神奈川県の引越しの口コミ一覧(26ページ目)

神奈川県で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(3,472件)

5

3063件

4

291件

3

72件

2

23件

1

23件

神奈川県

で利用できる引越し業者の口コミ

26

70ページ

鈴木




5.0

10か月前

テキパキと運んでいただきありがとうごさいました。

依頼したプロスマイル引越し便

依頼した地域神奈川県横浜市

ます




5.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金25,630

とても丁寧な対応で、片付いていない非常に大変な中でも気持ちよくお仕事をしていただきました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロイーキャリー

依頼した地域神奈川県大磯町

まゆ




3.0

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金37,400

こちらが最初腰低く接したせいか、主体で進めてくださった体格の良い方は態度悪かったです。もう1人の方はにこにこ対応して頂いて安心しました。 お仕事は手際良く早かったです。 ありがとうございました。

プロからの返信

口コミ投稿ありがとうございます! 該当スタッフには厳しく指導いたします。 ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 もしまたお引越しする機会があれば挽回の機会を頂けたらと思います! この度はご利用ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社Takeichi

依頼した地域神奈川県川崎市

小関




5.0

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金29,000

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

予定より荷物が多くなりましたが、快く運んでいただき感謝しております。 作業も手際よくあっという間に終わり、お願いして本当に良かったと思っております。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロglory

依頼した地域神奈川県横浜市

藤原




5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金46,400

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

一軒家

引越し先の間取り

4LDK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

お願いした荷物の数は少なかったのですが引越元は長年親が住んでいた実家て片付けもままならずの状態でしたが素早く搬出していただき引越先にも場所や位置を丁寧に確認いただきながら搬入していだきました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

お世話になりました 当社に高い評価をいただき有難う御座います 担当作業員にもお伝えさせていただきます

依頼したプロ隆星引越センター

依頼した地域神奈川県川崎市

佐藤




5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金39,700

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

一軒家

引越し先の間取り

3LDK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

初めての引越しで緊張してましたが、非常に親しみやすく迅速に作業していただきました。 直前まで変更があったのですが、柔軟に対応していただき、無事に引っ越しできました。 また利用したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロスマイル引越し便

依頼した地域神奈川県厚木市

脇水




5.0

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金72,700

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~200km未満(同一地方程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1LDK

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした

引っ越しに伴い、チャット交渉から引っ越し完了までスムーズな対応でした。 家具などの梱包作業も丁寧で届け先での搬入作業も終始迅速で依頼して良かったと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロてとしんば

依頼した地域神奈川県横浜市

しまだ




5.0

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金35,800

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~200km未満(同一地方程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1LDK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

初めての利用でしたが、依頼をして良かったです。搬出しづらいところから、階段のみの3階への搬入も素早く、とても助かりました! 設置後の事も考えて伝えてくださり、心強かったです。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


4
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロ小林陽介

依頼した地域神奈川県横浜市

fk




5.0

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金27,500

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

すべて引越し業者にお願いした

お忙しい中、ご対応ありがとうございました。 私の、準備不足・説明不足で大変お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。 臨機応変にご対応いただきまして、とても満足です。 次回もお願いします 今後ともよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


5

納得です

付帯サービスの充実度


5

納得

電話・チャット対応


5

素晴らしいです

引越し作業の速さ


5

臨機応変にご対応いただきました

引越し作業の丁寧さ


5

良いです

作業員のコミュニケーション


5

素晴らしいです

依頼したプロ豊島リサイクル

依頼した地域神奈川県横浜市

小野




5.0

11か月前

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越しで初めてご依頼させていただきました。重たいものもテキパキと丁寧に運んでくださる作業ぶりに驚きました。また、車で運ぼうとしていたものも急遽運んでくださったのも本当に助かりました。Clamoving様にお願いしてよかったです!ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

小野様 この度は数あるサービスの中から当店をご利用いただき誠に有難うございました。 また、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 また何かございましたらご用命いただけますと幸いです。 何卒宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロClamoving

依頼した地域神奈川県川崎市

荒井




5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金29,748

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした

手際良く作業も早く丁寧でした。 金額も安くとても助かりました。 ありがとうございます!

