横浜市の空室クリーニングの口コミ一覧

引っ越し後の空室でかなり汚れがひどい状態でしたが、とてもきれいにして頂きました。キッチンのシンクは水垢が溜まっていたので、こんなにきれいになるとは思っていなかったくらいです。契約に入っていない箇所もサービスで掃除してくださり、とても助かりました。事前の説明も分かりやすかったです。機会があればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

当日、物件を見ていただいた状況で、申し込み内容とは違った、状況にあった適切な施工内容を選択していただきました。 価格も当初より安くなり、大変助かりました。 ありがとうございました。

事前のチャットもスムーズで、当日も綺麗にしていただきありがとうございます。 また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

転居後売却するためハウスクリーニングで依頼させて頂きました！ベランダとか悲惨なくらい汚れてましたが、他も含めてピカピカにして頂きました。ありがとうございます！本当細かいですが窓の冊子？黒っぽいところなので拭き痕みたいなの発見しましたが、それくらいでして作業前後できちんと説明もして頂き安心感はありました！ 長い時間の作業お疲れ様でした！

丁寧に作業していただいてとてもきれいになりました。

今回が２回目です。とても丁寧に行っていただきました。

おNEWな畳にシミを作ってしまったのが悲しいです。

予定通りの時間で作業を完了していただけました。 また、プランや技術的に落とすことが困難な汚れについての対処方法をアドバイスいただくことができ、参考になりました。 総合的にほぼ満足しております。

ステンレスキッチンの水アカをとてもキレイにして頂きました。 丁寧な清掃作業に感謝しています。 ありがとうございました。

必要ではない項目を教えていただき、代わりにお掃除した方が良い箇所をプロの目線で教えていただきました。 柔軟に対応していただき、初めての依頼でしたが、また機会がありましたらお願いいたします。

6年住み蓄積された汚れを綺麗にしていただき、ありがとうございました！新築の頃を思い出しました。

適正な値段で作業して頂き、省ける作業もちゃんと話をしてもらえる信頼出来る業者さんで安心して任せられました。 次も何かあれば是非お願いしようと思います。ありがとうございました！

作業開始前に行う箇所を実際に見ていただき、アドバイスをいただいて作業内容を調整していただきました 値段もその時に明確に示してくださり、合意してから開始できたのでとても安心できました。 仕上がりは非常に綺麗で満足するものでした。

塚本様 先日は作業頂きありがとうございました。 賃貸物件のため、急ぎで清掃する必要がありましたがおかげ様で綺麗になりました。 作業後に清掃中に気がついた点なども教えて頂き、今後の参考にもなりました。 また次回空室が出ましたら宜しくお願い致します。 江口

短時間で6畳のハウスクリーニングをして頂き、大満足です。ありがとうございました！

２回目の依頼でしたが、しっかりとキレイにして頂きました。今後ともよろしくお願いします。

急な依頼でしたが、対応して頂きありがとうございました。

追記：返信拝読しました。改めて、清掃と残置物のお引き受けに感謝しております。 見積変更については、最初に私から「汚れがひどいので増額があったら言ってください」とお伝えしたので、金額については問題ないです。（タイミングだけでした）むしろ、清掃内容からするとお得な金額かもしれません。 出窓の外側については、コミュニケーションがうまく取れていなかったと思います。身を乗り出すのでなく、開かない1mの出窓の横に50cm幅で60cm開く小窓から高圧洗浄を当てる、という提案でした。 あまりないタイプの出窓のつくりなので困ったと思います。また16時半頃だったので、それからの作業は無理だったろうと思います。 星を4から5に変更しました。 --------------------------------------------------------------------- 埃が積もっていた部屋が全体的にキレイになりました。汚れていたので大変だったと思います。ありがとうございました。 ただ、金額が予定より上がる場合は、わかった時点でお伝えいただきたかったです。 見積金額だと、何か言うのは気が引けたのと、掃除道具を片付けた後だったので、窓の外側についてはそのままでOKにしたのですが、金額が上がるのでしたら、窓の外側もお掃除して欲しかったです。 掃除道具をしまう前や、中間時点で、一度確認と合意があると良いかと思います。

