累計評価
4.9(6,088件)
家具配送・荷物運搬業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
5
安かった!
5
5
早かった!
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よかった!
5
わたしも手伝いましたが、丁寧でした!
5
よかった!
プロからの返信
この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました! 領収証につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後作業員へのルール周知を徹底させていただきます。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
昨日は大変お世話になりました。 新居での新しい生活のお手伝いができ弊社のモットーのお客様に喜んでいただける仕事ができました事誠に感謝致します。 又、この様な評価までいただけ、大変嬉しく思います。 お二人の新しい生活弊社も影ながら応援しておりますので末永くお幸せに。 また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。 ありがとうございました。 合同会社M.E.S 代表 今泉
項目別評価
5
他の比較ですが、料金が適正な金額で値引きなど考えることなく納得できる金額でした!
5
荷物の梱包などとても丁寧でした!
5
こちらの都合に合わせてくれて、対応も迅速で初めてミツモアを使いましたが素晴らしい所と巡り合わせでき良かったです!
5
事前に待機して頂き、運搬もあっという間にして頂きお昼時間を抜けて自宅で対応しましたがとても良かったです!
5
丁寧で、付属金属部位があることやどのように入れて行きましょう?など的確で頼りになりました!
5
お二方でこられたのですが、無駄話をすることなく必要なこと、こちらの状況を見極めて意思疎通をされていました!
プロからの返信
本日はお忙しい中、そして雪の中対応ありがとうございました😊 最上級のお褒めの言葉頂き感謝致します🥲 また機会があればよろしくお願い致します🙇♀️
項目別評価
5
お値段以上でした。
5
5
連絡もすぐ返してくれ不信感や不安感は一切なかったです
5
テキパキと進めてくださいます
5
とっても丁寧です!これまで色々引越しや大型家具の運搬お願いすることありましたが大手運送会社と何ら変わりありません。
5
笑顔が素敵でとてもいい方々でした。
項目別評価
5
追加料金に明確で妥当な提示をしていただきました。
5
臨機応変なお願いを快諾してくださいました。
5
迅速でした。
5
搬出に手間取って時間をかけてしまいましたが、嫌な顔せず待ってくださいました。
5
丁寧でした。
5
気持ちの良い応対をいただきました。
プロからの返信
ありがとうございます みなさんでお手伝いいただきましたので スムーズに早く終わりました また何かございましたら よろしくお願いします!
項目別評価
5
事前に追加料金無しの案内もあり、安心して依頼できました
5
養生も丁寧に行って頂き、手慣れた手つきで迅速にご対応頂けました。
5
前日夜にも関わらずスピーディーに話を進めることができました。
5
引取から配送まで、距離が近いということもありましたが大型冷蔵庫の運搬を30分で完了しました。
5
ぶつけたりすることなく安心して見ていられました
5
気さくな方々で信頼できました
項目別評価
5
素晴らしい
5
文句なし
5
レスポンスがいい
5
スムーズで完璧
5
きっちり梱包もしてくれた
5
信頼感があり連携が抜群
項目別評価
4
この荷物をこの金額でして頂いたのは良かったです。
5
タンスの引き取り助かりました。
5
電話やチャットも返事が早く良かったです❗️
5
出して、入れて、移動時間もで3時間は早いのでは?
