横浜市の空室クリーニングの口コミ一覧

丁寧に清掃して頂きありがとうございました

２回目の依頼です。 料金も私的には満足のいくもので仕上がりも大変綺麗です。 またお願いします。

丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました！

事前の確認はとても親切できめ細かなご対応だった。作業も事前の説明も適切だった。また、お願いしたいと思う。(12/19 2025年 夜) 12月19日の夜間に作業完了の確認をさせていただいた際は、前居住者による惨憺たる汚損状況から一定の改善が見られたため、一旦は及第点と判断し、その場では前向きなコメントをお伝えいたしました。しかしながら、翌20日の朝、自然光の下で改めて居室内を精査したところ、愕然とするような実態が浮き彫りになりました。 特に、以下の点については到底「プロの仕事」と呼べるものではありません。 • 床の清掃： メニューとしては水拭きしかやらないようですが、ご説明では汚れは取れないとのことでした。しかし、私共が拭き直したところ、御社が落とせないと判断された汚れが容易に除去できました。 • キッチンの換気扇・水回り： 固着した油や水垢が手付かずのような状態で放置されていました。 • 窓のレール： 土埃や汚れが堆積したままでした。 • 洗面台の水回り： 汚れもさることながら、あろうことか前住人の忘れ物（ゴミ）がそのまま残されているという、清掃業者として基礎的な確認すら怠っている実態を目の当たりにしました。 現場での確認中、担当者からは技術的な限界を盾に「これ以上は綺麗にならない」という説明を終始受けました。私共としては、新居の門出にあたり、相応の費用や時間、人手を投じてでも徹底的に清掃したいという意思があり、追加費用を支払う準備もございました。そしけ、昨日と今日、素人である私共が市販の道具を用いて清掃したところ、御社が「落ちない」と断言した箇所を完全に除去することができました。もし、時間や費用、人員さえあれば解決できたのであれば、なぜその提案ができなかったのでしょうか。技術の限界を言い訳に、自らの努力不足を正当化したと言われても弁解の余地はないはずです。 既に私共の手で清掃を完了させており、金銭的な返金交渉等を行うつもりはございません。しかし、対価を受け取るプロの仕事が、素人の再作業で容易に凌駕されたという事実は、あまりに重い。 私共が期待していたのは、単なる作業ではなく、プロとしての「知見と解決」でした。今回の結果には、心底失望いたしました。 以上、私共の偽らざる感想としてお伝えいたします。

本日はご対応いただきありがとうございました！ 中古物件の入居前クリーニングとして、室内丸ごとだけでなくエアコンクリーニングやテラス、和室のお手入れなど多々お願いしたため大変な作業だったと思いますが、とても丁寧に仕上げてくださり感動しております。作業開始前後の説明なども親切かつ、とても良い方々で次回もぜひお願いしたいと感じました。今回、リフォームする余裕がなく、色々汚れが気になってテンションが下がっていたのですが、、取れないだろうと思っていた汚れまで取れて、キレイな家に気持ちよく入居ができそうです！本当にありがとうございました！

とてもきれいになりました。 修理が必要な箇所も教えていただいて助かります。 作業員の方は、とても丁寧でした。 また何かあったときによろしくお願いします！

私の都合で立ち会いはできませんでしたが、時間通りにお越し頂き、完了後は清掃前後の写真を送って頂き安心できました。 またの機会がありましたらよろしくお願いします。

清掃後の説明で、どのように掃除したのかを分かりやすく言っていただき安心しました。 また、今後のお手入れ方法まで丁寧に教えてくださりとても助かりました。 仕上がりもきれいで、お願いして良かったです。

丁重な作業ありがとうございました。 とても綺麗になりました。

とても綺麗になりました。 掃除だけでなく、今後の手入れ方法等も教えて頂き、たいへん満足です。 ありがとうございました。

とても気持ちの良い方々でした。 清掃を頼んだ場所でも、きれいなところはきれいなのでしなくても大丈夫ですよと教えてくださり、その分料金も変更してくださいました。 (私はその分の料金で別の場所をお願いできました。) 清掃前の説明も、清掃後の説明も丁寧で 設備が長持ちする秘訣なども教えていただきました。 お値段以上の仕上がりで、とても満足しました。 キレイにしていただけたので、このままキープするつもりでいますが お掃除をお願いしたくなったら、またこちらにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