前の現場でやり直し作業があったとのことで、予定時間より遅れての到着となり、当日立会いで細かい相談ができませんでした。 今回は簡易ふきあげ清掃のプランでしたが、事前に汚れている箇所の写真を共有し承諾をいただいていたため、もう少し念入りにご相談できればよかったなと感じました。 全体としては丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

有難う御座いました。また、お願いいたします。

丁寧に掃除して頂きました。 ありがとうございます！ また、エアコンなどの掃除の際には、依頼をさせていただきます！

事情があり築37年のカビだらけの中古物件を購入し、時間を掛けて1日、綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

蔭山 様 先日は希望が丘センタービル８０９号お掃除して頂き有難うございました。 綺麗にお掃除して頂き有難うございます。 一人で９時～１５時位で早く終わりビックリしました。 とても満足しております。 又何かありましたら宜しくお願い致します。

とても丁寧に作業していただき、ありがとうございました。 対応も親切で、安心してお願いできました。

丁寧に清掃して頂きありがとうございました

２回目の依頼です。 料金も私的には満足のいくもので仕上がりも大変綺麗です。 またお願いします。

丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました！

事前の確認はとても親切できめ細かなご対応だった。作業も事前の説明も適切だった。また、お願いしたいと思う。(12/19 2025年 夜) 12月19日の夜間に作業完了の確認をさせていただいた際は、前居住者による惨憺たる汚損状況から一定の改善が見られたため、一旦は及第点と判断し、その場では前向きなコメントをお伝えいたしました。しかしながら、翌20日の朝、自然光の下で改めて居室内を精査したところ、愕然とするような実態が浮き彫りになりました。 特に、以下の点については到底「プロの仕事」と呼べるものではありません。 • 床の清掃： メニューとしては水拭きしかやらないようですが、ご説明では汚れは取れないとのことでした。しかし、私共が拭き直したところ、御社が落とせないと判断された汚れが容易に除去できました。 • キッチンの換気扇・水回り： 固着した油や水垢が手付かずのような状態で放置されていました。 • 窓のレール： 土埃や汚れが堆積したままでした。 • 洗面台の水回り： 汚れもさることながら、あろうことか前住人の忘れ物（ゴミ）がそのまま残されているという、清掃業者として基礎的な確認すら怠っている実態を目の当たりにしました。 現場での確認中、担当者からは技術的な限界を盾に「これ以上は綺麗にならない」という説明を終始受けました。私共としては、新居の門出にあたり、相応の費用や時間、人手を投じてでも徹底的に清掃したいという意思があり、追加費用を支払う準備もございました。そしけ、昨日と今日、素人である私共が市販の道具を用いて清掃したところ、御社が「落ちない」と断言した箇所を完全に除去することができました。もし、時間や費用、人員さえあれば解決できたのであれば、なぜその提案ができなかったのでしょうか。技術の限界を言い訳に、自らの努力不足を正当化したと言われても弁解の余地はないはずです。 既に私共の手で清掃を完了させており、金銭的な返金交渉等を行うつもりはございません。しかし、対価を受け取るプロの仕事が、素人の再作業で容易に凌駕されたという事実は、あまりに重い。 私共が期待していたのは、単なる作業ではなく、プロとしての「知見と解決」でした。今回の結果には、心底失望いたしました。 以上、私共の偽らざる感想としてお伝えいたします。

本日はご対応いただきありがとうございました！ 中古物件の入居前クリーニングとして、室内丸ごとだけでなくエアコンクリーニングやテラス、和室のお手入れなど多々お願いしたため大変な作業だったと思いますが、とても丁寧に仕上げてくださり感動しております。作業開始前後の説明なども親切かつ、とても良い方々で次回もぜひお願いしたいと感じました。今回、リフォームする余裕がなく、色々汚れが気になってテンションが下がっていたのですが、、取れないだろうと思っていた汚れまで取れて、キレイな家に気持ちよく入居ができそうです！本当にありがとうございました！

とてもきれいになりました。 修理が必要な箇所も教えていただいて助かります。 作業員の方は、とても丁寧でした。 また何かあったときによろしくお願いします！

私の都合で立ち会いはできませんでしたが、時間通りにお越し頂き、完了後は清掃前後の写真を送って頂き安心できました。 またの機会がありましたらよろしくお願いします。

清掃後の説明で、どのように掃除したのかを分かりやすく言っていただき安心しました。 また、今後のお手入れ方法まで丁寧に教えてくださりとても助かりました。 仕上がりもきれいで、お願いして良かったです。

