柳谷 様
4.0
2023年1月上旬 / 祝日
ベランダ・バルコニークリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均























22
/
32ページ
柳谷 様
4.0
2023年1月上旬 / 祝日
N.A 様
5.0
2023年1月上旬 / 土日
とても丁寧に作業を頂き、ありがとうございました! 大通りが近くかなり汚れていた窓もバルコニーもピカピカになり、引越し当初を思い出せました。 自分では中々綺麗に掃除することが出来なかった箇所なので、今回依頼して良かったです! ありがとうございました。
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
依頼した地域東京都大田区
李 様
5.0
2023年1月上旬 / 平日
ご丁寧に対応いただきありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロY's MAHALO
依頼した地域埼玉県さいたま市
向井 様
5.0
2023年1月上旬 / 平日
山下 様
5.0
2022年12月下旬 / 土日
鈴木 様
4.0
2022年12月下旬 / 平日
だいぶ放置していたテラスをきれいにしていただきました。気持ちよく新年が迎えられそうです。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロY's MAHALO
依頼した地域東京都港区
下田 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
YO 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
急な依頼にもかかわらずすぐに対応していただき、隅々まで綺麗になり感動です(^^)また定期的に是非利用させていただきたいです!
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府大阪市
細野 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
バルコニーとお風呂をとてもきれいにしていただきました。ありがとうございます!
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロY's MAHALO
依頼した地域東京都江東区
Office Kanasaki 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
北林 様
4.0
2022年12月下旬 / 土日
隅々まで綺麗にしていただいて満足です! バルコニーもお風呂も綺麗さっぱりで気持ちいいです。お風呂は最後ふき取りだけしてもらえばもっとよかったかなぁと思いますが、愛想もよく、利用して良かったなと思いました。またお願いします。
プロからの返信
ありがとうございました。 お風呂の件、大変申し訳ありません。 これからの課題として受け止めさせて頂き次に活かして参ります。 是非また宜しくお願い致します。
Mitamura 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
バルコニーの清掃をお願いしましたとても綺麗にしていだだけました。とても満足です。色々なアドバイスも聞けて参考になりました!また是非ともお願いします。m(__)m
とても良心的
色々ご配慮して頂けます!
きちんとされてます。
とてもためになりました!
ピカピカ
依頼したプロReLife合同会社
依頼した地域大阪府東大阪市
山口 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
ひろ 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
山田 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
バルコニー清掃、浴室、キッチン、レンジフードの清掃をお願いしました。 最初から最後まで、とても丁寧な施工で仕上がりにも満足しておりピカピカになりました! お人柄もお話しやすい方で、終始安心して過ごせました。 長時間に渡っての作業となり、 本当にありがとうございました。 また是非、よろしくお願いします。
本当に丁寧!細かいところまでやっていただきました!!
プロからの返信
山田様 本日はご注文誠にありがとうございました。 こちらこそ長い時間ありがとうございました。 駐車場の手配など、お客様にもご協力いただきとてもスムーズに作業に入れました。 その他お気遣いもありがとうございました。 またのご利用お待ち申し上げます。
依頼したプロMGクリーンサービス
依頼した地域東京都町田市
古澤眞理砂 様
5.0
2022年12月中旬 / 土日
とても丁寧なお仕事で満足しています。
依頼したプロWin-Win-House cleaning- 島袋信葵
依頼した地域沖縄県中城村
荒木 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
予約や質問等のチャット、時間変更の依頼、当日の対応などどれもスムーズで大変満足しました! 今回はベランダでしたが、外回りや外壁掃除などまた是非お願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は、ご依頼ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 スタッフ一同感謝しております。 また次回もリセットのご利用よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
鈴木 様
4.0
2022年12月中旬 / 平日
時間通りにきていただき、換気扇・ベランダが綺麗になりました。 また機会があればお願いしたいです。
依頼したプロパワフルなドイツ製機材でリフレッシュ洗浄!カーピカ愛知北店
依頼した地域愛知県蟹江町
竹下 様
5.0
2022年12月中旬 / 土日
バルコニー塗装面の状態を考慮した清掃を実施いただく等、非常に満足のいくお仕事でした。ありがとうございました。
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
依頼した地域神奈川県鎌倉市
原田 様
5.0
2022年12月中旬 / 土日
エアコンクリーニングとベランダの清掃をお願いしました。 エアコンはクリーニング前に、周辺の壁や床に汚れが飛散しないようしっかりとカバーしてくださり、安心してお任せできました。 ベランダも鳥の巣と糞による汚れが酷かったのですが、清掃後は窓ガラスやエアコンの室外機を含め、大変綺麗にしていただけて助かりました。 気さくでお話ししやすく、作業も大変丁寧でした。 また機会がありましたらお願いしたいです。
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けてとても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域宮城県大崎市
K 様
5.0
2022年12月中旬 / 土日
ベランダを掃除していただきましたが、国道沿いのためかなり汚かったのですが、すごく綺麗になりました。 ちょっとしたゴミも持って帰ってくれたり、小さい窓も掃除していただきサービスも良く丁寧親切でした。 また機会があればお願いしようと思います。
プロからの返信
本日はお忙しい中ありがとうございました。普段はお忙しいのでなかなかベランダまで掃除は難しいですね。何か他でございましたら宜しくお願い致します。
kurt 様
5.0
2022年12月上旬 / 土日
小西 様
5.0
2022年12月上旬 / 土日
梅本 様
5.0
2022年12月上旬 / 平日
丁寧に説明して頂き綺麗にして頂けました! ありがとうございました!
