不用品回収の口コミ一覧(13ページ目)


不用品回収業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.9(54,845件)
5
48769件
4
4813件
3
1034件
2
135件
1
94件
13
1097
ページ
匿名

5.0
不用品回収
1日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ベッド・マットレス・布団
ソファーベッドを回収していただきました 回収まで不明な点を丁寧にやり取りしていただきました 価格の相場はわかりませんが 良かったと思います

項目別評価

料金に対する納得感

4

相場がわからないので

電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

本日は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。 またの機会がありましたらお声掛け頂けたら幸いです。

依頼したプロリサイクル LABO
依頼した地域広島県福山市
ヤマダ

3.0
不用品回収
5日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
部屋の不用品処分をお願いしました。 部屋の広さは3m×3mの9㎡と2㎡のクローゼットでした。 大きなものは整理タンス、ベッドテーブル、本棚2個、雑多な不用品でした。 まず見積もりをお願いして、その後に作業となりました。 現地現物の確認が大切ですから見積もりにより作業依頼をしました。 ミツモアの不用品の物量はサボらずに入力しましたが、ネットでの見積もりと現地現物確認後の見積もりでは大きな差が生じました。 ある程度は仕方ないと思いますが2倍ほどの乖離があったことが★-1に影響しています。 作業自体はスケジュール通りで丁寧に進めて頂きました。 最後にゴミ袋が1袋残っていたので★-1の評価となりました。 おおむね満足していますが初期の見積もり精度の問題と不用品処分が完全でなかったために評価として★-2となりました。 作業自体は丁寧でよかったと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3

見積もり精度の問題です

電話・チャット対応

4

丁寧でした

仕事の質

4

丁寧でしたがゴミ袋が1袋残っていました

対応の柔軟さ

4
作業員のコミュニケーション

4

プロからの返信

ヤマダ様 この度は数ある業者の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございます。 料金についてですが、ミツモア内の自動概算見積もりになります。事前見積もりをした後での追加料金は頂いておらず、 大きい物などはご入力頂いた通りでしたが、実際の作業にて小物類、雑品類、お洋服などが事前のご入力内容より3~4倍程ありました。 しかしながら、金額にご不満が御座いました事お詫び致します。 ゴミ袋が1つ残っていた件ですが、 お残しになられるバラバラになっている写真などをまとめて1つの袋に入れてまとめて置いた物になります。 再確認した所、確認せずに口コミを書いたとの報告を聞きました。 スタッフも作業後は必ず最終確認いたしております。 これからは、ご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。 この度はご利用頂きありがとうございました。

依頼したプロ株式会社ACT
依頼した地域千葉県八千代市
イシ

5.0
不用品回収
7日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
急な要望にも応じてもらい助かりました。現地にきて見積もりしてもらった後日に正式に依頼できる流れも、安心して取引ができ、満足しています。ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼した地域大阪府東大阪市
加藤

5.0
不用品回収
13日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
三度目の利用です。 いつもながら、レスポンスも早く、時間も正確、迅速、丁寧でとても助かりました。 又お世話になりますので、宜しくお願い致します。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼した地域神奈川県葉山町

5.0
不用品回収
17日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
その他物不用品
マットレス3枚、敷布団3枚、ドレッサー1台の処分を依頼。 数軒の業者さんの中でも格安でした。 また、当日、その場で食器の処分もお願いしたところ、 快く引き受けてくださいました。 また、何かありましたらお願いしたいです。 この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ台南通商(株)
依頼した地域山梨県笛吹市
さく

5.0
不用品回収
21日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
スポーツ・音楽用品
ベッド2台をスムーズにかつ丁寧に解体いただきました。 女性の方もいらっしゃったので安心して取引出来ました。 次回も何かあったら依頼出来たらと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

レスが早かったです。

仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

4

必要最低限のコミュニケーションでしたが逆に良かったです。

プロからの返信

この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 ひだまりサービスより

依頼したプロひだまりサービス
依頼した地域千葉県松戸市

5.0
不用品回収
21日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
その他物不用品
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
小型家電(ドライヤー・ケトルなど)
プラン変更にも臨機応変に対応してもらえました。手早くゴミも搬出してもらえて、助かりました。 対応も丁寧で良かったです。 また何かあればお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