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


4
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


4

依頼したプロ株式会社Takeichi

依頼した地域神奈川県横浜市

オオノ




5.0

2025年1月中旬 / 平日

実際の料金68,200

とても親切に丁寧にご対応いただき 有難うございました。 突然の不用品の依頼も快くお受けいただき 本当に助かりました。 また是非お願いさせていただきます。 有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロスマイル引越し便

依頼した地域神奈川県藤沢市

ハセガワ




5.0

11か月前

年末の慌ただしい時期に単身・近場の引越しでお世話になりました。 近いとはいえ階段や急坂の辺ぴな立地で申し訳なかったのですが、お二人でテキパキと作業していただき、あっという間に終了しました。ご親切にテレビの配線へも手を貸していただき感謝です。 またの機会がありましたら是非お願いしたく思います。ありがとうございました。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロイーキャリー

依頼した地域神奈川県横須賀市




5.0

11か月前

引越しの運びきれなかった荷物を前日の遅い時間に依頼にかけたにも関わらず快く引き受けてくださり本当にありがとうございました! とても助かりました!!

依頼したプロパイン引っ越し便

依頼した地域神奈川県横浜市

佐藤




5.0

11か月前

見積もりの段階で対応が丁寧でした。段ボールの手配や光熱費のお得な情報の提案等もしていただきました。当日の対応も迅速でとても丁寧にしていただき満足しています。担当していただいた方も親切で安心できました。ありがとうございました。

プロからの返信

高評価ありがとうございます!いい事ばかり書いて頂き弊社もうれしい限りです!またのご利用の際も是非弊社をご利用ください!

依頼したプロ株式会社transition

依頼した地域神奈川県横浜市

たかはし




4.0

11か月前

テキパキとした作業で助かりました! こちらの準備不足もあるのですが当初の予定よりも早く到着したことで荷造りを思うように終わらせられなかったことが少々残念だったので星4評価とさせていただきました。

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域神奈川県横浜市

寺西




5.0

2025年1月中旬 / 祝日

実際の料金34,100

引越しの種類

家族の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

2LDK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

とてもスムーズで早い引越しでした。作業員さんも無駄がなく素早い仕事でした。 また機会があれば頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5

金額以上の仕事でした。

付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5

すごい早いです。

引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域神奈川県秦野市

モリゾー




5.0

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金89,500

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1LDK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

とても丁寧に運んでいただけました。 来ていただいた方々も親切な方でした。 またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域神奈川県相模原市

藤垣




5.0

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金55,000

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

予定よらもだいぶ段ボールの量が増えてしまい申し訳ありませんでしたが、追加料金なく全部運んで頂いた事に驚き、大変感謝しています。作業も早くて洗濯機の設置も無料でして頂きとても気持ち良く、信頼できる業者様でした。また引っ越しする時も利用したいと思いましたし、人に勧めたいとも思いました。どうもありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロイーキャリー

依頼した地域神奈川県川崎市

多田納




5.0

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金25,100

引越しの種類

家族の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

3DK

荷造り・梱包

すべて引越し業者にお願いした

引越しの際、大型冷蔵庫の運搬をお願いしました。 とても、感じの良い方で、スムーズに作業も行って頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロ渡部 翼

依頼した地域神奈川県秦野市

K




5.0

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金25,500

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

2LDK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

この度は引っ越しに伴う、荷物の搬出・搬入をありがとうございました。 洗濯機の無料着脱も感謝申し上げます。 とても迅速に対応いただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


4
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


4

プロからの返信

ありがとうございます。 また引越以外にも配送や不用品回収等も できますので ご利用よろしくお願い致します。

依頼したプロNPS運送

依頼した地域神奈川県川崎市

たか




5.0

11か月前

作業スタッフの方たちが優しかったです。素早く荷物を運んでくださってあっという間に引越し作業が終わりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

高評価ありがとうございます!またのご利用の際は是非ご連絡ください!

