段村 様
4.0
2025年6月中旬 / 平日
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均


7
/
24ページ
段村 様
4.0
2025年6月中旬 / 平日
パソコンも古く、wifiルーターもないパスワードもわからないなどひどい状態でしたが根気よく対応してもらえました。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
依頼した地域東京都昭島市
THG 様
5.0
2025年6月中旬 / 平日
パソコンとプリンター、FAX等の設定、をお願いしましたが、最初から最後までとても丁寧に対応してくださいました。こちらの突然の要望にも柔軟に対応していただけました。何かあった時はまたお願いしたいと思える、信頼できる業者さんです!
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! 口コミのご投稿もありがとうございます! とても励みになります! また何かお困りごとがございましたら、ご依頼お待ちしております。
依頼したプロSSY company
依頼した地域東京都中央区
弓削 様
5.0
1年前
いろいろ調べて対処してくださりありがたかったです。
依頼したプロスマートラボ(高原)
依頼した地域兵庫県神戸市
藤田 様
5.0
2025年6月上旬 / 土日
インターネットの回線が繋がらず、契約会社に連絡するも異常無しの返答に混乱していました。 早急に調整して頂き、丁寧に教えて下さり本当に助かりました。こちらの不手際で契約書もパスワードも分からない状態でしたが、会社に繋いで頂き復旧できました。 どの会社よりも安価で、安心してオススメできます。
依頼したプロプラスワン パソコンサポート
依頼した地域兵庫県たつの市
加藤工業株式会社 様
5.0
2025年6月上旬 / 土日
PCのメール、プリンター、FAX設定などを依頼しました。 とても感じもよく丁寧に設定して頂きました。 また機会がございましたらよろしくお願いします。
依頼したプロ(株)便利屋よっちゃん+
依頼した地域福岡県福岡市
保原 様
5.0
2025年6月上旬 / 平日
M.T 様
5.0
2025年6月上旬 / 平日
八谷 様
5.0
2025年6月上旬 / 平日
古屋 様
5.0
2025年6月上旬 / 平日
こちらの対応ミスにも関わらず最後までご対応いただきました。また何かトラブルがあれば宜しくお願い致します。
プロからの返信
本日はご依頼いただき、ありがとうございました。 また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
依頼したプロパソコン訪問ドクターささき
依頼した地域広島県広島市
TN3828 様
5.0
1年前
打越 様
5.0
2025年6月上旬 / 平日
上原麻由子 様
5.0
2025年6月上旬 / 土日
パソコン操作で分からないところを、丁寧に指導していただきました。全て解決出来て、とても助かりました。またお願いしたいと思います。遠い所まで来て頂きありがとうございました!
プロからの返信
本日はありがとうございました。 お悩み解決に向けて事前にご自身でも色々調べられて頂いてましたので、ご案内もスムーズにできました。また機会ございましたら是非よろしくお願い致します。
依頼したプロパソコン・スマホサポート JoyIT
依頼した地域兵庫県西宮市
高藤 様
5.0
2025年5月下旬 / 平日
この度は、時間を割いて色々有り難う御座いました! また書類の方届き次第お願いしたいと思います!
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域奈良県大和郡山市
小泉 様
3.0
2025年5月下旬 / 平日
セキュリティの期限が近日中に切れるということで焦ってお願いしたが、いとも簡単に短時間で対応してくださいました。作業時間年寄りには何のことだかわからない事案が今後も発生することと思うが今後も頼りにしていきたいと思います。
プロからの返信
先日はご依頼いただき、ありがとうございました。 また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
依頼したプロパソコン訪問ドクターささき
依頼した地域広島県広島市
小濱 様
5.0
2025年5月下旬 / 平日
丁寧、親切に作業して頂きました。知識も豊富で信頼度抜群です!
プロからの返信
小濱様 本日はお忙しい中、貴重なお時間を頂きありがとうございました。 インターネットへ接続するための情報が記載された資料等をご準備頂いておりましたので、おかげさまでスムーズに作業を完了することができました。 また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください!