夕方二日前にハウスクリーニングをオンラインで探し始まったらハウスバンクから当時に丁寧にすぐチャットできたから決まりました。退出したマンションの掃除依頼だったので、始まる前に作業員からの説明を分かりやすく受けて、とっても気さくな方でした。 説明通り部屋をきれいに完成しました。Good job！ また機会かあったら、よろしくお願いします。

迅速なご対応ありがとうございました。

担当の方がお一人だったので、最初は大丈夫かなと思いましたが、非常に丁寧に時間を掛けてやっていただきました。 転居に伴うクリーニングだったので、頻繁とはいきませんが、部分的なクリーニングなど、またお願いしたいと思いました。

とても丁寧に対応していただき、安心してお願いできました。仕上がりも大満足です！またお願いしたいです。

空室の部屋の間取りや広さを最初に伝えておいたことで、同じ広さでも清掃時間がわかってよかったです。 ミツモアのチャット上での返信も早く、当日も早く来てくださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方々でした。 作業自体は汚れに合った専用洗剤や器具を駆使して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただき、作業したあとの写真も見せてもらって、とても参考になりました! 值段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです!!

清掃にかかる時間をよくわからないまま依頼したら、具体的にこのくらいの時間が必要だとアドバイスをもらい、開始時間の変更に応じていただきました。隅々まできれいにしてもらい、満足です

最初に悩みの汚れの確認して頂き、無理なら事前に連絡ください。と伝えたうえでクリーニング作業に取り掛かって頂きました。しかし作業完了後に解決できないと伝えられショックでした。金額の交渉も後味が悪く残念でした。 ただし、問題部分以外のクリーニングはしっかり対応いただきました。

丁寧に対応いただき大変助かりました。 事前のやり取りもスムーズでした。

戸建てのハウス・エアコンクリーニングをお願いしました。 仕事もやり取り等の対応もとても丁寧で、大変感謝しております。 作業完了時の立会いの際にご本人にも直接お伝えしましたが、今後自分や周囲でハウスクリーニングを探している人がいたら紹介させていただきたいと思います！ 誠にありがとうございました🤲

若い作業者でしたが、かなり丁寧に作業してくれて助かりました。 中古の１軒家を購入しましたが、新築のようにピカピカにしてくれて、作業自体は満足していますが、、、１名のみで作業していた為、立会時間が想定より１日増え、尚且つ追加作業日のスケジュール調整で、予定より２週間遅れてしまい、こちらの引っ越し日程に影響が出てしまったのは、少し残念に思います。

ミツモアさんで何度か色々な方に依頼しましたが ダントツに人柄が良く 仕事もきちんとこなして、 発注先の基準に合わせて努力して下さいました 笑顔を絶やさず 雰囲気がとても和やかで 安心でした 責任感もあり 総合的に とても珍しい良い業者さんだと 思いました

とても丁寧な対応でした。また依頼したいです。

非常に良かったのですが、途中で追加の値上げが発生したのだけが気になりました。

細かいところまでキレイにしていただき、期待以上の仕上がりでした。 本当にありがとうございました。

エアコンが効かない中、長時間作業いただきありがとうございました。 古く、収納が多い戸建で、とても大変だったと思います。 おかげさまで、安心して、引越、入居することができました。 また機会ありましたらよろしくお願いいたします。

この度はありがとうございました。 また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

今回いつも依頼しているクリーニング屋さんが引退の為こちらにて急遽探しました。凄く 綺麗にして頂き助かりました。水回りは徹底清掃を別で依頼し結果正解です。めちゃくちゃ綺麗になりました。またお願いしたいですね。

