4.7
(988件)
総合評価
池辺 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
大変丁寧に作業いただき満足です。 お値段もリーズナブルで助かりました。 また機会あったら利用したいです。
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
4.9
(307件)
光武ひとみ 様の口コミ
2024年12月上旬 / 平日
とてもキレイな仕上がりで良かったです。当日現地には行けず写真で確認しましたが専門的な作業にも関わらず対応していただきました。依頼内容や金額、日程や場所を事前に打ち合わせることで当日の作業が滞りなく終わりました。 賃貸の退去は「立つ鳥跡を濁さず」でまさにキレイにすることが礼儀だと思いました。
4.8
(92件)
近藤 様の口コミ
2026年6月上旬 / 土日
とても熱心でテキパキ動かれます。 誠意ある方なので皆様にお勧めします。
(211件)
おばさん 様の口コミ
2026年5月上旬 / 平日
私の都合でバタバタさせてしまい申し訳ありませんでした。 2時間という短い時間の中で、あんなぬキレイにして頂き、感謝感謝でした。本当にありがとうございました。
(64件)
福元 様の口コミ
2026年5月下旬 / 平日
エアコンにカビが発生していたため、お願いしました。 男性2人体制で丁寧に作業していただきました。 お掃除機能付きのエアコンも中まで分解して、細かいところまで綺麗にしていただき大変満足しております!! またお願いしようと思います✨ ありがとうございました🙇♀️
(191件)
小牟田 様の口コミ
2026年3月中旬 / 平日
色褪せしていた台所のカウンター部分もきれいにして頂いたり、内装業者がしでかした床面の汚れや電気の不具合なども発見していただきありがとうございました。 とても良い対応をしていただいたと、母も大変喜んでいました。 心より御礼申し上げます。
(89件)
黒瀬 様の口コミ
2022年5月下旬 / 平日
転居のためのハウスクリーニングをお願いしました。サッシのレールの部分や、ガラス、オプションの換気扇のお掃除などとても丁寧なお仕事をしていただきました。 大きめの家だったので大変だったと思います。とても感謝しています。 ただ、蛇口などはとてもピカピカにしていただいたのですが、トイレの床や、壁、サッシのガラス下の部分、換気扇以外の換気部分など、一定の場所はほとんど手を付けられず、掃除されなかったため、どこまでの掃除をしていただけるのか最後まで分からないのが難点だと思いました。依頼する前にもっと話のすり合わせをすればよかったのかもしれません。 それでも時間オーバーしてまでやり抜いていただいた事については評価したいと思います。ありがとうございました。
(428件)
H 様の口コミ
2025年5月中旬 / 平日
次の「被害者」を出さないために口コミに投稿します。 9/1現在、何もトラブルは解決されず、連絡しても無視されています。 金銭的な被害もミツモアからの保障もなく、えがお本舗からも無視です。 無責任すぎる「くそ業者」です。 えがお本舗に仕事を依頼するには、注意が必要です。 アパート1Rの空室清掃の依頼をしましたが、清掃の仕上がりを見ると雑過ぎて怒りを通り越して、呆れてしまします。目に見える拭き掃除も実施していません。 また、キッチンパネルに取れないシミがあると連絡があり確認すると、清掃前には明らかに無かったシミ?キズ?が入っており、当初からあったと責任転嫁されましたが、清掃前の写真を持っていると話すとやっと不適際を認めましたが、やり取りの途中で連絡が取れなくなりました。着信拒否とメッセージへの返信がありません。 今回は結局、再度別の清掃業者に依頼することになりました。 「大手チェーン」に加盟しており安心感をうたっていますが、電話では加入していないと仰っていました。虚偽の情報で安心感を与えて仕事を受けているようです。 清掃は中途半端で、最後まで清掃が完了していないにも関わらず決済処理をされてしまいました。挙句の果てにキッチンパネルに取れないキズを付けらえて別途交換費用が発生しますが、えがお本舗は対応も保障する気がないようです。 