累計評価
4.8(302件)
洗濯機の水漏れ修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
5
穏やかで、実直な人柄とお見受けしました
4
水漏れ自体の解消、嵩上げと嵩上げ台の切断、設置の結果は完璧でした。 ベランダに切り屑を残して行かれたのは「うっかり」でしょう(後で回収に伺うとご連絡も頂きました)。不満というほどのものではありませんが、星4つとさせて頂きました。
4
乾燥機の解体と降ろし・上げ・再設置の対価が若干高い印象でした。ただ、試行錯誤しながら完全に設置作業をしてもらった工数を考えると不満とまでは言いません。おそらく左右にスペースがない中での作業とか、高くなる理由があったのだろうと推察します。その辺りの説明を聞きたかったかなというところで、星4つとさせて頂きました。
5
今日水漏れが発生したということで、当日対応頂けたことですでに星5つです。
5
業界について熟知していて、様々に排水回りの管理についてアドバイスを頂きました。手際よく作業を進めている姿に安心感がありました。
5
事前説明から途中経過の説明、排水の最終確認立ち合いまで、水漏れ対応についての説明は明確で明瞭でした。できるだけ分かり易い説明をしようという意図が見えました。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございました。弊社の今後の糧と致します。 お客様の満足が弊社員一同の喜びと、自信になります。担当者にも口コミは出社時見せます。本日は誠にありがとうございました。水漏れ/つまり/水回りのご用命の際はよろしくお願いいたします。
項目別評価
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項目別評価
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とても話しやすい方で、丁寧な説明や対応をしていただけてよかったです。
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満足です。
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費用もお手頃でよかったです。
5
原因もすぐにみつけてくださりました。
5
作業後の水漏れ確認もしっかりしてくださり、今後のアドバイスなどもしていただきとても安心できました。
5
説明もわかりやすかったです。
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました! 新しいお家が水漏れで傷んでしまうのは避けなければなりません。 水栓金具や配管はもちろん新しいと思いますが、引っ越してもってきた物は劣化してすぐ水漏れや故障を起こすことがあります。 また何かあればお気軽にご相談ください。
項目別評価
5
とても優しく感じが良かったです!
5
綺麗に洗浄・清掃していただきました!
5
良心的なお値段で助かりました!
5
問い合わせしてすぐに返信してくれ翌日にすぐに来てくださいました!
5
とても安心感がありました!
5
事前に丁寧に説明してくださいました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました! 綺麗なお家なので宅内の水栓等は問題ないと思いますが、排水管はそのままなので詰まりには気をつけてください。 洗濯トラップの清掃はなかなか大変だとは思いますが、四つ足を設置して定期的な清掃を頑張ってみてください。 また何かありましたら何でもご相談ください。 ベストな方法をご提案致します。 ありがとうございました。
項目別評価
5
親切丁寧な対応でした。
5
水漏れも止まりましたので完璧です。
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費用についても色々と相談にのっていただきました。
5
即日対応だったので有難いです。
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専門知識と豊富な実務経験をお持ちなので安心できました。
5
水回りについても色々とご説明いただき納得して作業を依頼できました。
プロからの返信
本日はご依頼ありがとうございました。 お忙しい中対応頂きありがとうございます。 また何でもお困りの事あればお声掛け下さい。
項目別評価
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他の業者さんと比べても良心的な価格でした
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納得できるご説明を事前にいただけたので明瞭会計でした!
項目別評価
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プロからの返信
本日はありがとうございました。 至らないところがたくさんあるとは思います。申し訳ございません。 当社は激安業者ではございません。見積もり上、作業内容が安価な作業だっただけですので、たまたまお安くなっただけです。 適正価格ということで対応させていただいております。 ですから作業内容によっては見積もり価格が、 それなりに高額になることもございます。 何卒よろしくお願いいたします。
項目別評価
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柔らかい雰囲気の方です!
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動画で見せてくれました!安心!
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見積もり通りです!
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ばっちりです!
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安心感あります!
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十分です!