5
丁寧に対応されていたと思います。
5
声を掛け合って無駄のない動きだったと思います。
プロからの返信
この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座います。 お褒めのお言葉をいただき、お客様に満足していただけたこと嬉しく思います。 また、何かありましたら宜しくお願い致します。 この度は有難う御座いました。
項目別評価
5
納得がいくまで相談に乗って頂けました。
5
コンテナへの保管や道中での荷下ろしなど充実したサービスでした。
5
忙しい中でも非常に丁寧な電話応対と、常に連絡が取れる状態で安心出来ました。
5
素早い・丁寧・奇麗等本当に気配りをして頂きました。
5
一つ一つの荷物を大切に運搬して頂き、洗濯機の設置等、きめ細かな気配りもして頂きました。
5
常に電話・ラインを通じて細かな相談にも乗ってくださいました。
項目別評価
5
他に見積した業者さんより細々した単価が安いのに、大変丁寧にしていただき満足です。
5
外に打ち捨てていた古いエアコンと室外機を無料で回収していただきました。
5
細かな連絡にもすぐ返事をくれて、前日にもきちんと連絡をくださいました。
5
運び出しも積み込みもとても速かったです。
5
たくさんの毛布で丁寧に養生してくださり、仕事道具も使い終わったものを丁寧に整理整頓して片付けていてとても好感が持てました。
5
作業中もお互いに声掛けをしていました。愛想もよく、こちらとの雑談にも笑顔で応じてくださいました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 荷物やお家に傷がつかないように丁寧な作業を心がけておりますが、今回はお客様からキズがついても良いので2階にあげてほしいとの要望のもと作業させていただきました。無事に何とか完了できて良かったです。 また何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。 ありがとうございました。
項目別評価
5
申し訳ないくらいです
5
5
返信が迅速でした
5
自分が邪魔にならないよう気をつけました
5
5
接遇が素晴らしかったです。
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。 ご評価いただき嬉しく思います。 またお力になれることがありました是非ご連絡おまちしております。
項目別評価
5
理由を添えてお伝えいただけました
5
5
一つ一つ丁寧に説明してくださいました
5
スムースでした
5
どこに角があることやものがあることをしっかり把握して対応してくださいました
5
しっかりコミュニケーションをとりながら、運んでくださっていました
項目別評価
4
5
5
スムーズに対応頂き、有り難うございました。
5
5
5
項目別評価
2
今回初めてサイトを利用して業者さんに運んでいただきました。 最初テレビを担いで電車で移動させようとしていましたが、無理だと判断したためです。 初めてこのような依頼をしてもらったため、正直相場が分かりません。 特にトラブルもなく円滑に物事が進んでいきました。 正直なところ料金に対する納得感と言うものはないです。高いなと感じました。 今後もこのような機会があるならば、今回の業者さんも含めて様々な業者さんも検討していきたいと思いました。
-
該当なし
5
到着前に電話いただきました。
5
あっという間でした。
5
20キロ以上を軽トラの荷台に積んで運ばれたのにちゃんとテレビが映ったということは、丁寧に運んでいただいたんだと思います。
5
平均20分でお返事いただきました。
項目別評価
5
複数の大型家具に対し、良い値段でした。
5
多少の家具取り外し等対応していただき、助かりました。
5
こまめに連絡があり、わかりやすかったです。
5
お一人でしたが、手慣れた様子で重い家具も迅速に運び出してもらえました。
5
壁や家具が傷つかないようカバーをかけてもらい、安心でした。
5
依頼から完了まで、とてもプロフェッショナルでした。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
見積り価格が一番お安い価格でした。
5
5
質問のお返事も早かったです。
5
荷物の搬出も台車を四往復でしたが、とても早かったです。
5
無理に台車に載せようとせず、荷物の安全を第一に考えて細目に運んでもらえました。
5
搬入の時も何処に置いたらいいか悩んでいても、嫌な顔1つせず対応してもらえました。
項目別評価
5
1番お安い金額提示でした
5
当初の予定より荷物が増えても快く引き受けてくれました
5
ご質問にも迅速に対応してくれました
5
エレベーター無しの3階まで何度も往復してくださり、だいぶ早く終了しました
5
テキパキと経験豊富さを感じました
5
我が家の大型犬にも優しく対応してくれました
プロからの返信
こちらこそ サクラちゃんと触れあえて楽しませて頂きました! ご利用頂きありがとうございました!
項目別評価
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プロからの返信
繁桝 様 本日は誠にありがとうございました。大変親切に対応して頂きました。チャットのやり取りなども終始丁寧に対応して頂きありがとうございました。また、機会がありましたら宜しくお願いいたします!
項目別評価
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5
5
プロからの返信
つじ様、この度はご依頼いただきありがとうございました。 口コミ書いて下さりありがとうございます。 新生活の始まりをお手伝いさせていただき大変嬉しく思います。 また機会がございましたらぜひご依頼下さい。 今後とも宜しくお願い致します!
項目別評価
5
お安いと思います。
5
5
分からない事はしっかりと教えて頂けます
5
5
きちんと緩衝材で家具を守ってもらえます
5
優しく説明して下さいます
プロからの返信
ありがとうございます! あらかじめ荷物がまとまっていたので、大変助かりました。 また機会ありましたらよろしくお願いします。
項目別評価
5
引越しシーズンでの金額ならとても安い
5
洗濯機の取り付けとアドバイスをもらった
5
スムーズだった
5
速すぎて驚いた
5
無駄がなくとても良かった
5
フランクに話して頂いたので接しやすかった
項目別評価
5
リーズナブルでした。
5
手際よく、丁寧でした。
5
迅速に対応くださいました。
5
早かったです。
5
満足です。
5
良かったです。
項目別評価
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5
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項目別評価
5
4
運搬に使う台車や毛布的な物がなかったのでちょっと不安でしたが、時間内に丁寧に作業してくださったので今回は不必要だったのかな?