依頼したプロ株式会社transition

依頼した地域神奈川県横浜市

実石




5.0

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金19,400

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~200km未満(同一地方程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

フレンドリーな方で、作業も丁寧でしたので快適な引越しができました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

依頼したプロスケットダック

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

かいとう




5.0

11か月前

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした

年始の突然のタイミングにもかかわらず、ひとりで捌ききれない本などの梱包から配送まで丁寧に進めていただきました。 予定していなかった細々としたものも空いているスペースで配送していただき、大変助かりました。 依頼前のチャットのやり取りも大変丁寧でした。 次回の機会がありましたら、是非またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

本日はありがとうございました! また何かありましたらお気軽にご相談ください!

依頼したプロマヤケーサポート

依頼した地域神奈川県藤沢市

信藤




5.0

11か月前

引っ越しにて大きな荷物を運んでいただきました。 1時間弱で搬入も終わり、対応もとても親切でした。ありがとうございました。

依頼したプロスマイル引越し便

依頼した地域神奈川県海老名市

藤原




5.0

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金21,450

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

3LDK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

スムーズに引越しすることできました。 予約完了後も日付や載せるものの変更が多々あったのですが、快く対応してくださいました。最後まで丁寧に対応してくださってありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロイーキャリー

依頼した地域神奈川県横浜市

tkg




5.0

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金31,822

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

2DK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

たくさんの荷物を手早く積み込んでくださいました。雨の予報だったのに本格的に降る前に終わらせていただいて感謝です。 サイズの測り忘れてしまった大きな荷物も今回だけと快く引き受けてくださいました。 状況に応じてトラックのサイズも変更されるそうなので、サイズや物量などはきちんと報告しておいた方が良いようです。 最後荷下ろしの際も家具の場所などいろいろ対応しますと申し出てくださいました。親切に黙々とお仕事してくださり、ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応


5
引越し作業の速さ
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引越し作業の丁寧さ
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作業員のコミュニケーション
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プロからの返信

高評価ありがとうございます!またのご依頼の際も是非弊社までご連絡ください!

依頼したプロ株式会社transition

依頼した地域神奈川県座間市

まい

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5.0

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金16,350

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

再出発に伴い荷物を運んでいただきました。無理なお願い日時の変更などもきいていただき本当に感謝します。また何かありましたらお願いしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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-
電話・チャット対応
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引越し作業の速さ
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引越し作業の丁寧さ
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作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

この度はお世話になりましてありがとうございました。 またご縁がございましたら宜しくお願い致しますm(__)m

依頼したプロ佐藤軽貨

依頼した地域神奈川県横浜市

こくぶん

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5.0

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金17,500

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

3DK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

とても話しやすかったですし優しくて 料金満足が行く内容でした! また機会があればよろしくお願いいたします!オススメです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロK.E.D引越サービス

依頼した地域神奈川県横須賀市




5.0

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金14,550

雨の中にも関わらずお疲れ様でした。 とても気さくで誠実なお人柄で、初めてお会いしたとは思えない方でした。 連絡もスムーズで荷物の運び出しもスピーディーでトラックの荷台を見たら見事にダンボールがピッタリ収まっていて、さすがプロだなと感心しました。 また是非お願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション

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5

プロからの返信

この度は、数ある業者の中から、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。 こちらこそ雨の中で、ご協力して頂きたすかりました。 また機会がありましたら、お気軽にご連絡下さい。

依頼したプロ便利屋my moving

依頼した地域神奈川県綾瀬市

y

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5.0

2025年1月上旬 / 土日

実際の料金14,500

急だったにもかかわらず、快く引き受けてくださり、細かいお願いにも対応してくださり、大変助かりました。スタッフの方のお人柄も穏やかで話しやすかったです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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引越し作業の丁寧さ
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作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロスマイル引越し便

依頼した地域神奈川県川崎市

高橋

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5.0

2025年1月上旬 / 土日

実際の料金14,000

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

重い荷物をおひとりで運んでいただきありがとうございました! 料金もお安く対応もとても良かったです! また機会がありましたらよろしくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

この度はお世話になりましてありがとうございました。 またご縁がございましたら宜しくお願い致しますm(__)m

依頼したプロ佐藤軽貨

依頼した地域神奈川県平塚市

あや

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5.0

2025年1月上旬 / 土日

実際の料金11,500

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~50km未満(同都道府県程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1K・1DK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