プロからの返信
めめ様 今回は数ある会社の中から当社をご利用いただきありがとうございます! 少しでも快適に過ごせるお手伝いが出来ればと考え作業させていただきました。 お客様にお褒めいただき大変光栄です。 また何かお手伝い出来ることがあればお気軽にご相談ください。
項目別評価
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礼儀正しく好感がもてました
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満足です
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他社より安くありがたい
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その日のうちに来ていただきました。
5
的確な作業をされていた
5
細かく説明してもらい、安心
プロからの返信
中村様 この度は当社をご利用いただきありがとうございました! 高評価ありがとうございます! 水漏れはいつ起こるか分かりません。 何かありましたらお気軽にご相談ください!
項目別評価
5
優しい人柄でした。
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息子の靴下を取っていただき、分かりやすく説明してくださいました。
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事前に不安だったことを相談すると丁寧に教えてくださいました。
プロからの返信
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。 あまり無いレアなパターンではありましたが、無事靴下も見つかり安堵しております。 また、同じ靴下が見つかることを心より願っております。 また、機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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項目別評価
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どこの業者でも料金に差はあまり無いと思いますが、もう少し抑えてくださるともっと依頼しやすくなるのになぁと思います。
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プロからの返信
OTS様 この度、ご依頼ありがとう御座います。 まだ、お困りの際は、なんでもご相談ください。
項目別評価
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プロからの返信
ありがとうございました。ご満足いただけて良かったです。また何かございましたらお気軽ご相談下さい。
項目別評価
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プロからの返信
N様 この度は当社をご利用いただきありがとうございます! ご納得頂ける提案ができ光栄です。 水回りでお困りの際はご相談だけでもお気軽にお声掛けください!
項目別評価
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項目別評価
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安心して任せられた
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綺麗にスッキリしました
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満足のいく料金でした
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すぐに来て頂きました
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言う事なし、満足です
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納得のいく説明でした
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度は当社を選んでいただきありがとうございました。 部品追加とはなりましたが他の水漏れにも対対処させて頂きましたので安心してお使い頂けると思います。 また水廻りでお困りの際には宜しくお願い致します。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
洗濯排水のつまりを除去させていただきました。 沢山お気遣いいただきありがとうございました。 洗濯機が通常通り作動して良かったです。 お仕事させていただきありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
先日は、ご依頼いただきありがとうございました。 わかりやすくお伝えが出来て良かったです。 また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 新谷様、本日は洗濯機水漏れ修理依頼ありがとうございました。 事前の打ち合わせでは洗濯排水の詰りかなと思いましたが排水は問題なく、結果洗濯機給水の緩みで水漏れしていたようです。 気づいてしまえばこんな事だったのかって思われますが、音もせずじわじわと水漏れしてると中々気づかないものですね^^; 私も最初は見落としていました。最終的に発見出来たので良かったですが、改めて思い込みではなくイチから確認するって基本が大事だなと勉強させて頂きました。 また何か御座いましたらよろしくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
洗濯機を置く洗濯パンから水が溢れるというご依頼でした。 排水管のつまりかと思いましたが、試しに水を流したらスムーズに流れました。 よくよく調べたら単純に排水ホースが排水トラップから外れていただけでした。 大事に至らず良かったです。 お仕事させていただきありがとうございました。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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さわやかでした。
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満足してます。
4
初めてお願いしましたので相場より安く見積もっていただいたようです。
4
暮れの繁忙期にも関わらず迅速対応でした。
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安心して任せられました。
5
わかりやすく説明いただきました。
プロからの返信
木村様 本日はご依頼いただきありがとうございます! 交換した排水ホースの調子はいかがでしょうか? また何かあればお気軽にご相談ください!
項目別評価
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項目別評価
5
説明が丁寧でした。
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軽くでもブラシで中を確認して欲しかった。
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簡単な作業だったので。
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プロからの返信
本日は誠にありがとうございました。マイナス評価頂きありがとうございます。 今後の対応含めお客様により満足頂けるよう見直していくべきポイントのご指摘 を改善していく所存でございます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 スイドウリペア代表 野田 渉