和様 ご利用下さりありがとうございます。 またご機会ございましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロ不用品バスターズ
依頼した地域大阪府大阪市
ゆう

5.0
不用品回収
22日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
事前に到着時間帯を連絡していただきました。とても助かりました。この度はありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

依頼したプロやはぎ便利屋
依頼した地域岐阜県多治見市
大出

5.0
不用品回収
23日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)
話しやすくかつ迅速に作業を進めていただき、大変助かりました。気持ちの良い取引ができたと思います。なかなか次の機会は見つかりませんが、処分に困ったら次も必ずお願いしたくなる企業様です。お世話になりました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより

依頼した地域千葉県千葉市
和田

5.0
不用品回収
27日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
テーブル・机・こたつ・テレビ台
処分に困っていた家庭用品をスピーディーに搬出頂けました。 また、配慮等もしっかりしており最初から最後まで素晴らしい対応でした。 またお仕事依頼できればと思っております。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました! また何かありましたらぜひよろしくお願い致します!

依頼したプロユースレクルス
依頼した地域茨城県常陸太田市
滝澤

5.0
不用品回収
27日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
チャットのやりとりもスムーズで依頼がしやすかったです。 当日の作業もとても早く助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロよろず屋笑店
おおぜら

5.0
不用品回収
29日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
その他物不用品
断捨離中1回で処分したかったので、大変助かりました! 約束時間ピッタリに回収に来ていただき、ありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様に快適なサービスを提供することを常に心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただけると大変嬉しく思います。 今後とも品質の高いサービスを提供し続けることができるよう、努めて参ります。 再びのご利用を心よりお待ちしております。 次回もお客様にとってより良いサービスの提供できるよう、精一杯努力いたします。 お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。 引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

依頼したプロ再生屋
依頼した地域広島県広島市
K

5.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
その他物不用品
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)
引っ越しの際のダンボールを大量に処分してもらいました。 (80箱くらいありましたね) 連絡も早く、当日も柔軟に対応してくださいました。 丁寧で親切なご対応ありがとうございました! 助かりました。

項目別評価

料金に対する納得感

4

他より安かったです

電話・チャット対応

5

すぐ連絡をくれました

仕事の質

5

テキパキと動いてくれました

対応の柔軟さ

5

急にお願いしたものも対応いただけました

作業員のコミュニケーション

5

とても親切でした

依頼したプロecoジロー
依頼した地域神奈川県横浜市
合同会社ソワン

5.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
ソファ・いす
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
大きなトラックで来られ、伝え忘れていた不用品まで、快く持っていって下さいました。大変助かりました。またお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

4
依頼した地域大阪府豊中市
杉田

5.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
スムーズに回収して頂きました。 予定無かった物も引き取ってもらって助かりました。 また機会があればよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

4
依頼した地域大阪府門真市
清水

4.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
テーブル・机・こたつ・テレビ台
引越しの際に出た不用な家具家電の引き取りをお願いしました! 見積もり時に最安値もあり即決!見積もり時よりも不用品がいくつか出ましたがチャットや電話で確認をし、当日も増えた分、即再見積もりして頂き、助かりました!作業員2人では40分程度で終了。感じも良い方で大変助かりました! また何かあればお願いしたいと思います!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロよろず屋笑店
依頼した地域東京都練馬区
K

5.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
スポーツ・音楽用品
電子ピアノの回収をお願いしました。 他の業者さんよりお安く引き受けてくださりとても助かりました。 また、見積もりから日程調整まで非常にスムーズで、こまめに確認のご連絡等いただけたので安心して当日を迎えることができました。 当日もささっとすばやく作業してくださいました。また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより

依頼した地域東京都豊島区
kineu

5.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
引越しにあたり、家具家電の処分を依頼しました。 TV・冷蔵庫・自転車・本棚・TV台・レンジ台・ローボード等を30分程で搬出、清掃までしてくださいました。 エレベーター無しの3階なので大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつせずテキパキとこなしていただき感謝です。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

数ある業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。 お客様の満足のいく作業ができ 従業員一同嬉しく思います。 お飲み物代まで頂きありがとうございます。 この度はご利用ありがとうございました。

