大阪府のドラム式洗濯機クリーニングの口コミ一覧(2ページ目)

大阪府で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.7(393件)

5

325件

4

42件

3

19件

2

3件

1

4件

大阪府

で利用できるドラム式洗濯機クリーニング業者の口コミ

2

8ページ

西岡




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

4年強使用したドラム式洗濯乾燥機のお掃除をお願いしました レスポンスも早く、人当たりも柔らかで、安心してお願いしました 新品のように綺麗になり満足してます お洗濯が楽しみです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロサウスクリーン

依頼した地域大阪府大阪市

塩崎




5.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金25,000

とても丁寧で手早く作業して 頂き、すごく満足しております。 次回はエアコン清掃 ぜひよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府豊中市

ユウアスリ




5.0

5か月前

凄くキレイになりました 暑い中ありがとうございました

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府東大阪市




5.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金20,000

しっかりキレイになりました

依頼したプロみんなのお掃除屋さん

依頼した地域大阪府枚方市

匿名




5.0

5か月前

エアコンクリーニング2台でお世話になりました。予想よりずっと短時間で作業完了してもらい、その後のスケジュールに余裕ができてありがたかったです。 エアコンに関係のない質問に関しても丁寧にご説明・対応いただき、大変助かりました。 またよろしくお願いします。

依頼したプロニューバリュー

依頼した地域大阪府池田市

T




5.0

5か月前

引っ越しを機に洗濯機とエアコンのお掃除をお願いしました。メッセージの対応も早く丁寧でとても好印象でした。 暑い中細かいところまで丁寧に作業してくださりピカピカになりとても満足です😊 また次回もお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


3
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府泉大津市

桜井




5.0

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

綺麗にしていただきありがとうございました。 また、よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


3
清掃の仕上がり


3

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府堺市

遠藤




5.0

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金23,000

接客もよく、臨機応変に対応してくださりました。丁寧にエアコンの掃除をしてくださり、気持ちの良い部屋で過ごせそうです!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロサウスクリーン

依頼した地域大阪府河内長野市

イシカワ




5.0

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金24,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

仕事も丁寧で説明も上手く作業も早いです又機械があれば御願します Panasonicドラム洗濯機分解掃除

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロサウスクリーン

依頼した地域大阪府大阪市

めんまじんたん




5.0

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

製造から9年目で 一度も業者を利用しての洗濯機分解クリーニングをしたことがなく、 どんなものか恐々としながら申し込みましたが、とても綺麗で丁寧なご対応をしてくださりました。 掃除は高圧洗浄ではなく、一つの部品を一つ一つ洗ってもらい、浴槽使用後の排水溝まで洗ってもらいました。 また、数年経ったら頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府吹田市

ss




5.0

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 担当されたのは感じの良い清潔感のある方で、丁寧に説明、作業をしていただき、また何かあればお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンホーム

依頼した地域大阪府大阪市

森田




5.0

2025年6月上旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

ドラム式の洗濯機が乾燥の機能が低下してきた事もあり、お願いしました。 対応も迅速で丁寧でした! また機会があればお願いしたいと思ってます。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府寝屋川市

左近




5.0

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金35,100

5年使っているドラム式洗濯機とエアコンのクリーニングをお願いしました。 依頼前からチャットの返信が迅速でわかりやすかったです。 どちらも分解して清掃前と清掃後の写真を撮って見せていただき、細かく説明もしていただけて安心感がありました。 またお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロサウスクリーン

依頼した地域大阪府阪南市

江田




5.0

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金25,650

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式乾燥機の清掃をお願いしました。まだ2年弱の使用でしたが、引っ越し前に綺麗にして頂きたく、急な依頼でしたが快く引き受けていただきました。 作業は思ったよりも早く、我が家は2時間半程で完了頂きました。 日頃のメンテナンスも教えて頂き、お願いして良かったです。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロサウスクリーン

依頼した地域大阪府大阪市

税田




5.0

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金24,700

とても対応良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロニューバリュー

依頼した地域大阪府大阪市

藤本




5.0

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金38,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

