石の壁紙の施工を依頼しました。直ぐにご返事をいただけてスムースなコミュニケーションをとれたことと、難しい作業にも関わらずちゃんとやってくれたことは非常にありがたかったです。一方、
・金額が詳細の説明もなく2倍になり、加えて一部の作業が省略されたこと
・新築の床に何も引かずに道具を置いて作業を始めたこと(当方が段ボールを貸しました)
・帰りに掃除をせず汚したままで帰ったこと(簡易清掃とはありましたが材料のカスが散らばったままでした)
といった点では非常に不満でした。
同時並行で当方が行っていた作業のために小道具を貸してくれたりもして親切な方々でしたし、切り貼りに苦戦しながらも最後までキレイに壁を仕上げていただけたことは本当に感謝しています。しかし、それ以外のところで残念に感じることがあったのも事実です。お支払いした金額はけして安くありませんし、特に新築の床も替えが効かないものです。これまでの業者の方々は必ずマットを持参して作業をしていました。以後そういった配慮をしていただくようお願いしたいです。
