不用品回収業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.9(54,845件)
項目別評価
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相場がわからないので
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プロからの返信
本日は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。 またの機会がありましたらお声掛け頂けたら幸いです。
項目別評価
3
見積もり精度の問題です
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丁寧でした
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丁寧でしたがゴミ袋が1袋残っていました
4
4
プロからの返信
ヤマダ様 この度は数ある業者の中から弊社をお選び頂き、ありがとうございます。 料金についてですが、ミツモア内の自動概算見積もりになります。事前見積もりをした後での追加料金は頂いておらず、 大きい物などはご入力頂いた通りでしたが、実際の作業にて小物類、雑品類、お洋服などが事前のご入力内容より3~4倍程ありました。 しかしながら、金額にご不満が御座いました事お詫び致します。 ゴミ袋が1つ残っていた件ですが、 お残しになられるバラバラになっている写真などをまとめて1つの袋に入れてまとめて置いた物になります。 再確認した所、確認せずに口コミを書いたとの報告を聞きました。 スタッフも作業後は必ず最終確認いたしております。 これからは、ご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。 この度はご利用頂きありがとうございました。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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5
レスが早かったです。
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4
必要最低限のコミュニケーションでしたが逆に良かったです。
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 ひだまりサービスより
項目別評価
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プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 お客様に快適なサービスを提供することを常に心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただけると大変嬉しく思います。 今後とも品質の高いサービスを提供し続けることができるよう、努めて参ります。 再びのご利用を心よりお待ちしております。 次回もお客様にとってより良いサービスの提供できるよう、精一杯努力いたします。 お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。 引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
項目別評価
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プロからの返信
数ある業者の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。 お客様の満足のいく作業ができ 従業員一同嬉しく思います。 お飲み物代まで頂きありがとうございます。 この度はご利用ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度は口コミにご協力頂きありがとうございます。今後も何かお力になれることがあればいつでもご連絡をお待ちしております。 お困りの際はいつでもご相談くださいませ。 今後とも便利屋ネコの手をよろしくお願い致します。 北澤
項目別評価
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項目別評価
4
安かった。
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素早いレスポンスでした。
5
作業がスムースで安心できました。
5
追加申込にも対応していただきました。
5
気持ちいい応対でした。
項目別評価
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プロからの返信
この度は回収の依頼ありがとうございました。 大きい物からとの事でしたので残るかなぁと思ってましたが全部積めて良かったです! また何か困りごとが有りましたら連絡下さい。 ありがとうございました😊
項目別評価
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5
動きが早く、不要品回収の作業自体短時間で済みました。
5
5
若いスタッフ同士で息があってる感じです
プロからの返信
伊波 様、 お世話になっております。 こちらこそ、リピートご依頼誠にありがとうございました。 お忙しい所、嬉しい口コミ投稿までありがとうございます! 本日も、スムーズに作業を終える事が出来て良かったです。 今後も、又の機会がありましたら、幸いです♪ お気軽にご相談下さいませ。 よろしくお願いいたいます。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう一番のサービスを目指していきたいと思っております。 また機会がございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度は誠にありがとうございました。
項目別評価
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4
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。また、機会がありましたらいつでも声かけて下さい。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
項目別評価
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プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
項目別評価
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プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
項目別評価
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プロからの返信
ロコミいただきありがとうございました! まだよろしくお願い致します。
項目別評価
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移動距離が料金に反映されないのはトラブルの元だと思います。改善が必要だと思います。
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プロからの返信
堀川様 この度は数ある業者から再生屋をご利用頂きありがとうございます。まだまだ未熟な部分もございますが、よりお客様に満足頂けるようサービスを改善してまいります。またの機会御座いましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
項目別評価
3
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5
プロからの返信
丁寧なコメントをありがとうございます。今後も何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 よろしくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう一番のサービスを目指していきたいと思っております。 また機会がございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度は誠にありがとうございました。
項目別評価
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4
プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 ※養生に関して 弊社は見積りの際に養生は行っておりませんとお伝えしており、そちらを承諾して頂けなかった事、残念に思います。 ※到着時間に関して 到着時間に関してですが、そちらも記載させて頂いている通り到着15分〜30分前のご連絡となります。 今後は記載を改善させて頂き、これからはお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
項目別評価
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プロからの返信
この度は不用品回収を当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました! またお忙しい中、口コミを書いていただきましてありがとうございます。 お客様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 これからもお客様に安心してご依頼いただけるよう丁寧な対応を心掛けて参ります。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください! 敬具 リサイクルショップフレンドより
項目別評価
3
妥当な値段だと思います。
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細かい時間やキャンセル料無料の案内、期間を伸ばしてもらった
5
テキパキ早い
5
キャンセルしようとしましたがひとつき伸ばしてもらえました。
4
スムーズにできました
プロからの返信
この度はキング回収をお選びいただき、誠に有難うございます。 またお力になれることがございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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