依頼したプロパソコン&スマホ相談所
依頼した地域長崎県大村市
須田 正美 様
5.0
2025年5月下旬 / 土日
有限会社サンパックシステム 様
5.0
1年前
塩谷 様
5.0
2025年5月下旬 / 土日
杉澄夫 様
4.0
2025年5月下旬 / 平日
さあ〜やん 様
5.0
2025年5月中旬 / 平日
本日 JoyITさんに パソコンの依頼しました。 時間通り きてくださり 私は年配でほんと 初歩的な事しか わからないのに どんな事でも 丁寧に 教えてくださり 話易いから なんでも いろいろ聞いても 心よく 親切に 教えて 頂き 助かりました。 どんな事でも 聞き易いのが 一番ですね。 また 何かありましたら お願い致します。
納得です。
連絡をまめにくださり 安心しました。
流石プロです。
私の依頼した事をキッチリしてくれたので goodです。
丁寧さが 解りやすいです。
プロからの返信
本日はありがとうございました。聞き易いのが1番と言って頂き、大変嬉しい限りです。気さくにお話をして頂き、さあ~やん様がお話をしやすい雰囲気を作って頂けたことで、とてもリラックスして作業もできました。また機会ございましたら是非よろしくお願い致します。
依頼したプロパソコン・スマホサポート JoyIT
依頼した地域奈良県香芝市
moguko 様
5.0
2025年5月中旬 / 土日
スムーズな対応でした
プロからの返信
先日はご依頼いただき、ありがとうございました。 また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
依頼したプロパソコン訪問ドクターささき
依頼した地域広島県府中町
桜井 様
5.0
2025年5月中旬 / 平日
やっさん 様
5.0
2025年5月中旬 / 土日
合同会社ファインサポート 様
5.0
2025年5月中旬 / 土日
Wi-Fiが繋がらなくなり困っていました。依頼から迅速に対応していただき、無事に繋がりました。説明もわかりやすく、またぜひお願いしたいと思いました。このたびはありがとうございました。
依頼したプロ即対応パソコン修理専門店フォンライフ
依頼した地域北海道小樽市
寺田 様
5.0
1年前
奥村 由香 様
4.0
2025年5月中旬 / 平日
PCを入れ替え、メール設定がうまくいかず送信だけができなくなって困り、来訪をお願いしました。 問題は100%解決ではありませんでしたが、親身になって対応してくださいました。 不調のOutlookをあきらめ、別の無料のメールソフトをインストールしていただきました。 それで送受信が可能になり、他人に迷惑をかけることはとりあえずなくなりました。 ありがとうございました。
チャットの返信が当初とても遅かった。ご多忙だったのかも。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。
株式会社ザ・ファクトリー 様
5.0
2025年5月中旬 / 平日
中井 様
5.0
2025年5月上旬 / 平日
和久井 智 様
5.0
2025年5月上旬 / 平日
iPoneの初期設定をしていただきました。 実はiPoneを購入してから、自分自身で勉強も兼ねて初期導入しようと試みたのですが、いろいろとわからないことや、不安な部分が多く挫折していたところでした。やはり専門家の方に直に合って初期導入して頂くと安心です。とても丁寧に親切に説明しながら初期設定していただき、サクサクと起動できるようになりました。とても助かりました。
勝又 様
5.0
2025年5月上旬 / 祝日
遠方の介護施設にいる母のiPadにeSIMを入れていただきました。 こういったサービスを利用するのは初めてで少し不安でしたが、男女お二人のペアでいらしてくれたこと、また作業中にチャットで連絡を取り合えたことも心強かったです。また、動作確認時にも老齢の母のために細かいところまで気を配っていただき、思わぬ不具合も直していただきました。 これで母との唯一の連絡手段であるiPadが復活してほんとうに感謝しています。また次回もお願いしたいと思います。
石井 様
5.0
2025年5月上旬 / 祝日
前日の依頼にも関わらず朝早くから来ていただいてありがとうございました! 新しく回線を通してWi-Fiルーターを繋ごうとしましたが、自分では中々うまくいかず… 数日間困り果てていたところにもう出来る人に任せてしまおう!と思いお願いしました。 最初から最後まで対応もよく、色々教えてくださって感謝しています。 また何かあればお願いしたいと思います。 今日ほ雨の中ありがとうございました!
山田 様
5.0
1年前
ご担当の前田さんにはいつもお世話になっております。的確なアドバイスや解決策をいただき、助かっております。 何より知識が豊富なので、安心してお任せできるお方です。 今後のご活躍期待しております。
プロからの返信
口コミのご投稿もありがとうございます! とても励みになります! いつもお世話になっておりますが、 また何かお困りごとがございましたら、ご依頼お待ちしております。
依頼したプロSSY company
匿名 様
5.0
1年前
自宅のWiーFiが突然繋がらないことが増え、サービスセンターやお店に問い合わせをしましたが改善がなく、困っていたところこちらを見つけました。 メッセージでのやり取りが丁寧、早く安心してお願いすることが出来ました。 実際にWiーFiを確認して頂き無事に繋がるようになりました。本当にありがとうございました😌😌 こちらを見つけて良かったと思いました!