依頼したプロジョイント
依頼した地域大阪府大阪市
宇野

5.0
不用品回収
2か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
ソファ・いす
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
ソファ・いす
事前にやり取りして、イメージ通りのやり取りが出来ました。2人の好青年が現れ、暑い中丁寧にお仕事してくれて、助かりました。お値段も頑張ってくれて、その気持ちが嬉しかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度は口コミにご協力頂きありがとうございます。今後も何かお力になれることがあればいつでもご連絡をお待ちしております。 お困りの際はいつでもご相談くださいませ。 今後とも便利屋ネコの手をよろしくお願い致します。 北澤

依頼したプロ便利屋 ネコの手
依頼した地域神奈川県相模原市
伊藤

5.0
不用品回収
2か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ソファ・いす
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
迅速で丁寧な対応をして頂きました。 また荷物が増えてしまった対応についても親身になりこちらの都合に合わせて頂けるいわゆる神対応でした。 費用面は追加も含めとてもリーズナブル でしたのでこちらおすすめです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ株式会社イデアル
依頼した地域福島県矢吹町
佐藤

5.0
不用品回収
2か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ソファ・いす
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)
仕事日の前々日夕方の申込でしたが、スピード感ある対応をしていただき、申込を引き受けてくれて感謝します。当日もたくさんの荷物を短時間で運び出ししてくれました。 現場で追加の荷物を申し込みましたが、こちらも引き受けてくれましたので、助かりました。有難うございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4

安かった。

電話・チャット対応

5

素早いレスポンスでした。

仕事の質

5

作業がスムースで安心できました。

対応の柔軟さ

5

追加申込にも対応していただきました。

作業員のコミュニケーション

5

気持ちいい応対でした。

依頼したプロ日晟商事株式会社
依頼した地域兵庫県神戸市
吉村

5.0
不用品回収
2か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
小型家電(ドライヤー・ケトルなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
引っ越し前日に廃品回収出来なかった荷物が残り途方にくれてたところに親切にすぐお返事くださり。気持ちよく引き取ってくださりありがたかったです。 是非何かあれば今後もお願いしたい!と思いました。 暑い中ありがとうございました。無事引っ越し出来そうです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度は回収の依頼ありがとうございました。 大きい物からとの事でしたので残るかなぁと思ってましたが全部積めて良かったです! また何か困りごとが有りましたら連絡下さい。 ありがとうございました😊

依頼したプロ便利屋 KRM
依頼した地域滋賀県竜王町
元田

5.0
不用品回収
2か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
ソファ・いす
引越しのため不用品回収をお願いしました。時間ぴったりに来ていただきスタッフの方はとても親切で作業もスムーズでした! また機会があればお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ台南通商(株)
依頼した地域静岡県御殿場市
伊波

5.0
不用品回収
2か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
2度目の利用になります。 引越しで大物家具を回収処分して貰いとても助かりました。 又、機会がありましたら宜しくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
仕事の質

5

動きが早く、不要品回収の作業自体短時間で済みました。

対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

若いスタッフ同士で息があってる感じです

プロからの返信

伊波 様、 お世話になっております。 こちらこそ、リピートご依頼誠にありがとうございました。 お忙しい所、嬉しい口コミ投稿までありがとうございます! 本日も、スムーズに作業を終える事が出来て良かったです。 今後も、又の機会がありましたら、幸いです♪ お気軽にご相談下さいませ。 よろしくお願いいたいます。

依頼したプロストーリーここから
依頼した地域沖縄県那覇市
オカザキ

5.0
不用品回収
3か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
洗濯機
不用品回収で利用させていただきました。 丁寧かつスピーディーに作業して下さり助かりました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5

見積り依頼した当日にも関わらず対応してくださいました

作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ小林陽介
依頼した地域神奈川県横浜市
S.S

5.0
不用品回収
3か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
出産・病気をしてから家の片付けができず、日用雑貨や衣類、玩具、布団や段ボールを回収していただきました。 予約のやりとりからとても丁寧で、価格も予算内だったのでお願いしました。当日の連絡や作業も親切で丁寧でした。荷物を移動してまた戻す作業なども親切にやっていただけました。 もしまた自分でやりきれない作業があったら、ぜひお願いしたいと思いました!ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロよろず屋笑店
依頼した地域千葉県印西市
松尾