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5
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5
プロからの返信
こちらこそ嬉しいコメントありがとうございます! またいつでも飛んで行きます! 本日はありがとうございました!
項目別評価
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項目別評価
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4
プロからの返信
中川様 今回は、ご依頼いただきありがとうございました。 ご満足いただきありがとうございました。 またの機会にご利用おまちしております。 ありがとうございました。 よろしくお願いいたします。
項目別評価
5
取り寄せた見積の中で、一番安価でしたが、サービスは最高でした。
5
カバーは自分で掛けましたが、当日悪天候でしたので、その上からビニールで包んでくれました。本来なら含まれないサービスですが、物品が濡れないように工夫してくださいました。
5
何度も、お電話でていねいに打ち合わせをして下さいました。また、当日も、集荷に到着・出発時に連絡をくれ、安心でした。
5
配達時の作業はとてもスピーディでした。
5
運び入れの時に立ち会いましたが、物品が濡れない様、傷つかない様、心を配ってくださいました。
5
とても気持ちのよい応対でした。
プロからの返信
ご依頼いただきましてありがとうございました。またご依頼等ございましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
最初の依頼では冷蔵庫の運搬だけでしたが、いくつかの不用品の回収も追加でお願いしました。快く受けていただけて助かりました。
5
返信が早く、問い合わせへの回答も明確で安心感がありました。
5
とても手早くて、予定していた時間よりずいぶん早く終わりました。雑な感じもなく気持ちの良い仕事ぶりでした。
5
回収して頂いた不用品も、こちらにとっては愛着のあるものなので、丁寧に扱っていただけて嬉しかったです。
5
おふたりとも感じがよく爽やかでした。
項目別評価
5
とても、お安く提示していただけました。
5
予定より荷物が増えた事にも、柔軟に対応いただきました。
5
こまめに連絡いただけて良かったです。
5
迅速丁寧でした。
5
荷物も丁寧に取り扱っていただきました。
5
事前の打ち合わせ、前日、当日、丁寧に対応していただきました。
プロからの返信
ご満足頂けて何よりです! ご利用頂きありがとうございました!
項目別評価
5
市内の配送を依頼。ヤ○ト運輸だと、18000円超かかるところが、5000円弱ですみ、かなりお得にお願いできました。
5
ベッド脚の取り付け、設置までしてもらいました。
5
迅速かつ丁寧な対応をされます。
5
ほぼ時間通りです。
5
傷がつかないよう気をつけてもらえました。
5
笑顔でよかったです。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 お電話にてお話させていただきました通りの内容で運搬、搬入共にスムーズに作業することが出来ました。 また、終わり際に差し入れをいただきまして、搬入後もお茶をいただきました。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るように精進いたします。 またの機会がございましたら、よろしくお願いします。
項目別評価
5
ご相談にのっていただきました。
5
対応していただけた内容で十分なサービスと感じました。
5
迅速かつ、非常に丁寧にご対応いただきました。
5
お一人できちんと丁寧な作業をしてくださいました。
5
安心してお願いできました。
5
お会いする前から、非常に丁寧なご対応をしていただきました。非常に素晴らしいと感じました。
プロからの返信
江戸川区~依頼 様 この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。 お客様が全ての面でご満足頂ける配送を目指して日々稼働しておりますので、お褒めの言葉を頂き少しでもご満足頂けたと思い大変嬉しく感じております。 お時間の調整や搬入先のお客様との密な連絡などスムーズに作業が進む様にご協力頂き感謝致します。 遠方への搬入となりますが、搬入完了まで安全運転で作業して参ります。 また何かお困りごとやご用命ございましたら是非宜しくお願い致します。
項目別評価
5
5
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5
5
5
プロからの返信
口コミありがとうございます。 先日はお引越しのご依頼頂き、誠にありがとうございました! 私逹にはもったいない口コミを頂きまして、スタッフ一同非常に喜んでおります。 ですが、まだまだ足りない私共です。これを励みに頑張って参りますm(_ _)m また何か御座いましたら、どうぞよろしくお願い致します!
