自己紹介（事業内容・提供するサービス）給湯器の交換・修理・取り付けなどのサービスを行っております、湘南水道設備です。ガス給湯器は都市ガスタイプでもプロパンガスタイプのものでも、どちらでも取り扱い可能です！給湯器本体に関しましては、お客様に事前に用意していただいたものを使用することもできますし、弊社の方で事前に用意することもできます。他にも給湯器の水漏れや小型瞬間湯沸かし器の故障、リモコンの故障・不備の対応も行っておりますので、お気軽にお声がけください！ これまでの実績弊社はお客様の快適な生活をサポートできるよう、最善を尽くしております。「作業後のこちらの質問にも丁寧に対応していただき、心から感謝をしております！」など、口コミではお客様から高評価を多数頂いております！ アピールポイント日々の検温やマスクの着用、殺菌消毒も怠らず、感染症対策もばっちり行っておりますのでご安心してお任せください！ 施行実施後2年の保証付き！丁寧な作業を心掛けておりますが、万が一給湯器の不具合が生じた場合は期間内であれば無料で再施工いたします！
項目別評価仕事完了までのスピード感5予定通りに工事が済みました。費用に対する納得感4今は全て価格高騰しています。これから10年ほど利用出来るのであれば、今回の費用は、安全性を大事とすればしょうがないのではと。電話・チャット対応5返事に時間がかかってしまうのはしょうがないのかな。知識の豊富さ5対応力は高いと感じました。施工の質5キッチリとこなしていました。説明のわかりやすさ5説明は具体案も提示してもらえました。工事依頼をして良かったと思っています。
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20件もぐ樹太 様5.0瞬間湯沸かし器の取り付け12日前給湯器の種類瞬間湯沸かし器給湯器のメーカーノーリツ給湯器本体についてプロに用意してもらった台所のガス瞬間湯沸器の事で既存メーカーより手紙が来ました。10年迎えるので、部品交換などの交換が難しいとか、点検費用が高くなる様でした。この辺りで新しく交換して利用するのもアリかな…と思い、工事会社に工事をお願いしました。現地での確認ではなく、何枚か写真を撮る事で部品類も揃えてもらえましたが、写真では分かりづらい所が有ったみたいで部品追加になりました。コンロ上部に湯沸器があるので、熱源対策で耐熱板が必要。水道管(フレキシブル管)を長くして即対応してもらいました。項目別評価仕事完了までのスピード感5予定通りに工事が済みました。費用に対する納得感4今は全て価格高騰しています。これから10年ほど利用出来るのであれば、今回の費用は、安全性を大事とすればしょうがないのではと。電話・チャット対応5返事に時間がかかってしまうのはしょうがないのかな。知識の豊富さ5対応力は高いと感じました。施工の質5キッチリとこなしていました。説明のわかりやすさ5説明は具体案も提示してもらえました。工事依頼をして良かったと思っています。プロからの返信もぐ樹太様 この度は、ガス瞬間湯沸器の交換工事について、詳細な口コミをいただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきました。 現地確認が難しい状況の中、お客様にご協力いただき、お写真を多数お送りいただいたことで、事前に必要な部品類を準備することができました。迅速な対応にご協力いただき、感謝申し上げます。 お客様からこのような温かいお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。 今後とも、お客様に安心・安全にご利用いただけるよう、精進してまいります。 また何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。 この度は、誠にありがとうございました。 湘南水道設備 代表依頼したプロ湘南水道設備中島 様（50代）4.0瞬間湯沸かし器の取り付け15日前給湯器の種類瞬間湯沸かし器給湯器のメーカーリンナイ給湯器本体について自分で用意した壊れたままだった台所の瞬間湯沸かし器を新しい物に交換して頂きました。 ガスコンロの上しか設置できないため、防熱板の設置もお願いしました。 湘南水道設備の島田様は、作業の際にガチャガチャ音をたてる事なく、商品を丁寧に扱ってくださり安心してお任せできました。 また何かあればお願いしたいです。依頼したプロ湘南水道設備air 様4.0瞬間湯沸かし器の取り付け18日前瞬間湯沸かし器を設置してもらいました。 迅速に設置していただきました。依頼したプロ湘南水道設備馬場 様（50代 男性）4.0瞬間湯沸かし器の取り付け2か月前給湯器の種類ガス給湯器給湯器のメーカーパロマ給湯器本体について自分で用意した設置作業など丁寧且つ迅速に対応いただきましたので大変感謝しております。ありがとうございました。 ただ、16:00頃(12:00-15:00枠で予約)にいらっしゃいましたが、遅延連絡はこちらからの連絡の返信という形でした。 前の作業がおして遅延することは理解していますが、できれば自発的に連絡をもらえると大変ありがたいと思いました。 もちろん到着したタイミングで謝罪いただきましたし、こちらは怒っているわけではなく、イメージが悪くなってしまう場合があるので勝手ながらもったいないと個人的には思った次第です。また何かあった際にはよろしくお願いいたします。項目別評価仕事完了までのスピード感5費用に対する納得感5電話・チャット対応4知識の豊富さ5施工の質5説明のわかりやすさ5プロからの返信馬場様 この度は、弊社の設置作業についての対応にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。 一方で、ご予約枠の遅延に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後は、遅延が発生した場合、お客様にご迷惑をおかけしないよう、より一層自発的なご連絡を徹底してまいります。 また、ご満足いただけた点、そして今後の改善点についても貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 湘南水道設備 島田依頼したプロ湘南水道設備西田千寿子 様4.0瞬間湯沸かし器の取り付け7か月前小型瞬間湯沸し器が故障して仕事を依頼しましたが、見積りや日程調整など、スムーズにしていただきました。当日の工事も、手際よく進めていただいて、あっと言う間に取り付けが完了しました。 お世話になりました。ありがとうございます。プロからの返信西田千寿子様 この度は、当社の瞬間湯沸かし器修理・取替サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様から「スムーズ」「手際よく」「あっという間」とのお言葉をいただけて、担当スタッフ一同、大変嬉しく励みになります。お客様の貴重なお時間をいただく以上、事前のご説明から実際の作業まで、効率的かつ丁寧に進めることを心がけております。 お客様に気持ちよくご利用いただけたようで何よりです。また何かございましたら、些細なことでもお気軽にお声がけください。今回と同じように、スピードと確かさでお応えしてまいります。 引き続き、どうぞ当社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 担当者一同依頼したプロ湘南水道設備口コミをもっと見る
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