総合評価
4.7
野々村 様の口コミ
2025年11月中旬 / 土日
日程変更により協力会社の方がいらっしゃいましたが、その方の対応がもの凄く良くてビックリしました。 予定より早く終わったので引越し作業手伝いますとのコメントも。 若い方でしたが、ホスピタリティのかたまりでした。ありがとうございました。
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4.8
ごん 様の口コミ
家の裏がはいれないくらいに草がすごかったので依頼しました。 根が張る草ばかりですが、嫌な顔せずやってくれました。妥当だとおもいます。
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5.0
(6件)
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5.0
岡本 様の口コミ
2025年10月下旬 / 平日
木を綺麗に整えていただきました。 時間変更も柔軟に対応してもらえて良かったです。
久保 様の口コミ
2025年1月下旬 / 土日
接客も段取りも良く助かりました。
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5.0
(5件)
総合評価
5.0
岡田 様の口コミ
2023年6月中旬 / 平日
昨年に続き依頼、丁寧に作業頂き、細かな部分まで手を入れてくださいました。 次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
総合評価
4.7
AO 様の口コミ
2025年12月中旬 / 平日
オフィスのトイレ、水回り、床、換気扇、窓をお願いいたしました。 調整を含め迅速かつ柔軟に対応していただきました。 当日は大変丁寧に、また依頼以上に気になる箇所も綺麗に仕上げていただきました。 笑顔と気持ちよく掃除してくださる姿勢に、こちらも気持ちよく感じました。 この度は誠にありがとうございました。またご依頼させて頂きたいと思います。
4.6
(160件)
総合評価
4.6
N/A 様の口コミ
2021年6月上旬 / 平日
引っ越しを手伝っていただきました。とても丁寧で迅速、親切な対応でした。 ただ、気を付けないといけないのは、ミツモアサイトの引っ越し見積もり方法です。依頼する方は素人ですから、何を運んでほしいか、という情報を入力するとき、家具の大中小など、サイズ感がマチマチになってしまいます。恐らく、その情報が自動計算され、業者さんには〇〇㎥と連絡が行くらしいですが、それが最小値となっているのではないかと想像しています。実際に他の業者さんが事前見積りなどでいらっしゃったのですが、見積もり金額が3倍以上になったところもありました。 マスタープランさんは、ミツモアさんは悪くないとおっしゃりながらも、やはり見積もりより運ぶ量は多くなってしまいました。でもオーバー分は無償で対応していただきました。ありがとうございました。 弁理士さん、プロカメラマンさんなど、ミツモアサイトでは良い方とお取引できた実績があっただけに、この引っ越しのカテゴリーでは少々残念に思うところがありました。是非改善してほしいと思います。
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5.0
(310件)
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5.0
林 様の口コミ
2025年8月上旬 / 土日
遠方からの転居で業者さんに搬入してもらったものの、排水口は壁ギリギリで接続できないです!真下接続になります!かさ上げが必要ですね!蛇口位置も問題ありで別途料金掛かるかも?と言われて、、。 スペースギリッギリの設置のまま約2週間放置し、途方に暮れておりました。(大家族で洗濯物大量→コインランドリー通いはマジきつかった!!) 初めてミツモアを利用しました。この度プレザントライフサポートさんにお世話になり作業開始から30分も掛からず即解決でした!!久々に洗濯機の音を聞いたときは感動のあまり、涙出そうでした! 追加料金なしで提示料金でお受けくださり、本当に助かりました!蛇口位置も変更することなく、作業後の説明もしっかりしてくださり とても安心することができました。もっと早くお願いすれば良かったなぁ。 とにかく迅速親切丁寧なご対応、ありがとうございました!!またお世話になる事がありましたら、是非よろしくお願い致します!!
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5.0
(1件)
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5.0
堀内 様の口コミ
2020年8月上旬 / 平日
親切、丁寧でした また、機会があればお願いしたいです ありがとうございました
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4.9
橋本伸一 様の口コミ
2025年11月中旬 / 平日
時間通りに来ていただき、とてもスピーディーに対応いただきました。 とても丁寧で感謝致します。 ありがとうございます😊
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4.6
(60件)
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4.6
リバー 様の口コミ
2025年6月上旬 / 平日
エアコン2台、レンジフードのクリーニングを依頼しました。 テレワーク時間帯と重なり十分な対応が出来ず、作業員の方に任せっきりになりましたが、作業音やこちらへの確認事項を話すタイミングなど気を遣っていただき、丁寧にご対応いただきました。 作業、成果ともに満足しております。快適にエアコンも稼働させることができ、これからの夏に向けて大変助かりました。 一方で、やや厳しいかもしれませんが、下記改善点かと思いましたので、記します。 1.熱湯使用について 熱湯が必要とのことで、お風呂場を使用いただきました。乳幼児とアトピー持ちが家にいるため、お風呂場を衛生的に気をつけていた背景もあり、備品関係の移動含めすぐお使いいただける状態ではなかったため、事前にメッセージで確認いただけると助かりました。 また、熱湯使用後、一度お風呂場から出した備品関係が洗面所に出たままでしたので、戻すかこのままで良いか等確認いただけるとありがたかったです。 2.駐車場について 事前に来客用駐車場はない旨をご連絡しておりましたが、到着されてから駐車場所の問い合わせを受けました。駐車されたコインパーキング代を実費精算いたしましたが、駐車場所をこちらが用意する必要がある、もしくは駐車場所ない場合は近隣のコインパーキング代の実費精算がかかる旨を事前にお伝えいただきたかったです。住んでるエリアが特日価格という駐車料金が高額になる設定日が毎月複数日あるエリアのため、もしもの時を想像し少し焦りました。
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