埼玉県のドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧(3ページ目)

埼玉県で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(257件)

5

224件

4

28件

3

4件

2

0件

1

1件

埼玉県

で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ

3

6ページ

石田




5.0

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

前より臭いが良くなった気がします。次回洗濯機を使うのが楽しみです。また何かしらお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域埼玉県入間市

大浦




5.0

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金31,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

年始に洗濯機の排水不具合で不安な所、早急なご対応頂きありがとうございました。また、全体的なクリーニングもやっていただき、自力では清掃しきれない箇所も綺麗にして頂いたため、大変助かりました。(マスクは洗濯ネット必須を忘れずに行います)また故障等あった際はよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

見積もりの中では安価でした

電話・チャット対応


5

丁寧かつレスポンスが早かったです

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

各作業時にお声かけ頂きました。

清掃の仕上がり


5

大変満足です。

プロからの返信

本日はご依頼いただきありがとうございます。 ドラム洗濯機クリーニング意外にも、修理対応していますので、また何かお困り事ありましたら、お気軽に問い合わせ下さい。

依頼したプロ便利屋 BUZZ

依頼した地域埼玉県行田市

山本




5.0

11か月前

テキパキと素早く終わらせてくれました。大変助かりましたありがとうございます。

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域埼玉県川口市

新井




5.0

11か月前

洗濯機の乾燥機能が悪くなってきたため依頼しました! とても丁寧に、ピカピカにしていただきました。 普段のお手入れのことや、洗濯機の正しい使い方などなど、いろいろと質問してしまいましたが、詳しく教えてくださいました。 乾燥機能も復活し、カビの匂いもすっかり消えて毎日快適に使用しています。 ありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域埼玉県さいたま市

わらびっこ




5.0

2024年12月下旬 / 土日

実際の料金44,150

本日は、ドラム式洗濯乾燥機とトイレの掃除をお願いしました。 丁寧に説明をいただき、仕上がりも大変綺麗でした。 本当に助かりました。ありがとうございました。

プロからの返信

この度は、当社のドラム式洗濯乾燥機クリーニングおよびトイレ掃除サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。丁寧な説明と仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様のお住まいがより快適な環境になり、お役に立てたことを光栄に感じております。 ドラム式洗濯乾燥機は、定期的なクリーニングで内部のカビや汚れを除去し、性能を維持することができます。また、トイレの清掃では、細部まで丁寧に対応し、清潔さを取り戻すお手伝いをさせていただきました。 今後も洗濯機やトイレなどのメンテナンスやクリーニングが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。お客様に安心してご利用いただける丁寧なサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 洗濯機クリーニング専門店

依頼したプロ洗濯機クリーニング専門店 株式会社VOLTECHS

依頼した地域埼玉県蕨市

y




5.0

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金75,740

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

エアコンも洗濯機も綺麗にして頂きました 丸1日ずっとお仕事していただきました 休憩とってくださいね、とお声かけしましたが、短い休憩で作業して下さり、作業時間短縮のため頑張ってくださいました 今後の手入れのポイントなども教えて下さり助かりました ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、当社のエアコンおよび洗濯機クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。丸1日という長時間にわたり作業をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、スタッフの休憩へのお気遣いをいただき、心より感謝申し上げます。 エアコンや洗濯機は、定期的なクリーニングを行うことで、効率や性能を長く保つことができます。今回の作業では、内部の汚れを徹底的に清掃し、今後の手入れのポイントについてもお伝えさせていただきました。これにより、より快適な環境を維持していただければ幸いです。 再度のクリーニングやメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご相談ください。お客様に寄り添い、丁寧で確実なサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 洗濯機クリーニング専門店

依頼したプロ洗濯機クリーニング専門店 株式会社VOLTECHS

依頼した地域埼玉県久喜市

ヤベ




5.0

11か月前

とても丁寧に作業していただき、今後のメンテナンス方法なども細かく教えていただけて助かりました。 ありがとうございました。 また機会があれば、お願いします。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県戸田市

根岸




4.0

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金37,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

