累計評価
4.8(36件)
神奈川県鎌倉市で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
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1馬力だったのでそれなりの時間になります
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プロからの返信
本日はご依頼ありがとうございました。 星3は率直な意見として改善に努められるのでありがとうございます。 こちらとしては 1馬力については、申告された荷物量が軽トラ分一杯もないほどでしたので、そうなりました。 実際は軽トラ2台満載以上ありましたが、その旨をお伝えし今回はサービスでとかなり下手にでてお伝えしたのですが、何かご不満だったようで高圧的に来られました。 こちらとしては追加料金を頂きたかったのですが、これ以上のやり取りはかなりのトラブルになると思い泣き寝入りしました。 梱包も不十分でしたがサービスで弊社の新品の箱を使い梱包しました。 終始喧嘩腰で来られましたので、どうしようもなかったです。 見積とミツモアのシステムに関して終始仰っていたので、トラブル回避の為次は引越屋さんに直接ご依頼されてはいかがでしょうか。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました! 北関東のご実家へのお引越しでしたね。とりあえず積めるだけ積んで、積めなかった分はご自分で宅配便で送るとのことでしたので、パンパンに積ませていただきました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします!
プロからの返信
鎌倉グリーンさま ありがとうございました また何かありましたらよろしくお願いします。