日立

エアコン二台とドラム式洗濯機を施工していただきました。エアコンは機能低下していたのと、洗濯機は音が大きくて気になってました。施工後エアコンは新品時と同様の機能が戻り、洗濯機は多少音も小さくなり洗濯時間もはやくなりました。ありがとうございました。 対応していただいた方の説明も大変わかりやすく、又、施工時の養生や家具その他の配慮も確実丁寧で気持ち良く施工していただき大変感謝しております。次回機会ありましたらよろしくお願いします。又、知り合いの方にも紹介させていただきたく思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

全て満点です

依頼したプロニューバリュー

依頼した地域大阪府豊中市

石川




5.0

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金25,200

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機が乾燥してくれない状態でしたが、元通りキッチリ乾燥までしてくれるようになりました。 まずは、一昨日にお願いして今日来ていただけたことに感謝します。 そして、詰まっていたであろう箇所も含めて隅々までキレイにしてくださり、とても満足しています。 要所要所で呼んでくださり説明していただけましたし、質問にも丁寧に答えていただけました。 最後に、キチンと直っているかどうかを後で教えて欲しいと言われました。 仕事に対する前向きな姿勢が感じられてとても好感を持ちました。 また次もお願いしたいと心から思っています。 今日はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

思っていたよりも安くすんだ

電話・チャット対応


4

対応に不満はないけど、使いづらい

清掃員の清潔さ


5

清潔だった

清掃時のコミュニケーション


5

おしゃべりでもなく寡黙でもなく、ちょうど良い

清掃の仕上がり


5

元通り、不満なし

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域大阪府大阪市

ヤマモト




5.0

2025年4月下旬 / 土日

実際の料金29,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の解体掃除と、追加+5000円でヒートポンプの掃除をして頂きました。 お陰で、1週間経過しましたが、乾燥機のエラーが無くなり、毎日の洗濯の乾燥時間も短くなり快適に使用できております。 担当者の対応の感じがよく、真摯に対応頂きました。 また、他のお掃除もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 洗濯機を快適にご使用されていることを大変嬉しく存じます。 ご丁寧に対応していただき、また、作業後にお茶までご用意くださり本当にありがとうございました。 また何かお悩み等がございましたら、何なりとお申し付けください。 この度はありがとうございました。

依頼したプロ日本おそうじ代行北千里店

依頼した地域大阪府交野市

s




5.0

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金25,200

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

説明も丁寧でわかりやすかったです

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域大阪府大阪市

小林




5.0

7か月前

エアコンクリーニングをお願いしました。 非常に丁寧に、かつ迅速に2台クリーニングしていただきました。 すごく感じが良かったので、今後何かしらクリーニングお願いする時は必ずこちらにお願いしたいと思います!

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府大阪市

三浦




5.0

2025年5月上旬 / 祝日

実際の料金36,360

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

スムーズな作業でした

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域大阪府大阪市

藤田




5.0

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金25,200

以前の整備不良の部分も含めて、時間をかけて丁寧にご対応いただき凄く助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域大阪府茨木市

G




5.0

7か月前

乾燥時の匂いが気になり始め、引越し前に初めて分解洗浄をお願いしました。 お手入れ方法なども詳しく教えてくださり大変勉強になりました! 洗濯頻度が高いのでどうしても汚れはつきものだと思うので、また気になりましたらお願いさせていただきます!

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府豊中市

寺本




4.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金35,340

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

エアコン及び洗濯機からカビ臭い臭いがしたため、依頼しました。 親切で丁寧にしていただき誠にありがとうございました。 また、お願いいたします

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域大阪府大阪市

合同会社カーミセンス




5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金25,200

ありがとうございました!

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域大阪府大阪市

西田




5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

東芝

割り箸を排水ダクトから 落としてしまい、分解が必要と なったため、ついでにと思い 分解洗浄を依頼しました。 急な依頼で時間指定もしたのに 快く引き受けてくださり 大変助かりました。 対応、説明、作業 全てにおいて満足いきました。 エアコンクリーニング等も また、お願いしたいと思います! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


3

もう少しお手頃なら毎年お願いできます。

電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンホーム

依頼した地域大阪府八尾市

山本




5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金37,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

洗濯パンの下に薄っすら水が溜まっているけど、ドラム式洗濯機が重くてどうなっているか分からないという困った状況で依頼しました。 洗濯機の分解洗浄初めてでしたが、重い洗濯機を移動させて排水をみることも分解も素人には無理だなと改めて思いました。ぶっ通しで5時間以上作業していただき、結果水漏れもなくなって綺麗に。依頼してよかったです。 この洗濯機が壊れたら大ごとだったので助かりました。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5

早くて文面がとてもきちんとしてました。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 洗濯機分解クリーニング、浴室乾燥機クリーニングをご依頼いただき、そして、ご満足していただき大変嬉しく思います。 これからエアコンの使用時期になると込み合ってきますので、もしお考えであればお早めにご依頼ください。 この度はありがとうございました。

依頼したプロ日本おそうじ代行北千里店

依頼した地域大阪府茨木市

y.