この会社からの最後のメッセージは、返金するのでもう客ではないとのこと。 返金するので、自分たちの破損も無かったことにしてくれという趣旨のようです。 しかし、現在のところ返金処理もされておりません。完全に詐欺です。 キッチンパネルの交換費用を考えると、大幅な赤字になります。 この会社の最寄りの警察署に器物損壊で相談しようと考えています。 【店舗からのメッセージ】 こんな心配はございませんか? 『クリーニングを依頼したいけど何処に頼んだらよいか判らない』 『どんな人が来るのか不安。値段は安いけど作業の内容、クオリティは?』 『どの店舗もネットには良い風にかいてある』 当社を選ばれるお客様のほとんどが価格が安い店舗は他にもありますが大手チェーンに加盟しているので安心感があるので選びましたとおっしゃいます。 もちろん安心、安全、接客、サービス、コンプライアンスの基準は徹底した基準がありますのでご安心ください。 →安かろう悪かろう、クオリティは素人以下で雑、大手チェーン加盟なし、不安、着信拒否、コンプライアンス違反が常態化した店舗です。現在のところ不満と怒りしか残っていません。 【清掃箇所について】 ①玄関:外側の簡易清掃と、内側のドア、壁、床の掃き掃除・拭き掃除 →内側ドア、壁、床の掃き掃除・拭き掃除は、毛が落ちており済の汚れが取れていない。 ②キッチン:コンロ・蛇口・シンク・壁の清掃 →油汚れを専用の洗剤でふき取っている形跡がなくオプションで依頼したレンジフードクリーニングも当初忘れられており、再度清掃も油汚れが残っておりレンジフードカバーは油が垂れていました。固定するネジも油でべとついています。 ③トイレ:便器本体・水道タンクの外側・水道管外側の清掃と、ドアの拭き掃除 →毛が数本付着しており、便座の後ろも汚れが残っており、ウォシュレットのフィルターのホコリもそのままでした。 ④洗面所:洗面台本体・鏡・蛇口・壁の拭き掃除 →こちらは清掃されていました。 ⑤浴室:壁・鏡・浴槽・蛇口の清掃 →シャワーヘッドとホルダーにカビが残っており、目地にも水垢がそのままでした。 ⑥居室:壁・ドアなど、私物や家具以外の拭き掃除 →壁・ドアの隅に目に見えるホコリがそのままでした。 ⑦床:掃除機がけと拭き掃除 →拭き掃除は、オプションのサービスのようです。床の隅のホコリが残っていました。床のベタつきもそのままでした。 ⑧汚れによる追加料金は基本的に発生しません。 →床のベタつきは、きちんとふき取ればとれる汚れですが別途料金のようです。 ★当店の特長★ ・ご予約いただければ24時間365日対応可能! ・事前説明無しで当日の急な追加料金はありません! ・丁寧なクリーニングとお客様対応が自慢です! ・全員タバコも吸いません! ・駐車場料金は当店負担! ・損害保険付加入済み! その場でクリーニングにご満足いただけない場合は、ご指摘いただいた箇所をお掃除させていただきますのでご安心ください! →このメッセージも全て虚偽です。 駐車場料金も請求されます。 損害も補償されません。 指摘しても手直しなしで、音信普通になり、金額がミツモアが自動的に請求されます。 まともに清掃ができない、こんなに仕事が雑な業者さんは初めてです。 またトラブルから逃げ、音信不通になる不誠実な会社です。 依頼者に破損の責任転嫁を平然と行い謝罪することもありません。 こちらの業者いわく、私が過剰要望をしているようです。 掃除後の写真を添付しますのでご確認ください。 こちらがプロの仕事だそうです。 ミツモアのサイトでは写真数の制限がありますので、詳しくはGoogleマップに写真を掲載しています。ご確認頂けると幸いです。 6/3 えがお本舗より キッチンパネル交換費用を支払うとのことでメッセージが届きました。見積書・請求書を個別のメールに送ってほしいとのこと。 6/10 えがお本舗より 見積書・請求書の内容が高いとのことでメールが届きました。 そもそも音信普通になり逃げておいて、別業者による施工後に見積もりが高いなど、文句をつけてくるところに、理解に苦しむ。どうゆう神経をしているのだろうか。 7/21 トラブルは継続中です。 気が変わったとのことで、キッチンパネル交換費用は支払ないようです。 自社のキッチンパネル破損の責任は、気分でなかったことにできるようです。
