4.6
(60件)
総合評価
4.6
リバー 様の口コミ
2025年6月上旬 / 平日
エアコン2台、レンジフードのクリーニングを依頼しました。 テレワーク時間帯と重なり十分な対応が出来ず、作業員の方に任せっきりになりましたが、作業音やこちらへの確認事項を話すタイミングなど気を遣っていただき、丁寧にご対応いただきました。 作業、成果ともに満足しております。快適にエアコンも稼働させることができ、これからの夏に向けて大変助かりました。 一方で、やや厳しいかもしれませんが、下記改善点かと思いましたので、記します。 1.熱湯使用について 熱湯が必要とのことで、お風呂場を使用いただきました。乳幼児とアトピー持ちが家にいるため、お風呂場を衛生的に気をつけていた背景もあり、備品関係の移動含めすぐお使いいただける状態ではなかったため、事前にメッセージで確認いただけると助かりました。 また、熱湯使用後、一度お風呂場から出した備品関係が洗面所に出たままでしたので、戻すかこのままで良いか等確認いただけるとありがたかったです。 2.駐車場について 事前に来客用駐車場はない旨をご連絡しておりましたが、到着されてから駐車場所の問い合わせを受けました。駐車されたコインパーキング代を実費精算いたしましたが、駐車場所をこちらが用意する必要がある、もしくは駐車場所ない場合は近隣のコインパーキング代の実費精算がかかる旨を事前にお伝えいただきたかったです。住んでるエリアが特日価格という駐車料金が高額になる設定日が毎月複数日あるエリアのため、もしもの時を想像し少し焦りました。
矢作 様の口コミ
2026年4月上旬 / 平日
家族が重い病に掛かり、自宅療養が必要となった為至急で依頼をしました。 想像を遥かに超える仕上がりに、大きな驚きと言い尽くせない感謝で一杯です。 やり取りもスムーズで、仕事も丁寧、言う事無しです。 初めてこのようなサービスを受けましたが、こちらの業者様にお願いして正解でした。 本当に、有り難う御座いました!
総合評価
4.8
スゾン 様の口コミ
2024年6月下旬 / 土日
5年間以上掃除されていなかったエアコン1台のクリーニングを株式会社Firstさんに依頼しました。 ミツモアチャットで日程調整の対応が丁寧で、早かったです。 エアコンのすぐ下にロフトベッドがあって、不安だったので、企業の担当者に相談したら、できるだけベッドを移せば、良いそうでした。 また、他の企業より、クリーニング料金が安かった為、この企業を選びました。 当日、朝9時の予定でした。5分前に到着した際に、担当者が電話で連絡していただきました。 クリーニング作業は綺麗に、効率的にできていました。 エアコンの掃除前の状態も説明されました。 作業が出来た後、駐車場料金を支払って、全部で1台のエアコンの掃除金額が¥7,180でした。コスパがとても良いと思って、とても満足でした! 今後も、株式会社Firstに依頼しようと思っています。=)