項目別評価
5
5
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5
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5
プロからの返信
阿部 様 この度は数あるサービスの中から当店をご利用いただき誠に有難うございました。 また、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 また何かございましたらご用命いただけますと幸いです。 何卒宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
5
5
最高です
5
丁寧に対応していただきました。
5
とても敏速で丁寧でした。
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丁寧過ぎるほど丁寧で言葉に表せないほど満足です。
5
すごく優しくお話ししていただき、話の引き出しをたくさん持っている業者さんです。とても勉強になります。
項目別評価
5
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5
5
5
プロからの返信
佐野様 この度は誠にありがとうございました今回のご依頼で佐野様にご指名頂いたこと心から嬉しく思います 今回、改めて感じたことはお客様のためになること、お客様に気持ち良く思って頂けること、全てはお客様が居てこそということを強く感じることができました 私の対応や作業で少しでも気持ち良く感じていただけたのなら本望です これからもお客様ファーストで精進してまいります この度は誠にありがとうございました。
項目別評価
5
安すぎないか逆に心配
5
最後に領収書は必要ですか?と聞いて頂いて助かりました。忘れる所でした。
5
5
5
丁寧に運んでいただきました。
5
プロからの返信
村瀬様 この度はご利用いただきましてありがとうございます。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
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5
5
項目別評価
5
不用品も回収してもらったので満足です!
5
回収もしてもらい助かりました!
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丁寧でした!
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暑いのにありがとうございました。
5
毛布を全てに敷いて丁寧でした!
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嫌な顔せず、色々と教えてくださいました。
項目別評価
4
絶対的な金額としては少々高く感じましたが、作業内容からすれば納得の料金でした。
5
面倒な梱包のご対応を頂きました。
5
常にスピーディーかつ丁寧で安心感が有りました。
5
面倒な梱包でしたがスピーディーにご対応頂きました。
5
梱包、搬出とも非常に丁寧でした。
5
常にスピーディーかつ丁寧で安心感が有りました。
プロからの返信
佐藤 様 この度は誠にありがとうございました。大変親切丁寧に対応して頂きました。ベットフレームの梱包するスペースも広くご用意頂き大変助かりました。また、機会がありましたら宜しくお願いいたします!
項目別評価
5
お値打ち
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依頼してません
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丁寧で迅速です
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手際良く作業して頂きました。
5
丁寧です。
5
感じの良い方でした。
プロからの返信
鈴木様、この度はご依頼いただきありがとうございました。 口コミ書いて下さりありがとうございます。 また機会がございましたらぜひご依頼下さい。 今後とも宜しくお願い致します!
項目別評価
5
かなり安いと感じました。
5
急な変更に対応して頂き、また、洗濯機は設置だけでなく動作確認までして下さいました。
5
迅速かつ丁寧に対応して頂き安心してお願いできました。
5
1人とは思えない手際の良さで、とても速かったです。
5
梱包も運搬も安心できました。
5
とても心地良いコミュニケーションがとれました。
項目別評価
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5
5
プロからの返信
本日はご利用頂きありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
4
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5
プロからの返信
この度はご利用いただきましてありがとうございました😊そして高評価頂き嬉しいです! 本日は私は別の現場で対応出来ず残念でしたが、当店スタッフは誰が担当しても経験豊富で接客がしっかり出来る者ばかりですのでまた機会がありましたらよろしくお願い致します🙇♀️
項目別評価
4
4
5
こちらの疑問に迅速に答えてくれた
5
あっという間に搬出してくれた
5
とても丁寧な対応でした
5
わかりやすかったです
項目別評価
5
料金は十分満足で納得感バツグンです!
5
遺品整理の相談をしてみたところ即見積もりしてくださり大変助かりました!
5
スムーズなチャットでした!
5
早めの対応、丁寧な作業で良かったです!
5
きちんと梱包されてからの搬出でしたので安心してお任せできました!
5
お二人の息はピッタリで流石です!
項目別評価
5
他社との見積比較では一番安かったです
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付帯サービスについては依頼していないため不明です
5
チャットのみですが細かく丁寧に対応頂きました
4
速さよりも慎重に丁寧に作業することを優先されていた様に感じます
5
家具一つ一つをきちんと毛布で保護し丁寧に運搬頂きました
5
予定場所に搬入できなかった際の一部計画変更につき現地で柔軟に対応頂き解決できました
項目別評価
4
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無し
4
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4
4