エアコンのカビが気になって依頼しました 手際よくスムーズに進めていき 日常管理手法も分かりやすく教えていただき助かりました

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロライフラボ株式会社

依頼した地域埼玉県滑川町

t.n




5.0

2024年12月中旬 / 土日

実際の料金36,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

来ていただいた方は女性の方で、丁寧な説明とご対応で大変満足でした。 分解したところで見せていただきましたが、想像以上にホコリや汚れがありやって良かったなと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県富士見市

宮崎




5.0

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金29,300

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

良心的な値段で丁寧に作業いただきました!作業後の片付けも抜かりなく、またお願いしたい業者さんです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域埼玉県さいたま市

あめ




3.0

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金33,500

ありがとうございました

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県さいたま市

元木




5.0

2024年12月上旬 / 土日

実際の料金45,950

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

エアコンは初めて清掃しましたが、汚れも見せていただきとても綺麗になりました! 洗濯機も乾燥が効きにくかったのが改善してよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しいです。 次回のご依頼もお待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

依頼した地域埼玉県三郷市

中村




5.0

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金39,930

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とてもスムーズに作業いただいて綺麗になってよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロらいおんクリーン

依頼した地域埼玉県白岡市

take




5.0

1年前

壁掛けエアコンとドラム式洗濯機、計2台分の清掃を依頼させて頂きました。終始スムーズに清掃を進めてくださり、事前に伺っていた時間通りに清掃完了となりました。 ドラム式洗濯機に関して、自身では清掃不可な部分まで分解して頂けるので、蓄積された乾燥によるホコリ等、大変綺麗になりました。本日の依頼部分ではないエアコン室外機のお掃除ポイント等も教えていただけたので見てみようと思います。本日はありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域埼玉県所沢市

片庭




5.0

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金87,320

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

エアコン4台、洗濯機、風呂場の掃除をお願いしました。迅速かつ丁寧にクリーニングしていただきました!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域埼玉県さいたま市

渡辺




5.0

1年前

エアコンとドラム洗濯機の清掃をお願いしました。 スピーディ・正確な作業であり、洗濯機についてはそれほど汚れていなかったのですが、それも含めしっかり説明いただいておりたいへん好印象でした。

依頼したプロらいおんクリーン

依頼した地域埼玉県さいたま市

ippei




4.0

1年前

ドラム式洗濯機の乾燥機能が使えなくなりましたが、作業して頂いたことで乾燥機能も使えるようになり、ありがとうございます。作業も手際良く、不調箇所も説明頂き有り難く思います。 また、何かあればお願いしたいですね!

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県富士見市

山本




5.0

2024年11月下旬 / 平日

実際の料金34,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

数ヶ月前から乾燥機能が低下しており、初めて洗濯機クリーニングを依頼しました。返信連絡は早く説明も分かりやすかったです。当日の作業も時間通りでその後簡単なお手入れ方法も教えていただきました。 また翌日、些細な疑問があり連絡するとすぐに返信、対応していただき助かりました。 また次回もお願いしたいです!ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

今回はご依頼ありがとうございました。 またお困りの事がありましたら、チャットよりお気軽に問い合わせして下さい。

依頼したプロ便利屋 BUZZ

依頼した地域埼玉県羽生市

クマース




4.0

2024年11月中旬 / 平日

実際の料金47,850

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機のフィルター掃除をしている時に、掃除用に使用していた歯ブラシを落としてしまい、クリーニングついでに歯ブラシも取ってもらいました。 7年前に購入してから、ほぼ掃除していなかったけれど、新品並みにキレイにしていただき、歯ブラシも無事に取り出してもらえました。 ありがとうございました! 星を1つ減らしたのは、部材を高圧洗浄するために使用したお風呂場の排水溝が詰まって流れがとても悪くなってしまったため。 パイプユニッシュで直りましたが、困りました…。 クリーニング自体には大満足です!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

