累計評価
4.8(318件)
洗濯機の水漏れ修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
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項目別評価
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説明が丁寧でした。
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軽くでもブラシで中を確認して欲しかった。
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簡単な作業だったので。
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プロからの返信
本日は誠にありがとうございました。マイナス評価頂きありがとうございます。 今後の対応含めお客様により満足頂けるよう見直していくべきポイントのご指摘 を改善していく所存でございます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 スイドウリペア代表 野田 渉
項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 青山様、本日は洗濯場水栓水漏れ修理依頼有難うございました。 広島で一人暮らしをされているご子息のお部屋で水漏れが発生したとの事で修理にお伺いしましたが、やはり古いタイプの洗濯用水栓がついておりました。 賃貸ではありがちですがプラスチック製のものに金属のネジを取り付けるタイプで、当然ですが時間がたつとプラスチックが金属に負けてきます。 そこでゆるみ等が発生し水漏れを起こしていました。 今回も金属製でストッパ付きのものに交換しましたので、安心して洗濯機も使って頂けると思います。 お支払いもスムーズに行って頂きありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
伊藤様 この度は当社をご利用いただきありがとうございます。 その後の洗濯機の使い心地はいかがでしょう? またなにか不具合がございましたら、お気軽にご相談ください!
項目別評価
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プロからの返信
奥崎様 この度は当社をご利用いただきありがとうございます。 少しでもご不安を取り除くお手伝いが出来て幸いです。 またお困りの際は、お気軽にご相談ください!
項目別評価
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とても優しく相談しやすかったです!
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細部まで丁寧です!
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作業工程合わせると安いくらいかもしれません!
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返信も早かったです!!
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ほんとに丁寧です!
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打ち合わせから説明丁寧にしてくださいます!
プロからの返信
扇割さん色々とありがとうございました。🙇♂️
項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 岡田様、本日は洗濯機水漏れ修理依頼有難うございました。 打ち合わせの段階でもしかしたら洗濯機自体の故障の可能性もあるかなと思いましたが、弊社で対応可能な内容で良かったです。 洗濯機置き場はどこのご家庭でもあまりスペースに余裕がないので、ご自分で確認しようにも中々出来ないですよね^^; そういう時は今後も弊社までお気軽にお問合せください!
項目別評価
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とても人柄が良くお話しやすかったです
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最後に猫の噛み噛み予防までしてくださいました
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プロからの返信
大変心温まるコメントありがとうございます。 これからもお客様から感謝される対応が出来るように日々努めて参りますので、また何かありましたら宜しくお願い致します。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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気さくで、でも信頼できる方でした。質問もしやすく、つい色々聞いてしまいました。
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きれいに対応していただき、今後のメンテナンス方法まで教えてくださいました。
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他社さんよりも良心的な料金でした。実際対応していただいた内容ですと、むしろもっとお支払いしたくなるくらいです。
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すぐに連絡をくださり、対応していただけました。当日もスムーズでした。
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事前のやり取りからとても丁寧で、当日も安心してお任せできました。
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事前のやり取りの中で、考えられる水漏れの原因を提示してくださっていたので、当日もお話が入ってきやすかったです。
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました! 原因が洗濯機本体の故障ではなく、修理することが出来てよかったです。 まだ新築なので水回りのトラブルは大丈夫だとは思いますが、異常を察知したら簡単な修理で解決できるよう早めにご相談ください。 その他わからないことや不安なことがあればお気軽にご相談ください。 宜しくお願い致します!
項目別評価
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とても良かったです
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素晴らしい
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パフォーマンスを考えると充分に納得できます
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とても信頼できます。 水道周りで何かあれば次もアイルユーさんに決定です
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ストンと腹落ちする説明でした
項目別評価
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良い感じでした
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バッチリ
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こんなもんかな?
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早かったです
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さすがです
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満足です
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました! 突然水浸しになって驚かれたことかと思いますが、以後は水漏れを起こさないと思います。 また他水回りにおいても何かございましたらお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
先ほどはありがとうございました。 この度は原因が洗濯機本体にあり、お力添えできなかったにもかかわらず料金を支払いますと言って頂き恐縮です。 水回りのことでしたら何でもご相談に乗らせて頂きますのでまた宜しくお願い致します。
項目別評価
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