まろん 様の口コミ
2023年2月上旬 / 土日
入居前のハウスクリーニングを依頼しました。日程変更にも柔軟に対応していただき、鍵の返却も指定場所まで持ってきていただけました。清掃状態も良好です。時間も予定より早く仕上がりました。また浴室等のクリーニングを依頼したいと思います。ありがとうございました。
5.0
(1件)
ゆいゆい 様の口コミ
クリーニングありがとうございました! とにかく親切丁寧のジェントルマンで安心でした。 次回は別箇所で依頼させていただきます。楽しみです。
(57件)
古賀 様の口コミ
2025年12月中旬 / 平日
ベランダ・バルコニーのクリーニングをお願いしました。 手際よくピカピカにしていただきありがとうございました。丁寧に説明の方もしていただきまして大変満足です。また機会がございましたらなにとぞよろしくお願いいたします。
(135件)
テイ 様の口コミ
2023年1月上旬 / 土日
すごくきれいに掃除してくれました。ありがとうございます。今度もお願いしたいと思っています。その時、またよろしくお願いします。
(342件)
たいへん助かりました 様の口コミ
2024年5月上旬 / 平日
おかげさまで、綺麗になりました。 もともと汚い部屋ではありませんでしたが、高圧洗浄をベランダのほうにして頂いたりなど、もっと綺麗にしてくださる姿勢が素敵でした。 また何かありましたらお願いしたいです。 ありがとうございます。
オガワ 様の口コミ
2024年4月中旬 / 土日
本日はお世話になり、また、丁寧なお仕事、ありがとうございました。さすがプロの腕前に感銘しております。ご利用の方には当口コミから参考にして頂ければと思います。金額にも大変満足しております。また、機会がありましたらご指名させて頂きます。本当にありがとうございました。
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定休日
(232件)
浦川 様の口コミ
洗濯機の土台が外れて傾いたのでどうにもならなかったので依頼した。 日曜日しか家にいないため、どこの業者も月曜日からしか対応できないと言われて探しに探したところこちらの会社に即対応してもらった 丁寧で、今後は傾かないような設置に変えてもらった。 とても良かったです。
4.5
(2件)
ごちこ 様の口コミ
とても綺麗にしてもらいました!!
石橋 様の口コミ
2023年7月上旬 / 平日
とても良かったです。サービスで周辺まで綺麗にして頂き妻も大満足でした。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
(3件)
坂本 様の口コミ
2025年8月上旬 / 平日
仕事も丁寧だし 対応も良かったです ありがとうございました👍
(5件)
廣岡 様の口コミ
臭いも気になっていたので本格的にエアコンを使用する夏前という事で2台お願いしましたが、とても丁寧で綺麗にして下さり臭いも全く無くなりました。2台でとても良心的な価格でして頂きました。ありがとうございます。またお願いしたいと思います!
(6件)
み 様の口コミ
2021年12月下旬 / 平日
とてもさわやかで親しみやすい代表の方が作業に来ていただけました。 窓掃除をお願いしたのですが、ピカピカにしていただけたのはもちろん、日頃のお手入れのアドバイスをいただけたり、作業には周辺をきれいにしていただけたりととても好印象でした。 また機会があればよろしくお願いします。
4.0
みか 様の口コミ
木の剪定と、草むしりを依頼しました! 短時間で効率よく作業していただきました。 料金もリーズナブルで、来られた方も感じよく 雨の中でしたが笑顔で作業してくださり 気持ちよくお任せできました。 また何かあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
赤木 様の口コミ
2022年7月下旬 / 平日
依頼通り綺麗にして頂きました。 たいへん良かったので、今後も依頼しようと思っております。