この度は、当社のドラム式洗濯機クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。歯ブラシを取り出す作業も無事完了し、新品同様に綺麗になったとのお言葉、大変嬉しく思います。7年ぶりのクリーニングで快適にお使いいただける状態に戻せたことは、スタッフ一同の励みとなります。 しかしながら、クリーニング作業中にお風呂場の排水溝が詰まってしまったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、作業後の環境をしっかり確認し、お客様にご不便をおかけしないよう、改善に努めてまいります。 クリーニング自体にはご満足いただけたとのお言葉に感謝し、これからも丁寧で安心できるサービスを提供してまいります。また何かございましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。 洗濯機クリーニング専門店

依頼したプロ洗濯機クリーニング専門店 株式会社VOLTECHS

依頼した地域埼玉県さいたま市

みなと




5.0

2024年11月中旬 / 平日

実際の料金29,400

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

とてもきれいになりました。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロピカまる本舗

依頼した地域埼玉県さいたま市




5.0

1年前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

丁寧な仕事ぶりでした。 乾燥機がカビなどで真っ黒で驚きました。かなり末期的な状況とのことでした。 ドラムの外側がこんなに汚れるのはあまり無いとのこと。 そんなので洗濯してたのか・・・。 根気強くピカピカの新品の様にしてもらいました。今後のケアの仕方も丁寧に教えて頂きました。依頼して正解でした。オススメの業者さんです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県川口市

小河原




5.0

1年前

長年放置していて汚れが凄かったのですが、細かく丁寧に掃除して頂けました。 今後のメンテナンスの仕方も丁寧に教えてもらったので、こまめに自分で掃除したいと思いますが、またお願いしたいです。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県春日部市

住田




5.0

1年前

10年経過した洗濯機ですが丁寧に清掃して頂き、新品のように仕上げて頂きまして。 メンテナンスの仕方なども懇切丁寧に教えて頂き安心してお任せさせて頂きました。 明日からの洗濯が楽しみです。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県さいたま市

新島




5.0

2024年10月中旬 / 祝日

実際の料金32,300

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

乾燥の乾きが悪くなり依頼しました。 メールでのやり取りも問題なく不安もありませんでした。 時間厳守で来て頂き作業も問題なくスムーズに終わりました。 やりながら色々とわかりやすく説明して頂き教えてもらいとても良かったです。 作業後もきれいでした。 また何かあればお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

本日はご依頼ありがとうございました。 ドラム式洗濯機は、説明しました内容のトラブルが多いので、是非定期的なお手入れをやってみて下さい。 またお困りの事ありましたら、お気軽に問い合わせ下さい。

依頼したプロ便利屋 BUZZ

依頼した地域埼玉県熊谷市

富永




5.0

2024年10月中旬 / 土日

実際の料金35,970

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

分解して丁寧に清掃してもらいました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県久喜市

kw




4.0

1年前

乾燥に時間がかかるのと、乾燥フィルターが水濡れする事から依頼しました。大量の埃の固着汚れで洗濯機の調子が悪いのにも納得しました。作業はテキパキスムーズにやっていただき、到着時間などの連絡もまめにいただけて満足です。

依頼したプロピカまる本舗

依頼した地域埼玉県さいたま市

阿井




5.0

2024年9月中旬 / 平日

実際の料金38,390

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧に作業してくだり、これからの改善など教えていただき本当助かりました! またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県松伏町

宮澤




5.0

2024年9月中旬 / 土日

実際の料金29,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に色々と教えて頂き有難う御座いました。修理の知識も有り勉強になりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

本日はご依頼ありがとうございました。 乾燥はなるべく使用するようにしてください。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

依頼したプロ便利屋 BUZZ

依頼した地域埼玉県川越市

中迫




5.0

2024年9月中旬 / 平日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

凄い汚れで依頼しました。綺麗にしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロなないろクリーンサービス

依頼した地域埼玉県所沢市

久保木




5.0

2024年8月下旬 / 平日

実際の料金34,490

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯機の構造や汚れている点を丁寧に説明してくださり、見にくい場所は写真を撮って見せてくれました。とても綺麗にクリーニングして、最後に自分でのお手入れ方法も教えていただきました!所要時間も予定より短く、またお願いしたいです。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県川越市