プロからの返信
口コミのご投稿もありがとうございます! とても励みになります! 改善することができ良かったです! 私でできることがございましたら、 またご依頼お待ちしております。
依頼したプロSSY company
杉本 様
5.0
2025年4月下旬 / 土日
坂本 様
5.0
1年前
面倒なことも快く応じていただきました。
プロからの返信
ご利用いただき、ありがとうございました。 また、何かご用がございましたら何とぞよろしくお願い申し上げます。
依頼したプロプライム・インターナショナル
依頼した地域千葉県浦安市
株式会社Crave Stone 様
5.0
2025年5月上旬 / 平日
本日は急なお願いにもかかわらず、直ぐに来てくださり、設定から確認全てパソコンを使用する項目なども調べてくださりありがとうございました。作業を見させていただいて仕事が早いのと、一つ一つご自身が納得するまで作業をされていたこと。その都度説明もしてくださり、わからいところを丁寧に何度も教えてくださり感謝しかないです。長い時間、色々なことをお話してくださりと楽しい時間を過ごすことができました。 お願をして本当に良かったです。また、何かあればご相談させてください。 ありがとうございました。
お値段以上のお仕事をしてくださいました。
とても丁寧な対応をしてくださいました。
素晴らしいです。
速い、丁寧です。
素人にもわかりやすく、説明は念入りにしてくださいます。
久保 様
5.0
2025年5月上旬 / 平日
oniro 様
5.0
1年前
テキサス 様
5.0
2025年5月上旬 / 平日
親切にしてもらってありがとうございます。
依頼したプロMatsukuma Total Support
依頼した地域福岡県北九州市
浅田 様
5.0
2025年4月下旬 / 平日
m.m 様
5.0
2025年4月下旬 / 土日
インターネット接続をお願いしました。 休日にも関わらずすぐに来て頂き大変助かりました。 ありがとうございました。
依頼したプロ即対応パソコン修理専門店フォンライフ
依頼した地域北海道札幌市
匿名 様
5.0
1年前
パソコンとゲーム機と配信機器の接続と複雑な接続でしたが、色々対応して頂き無事使用出来るようになりました。やはり素人には対応出来ない事もあり、プロの方に依頼して正解でした。パソコン関係のお困り事にお勧めの会社です。
プロからの返信
先日はご依頼いただき、ありがとうございました。 また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
依頼したプロパソコン訪問ドクターささき
依頼した地域広島県広島市
村越 様
5.0
1年前
安養寺 様
5.0
2025年4月下旬 / 平日
全ての作業をスムーズにして頂きました。 分からない者にも分かりやすく教えて頂き、とても有りがたく思います。 これで又、PCが楽しく使えたらとても嬉しいです。 有難うございました。
プロからの返信
本日はありがとうございました。事前に希望内容をおまとめ頂き作業がスムーズにできました。パソコンが格段に早くなりましたので、どんどん使ってパソコン楽しんでくださいね。
依頼したプロパソコン・スマホサポート JoyIT
依頼した地域大阪府大阪市
藤原 様
5.0
1年前
今回は家のWi-Fi環境が悪かった為、こちらにお願いしました。 インターネット関係が全くわからない私の質問にもわかりやすく説明して下さり、Wi-Fi環境も改善していただきとても感動しております。 有難うございました。 また次回もお願いしたいです。
大変納得しております
丁寧な電話対応していただきました
こちらも勉強になりました
とても満足しております
とてもわかりやすかったです
プロからの返信
ありがとうございます。ご家族も喜ばれていたのが私としても嬉しかったです。 また何かあればよろしくお願いいたします。
依頼したプロちばIT工房
税理士法人ケインズアイパートナーズ 様
5.0
1年前
服部 様(40代 女性)
5
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
7日前
3Dプリンターの設置、設定、動作確認をお願いしました。 とても丁寧で誠実な仕事をされる方だと思いました。 今後もよろしくお願いいたします。
依頼したプロAMU-NET
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
仕事の質
5
説明のわかりやすさ
5
霜村 輝 様
5
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
1年前
インターネット接続の問題を解決してもらいました。配線の接続、初期の設定や必要な接続情報が欠けていたみたいで口コミの数が多い エコクレーンさんに頼んで良かったです。 こんなに覚えることがあるのは本当にめんどいですがついていけないといけないのは少し不憫でONUと電話対応ルータの機能を一緒に一つにした機器でもNTTは作れるはずなのに何で作らないのかね?というのが本音です。値段もPCサービス業者と比較してこれくらいは行くだろうと想像してたのでむしろ、パソコンを今後も使えると考えればお安いです。おかげで時間も節約できて嬉しいです。手助けしていただきありがとうございます。
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
費用に対する納得感
5
PCサービス業者との比較、AIの力を借りた 費用の通常価格との比較を様々なウェブサイトと検索と併用しながらやっていたのでむしろ、 やっていただき本当に感謝です。
電話・チャット対応
知識の豊富さ
4
もうちょっと聞きたいことはありましたが 覚えることが異常に多いのがネックです。 いや、自分が必要以上にしりたい欲が強すぎるだけですがまだまだ最低限、覚える必要が ありますね。用語だけでも把握しておきます。
仕事の質
4
正直、ちゃんと見ながら話をじっくりすれば よかったかなとも思いますがお仕事の邪魔をすることになるかもと思ったのでゆっくり待っていました。気になることがあればパンパン聞いていきたいですね。特にネット接続のところは 間近に見たかったです。これは大きなチャンスを自ら逃してしまったなと思ったのでそこの 意味で星4です。エコクレーンさんではなく 自分自身が見てないという理由ゆえに。
説明のわかりやすさ
5
配線や接続方式などこちらは最低限の基礎があったので理解できました。以前はビッグローブ光、それより前はソフトバンク光、フレッツ光ですが元々、自分の名前にするために父に解約をお願いして今回、エキサイトMEC光に頼んだのが經緯です。しかし、それでも配線の関連や接続方式など用語が多いので把握しきれていないところもあると改めて自分が覚えるべきことを知れました。