5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金25,200

洗濯機のにおいが気になり依頼しました。凄く気さくな方達が来られたので気軽に相談ができました。洗濯機もピカピカにしていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域大阪府大阪市

堀内




5.0

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金24,000

ドラム式洗濯機をキレイにしていただきました! ありがとうございました!

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府豊中市

山原




5.0

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金32,400

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯機の清掃はもちろん、設置場所や使用した浴室もきちんと清掃していただきました。汚れについて都度ご報告いただき、状態の説明もわかりやすかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 ご満足していただけて大変嬉しく思います。 作業後にいただきましたコーヒーとお菓子が身体に沁みました。 本当にありがとうございました。 当店では洗濯機クリーニング以外にもエアコンクリーニングや水回りクリーニングもあり、普段の清掃のアドバイスもさせていただきますのでまたご検討ください。 この度はありがとうございました。

依頼したプロ日本おそうじ代行北千里店

依頼した地域大阪府島本町

s.k




5.0

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の乾燥時間が長くなってきたので、今回はクリーニングを依頼させていただきました。 連絡も取りやすく、作業も丁寧にしていただき、洗濯機が綺麗になったので満足です! ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府大阪市

神村




5.0

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金21,000

ありがとございます またお願いします

プロからの返信

この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府寝屋川市

小坂




5.0

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金20,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧で良かったです! お値段以上の作業内容でした。 又、他の掃除をお願いしたいと思います。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロエアコンクリーニングACY

依頼した地域大阪府茨木市

ゆき




5.0

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金23,000

ドラム式洗濯機のお掃除を依頼しました。日程調整から当日の作業まで無駄がなくとても素早く対応して下さいました。実際のお掃除も汚れた部分を確認した上で、今後どのように使用していけば長く清潔に使えるかアドバイス頂きました。とても満足しています。また宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 ご満足していただけて大変嬉しく思います。 ドラム式洗濯機のエラーの原因はホコリによるものが多いです。フィルター類の小まめなお掃除と、定期的な分解クリーニングをお勧めしています。 またのご依頼お待ちしております。 この度はありがとうございました。

依頼したプロ日本おそうじ代行北千里店

依頼した地域大阪府大阪市

ユキマサ




3.0

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金28,215

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

作業員の方はとても丁寧で、作業前後の写真もしっかり撮って見せてくださり、綺麗になるのを実感できました。一つ残念雑多のは最新の見積もり発行の際に、駐車場代実費である旨が記載なく、現地支払いの際に作業員の方との精算にあたりすこし嫌な気持ちになりました。オペレーターには注意のコメントをしましたが、スルーされました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


2
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

依頼したプロニューバリュー

依頼した地域大阪府大阪市

北市




5.0

2025年3月中旬 / 平日

実際の料金21,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

アイリスオーヤマ

ドラム式洗濯乾燥機の機能が低下していたので、メンテナンスをお願いしました。 早急に対応してくださり作業中も機能低下の原因や、汚れ具合の説明などもしてもらい、すごく丁寧に作業をしてくださるなと思いました! また定期的にメンテナンスをお願いしようと思っています。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域大阪府大阪市

小坂




5.0

2025年3月中旬 / 平日

実際の料金23,750

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機・洗濯槽クリーニングを依頼しました。 丁寧に説明していただいたので凄く分かりやすかったです。 洗濯機も綺麗にしていただき有難うございました。 また水回りの気になるところがあれば依頼したいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はありがとうございました! 水回りや他のお掃除も承っております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府和泉市