おばた




5.0

1年前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗浄前後に洗濯機をみながら丁寧に説明いただきました。とても綺麗にしていただき、大満足です。 到着前にお電話してくださったり、嵩上げの台のズレを直してくださったり、細かなところの気遣いが嬉しかったです。 次回クリーニングを頼む時の目安、購入時期の目安、メーカーごとの特徴など色々ご教示いただき、とても参考になりました。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございます。 満足していただけたようで良かったです! ご自身でもホコリを取ったりとケアされているので素晴らしいです。また使用していて臭い、汚れと気になる事がありましたら気軽にご相談ください。 飲み物もありがとうございました!

依頼したプロ株式会社SYLife

依頼した地域埼玉県春日部市

松本




5.0

2024年8月下旬 / 土日

実際の料金31,190

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥経路に歯ブラシを落としてしまいました。我家は土日しか対応できません。メーカーは2週間待ちということで こちらに空きがありお願いしました たいへん丁寧なお仕事をされ クリーニングもしっかりとしていただきました お手入れについても有益な情報を教えてもらえました

項目別評価
料金に対する納得感


5

メーカーの概算見積もりより安いと思います

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県川口市

kaopon




5.0

2024年8月中旬 / 平日

実際の料金46,200

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機とエアコンのクリーニングをしてもらいました。 ピカピカにしていただき、今後のお掃除の仕方などを教えていただきました。 はじめてのことだったので不安でしたが、とても感じが良くて安心しました。 また、お願いしたいです。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロなないろクリーンサービス

依頼した地域埼玉県狭山市

下田

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4.0

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金32,230

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ありがとうございました。 内容に満足です。

依頼したプロCLEANING MONKEY

依頼した地域埼玉県さいたま市

佐藤

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5.0

2024年7月上旬 / 土日

実際の料金30,000

丁寧にやっていただきました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロピカまる本舗

依頼した地域埼玉県上尾市

木村

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5.0

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機から異常な音がしてきていて、ゴミが溜まっているのではないかと依頼をしました。 早急に対応して頂き、原因は別にありましたが多数の案件をしていらっしゃったので、可能性と対処法などきめ細やかな対応に感謝しました。 次回も、お願いしたいです。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域埼玉県川口市

佐藤

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3.0

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金41,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯乾燥機のフィルターに歯ブラシを落下させドラムの下に入ってしまったので依頼。 4年使っていたのでこの際と思い分解掃除お願いしてみました。 初めてのことでミツモアのサイトを見つけました。 丁寧な感じで一生懸命していただいたと思いますが、時間が5時間はちょっとかかりすぎかなと感じました。 後でチェックしたときに洗濯槽にかなりカスが残っていたのと風呂場、洗面所のゴミがそうじされていませんでした。 私も午後から仕事があり、急がせた感は合ったかもですが値段が高額ということもあり少し残念でした。

評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像評価者によるドラム式洗濯機クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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1
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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1

プロからの返信

佐藤様 この度は弊店のドラム式洗濯乾燥機の分解清掃サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。 フィルターに歯ブラシが落下し、ドラムの下に入ってしまったとのことでご依頼いただきました。また、4年間ご使用の洗濯機の分解掃除を行わせていただきましたが、初めてのご利用でミツモアのサイトを通じて弊店をお選びいただいたことを感謝しております。 スタッフが丁寧に作業に取り組んだものの、作業時間が5時間かかってしまい、また洗濯槽にカスが残っていたこと、さらに風呂場や洗面所の清掃が不十分であったことについて、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に応えることができず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないよう、スタッフ一同、作業の効率化と徹底した清掃を心掛けてまいります。サービスの質を向上させるために、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 再度のご利用をいただける際には、必ずご満足いただけるよう努力いたしますので、何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。この度は、貴重なご意見とご感想をありがとうございました。 敬具 洗濯機クリーニング専門店

依頼したプロ洗濯機クリーニング専門店 株式会社VOLTECHS

依頼した地域埼玉県さいたま市

水海

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4.0

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金48,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