5.0
不用品回収
5か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ソファ・いす
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー
近所に引っ越しで元々使っていた不用品回収のために利用させてもらいました。最初は一名のみで来られて、私の夫や義理の父と一緒に物を運んだりしていたので、男手が居なかったらどうやって運ぶつもりしてたの?と不安でしたが、冷蔵庫を自分達で運ぼうとしていたらアドバイスを的確にくれて、且つ一緒に手伝ってくれました。それ以外の重たい荷物の搬出、搬入までを快く手伝って下さって本当に大助かりでした。手伝ってもらっていなかったら出来ていなかったと思います。本当に助かりました!!!!!!ありがとうございました。また何かあったときはお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ横山運送
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
k

5.0
不用品回収
5か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
冷蔵庫
引越しに伴い不要になった家具家電を引き取っていただきました。 シングルベッド、マットレスの回収の費用が他社さんより安かったです。 また、一人暮らし用の家電等も他社さんでは値段が付かなかったのですが、全て買い取っていただけました。 当日はダメ元で布団等も回収できないか聞いてみたところ、ついでに引き取りますよと快く回収してくださりました。 結果回収費と併せてプラマイゼロになりましたが、退去まで日も少なかったので、不要になったものをまとめて無料で一掃できてとてもありがたかったです。 作業もあっという間に終わり、作業員さんもお2人とも親切な感じで利用して良かったと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう一番のサービスを目指していきたいと思っております。 また機会がございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロクリーンスタッフ
依頼した地域愛知県名古屋市
長野

5.0
不用品回収
10か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)
急なお願いにも迅速に対応して頂きました!また、機会があれば利用したいと思います!
評価者による不用品回収の投稿画像評価者による不用品回収の投稿画像評価者による不用品回収の投稿画像評価者による不用品回収の投稿画像評価者による不用品回収の投稿画像評価者による不用品回収の投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

4

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。また、機会がありましたらいつでも声かけて下さい。

依頼した地域山口県山口市
牧戸

5.0
不用品回収
4日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
テーブル・机・こたつ・テレビ台
何年も前から処分したいと思っていた二階のダブルベッドを、解体して処分して頂きました。底のフレームが大きくて階段から運び出せないかもと心配もありましたが、傷一つ付けず運び出してくれました。これでようやく子供達の部屋を作ってあげれます。いらなくなったローテブルも無料で引き取ってくださいました。この度は本当にお世話になりました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼した地域兵庫県川西市
佐藤

5.0
不用品回収
27日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
冷蔵庫
単身赴任解消で自宅に戻ることに。 そのため洗濯機と冷蔵庫が不要に。年式も古く困っていました。 今回、それらを回収頂いた。 当日は時間通りに来てもらい、作業もすぐ終了しました。 依頼の回答から作業終了まで早かったです。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

今度ご依頼ありがとうございました。 また何かお困りの時は是非ご連絡ください。 よろしくお願いいたします。

依頼したプロTMS サービス
依頼した地域三重県津市
髙野

5.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
ベッド・マットレス・布団
引越しの際に不要となった家具家電を引き取っていただきました。 細かいものが若干乗らなかったのは残念でしたが、スピーディかつ丁寧に作業していただけました。値段も安くてありがたかったです、本当にありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

4
作業員のコミュニケーション

4

プロからの返信

この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより

依頼した地域千葉県千葉市
tomo178

5.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
引越しの為、自分で処分は困難な不要な家具、家電を処分出来る業者さんを探しておりましたが、フレンドさんに頼んで正解でした!! 大きな家具もあって時間も掛かるであろうと思っておりましたが、自分の作業を 行っている間に、アッという間に運び終わっておりました。 明るい印象の方々で、作業も丁寧で、感謝しております。時間に余裕があればチャットで他にも色々相談したかったです。又の機会がありましたらお願いさせて頂きます。予定のない引取りもありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより

依頼した地域茨城県守谷市
K

5.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
今回2回目の利用でした。作業時間がとても早くお値段も他社と比較してお安いです。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