Ta




5.0

9か月前

ドラム式洗濯機の分解洗浄に、早々に調整いただにありがとうございました。 説明も丁寧にいただき、満足しております。

依頼したプロサウスクリーン

依頼した地域大阪府堺市

にいどい かおり




5.0

2025年3月上旬 / 平日

実際の料金25,650

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機の乾燥ができなくてなって、乾燥終了からさらに乾燥しなければならない状態の上悪臭もしていました。丁寧に対応していただきお願いして良かったです。臭いも、乾燥も解決でき良かったです。物静かな方ですが、質問にはしっかりと答えて頂き感謝しております。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5

迅速でした

清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

洗濯機自体が新品のような仕上がりで満足です。

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府大阪市

みや




5.0

9か月前

ドラム式の洗濯機のお掃除お願いしました。思っていたより本格的にしっかりお掃除していただきありがとうございました。感じもよく、安心してお任せできました。また次回もお願いしたいと思います。

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

依頼したプロエアコンクリーニングACY

依頼した地域大阪府大阪市

五十嵐



1.0

9か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

【ドラム式洗濯機のクリーニング依頼】 今回は依頼させていただく前にチャットでのやり取りで質問をさせていただぎましたが、担当者からは「お見積りの金額で分解洗浄させていただきますのでご安心くださいませ。」と返信があり安心してお任せしていました。 いざ、当日になるとドラム式洗濯機の分解作業の途中で 洗濯槽はネジが回らないので清掃できない・・・(結局、洗濯槽のクリーニングはしていない) 乾燥の部分は別料金で費用がかかる。っとお答えされるという事態です。 最初に私側も確認で連絡を取っているのですが、料金が含まれてる認識なのと電話などで確認を取れなかったのは御社のせいではないでしょうか?と今回訪問された方へお伝えした所、「別料金でしかやりません」の一点張りです。 再度、私側が乾燥部分の清掃がないのであれば依頼していない。無理ならこちら側で埃を取る場所を調べて取りたいとお伝えした所、 「洗濯機がつぶれてもこちらのせいにしないでください。そっちが作業の責任を取らないならこれ以上作業しません!」とかなり激怒された状態でした。 私側としてはそれであれば最初からお伝えしてくださらないと困りますとお伝えした所 「気分が悪いので他の業者に依頼してください。帰ります。組み立てもしません」という無茶苦茶な対応をされました。ドラム式洗濯機を分解された後、元通りに直すのも断られしぶしぶ頭を下げてお願いする形になりました。 あまりにも無茶苦茶な対応でしたので、☆1とさせていただきました。 今後依頼する方は先に確認をしっかり取ることをオススメします。 しっかりと作業確認が取れない場合は訪問を控える。 訪問されてからの作業内容に相違がないかも確認する。 部品を分解される前に納得して仕事を進めていただく事を推奨します。 下記内容が作業工程でしたが、結果を載せておきます。 【作業行程】 ①洗濯槽分解 (ネジが外せなかった為、清掃なし) ②洗濯槽の汚れやカビを洗浄 (ネジが外せなかった為、清掃なし) ③その他の部品・洗濯機本体の清掃 (その他部品の所に乾燥機能の部分の清掃が入ってると認識)(洗濯機本体の清掃はあり) ④部品の取り付け・動作確認 (部品の取り付けは最終的にはあり 動作確認あり) でした。 洗濯槽など洗浄が出来なかった部分に対しての割引は無しです。 乾燥機能に対しての清掃は追加料金を請求です。ご参考ください。