丁重な作業ありがとうございました。 とても綺麗になりました。

とても綺麗になりました。 掃除だけでなく、今後の手入れ方法等も教えて頂き、たいへん満足です。 ありがとうございました。

とても気持ちの良い方々でした。 清掃を頼んだ場所でも、きれいなところはきれいなのでしなくても大丈夫ですよと教えてくださり、その分料金も変更してくださいました。 (私はその分の料金で別の場所をお願いできました。) 清掃前の説明も、清掃後の説明も丁寧で 設備が長持ちする秘訣なども教えていただきました。 お値段以上の仕上がりで、とても満足しました。 キレイにしていただけたので、このままキープするつもりでいますが お掃除をお願いしたくなったら、またこちらにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

夕方二日前にハウスクリーニングをオンラインで探し始まったらハウスバンクから当時に丁寧にすぐチャットできたから決まりました。退出したマンションの掃除依頼だったので、始まる前に作業員からの説明を分かりやすく受けて、とっても気さくな方でした。 説明通り部屋をきれいに完成しました。Good job！ また機会かあったら、よろしくお願いします。

迅速なご対応ありがとうございました。

担当の方がお一人だったので、最初は大丈夫かなと思いましたが、非常に丁寧に時間を掛けてやっていただきました。 転居に伴うクリーニングだったので、頻繁とはいきませんが、部分的なクリーニングなど、またお願いしたいと思いました。

とても丁寧に対応していただき、安心してお願いできました。仕上がりも大満足です！またお願いしたいです。

空室の部屋の間取りや広さを最初に伝えておいたことで、同じ広さでも清掃時間がわかってよかったです。 ミツモアのチャット上での返信も早く、当日も早く来てくださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方々でした。 作業自体は汚れに合った専用洗剤や器具を駆使して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただき、作業したあとの写真も見せてもらって、とても参考になりました! 值段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです!!

清掃にかかる時間をよくわからないまま依頼したら、具体的にこのくらいの時間が必要だとアドバイスをもらい、開始時間の変更に応じていただきました。隅々まできれいにしてもらい、満足です

最初に悩みの汚れの確認して頂き、無理なら事前に連絡ください。と伝えたうえでクリーニング作業に取り掛かって頂きました。しかし作業完了後に解決できないと伝えられショックでした。金額の交渉も後味が悪く残念でした。 ただし、問題部分以外のクリーニングはしっかり対応いただきました。

丁寧に対応いただき大変助かりました。 事前のやり取りもスムーズでした。

戸建てのハウス・エアコンクリーニングをお願いしました。 仕事もやり取り等の対応もとても丁寧で、大変感謝しております。 作業完了時の立会いの際にご本人にも直接お伝えしましたが、今後自分や周囲でハウスクリーニングを探している人がいたら紹介させていただきたいと思います！ 誠にありがとうございました🤲

若い作業者でしたが、かなり丁寧に作業してくれて助かりました。 中古の１軒家を購入しましたが、新築のようにピカピカにしてくれて、作業自体は満足していますが、、、１名のみで作業していた為、立会時間が想定より１日増え、尚且つ追加作業日のスケジュール調整で、予定より２週間遅れてしまい、こちらの引っ越し日程に影響が出てしまったのは、少し残念に思います。

ミツモアさんで何度か色々な方に依頼しましたが ダントツに人柄が良く 仕事もきちんとこなして、 発注先の基準に合わせて努力して下さいました 笑顔を絶やさず 雰囲気がとても和やかで 安心でした 責任感もあり 総合的に とても珍しい良い業者さんだと 思いました

とても丁寧な対応でした。また依頼したいです。

非常に良かったのですが、途中で追加の値上げが発生したのだけが気になりました。

細かいところまでキレイにしていただき、期待以上の仕上がりでした。 本当にありがとうございました。

エアコンが効かない中、長時間作業いただきありがとうございました。 古く、収納が多い戸建で、とても大変だったと思います。 おかげさまで、安心して、引越、入居することができました。 また機会ありましたらよろしくお願いいたします。