水回りクリーニングの口コミ一覧(23ページ目)
累計評価
4.7(2,747件)
水回りクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 また機会ありましたら、宜しくお願い致します。
項目別評価
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クリーニングのきっかけ項目別評価
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プロからの返信
村上様 弊社水回りクリーニングサービスをご利用くださりありがとうございました。水回りは日々使うところできれいにしたいところの上位だと思いますが、我々社員一同、各自サービス、技術向上、お客様にご満足いただけるようまたがんばりますので、今後ともよろしくお願いいたします。村上様、レビューの書き込みをありがとうございました(o^^o) ハウスパートナー一同
項目別評価
5
4
お忙しいと思いますが変更点が時点で早めに連絡は頂きたかったです。
5
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プロからの返信
2回目のご利用ありがとうございました！ 高評価もありがとうございます！ またのご依頼よろしくお願いします！
項目別評価
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プロからの返信
鉛口様 この度はありがとうございました。 少しでも鉛口様が快適にお過ごし頂けるよう作業させて頂きました。 またお褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 またご機会ございましたらご依頼頂けると幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
項目別評価
4
毎年少しずつ値上がりしていますが、物価高の影響でしょうか。
5
簡潔な対応でスムーズです
5
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5
ピカピカです。
プロからの返信
いつもありがとうございます。 長いお付き合い、ありがとうございます。 当初、安い値段でやっておりまして、経営的にも苦しく値上げをさせていただきました。 また物価の上昇などもございますので、何卒ご理解の程をよろしくお願い致します。 また当日行かせて頂き、できるだけお母様が喜ばれるようにと心がけてさせて頂いております。 来年も機会がありましたら、よろしくお願い致します。 今回もありがとうございました。
項目別評価
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4
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プロからの返信
佐々木様 この度はありがとうございました。 少しでも佐々木様ぐ快適にお過ごしできるよう作業させて頂きました。 またご機会ございましたらご依頼頂けると幸いです。 宜しくお願い致します。
項目別評価
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5
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プロからの返信
口コミありがとうございます！ 喜んでいただけてこちらも嬉しいです！ 駐車場の案内や浴室の準備などしていただいたおかげでスムーズに作業を始めることができました！ご協力ありがとうございました！ またいつでもご依頼お待ちしております！ 本日は本当にありがとうございました！
項目別評価
5
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5
4
プロからの返信
山様 この度はご依頼ありがとうございました！ 作業範囲の確認漏れでご迷惑をおかけしました💦 また機会がございましたらよろしくお願い致します！
項目別評価
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3
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。
項目別評価
5
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プロからの返信
このたびは清掃させていただきありがとうございました。 みなさまに喜んでいただけるよう精進して参ります。 どうぞよろしくお願い致します。
項目別評価
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5
5
プロからの返信
この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございました。 水道を流しっぱなしにしてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。注意力が欠けておりましたことを、深く反省しております。 是非またお役に立てれば幸いでございます。 コメントをいただきありがとうございました。
項目別評価
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5
5
4
気になる点があって その後連絡する事で 解決するかと思われます。
プロからの返信
ありがとうございます。お褒めの言葉大変感謝感謝です。ありがとうございます。喜んでいただきまた、励みになります。今後ともよろしくお願い致します。
項目別評価
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項目別評価
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クリーニングのきっかけ項目別評価
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特質すべきとこはない
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対応は問題ないか？あるな
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クオリティーは低い
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。今後クオリティアップの為に努力していきたいと思います。
特に汚れが気になっていた場所クリーニングのきっかけ項目別評価
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5
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プロからの返信
この度は大変お世話になりました！ また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します🤲
項目別評価
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4
プロからの返信
この度は当社のハウスクリーニングをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の綺麗のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。 今後も何卒宜しくお願いいたします。
項目別評価
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3
テンプレのようだったので、駐車場代など個別の案内があった方が親切かなと思いました。
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項目別評価
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5
プロからの返信
先日はありがとうございました。 喜んで頂き嬉しいです(^^) 気になる箇所がございましたらお声掛けください。 同じトイプ…可愛いです\(//∇//)\ ありがとうございました。 洗浄家大阪本店 黒田
項目別評価
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-
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プロからの返信
この度は当店を選んで頂きありがとうございました。 ご指摘の浴室の椅子の件ですが最終確認の際にお伝えすればよかったですが、先端部分がゴム製の為できる限りカビ取り剤を使用しましたが取りきれませんでした。 あの椅子は通常の浴室の椅子ではなく、特殊な椅子の為ゴムが使用されている部分が多く そちらの部分が取りきれなかったと思います。 より一層お客様に喜んで頂けるように頑張ってまいります。
項目別評価
5
3
前日の連絡があると不安なくお待ちできるかと思います。
5
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お人柄もよく、安心してお任せできました。
5
ここもやって欲しいとお伝えしたところ、快く引き受けてくださり、良かったです。 ここはやって欲しいというところを先にお伝えしておけば良かったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
杉本様 この度はREISINサービスへのご依頼ありがとうございました。 本日は、終日ご対応ありがとうございました。 今後も何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。 どうぞ宜しくお願いいたします。 REISINサービス 古泉
項目別評価
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4
コンロ周りや廊下など、終わった箇所に、細かいゴミが残っていて、少し気になりました
特に汚れが気になっていた場所クリーニングのきっかけ項目別評価
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2
1
プロからの返信
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 お仕事内容に対して大変申し訳けありませんでした。 一度やり直しをさせていただきます。 ご迷惑をお掛けし申し訳けありませんでした。
クリーニングのきっかけ項目別評価
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プロからの返信
口コミ頂き、ありがとうございます！ お褒めの言葉、励みになります！ またのご利用お待ちしております！ この度はご注文いただき、ありがとうございました！
項目別評価
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項目別評価
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3
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項目別評価
5
仕上がりがこれなら納得です。
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丁寧です。
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好感がもてました。
3
5
とてもきれいになって満足です。
プロからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます！ 気にされていた換気扇周りの油汚れもキレイに落ち、喜んでいただけて何よりです(^^) 今後はお伝えした洗剤とスポンジでお掃除が楽になりますので、ぜひ試してみてください！ ありがとうございました😊
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 臭いの方無くなったようで良かったです。 また何かありましたらリピート割引もありますので、ご依頼お願い致します。
項目別評価
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3
プロからの返信
この度はご期待に添えず申し訳ございません。経年劣化はお掃除では解決できない部分ありますのでまた定期的汚れが定着しないよう、お掃除依頼頂ければ良い状態を保てるのではないかと思います。 またのご利用お待ちしております。
特に汚れが気になっていた場所クリーニングのきっかけ項目別評価
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2
2
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。 まずは不快にさせてしまった事は申し訳ありません。 しかし事前確認、作業確認は必ずご一緒にしていただいておりますので後出しに関してはクレーマーとしての対応になります。 落ちる汚れ落ちない汚れは当然ございます。（説明済） ご自身の確認不足をこちらに転嫁されるのは非常に困ります。
項目別評価
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3
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プロからの返信
「この度はキッチンのクリーニングにて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 おっしゃる通りの内容でした。深く反省致しました。 ご相談なのですが、キッチンのクリーニングを半年または1年後に無償でさせていただきたいと思いますがいかがでしょうか。 ご検討よろしくお願いします。」
項目別評価
4
2
当方スマホでなく、パソコンにて連絡がスムースにいかずいちいちミツモアさんとの連絡は時間がかかり不安、不満足です
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5
5
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お役に立てて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。 そしてお心遣いありがとうございました。
項目別評価
4
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2
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました また何かありましたらよろしくお願いします