項目別評価
料金に対する納得感

1

ネジが外せない為、メイン部分の清掃なし

電話・チャット対応

1

電話対応はできない。チャット対応での伝えられたこととの相違

清掃員の清潔さ


3

身だしなみは普通

清掃時のコミュニケーション

1

清掃時のコミュニケーションは最悪です。分解された後に納得できないなら組み立てないで帰ろうとする事態です。

清掃の仕上がり

1

こちらが求めている清掃箇所が出来なかった為

プロからの返信

五十嵐様 先日はありがとうございました。 洗濯槽に関しましては 洗濯機がシャープ ES-H10C-WR 2018年製という事もあり経年劣化、錆によりネジが回らなか為、分解ができない状態でありました。 五十嵐様にもご自身のドライバーを使用しネジが回らない事を確認して頂いております。 原因が経年劣化、錆による物である為、返金は致しかねます。 乾燥部分に関しましては五十嵐様より電装部分の分解等の作業指示がありましたのでそちらに関しては追加料金がかかる旨をお伝えいたしました。 その他、フィルター、ホースの洗浄、ホース内部の埃の詰まりを除去致しております。 保証に関しましては、五十嵐様にて誇りを除去するとの事で作業中に洗濯機が激しく揺れている状態であった為、その際に洗濯機が故障してしまう可能性がある旨をお伝え致しました。 その際に弊社による過失ではない場合には保証対象外となるとお伝えしております。 作業中に帰ろうとしたとありますが、五十嵐様からスタッフ個人に対する暴言罵声があり道具を外に搬出する際には腕を強く掴まれたという事があった為、身の危険を感じ玄関の外に避難致しました。 分解した状態で洗浄、組立が残っておりましたので部屋に戻り作業をさせて頂きました。 五十嵐様の気分を害してしまった事に対してのお詫びとして浴室換気扇のカバー、排水溝の洗浄、洗面所、廊下の掃除機がけをサービスにて作業をさせて頂いております。 この度ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 今後この様な事がないように社内にて共有し改善して参ります。

依頼したプロエアコンクリーニングACY

依頼した地域大阪府大阪市

吉岡




5.0

2025年3月上旬 / 平日

実際の料金23,750

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式の洗濯機を分解洗浄してもらいました!対応も作業も丁寧でめちゃくちゃ綺麗にしてくれました。 ありがとうございます! 奥さんも喜んでます

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府大阪市

中瀬




5.0

2025年3月上旬 / 平日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

説明も作業もとても丁寧でした。 掃除の際に使用したお風呂も綺麗にして帰ってくださいました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 ご満足していただけて大変嬉しく思います。 日本おそうじ代行 北千里店は浴室クリーニングも得意としており、カビやヌメリ、水アカ、石鹸カス、皮脂汚れなど浴室内を徹底的に洗浄いたしますのでまたご検討ください。 この度はありがとうございました!

依頼したプロ日本おそうじ代行北千里店

依頼した地域大阪府大阪市

えつこ




4.0

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の分解洗浄を お願いしました 購入から4年ほど経ちますが 一度もお掃除をしてなかったので ビビりながらも。笑 作業もその都度報告してくださり 隅々まで綺麗にしていただき とても丁寧にしていただきました ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お客様のお役にたてて光栄です。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロまかせるクリーニング

依頼した地域大阪府箕面市

ほし




5.0

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金20,900

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

むかいさんにドラム式洗濯機のクリーニングをご担当いただきました。 質問にも丁寧に答えてくださり、使用したお風呂場まで綺麗にしていただき、トイレまでサービスで綺麗にしていただけました! 大満足です。 ありがとうございました✨

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロエアコンクリーニングACY

依頼した地域大阪府大阪市

大林




5.0

2025年2月下旬 / 平日

実際の料金24,700

丁寧な説明と作業でした。 綺麗になった洗濯機で、早速洗濯しました。 とても気持ち良いです。 ありがとうございました。

依頼したプロニューバリュー

依頼した地域大阪府摂津市

辻口




5.0

9か月前

購入してから一度も分解洗浄していなかったドラム式洗濯機を綺麗にしていただきました。 また、誤って乾燥口に落とした異物も取り除いていただき、助かりました。 対応も丁寧で非常に良かったです。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府箕面市

きのした




4.0

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金20,000

気になっていたホコリをとってもらいすっきりしました!スタッフの方のタバコの匂いがかなり気になりましたので⭐︎ひとつ減らしました。

項目別評価
料金に対する納得感


2
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ

1
清掃時のコミュニケーション


3
清掃の仕上がり


4

依頼したプロサウスクリーン

依頼した地域大阪府堺市

中島




5.0

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

黙々と分解、清掃、組立を行っていただき信頼出来ました。 途中で素人の私にもわかりやすく状態を説明していただいたのもよかったです。 またお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

依頼したプロお掃除屋ハマ

依頼した地域大阪府大阪市

吉永




5.0

9か月前

古い洗濯機だったのですが、きちんと説明していただき丁寧に作業をしていただきました。 抜群に綺麗になりました。 すごく満足しています。 ありがとうございました!

依頼したプロサウスクリーン

依頼した地域大阪府大阪市