作業は大変丁寧にしていていただけました。 (以後濯ぎ及び脱水が不調になりました。)→対応いただきました。排水の手入れにより改善しました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロらいおんクリーン

依頼した地域埼玉県さいたま市

3兄弟パパ

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5.0

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金34,100

約4年使ったドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。 匂いが気になってきたのと、乾燥時間が長くなったのが理由です。 洗濯槽の分解清掃を実施できる業者さんが少ない中、可能との事で依頼しました。 始めての事で、不安を感じる中、予約時にはチャットで丁寧に説明してもらえ、前日にもシッカリ連絡がありました。 当日は、時間ピッタリに来てもらえ、丁寧な挨拶を受け、第一印象から安心! 作業開始前には、十分な養生や説明をしてもらえました。 作業開始後は、要所で確認させてもらいながら、丁寧に実施してもらえました。 摩耗で、洗濯槽外しに追加費用が発生しました。 思ったより洗濯槽が汚れてなかったのが意外でしたが、乾燥の箇所に埃が溜まっており、清掃して良かったです。 数年後、清掃をする際は、また依頼したいと思います。 可能なら、同じ担当者を指名したいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

3兄弟パパ 様 この度は弊店のドラム式洗濯機の分解清掃サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想と高評価をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 匂いが気になり、乾燥時間が長くなるという問題から、約4年使用したドラム式洗濯機の分解清掃を依頼されたとのことですが、弊店のサービスにご満足いただけたことを光栄に思います。特に、洗濯槽の分解清掃を実施できる業者が少ない中で、弊店をお選びいただきありがとうございました。 初めてのご依頼で不安を感じる中、予約時にはチャットで丁寧に説明し、前日にはシッカリと連絡を行ったことが、お客様の安心につながったことを大変嬉しく思います。当日も時間通りにお伺いし、丁寧な挨拶と十分な養生、そして詳細な説明を行いながら作業を進められたこと、何よりです。 摩耗による追加費用が発生しましたが、乾燥箇所に溜まった埃を取り除き、洗濯機の性能が回復したことにご満足いただけて光栄です。数年後の清掃の際にも、ぜひ再びご依頼いただければ幸いです。また、同じ担当者を出向できるよう、対応させていただきます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、ドラム式洗濯機の分解清掃サービスをはじめ、さまざまなサービスの向上に努めてまいります。何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 改めまして、貴重なご意見とご感想をありがとうございました。 敬具 洗濯機クリーニング専門店

依頼したプロ洗濯機クリーニング専門店 株式会社VOLTECHS

依頼した地域埼玉県狭山市

茂木

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5.0

2024年6月下旬 / 平日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

梅雨の時期もあり、 臭いが気になり 初めて 洗濯機の洗浄をお願いしますしました。 とても丁寧な説明で、 次からは洗濯が終わった後 乾燥させた方が汚れやカビには 良いですよ。 と、アドバイスも頂き BUZZ/さんとても良かったです!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はご依頼ありがとうございました。 今後は定期的にクリーナーと乾燥機能を上手く使って現状の状態維持してみて下さい。 飲み物ありがとうございました。 また機会ありましたらよろしくお願いします。

依頼したプロ便利屋 BUZZ

依頼した地域埼玉県川口市

木村

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3.0

2024年6月上旬 / 土日

実際の料金41,500

ドラム式洗濯乾燥機から臭いがするようになってしまった為、分解清掃を依頼しました。 事前のやり取りもレスポンス良く、こちらの質問にも丁寧に答えていただき安心できました。 作業時間は4時間半くらいかかりました。機種が新しい為、時間がかかったそうです。新し目の機種で依頼される方は作業時間を多めに見積もっておいた方がいいかもしれません。我が家は2022年東芝製の物を使っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロにゃんクリーニング(株)