こちらの会社を選ばせて頂いて、本当に良かったです。 打合せ、作業、応対、全てが丁寧でした。 初めてハウスクリーニングを発注したのですが、最後まで安心して進められました。 清掃対象の部分を直接見ていただいて、作業の必要不要を判断して頂きました。 仕上がりもとてもキレイで感動しました。 細かい部分にも目を配ってくださり、アドバイスも頂けて非常に有意義でした。 今後もぜひお願いしたいです。

当方の依頼通り、綺麗にして頂きましてありがとうございました。

お名前の通り、クリーニング後は家の中がピッカリンになりました。 また機会がありましたら利用したいです。

とても綺麗に清掃していただけました。 ありがとうございました。 今後も引き続きご依頼させていただこうと思います。

ありがとうございました

チャット上での対応も早く、清掃も丁寧に行なっていただきありがとうございました！

作業員の方もとても感じが良く 仕上がりも満足でした。 とても綺麗にしていただきました。 汚れていた箇所や取りきれなかった汚れの説明もきちんとしていただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。

とても丁寧に仕事をして頂きました。 また、最終点検で少しの汚れをお伝えしたところ、快く引き受けて頂き非常に満足のいく仕上がりになりました。 金額もとてもリーズナブルで、他社の見積もりよりかなり安価でご対応頂きました。人柄もよく機会あれば是非ともまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

事前に依頼内容を丁寧にヒアリングしてくださり、希望に沿った形で丁寧に清掃いただき助かりました。 もともとリビング以外の場所をお願いしていましたが、リビングも清掃いただいたとのことでありがたかったです。

事前の連絡もスムーズで 当日もスムーズに作業に入って頂き 丁寧に対応して頂きました。 リノベ済み入居前のお部屋のクリーニングをお願いしましたが、部屋の設備の不備を いくつか見つけて頂き、引越し前に 修理して頂くことになり助かりました。 費用も手頃で良かったです♪

丁寧にやって頂きました。

見積依頼から清掃希望日までタイトでしたが、スムーズに連絡が取れましたので助かりました。 良心的な価格で丁寧にクリーニングいただき、満足です。 またお願いしたいと思います。

とても対応が良く、満足しました。お値段も良心的でした。

良かったです。次回も頼め予定です

引越し前のマンション室内のハウスクリーニングをお願いしました。 担当の方がとても感じの良い方で安心してお任せ出来ました。 終了後、写メを見ながら今後の掃除の仕方、部屋の換気をした方が良いなど色々アドバイスを頂きました。 ぜひまだ違う内容でもお願いしたいです。 この度は、有難うございました。

空室のハウスクリーニング全般をお願いしました。 事前の打ち合わせ、お仕事内容全て誠実親切丁寧な方でした。落ちにくい汚れもありましが、こちらの要望を聞いて下さり時間延長（夜9時まで）して落として下さいました。作業後も度々連絡を下さってアフターケアもしっかりして頂きました。綺麗になった家で気持ち良く新たな生活をスタートする事が出来ました。 お願いして良かったです。ありがとうございました。

全体的にとてもキレイに仕上げていただきました。 また依頼させていただきます。

引っ越し先のキッチンやお風呂など、自分では掃除しにくい箇所を重点的にきれいにしていただきました。対応も丁寧で、価格も良心的でした。

5時間半かけて隅々まで清掃いただいて、その都度不具合の箇所も教えてくれて助かりました。 入居前だったため、キッチンの配管が詰まっていることに気付いておらず、たまたま同日に対応可能とのことで急遽配管の詰まり除去も作業追加していただきました。 作業追加によって所要時間がかかってしまうことになったにも関わらず、終始とても親切に対応いただきました。

部屋の状況にあわせてメニューを提示していただきクリーニングいただきましたました。 空き室の時からそこそこ綺麗な部屋でしたが、より綺麗になり、妻も喜んでいました。 説明もわかりやすかったです。

どうもありがとうございました！ピカピカにして頂きました！

スタッフの方々も感じのいい方ばかりで、 作業前のチェックも今まで他の業者から指摘された事がない所まで細かくチェックして頂き、仕上がりも綺麗で満足です。 またお願いしたいと思います。