引越しのため、急な依頼にもかかわらず快くお引き受けくださいました。 普段は別サイトでの実績が多い方でいらっしゃるため、ミツモアはまだ慣れていらっしゃらないとのことでしたが、とてもスムーズにご対応くださいました。 テーブルやゲーミングチェアなど重いものがあったり、当日段ボールが増えてしまったりしましたがトラックに乗る分は値段そのままでご対応くださいました。 今回お見積りをいただいた中で一番お安くご提示くださっていたためお願いしましたが、価格以上の丁寧なご対応をしてくださり本当にありがたかったです。 大手引越会社でのご経験もあるとのことで搬入搬出ともに安心してお任せすることができ、お人柄も良く、またぜひお願いしたいと思える業者さんでした。 この度は本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

リーズナブルにご対応くださり、とても助かりました!価格以上の丁寧なご対応をしてくださいました。

付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5

とてもスムーズにご対応くださいました。

引越し作業の丁寧さ
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5

家具の搬入搬出時も丁寧にご対応くださいました。

作業員のコミュニケーション


5

とてもお人柄が良く、相談しやすい雰囲気で安心しました!

プロからの返信

この度は当社をお選び頂きありがとうございます。高評価口コミありがとうございます!またお困りの際は是非よろしくお願い致します!

依頼したプロTSトランスポート

依頼した地域神奈川県横浜市

名無し

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3.0

11か月前

現場に来ていただいたスタッフさんは良くしてくださいました。 事前の開始時間など、現場の方とは別の部分で行き違いがありましたが、作業自体は問題なくスムーズだったと思います。 段ボールが無料だったことはありがたかったです。 ひとつ挙げるとすれば、段ボールを配達してくださった際、その報告もなくただ置いていかれただけだったのは若干私の常識とは違ったという印象でした。

プロからの返信

申し訳ございません弊社では作業員より配達前に連絡をさせて頂くようにしておりましたが作業員が連絡を怠っていたのかもしれません。同じことが無いように社員の再教育をしていきたいと思います。この度はご利用ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社transition

依頼した地域神奈川県横浜市

鈴木

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3.0

2024年12月下旬 / 土日

実際の料金140,000

引越しの種類

家族の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

4LDK

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした

徒歩5分ほどの引越しで、前日の女性梱包一人サービスでの魅力的な条件で決めました。 金額の割にはよくやっていただきましたが、大手と比べると値段が安い分気になる点がいくつかありました。 ・契約時に営業が大手と遜色ない建物養生を行うとのことでしたが、エレベーターの奥の壁一枚の養生のみで、角部の養生もない状態でした。目立ったキズは結果的には見つかりませんでした。 ・営業が部屋を見て見積もったダンボール箱を事前に運んでいただきましたが、前日の梱包スタッフより足りないのではないかとのことで追加で持ってきてもらいましたが、やはり当初の数では不足していました。 ・オフィス用椅子の脚の車輪が一つ潰れてしまいましたが、つぶれたものは外された状態で持ってきて経年劣化で潰れたようとの話でした。こちらが忙しすぎてそのまま疑問を持たずに無料で回収するというので処分をお任せしましたが後から冷静に考えてみると、破損を隠蔽されただけのような気がします。 上記のようなことはありましたが、値段とのバランスで多少のことはしょうがないかと割り切れています。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
付帯サービスの充実度
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4
電話・チャット対応
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3
引越し作業の速さ
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3
引越し作業の丁寧さ
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3
作業員のコミュニケーション
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4

依頼したプロファミリー引越センター

依頼した地域神奈川県横浜市

山口

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5.0

11か月前

2度目の利用です 丁寧で柔軟に対応してくださってありがたいです またお願いしたいと思っています

依頼したプロAMICALサービス

依頼した地域神奈川県川崎市

谷口

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4.0

2024年12月下旬 / 土日

実際の料金29,000

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

2DK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

作業スタッフの方は人当たりも良い感じで、到着前の連絡もして頂き、とても良かったです。 1点だけ、現金払いだと割引があると書いてあったのですが、そのままの請求だったのでこちらから問合せたところ割引されました。 それ以外はとても良かったです。 有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応


