。予定の数倍の時間がかかったにも関わらず、嫌な顔一つせず丁寧に説明をして下さった上で作業を進めていただけましたし、見積もり以上に必要になった作業代も非常に良心的な価格で作業量を考えると申し訳ないと思うほどでした。今まで何度か水道屋さんにお願いした事がありますが、こんな誠実で良心的な会社は初めてです。今後も何かあれば安心してお願いできますし、早速友人にも薦めました。長年ストレスに感じていた排水がスムーズになり、快適です!本当に有難うございました!!
項目別評価
人柄の良さ
5
非常に爽やかで感じが良く、コミュニケーション力も高い方々です。大変な作業中も笑顔で誠実に丁寧に対応して下さるのが印象的でした。
仕事の仕上がり
5
すっかり改善され快適になりました。
料金・費用のお手ごろ感
5
こちらが申し訳なる程良心的な価格でした。こんな価格で出来るのなら早くお願いすれば良かったと思いました。これからは定期的にお願いします。
対応の迅速さ
5
見積もり段階での質問にも迅速に丁寧に対応していただきましたし、当日途中トーラーが必要になった際もすぐに手配して下さいました。
プロ・作業への安心感
5
キッチン以外のトイレも流れが心配だったのですが、確認して下さり誠実に回答してくださり安心感が高まりました。
事前の説明の十分度
5
丁寧に十分に説明していただき、見積もり以上に料金がかかる際も非常に良心的でした。
プロからの返信
井上様のようなお客様に出会えたことに感謝です。 配管詰まりは何があるかわからずに、予定よりは確かにはるかにてこずりました。 長年のストレスなくなり私まで嬉しいです。 この度はご対応させていただきまして本当にありがとうございました。
総合評価
プロへの口コミ
青山様、本日はありがとうございました! お風呂のシャワーが止まらなくなり、蛇口の交換の必要があったの…
青山様、本日はありがとうございました! お風呂のシャワーが止まらなくなり、蛇口の交換の必要があったのですが、他の業者さんとは比べ物にならないくらい施工費が安く、技術面も接客も丁寧でしたので大変満足しています。 お電話の時からとても感じが良く親身になって下さったので安心してお願いすることができました。 トラブル時の緊急対応の仕方などまで教えてくださり今後の参考になりました。 本当に何から何までありがとうございました♪ また、水回りのトラブルがあった際には、是非とも御社にお願いしたいと思っています。 余談ですがイケメンだったので娘が喜んで覗きに行ってました〜笑
項目別評価
人柄の良さ
5
仕事の仕上がり
5
料金・費用のお手ごろ感
5
対応の迅速さ
5
プロ・作業への安心感
5
事前の説明の十分度
5
総合評価
プロへの口コミ
20年以上の使った蛇口を湘南ホームさんに交換していただきました。 始めは色んな業者さんを探したが、な…
20年以上の使った蛇口を湘南ホームさんに交換していただきました。 始めは色んな業者さんを探したが、なかなか見つからない時、たまたまミツモアさん経由で湘南ホームさんと出会えて依頼しました。 金額も納得し、事前に丁寧な説明が有り配管の都合で追加料金か発生する場合も有る事も説明していただき、納得。 作業開始してから元栓からも水漏れが有る事が分かり対処してもらいました。 水回りはやはり素人では無理 湘南ホームさんに頼んで正解 予定作業開始時間より早く出来ますと連絡が有り、早めの作業開始していただきました。 作業は丁寧で不要な部品、ダンボールも回収していただきとても良かったです。 また何か有ったらお願いしたいです。本当にありがとうございました。
項目別評価
人柄の良さ
5
若くて感じが良い
仕事の仕上がり
5
テキパキしてた丁寧
料金・費用のお手ごろ感
5
リーズナブル
対応の迅速さ
5
急な判断力
プロ・作業への安心感
5
また頼みたいな
事前の説明の十分度
5
説明がわかりやすい
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 口コミでのご評価いただき大変励みになります! スタイリッシュな水栓をお選びになったので生活がより便利に、豊かに感じられると思います。 そんな時に微力ながらお力添えできれば光栄です。 地域密着と謳いながら、県内全域対応しておりますので気兼ねなくご相談くださいませ。 今後とも宜しくお願いいたします!
4.9(1958件)
項目別評価
人柄の良さ
5
若くて感じが良い
仕事の仕上がり
5
テキパキしてた丁寧
料金・費用のお手ごろ感
5
リーズナブル
対応の迅速さ
5
急な判断力
プロ・作業への安心感
5
また頼みたいな
事前の説明の十分度
5
説明がわかりやすい
項目別評価
人柄の良さ
5
若くて感じが良い
仕事の仕上がり
5
テキパキしてた丁寧
料金・費用のお手ごろ感
5
リーズナブル
対応の迅速さ
5
急な判断力
プロ・作業への安心感
5
また頼みたいな
事前の説明の十分度
5
説明がわかりやすい
項目別評価
人柄の良さ
5
仕事の仕上がり
5
料金・費用のお手ごろ感
5
対応の迅速さ
5
プロ・作業への安心感
5
事前の説明の十分度
5
項目別評価
人柄の良さ
5
仕事の仕上がり
5
料金・費用のお手ごろ感
5
対応の迅速さ
5
プロ・作業への安心感
5
事前の説明の十分度
5
項目別評価
人柄の良さ
5
子供や妻が珍しがって作業を覗いても嫌な顔一つせず対応してくれて、とても感じがいい人だと思いました。
仕事の仕上がり
5
説明も作業も丁寧で十分満足です。
料金・費用のお手ごろ感
5
前回(他業者)が高すぎたんだと思いますが、かなり安いと感じた。
対応の迅速さ
5
プロ・作業への安心感
5
一旦詰まりが取れた後も、またすぐに詰まるような状態でないか調べてくれて安心できた。また、経験上このタイプのトイレットペーパーが詰まること多いということも教えてくれて助かりました。
事前の説明の十分度
5
金額、作業内容など、こちらが不安に思う事をすべてをしっかり伝えてくれました。
項目別評価
人柄の良さ
5
子供や妻が珍しがって作業を覗いても嫌な顔一つせず対応してくれて、とても感じがいい人だと思いました。
仕事の仕上がり
5
説明も作業も丁寧で十分満足です。
料金・費用のお手ごろ感
5
前回(他業者)が高すぎたんだと思いますが、かなり安いと感じた。
対応の迅速さ
5
プロ・作業への安心感
5
一旦詰まりが取れた後も、またすぐに詰まるような状態でないか調べてくれて安心できた。また、経験上このタイプのトイレットペーパーが詰まること多いということも教えてくれて助かりました。
事前の説明の十分度
5
金額、作業内容など、こちらが不安に思う事をすべてをしっかり伝えてくれました。
項目別評価
人柄の良さ
5
仕事の仕上がり
5
料金・費用のお手ごろ感
5
対応の迅速さ
5
プロ・作業への安心感
5
事前の説明の十分度
5
項目別評価
人柄の良さ
5
仕事の仕上がり
5
料金・費用のお手ごろ感
5
対応の迅速さ
5
プロ・作業への安心感
5
事前の説明の十分度
5