4

プロからの返信

この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより

依頼した地域東京都世田谷区
M.tanaka

4.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
ベッド・マットレス・布団
認知症が進行した父の引越し後、家の整理について大型家電やベッドの撤去について依頼しました。 その他店舗部分だった箇所や祖母のものなどもお願いし、回収頂きました。 事前の状況とは違いましたが、対応いただけて助かりました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
仕事の質

4
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロイーストウッド商会
依頼した地域鹿児島県日置市
宇治野

5.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
テーブル・机・こたつ・テレビ台
お二人で来られ、笑顔で対応いただきました。 違うネットで見積もりもらったところより三分の一の金額でやってもらい、出費のかさむ中有難いでした。 暑い中大変だった事でしょう ありがとうございました。 また利用したいと思う業者さんでした

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
仕事の質

5
対応の柔軟さ

4
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

ご利用頂きありがとうございました!

依頼したプロ株式会社百光工建
依頼した地域鹿児島県霧島市
安本

5.0
不用品回収
3か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
テーブル・机・こたつ・テレビ台
引っ越しで不用品がたくさんあったので、お願いしました。 中国の方で、優しい男性2名が来てくださって、この暑さの中2階から1階まで階段で運んで下さいました。 料金も他の業者よりとても安くてとても助かりました。 チャットでのやりとりもすぐに返して下さったので良かったです。 また何かありましたらご相談させて頂きたいです。この暑さの中、本当にありがとうございました!!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
仕事の質

4
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

4

プロからの返信

ロコミいただきありがとうございました! まだよろしくお願い致します。

依頼した地域滋賀県甲賀市
堀川

5.0
不用品回収
11か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
洗濯機
処分に困っていた冷蔵庫と洗濯機を回収していただきました。遠路お越しいただきありがとうございました。
評価者による不用品回収の投稿画像評価者による不用品回収の投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

3

移動距離が料金に反映されないのはトラブルの元だと思います。改善が必要だと思います。

電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

堀川様 この度は数ある業者から再生屋をご利用頂きありがとうございます。まだまだ未熟な部分もございますが、よりお客様に満足頂けるようサービスを改善してまいります。またの機会御座いましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。

依頼したプロ再生屋
依頼した地域広島県江田島市
たなか

5.0
不用品回収
11日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
ソファ・いす
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
スポーツ・音楽用品
急な変更にも対応頂きありがとうございました。 テキパキと作業して頂き、1時間あまりで終わりました。 また何かありましたらよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

4
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

丁寧なコメントをありがとうございます。今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 よろしくお願いいたします。

依頼した地域静岡県浜松市
seo

5.0
不用品回収
16日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
時間通りに来ていただいて、あっという間に作業が終わってスムーズでした。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

3
依頼したプロ匠家
依頼した地域大阪府八尾市
杉山

5.0
不用品回収
22日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)
依頼時から素早く対応していただきました。 来てくださった方もとてもいい笑顔での対応でしたし、雨の中でしたが手際も良く、いい仕事っぷりでした。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

4
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロM'S WORKS
依頼した地域岐阜県恵那市
久野

4.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
ソファ・いす
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
テーブル・机・こたつ・テレビ台
引越しの際に、不用品の処分をお願いしました。 途中、予定が変わり、日程変更や内容変更をお願いすることもありましたが、快く応じていただけました。 当日の作業員の方々には 特に丁寧な対応をしていただき、 現状把握から最後の確認まで丁寧にしていただきました。 また何かお願いすることがあれば、 ぜひよろしくお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

3
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5

プロからの返信

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう一番のサービスを目指していきたいと思っております。 また機会がございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロクリーンスタッフ
依頼した地域愛知県名古屋市
まじこ

4.0
不用品回収
1か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
テーブル・机・こたつ・テレビ台
引越しの際にでた不用品の回収をお願いしました。作業自体はスムーズでしたが、養生がなく、壁に軽くぶつけたりしていたこと、予約の時間の幅は理解しますが、こちらが連絡するまでおおよそ到着の時間の連絡がなかった事から、−1させていただきます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
仕事の質

4
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

4

プロからの返信

この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 ※養生に関して 弊社は見積りの際に養生は行っておりませんとお伝えしており、そちらを承諾して頂けなかった事、残念に思います。 ※到着時間に関して 到着時間に関してですが、そちらも記載させて頂いている通り到着15分〜30分前のご連絡となります。 今後は記載を改善させて頂き、これからはお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより

依頼した地域神奈川県横浜市
オオサワ

5.0
不用品回収
2か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
スポーツ・音楽用品
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
とても迅速で丁寧な搬出に感謝しております。ベランダに設置していた物置は非常に重かったのですが、お一人で問題なく運び出してくれました。 また不要品回収の際にはリピしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
仕事の質

5
対応の柔軟さ

4
作業員のコミュニケーション

4

プロからの返信

この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより

依頼した地域東京都品川区
佐藤

5.0
不用品回収
3か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
ベッド・マットレス・布団
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
テーブル・机・こたつ・テレビ台
頼んでよかったです。一度キャンセルしようとしましたが一つき待ってもらって今日回収していただきました。作業もテキパキと早かったしやりとりも迅速な対応でとても安心しました。また回収するものがあったら依頼したいと思いました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3

妥当な値段だと思います。

電話・チャット対応

5

細かい時間やキャンセル料無料の案内、期間を伸ばしてもらった

仕事の質

5

テキパキ早い

対応の柔軟さ

5

キャンセルしようとしましたがひとつき伸ばしてもらえました。

作業員のコミュニケーション

4

スムーズにできました

プロからの返信

この度はキング回収をお選びいただき、誠に有難うございます。 またお力になれることがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロキング回収
依頼した地域千葉県市原市
株式会社アイビー・リンク

5.0
不用品回収
10か月前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
その他物不用品
弊社は不動産取引業者で、今回は弊社物件(中古住宅:2階建屋根裏部屋あり)内へ残置された不用品回収を依頼しました。不用品対象の家具類の点数も多く、また、搬出動線も容易でないにもかかわらず、複数人(4~5人)のスタッフが役割分担された中で作業を進め、トラブルもなく無事に完了しました。また、事前調査段階から懸念されていた、室外機と配線ダクト類等の撤去は、高所作業も伴いかなり時間も要しましたが、事故もなくこちらも無事に完了し、とても安心しました。弊社では今回同様に継続的な依頼事項が発生しますが、次回以降も対象エリア内の物件について、また、依頼をお願いしたいと思います。有難う御座いました。
評価者による不用品回収の投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
仕事の質

5
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

4
依頼したプロよろず屋笑店
mm

4.0
不用品回収
22日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
自転車・バイク・原付
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
テレビ・ラジカセ・CDプレイヤー
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
ソファ・いす
この度はありがとうございました。 大変助かりました。 しかし 当日追加は少しお高めですね。 なので、4点にさせていただきます。 スタッフの方は、てきぱきと、良かったです。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
仕事の質

5
対応の柔軟さ

3
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロ便利屋サポート隊
依頼した地域長野県御代田町
井上

5.0
不用品回収
23日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
大型で重たい荷物ばかりだったのですが、お二人で難なく運び出されました、すごいです。 予定通りに作業完了頂き感謝しております。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

4
対応の柔軟さ

4
作業員のコミュニケーション

4
依頼したプロOMKコーポレーション
依頼した地域滋賀県大津市
株式会社サンミリオンマーケティング

5.0
不用品回収
23日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
テーブル・机・こたつ・テレビ台
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
その他物不用品
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)
とても良い対応してくださいました。 作業も早く終わり大変助かりました また機会があればぜひ依頼したいと思います

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

3
仕事の質

4
対応の柔軟さ

5
作業員のコミュニケーション

5
依頼したプロAK商会
依頼した地域兵庫県尼崎市
加藤

4.0
不用品回収
24日前
質問アイコン回収を依頼した不用品その1
洗濯機
質問アイコン回収を依頼した不用品その2
冷蔵庫
質問アイコン回収を依頼した不用品その3
中型家電(レンジ・掃除機・ヒーターなど)
洗濯機と冷蔵庫を回収していただきました。当日は外国籍の方らしきスタッフが2名来ましたが、日本語もお上手で丁寧に作業をしてくれました。ありがとうございます。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
仕事の質

4
対応の柔軟さ

4
作業員のコミュニケーション

4
依頼したプロ台南通商(株)
依頼した地域静岡県磐田市