4
引越し作業の速さ

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5
引越し作業の丁寧さ


5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

かしこまりました。 テンプレチャットなので 確認もれ失礼致しました。 また機会がありましたら よろしくお願い致します。

依頼したプロNPS運送

依頼した地域神奈川県川崎市



1.0

11か月前

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

1LDK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

名誉毀損だと言われたので消します。追加料金も払うと言ったし、ギリギリ入れろとも言っていません。息子の前でのやりとり、口調事実です。こちらの勘違いでしょうか。荷物を運んで頂いてありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

1
付帯サービスの充実度
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1
電話・チャット対応

1
引越し作業の速さ
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1
引越し作業の丁寧さ
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1

最悪

作業員のコミュニケーション
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1

最悪

プロからの返信

弊社ではお客様のご要望を全て叶えました。荷物が全く違うのに追加料金払わないと言われ、追加料金無しで積み切れるだけ積めと言われ、積切りまで積んだ後も当初のものを積めと言われ取りに戻り、totalで積んだ量は12立米で2tトラック3台分に当たります。他のお客様に迷惑がかなりかかってしまいました。段ボール配達時に荷物を見る話をしたのにお客様自身が決めた予定時刻に居なくてその様な事を言われるのはおかしいと思います。担当した配達員にも怒っていて自分で謝罪されてたはずです。その時のメッセージも残っております。うちの作業員はその様な口調を使うことはございません。 更に窓から入れろって話については吊り上げ作業です。窓からギリギリの幅を通して入るだろ?と言われてこれ以上言われるのが嫌で作業致しましたが通常は行わない作業です。それは吊り作業に当たります。追加料金は一切払わないと言われ、頂かないで言われた内容を全て行なった上で言われる様な事はありません。内容を削除しないのであれば弊社としては名誉毀損を考えざる負えない状況です。

依頼したプロ株式会社transition

依頼した地域神奈川県相模原市

YAMAGUCHI

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5.0

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金15,200

年の瀬も押し迫ったこの時期にお時間を割いていただきとても感謝しております! 荷物もとても丁寧に迅速に扱ってくださり短時間に引越しを終えることができました。笑顔で心を込めて対応してくださったこともとてもありがたく思っています。非常に信頼のおける方です。何か機会があればまたお願いしたいと思います。 この度はどうもありがとうございました!どうぞ良い年をお迎えください。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度
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5
電話・チャット対応
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引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション

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5

笑顔で対応してくださりとても好印象でした。

プロからの返信

本日はありがとうございました! またお気軽にご連絡ください!

依頼したプロマヤケーサポート

依頼した地域神奈川県横浜市

宮﨑

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5.0

11か月前

この度、年末の引っ越しでご利用させて頂きました。暮れの忙しいなかですがテキパキと作業を進めていただき感謝しております!

依頼したプロエフエムワークス

依頼した地域神奈川県鎌倉市

菅原

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5.0

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金117,040

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~500km未満(近隣地方程度)

引越し先の建物種別

一軒家

引越し先の間取り

2LDK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

年末の忙しい時期に東北への引越しをお願いしましたが、作業は終始テキパキと進み、とても丁寧で笑顔の対応が印象的でした。おかげさまで大変気持ちよく引越しを終えることができました。次回もぜひお願いしたいと思える、信頼できる業者様です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ


5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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
5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロイーキャリー

依頼した地域神奈川県横浜市

中山

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5.0

11か月前

冷蔵庫や洗濯機、ベッドなど大きめのものの搬出、搬入をお願いしました とてもスムーズに連絡と作業をしてもらえました ありがとうございました

プロからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました!スムーズに作業が進んでよかったです。お力になれて嬉しく思います。またの機会がございましたら、よろしくおねがい致します!

依頼したプロホワイト引越し

依頼した地域神奈川県藤沢市

佐藤

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5.0

11か月前

引越しの種類

家族の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

一軒家

引越し先の間取り

4LDK

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした

人当たりがよくとても好印象のスタッフの方々でした。年末差し迫る中、急遽冷蔵庫が2階ベランダから搬入しないと入らないことがわかりお願いしました。作業も手早く安全丁寧ですし、当日急遽相談した作業も快く引き受けてくださり、お願いして本当に良かったと思いました。また何かあればお願いしたいですし、友人にも紹介もしたいと思う方々でした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