プロからの返信
本日はありがとうございました。 お手入れは大変だと思いますが、無理のないよう頑張ってください。 また、何かお困りのことがあれば、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。 本日は本当にありがとうございました!
依頼したプロエイチ・エルサービス
依頼した地域大阪府大阪市
那須 様
5.0
2022年12月上旬 / 平日
ベランダ清掃を依頼しました。 鳩の糞被害がひどく、酢藤さんからもこれまで見た中で過去一と言われる被害状況でしたが、本当に見違えるほど綺麗にしていただき、窓まで綺麗にしてもらい感謝です。 過去鳩被害の専門の方にお願いしたこともあったのですが値段も倍以上違うにも関わらず、仕上がりはReLifeさんの方が圧倒的に綺麗で、大満足です。 お掃除いただいている間も気さくにお話しいただけて、たくさん笑い楽しい時間でした! 今回はありがとうございました。 今後も是非よろしくお願い致します。
依頼したプロReLife合同会社
依頼した地域大阪府大阪市
樽井 様
5.0
2022年12月上旬 / 平日
匿名希望 様
4.0
2022年12月上旬 / 平日
色々ご親切に教えていただき、ありがとうございました。
依頼したプロReLife合同会社
依頼した地域兵庫県宝塚市
中村 様
5.0
2022年12月上旬 / 土日
急な日程に対応して頂いて感謝です。 立ち会いはできなかったですが、エアコン洗浄、バルコニー、窓の清掃をかなり綺麗にしていただきかなり満足しました。 また機会がありましたから、よろしくお願い致します。
依頼したプロohクリーンサービス
依頼した地域福岡県福岡市
ます 様
5.0
2022年12月上旬 / 平日
ベランダのお掃除をお願いしました。非常に丁寧にご対応いただき、入居した時のように綺麗なベランダになりました。ありがとうございます!
プロからの返信
マス様この度は おそうじあさだにご依頼下さり 誠に有難う御座いました♪ ミツモア内初のベランダ清掃依頼 でしたが非常に満足いただけて 良かったです!! お掃除でお困りの事があれば おそうじあさだを活用ください。 おそうじあさだ
北川 様
5.0
2022年11月下旬 / 平日
大西 様
5.0
2022年11月下旬 / 平日
今回頼んでほんとによかったです。 ほぼ諦めてた浴室も綺麗になり ベランダも洗濯物を落としても汚れないくらい綺麗にしてくれました。 汗だくで頑張ってくれました。 今後もぜひお願いしたく思います。 ありがとうございました。
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府門真市
WF 様
1.0
2022年11月下旬 / 土日
バルコニーの清掃をお願いしました。しみになっていて落ちない汚れと説明されたのですが、後でこすってみると、簡単に落ちる汚れでした。仕上がりとして、とても残念でした。
プロからの返信
この度は、ご期待に添えず、残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 バルコニークリーニングは高圧洗浄で落ちる範囲での清掃になりますが、経年劣化や浸食などによるシミについては高圧洗浄では取れないことが多く、思い込みがありました。 本来であれば、作業完了後ご指摘をいただいた際に、ブラシなどを使って対応するべきだったと反省しております。 本件については、家族内で共有し、サービス品質向上に努めてまいります。 また機会をいただけましたら幸いでございます。 コメントをいただき、ありがとうございました。
前田 様
5.0
2022年11月下旬 / 土日
下谷 様
5.0
2022年11月下旬 / 平日
小林 様
5.0
2022年11月下旬 / 平日
Tachibana 様
5.0
2022年11月下旬 / 平日
azaki 様
5.0
2022年11月中旬 / 土日
ベランダが大変汚れていたのと年末だったのでので、ベランダ掃除と窓掃除をお願いしました。 お陰様でベランダが久しぶりにピカピカになりました🌟 こちらを選んだ理由ですがレスポンスが1番早かったです。 大変満足です! ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けてとても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 本日はありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域福島県福島市
佐藤 様
5.0
2022年11月中旬 / 土日
小田切 様
4.0
2022年11月中旬 / 平日