依頼した地域埼玉県嵐山町

阿部

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5.0

2024年4月中旬 / 土日

実際の料金29,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機購入後一度もクリーニングを依頼したことがなく年数経過してしまった為、お願い致しました。 事前に困り事の確認連絡頂いたり、また当日の作業内容も素晴らしかったです。 今後何かあったら際はお願いしようも決めております。 今回は、色々ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

当初の内容通りでした。

電話・チャット対応
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5

事前にご連絡頂き困り事の内容も親身にご対応頂きました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はご依頼ありがとうございました。 ドラム槽汚れが多く見られましたので、今後の注意点としてクリナー、乾燥をうまく使っていただけたら、現在の状態を維持出来ると思います。 また何かお困り事ありましたらよろしくお願いします。

依頼したプロ便利屋 BUZZ

依頼した地域埼玉県秩父市

山崎

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5.0

2024年4月上旬 / 平日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

優しい感じのスタッフさんでした。 仕事も丁寧でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域埼玉県川口市

冨山

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5.0

2024年4月上旬 / 平日

実際の料金23,750

ありがとうございました!

依頼したプロすまいの窓口(株式会社トレックスパートナーズ)

依頼した地域埼玉県川口市

中野

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5.0

2024年4月上旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかったり、エラーが表示されることが多くなったのでお願いしました。雨の中、時間通りに来てくださり作業も丁寧にしていただきました。 お風呂場まで綺麗にしてもらえて感謝しかありません。 今後のお手入れ方法やエラー表示についてなど教えてもらったので、助かりました。 乾燥機を使うのが楽しみです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県戸田市

齊藤

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5.0

2024年4月上旬 / 平日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

匂い、乾燥が遅いなどの悩みがあり、洗濯槽の分解清掃を頼みました。 小さい子がいるので到着時間も終了時間もぴったりで助かりました。 分解して説明してもらい、丁寧に清掃、戻して完了と言った流れでした。 3年目でこんなに汚れていたんだと驚くと共に、今後の手入れの仕方も教えていただきとても丁寧な対応で良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域埼玉県越谷市

ちこ

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

5.0

2024年4月上旬 / 平日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても感じのよい方で、テキパキ作業してくださいました。 買って以来6.7年一度もクリーニングしていなかった洗濯機もピカピカになりました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域埼玉県さいたま市

ぬーん

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5.0

2024年3月中旬 / 祝日

実際の料金30,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

ミツモアで複数社から返信をいただきましたが、作業内容や料金、追加がかかる場合など、どこよりも詳細に説明が書かれてあったので安心して依頼しました。 当日も丁寧に説明していただき、日立のドラム式で大変な作業だったかと思いますがぴかぴかにしていただきました。購入5~6年で初めてクリーニング頼みましたが次回は3年くらいで頼むべきかと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ぬーん様 この度は弊店の洗濯機クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。 ミツモアで複数社からの返信の中で、弊店の作業内容や料金、追加料金についての詳細な説明にご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって安心して依頼いただけることは、私たちの最大の喜びです。 当日は日立のドラム式洗濯機のクリーニングを担当させていただきましたが、ピカピカに仕上がったとのことで、ご満足いただけて光栄です。購入から5~6年で初めてのクリーニングとのことでしたが、次回は3年くらいでご依頼いただけると、より効果的なメンテナンスが可能です。 今後もお客様にご満足いただけるよう、洗濯機クリーニングサービスの向上に努めてまいります。何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。 改めまして、貴重なご感想をありがとうございました。 敬具 洗濯機クリーニング専門店

依頼したプロ洗濯機クリーニング専門店 株式会社VOLTECHS

依頼した地域埼玉県さいたま市

Taka

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

5.0

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金20,000

早急で丁寧な対応をしていただき、大変ありがたかったです。 また何かあった時にはお願いしようと思います。

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域埼玉県さいたま市

いのうえ

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

5.0

2024年3月上旬 / 平日

実際の料金48,050

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機・エアコン2台の清掃を依頼しましたが、テキパキと丁寧に対応していただけました。 なかなか自分で行うことができない部分の清掃をしていただいて感謝しております。 ぜひまた依頼したいと思える業者さんでした!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん

依頼した地域埼玉県越谷市