依頼したプロスマイル引越し便

依頼した地域神奈川県横浜市

ネコ




4.0

11か月前

無事終わり、ありがとうございました

プロからの返信

かしこまりました。 また何かありましたら ご利用よろしくお願い致します。

依頼したプロNPS運送

依頼した地域神奈川県横浜市

谷川




5.0

2024年12月下旬 / 土日

実際の料金185,300

引越しの種類

家族の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

一軒家

引越し先の間取り

4LDK

荷造り・梱包

自分もしくは家族で行なった

事前のこちらの荷物見積もりが甘く、当日予定の倍の荷物を運んで頂いたのですが、とても気持ちよく作業していただきました。作業も手際良く、また機会があればぜひお願いしたいと思える業者さんでした。重い荷物ばかりでしたのでどうか皆様お身体を壊されませんように‥ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
付帯サービスの充実度


5

電話・チャット対応

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5
引越し作業の速さ
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5
引越し作業の丁寧さ
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5
作業員のコミュニケーション
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5

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロイーキャリー

依頼した地域神奈川県鎌倉市

栗山

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5.0

11か月前

年ギリギリの忙しい中 親切 丁寧しかも仕事もスピーディーでした 引っ越しの際はまた ココに頼もうと思いました ありがとうございました

依頼したプロスマイル引越し便

依頼した地域神奈川県愛川町

大窪

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5.0

2024年12月下旬 / 土日

実際の料金23,000

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

アパート・マンション

引越し先の間取り

3LDK

荷造り・梱包

一部梱包は自分もしくは家族で行ない、あとは引越し業者にお願いした

見積りをいただいた中で日程が一番早かったのでお願いしました。 予定より早く到着との連絡をいただき、こちらも年末の忙しい時期に早く作業が終わり、大変助かりました。 また、当初お願いしていた荷物の他にも運ぶものがあれば運びますと声をかけていただき、食器などの細かいものも移動できたこともよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度


5
電話・チャット対応
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5
引越し作業の速さ

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5
引越し作業の丁寧さ
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作業員のコミュニケーション


5

プロからの返信

この度はお世話になりましてありがとうございました。 またご縁がございましたら宜しくお願いいたしますm(__)m

依頼したプロ佐藤軽貨

依頼した地域神奈川県横浜市

遠藤

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

5.0

2024年12月下旬 / 土日

実際の料金49,000

引越しの種類

単身の引越し

引越しの移動距離

~15km未満(同市区町村程度)

引越し先の建物種別

一軒家

引越し先の間取り

4LDK

荷造り・梱包

すべて引越し業者にお願いした

古い冷蔵庫と新しい冷蔵庫の入れ替え依頼しました。 何軒もお願いしましたが、新品冷蔵庫を入れるのに対応してもらえず諦めかけていました。 やってもらうまでは、また来てから出来ないのではないかと不安でしたが、来てもらってからどのようにしたらいいのか相談しながら色々とやって頂けました。 今まで使っていた滑り止めもお願いしたら入れてくれました。 追加料金もなく見積もりの値段で丁寧にやってもらえてとても良かったです。 また何かありましたら、こちらにお願いしたいです!!

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロイーキャリー

依頼した地域神奈川県横浜市

坂本

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5.0

11か月前

実家の荷物の整理で急遽仏壇のみを運びたかったのですが、荷物1点のみで年末ということもあり運んで頂けるところがあるのか不安でした。依頼したのが遅かったにも関わらず、迅速かつ丁寧にご対応頂きとても感謝しております。お値段も思ったよりも安くて有り難かったです。何かあった際はまた是非お願いと思います。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただき、また非常に高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。 この評価に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できるよう従業員一同一層の品質向上に努めて参ります。今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロイーキャリー

依頼した地域神奈川県横浜市

大井

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

5.0

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金15,500

迅速丁寧なお仕事でした。 吊りで運んでいただきましたが傷ひとつなく作業いただきました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
付帯サービスの充実度


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電話・チャット対応
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引越し作業の速さ
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引越し作業の丁寧さ
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
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作業員のコミュニケーション


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プロからの返信

ありがとうございます。 現場判断でご要望に応えられた ようで何よりです。 またお困りのことがありましたら ご依頼いただきたく よろしくお願い致します。

依頼したプロUSB

依頼した地域神奈川県川崎市