とても感じのいい方でした。ベランダのお掃除の依頼は初めてでしたので、どの程度綺麗になるか心配でしたが隅々まで綺麗にしていただきました。また次回もお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 評価を5にしたつもりが4になってしまったとご丁寧に連絡まで頂きすいません。 クリーニングの方喜んで頂けて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロY's MAHALO
依頼した地域東京都練馬区
AAA 様
5.0
2022年11月上旬 / 土日
川口 様
5.0
2022年11月上旬 / 平日
川崎 様
5.0
3年前
前回の清掃時に、ベランダサビの落とし方をたずねたところ後日薬剤を持ってお掃除しに来てくださいました。 薬剤を使用するとみるみるうちに汚れがおち、ピカピカになりました! 自分たちでケルヒャーを使っても落ちずに、このままタイルなどを敷いて隠すしかないと思っていたので本当に嬉しかったです。 そのあと、気になっていましたとのことでエアコンのカビとキッチンのシンクまで綺麗にしてくださりました。 作業で掃除をしているのではなく、本当に綺麗にしたい気持ちが伝わってくる方です(^ ^) 自分たちの友人にも紹介していきたいと思います。 本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用頂きありがとうございました。 満点の評価と口コミありがとうございます。 ベランダの清掃ですが旦那様にも手伝って頂き、奥様には応援して頂き、楽しいおそうじの時間でした。また何かあれば参加させて下さい。
依頼したプロおそうじエアモク
orange 様
5.0
2022年11月上旬 / 祝日
木田 様
5.0
2022年11月上旬 / 平日
とても丁寧にきれいに仕上げて頂きました。すっきりして気持ちいいです。
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府堺市
ZHANG 様
5.0
2022年10月下旬 / 平日
年末の繁忙シーズン前に頼んでおいて良かったです。お陰様でベランダがピカピカになりました!ありがとうございます!
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロY's MAHALO
依頼した地域東京都墨田区
井上孝司 様
5.0
2022年10月下旬 / 平日
jm 様
3.0
2022年10月下旬 / 平日
がっかり 様
1.0
2022年10月下旬 / 土日
残念ながら掃除前と何も変わりませんでした。バルコニー、網戸・窓3枚、外壁のクリーニングを依頼しましたが、窓はフィルムコーティングがあるから出来ない、網戸は以前に水で洗ったのが悪いので汚れているといわれ、掃除機で埃を吸い取るだけ、排水溝の汚れも以前自身で掃除した時の洗剤のせいでシミになっていると言われ、フロアは水を流しただけでした。外壁とエアコンの室外機に清掃時にできた汚れを、後で夫と二人で拭きました。これだったら自分達でデッキブラシで洗った方がスッキリしたね。と話した次第です。取れないシミなどはともかく、指定されているところは誠意を持って取り組んで欲しかったです。当然、フロアはブラシ等で擦り洗いをしてもらえるもの、掃除の際に生じた水はねは拭き取るものと考えるのは、要求しすぎでしょうか?あとは、従業員からの電話に、初めの数回は断ってから出ていたものの、その後はほとんど断りなく出て、ずっと話しているようで、その分仕事は疎かになりましたよね。スクール講師の方が必ずしも作業が丁寧であるとは限らないと学びました。次回からは、誰がいらっしゃるか分からないプロ(会社)よりも人が特定できているところを選びます。
プロからの返信
お客様 この度はご依頼頂きありがとうございます。 お客様からのご意見を拝見しました。 ご満足頂けない作業となってしまい、申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、 今後二度と同じことが起こらないよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 よろしくお願い致します。 HOUSE CLEAN LABO
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都台東区
孫 様
5.0
2022年10月下旬 / 平日
とても綺麗。ありがとうございました。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。バルコニー・窓清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域東京都江東区
haruka 様
5.0
2022年10月下旬 / 平日
丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました!
依頼したプロCleankeepservice
依頼した地域東京都新宿区
ベランダ掃除 様(30代 女性)
2
ベランダ・バルコニークリーニング
2か月前
排気ガスでベランダが黒くなってたので依頼しました。 全体的に綺麗にしていただき、床は大満足だったのですが、、手すりの下にあたる壁の部分に汚れが結構残っており、非常に残念で、帰られたあとに自分で雑巾で水拭きしたら、普通に汚れが取れました。。 1時間もしないくらいで作業が終わったので、早いなとは思っていたのですが、普通に目で見てわかる汚れが残っていて、とても残念てました。 安くないお金を払っているのだから、もう少し丁寧にやってほしかったです。
依頼したプロエコ・クリーン
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
2
中野 様(40代 男性)
5
ベランダ・バルコニークリーニング
3か月前
北側のベランダはほとんど日が当たらないせいか、タイルに緑色の苔がびっしり張り付いていて、壁も黒いカビっぽい汚れが目立っていました。正直どこまできれいになるかと思いましたが、作業後はタイルも壁もピカピカになっていました。 もう1つ、20平米以上ある広めのベランダは、2人で手分けしてテキパキと丁寧に進めてくださいました。壁や手すりは「そんなに汚れていないだろう」と思っていたんですが、ビフォーアフターを見たら全然違って。壁の汚れもきれいに落ちていましたし、手すりの光り方も見違えるようになっていて、満足しています。 窓も一緒にお願いしたんですが、こちらも頼んでよかったです普段は少し曇っていてもあまり気にならないのですが、プロの方に掃除してもらったら、外の景色がはっきりわかるくらい透き通っていて、思わず写真を撮ってしまいました。またぜひ定期的にお願いしたいと思います!
依頼したプロHAYO合同会社クリーニングサービス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
三輪 様(60代 男性)
5
ベランダ・バルコニークリーニング
4か月前
ベランダを大変綺麗にしていただきました。 丁寧な仕事がありがたかったです。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
S 様
1
ベランダ・バルコニークリーニング
5か月前
高圧洗浄機のみの洗浄、汚れが残っているにも関わらず 「メラニンスポンジでこすれば綺麗になりますよ」との発言。 プロに依頼してるにも関わらずです。 作業者自身の足跡残したまま「いかがでしょうか」と確認する姿を見て、 「業者選び」を失敗した事を実感しました。 挙句に当初見積もりから2倍以上の金額提示。 お願いした㎡以上に依頼した事はこちらに責があるとはいえ 金額提示せずに後々から追加請求する姿は非常に問題あるとは思います。 人間性等には満足していますが、品質は到底満足できません。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
料金に対する納得感
1
事前合意なしの追加料金に納得できません
電話・チャット対応
4
迅速・丁寧にしていただきました
清掃員の清潔さ
5
綺麗です
清掃時のコミュニケーション
5
問題ありません
清掃の仕上がり
1
汚れが落ちないどころか、依頼人に「メラニンスポンジ」で擦れば取れますとの発言含めて一切納得できません。
Tommy 様(50代 男性)
5
ベランダ・バルコニークリーニング
7か月前
ベランダ片付けと鳩の糞被害が酷かったのでお願いしました。事前に細かな打ち合わせでき、安心して任せられました。またの機会ありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
横井 様(40代 男性)
5
ベランダ・バルコニークリーニング
7か月前
ベランダにたまったハトのフンを綺麗に洗浄していただけました。コケなども綺麗になりお願いして良かったです。
依頼したプロSunrise
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
石川 様
5
ベランダ・バルコニークリーニング
7か月前
作業の方は感じがよく、一生懸命掃除してくれました。
依頼したプロハウスバンク
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
上野 様
5
ベランダ・バルコニークリーニング
8か月前
ル-フバルコニーの人工芝が汚れていたのが、とてもきれいになりました。寒い中ありがとうございました。
依頼したプロリノベーションスタジオ宮崎
料金に対する納得感
5
2人での作業なので安い
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
r.t 様
5
ベランダ・バルコニークリーニング
8か月前
長年掃除してなかったベランダでしたが嫌な顔せず、笑顔で掃除していただきました。 こんなにも綺麗でこの価格でしたら大満足以上です!!
依頼したプロサンライズ
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
O 様
5
ベランダ・バルコニークリーニング
1年前
ベランダ清掃を依頼しました。 暑い中、とても丁寧にお仕事していただきありがとうございました。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5