杉野真木子 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
3年前
K G 様
1.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
1年前
電話相談後、数日でお見積り頂けるとのことだったが、2週間以上経ち、調査予定前日になっても無連絡だったので、こちらから連絡したら「失念していた」とのことだった。「もう他社様に依頼していますか?最大限お見積りを下げさせて頂く」と言って頂いたので、委任した。 その後、急に、電話でもチャットでも担当者が暴言を吐くようになったので、しばらく耐えた後、改善要望した。すると、受任を突然断ってきた。 「せっかくここまで進めてきたのでこのまま受任して欲しい」と依頼すると、「調査不成功のとき、依頼者から叱責を受け、料金も未払いになってしまうことがしばしばある。そのようなリスクを抱えたまま調査を行うのは躊躇する。今回の着手金は大幅値下げなので、売上はほとんどない。 このようなことから、今回ご辞退を申し上げた」。 業者の方から「お値下げのうえ受任する」と言って頂いたのに、突然「辞退する」と言われたので、理由を聞いたところ、「料金未払いの客がたくさんいる。そうなるリスクが高いと分かりきっている貴方の受任は躊躇する」「料金未払いで逃げられたらもう追えない」とのことなので、「契約書締結の際、普通は連絡先を記載するし、身分証提示などもしないのですか?」と尋ねると、「まぁ免許証とか見せてもらう時もある…ですかね…」等々、口ごもった。「なぜ当方を、叱責や未払いの高リスク者だと思うのか?」と尋ねても、回答はなかった。 再度依頼したところ、「では正式に受任致します」と言われた。 しかしその後も、電話相談およびチャットで、「やっぱキャンセルさせて下さいよ」「未払いや叱責のリスクがあるんで、正直、受けたくないんですよねー」「あんたとは調査後にトラブルになるのが目に見えてるんでねー」「こっちから自発的に値下げしたのは確かだけど、この調査、儲けにならないんだ、赤字赤字」「一部しか成功しなくても成功報酬は全額払ってもらう」「ミツモア上の『成約』ボタンを押さないままで進めたい」などが繰り返された。「なぜ、『調査不成功だったら未払いや叱責を行う高リスク者だと思うのか?』」は、何度聞いても無回答だった。 暴言と二転三転する話に耐えかねて体調を崩し、「調査予定日が更に延期になっても良いから担当者を変えて欲しい」と、担当者の上司に電話で要望した。 「なぜ、調査不成功だったら未払いや叱責をする高リスク者とされているのか?」「『受任する』『やっぱキャンセルしたい』が繰り返される理由は何か?」と聞いても、何分も沈黙したり、笑い続けたり、矛盾の多い説明を繰り返したりし、話が全く噛み合わないので、矛盾を指摘し話を整理しようとすると、「あ。間違った」「記憶違い」等が繰り返された。 「最初から、この値段では儲けにならないから、暴言で当方を精神的に追い詰め、自ら依頼を断ってくるよう仕向ける目的だったのでは?」と聞くと、即、認めた。 「担当者(=部下)が勝手に値下げしたので、『これでは儲けにならない。なぜこんなに値下げしたんだ』と叱責した。その後、貴方が依頼を断念するよう仕向けるため、共謀して、部下に暴言を吐かせた」「金目当てだった」と明かされた。 その後、小池社長から、謝罪と再々受任について、チャットを頂いた。真摯に謝罪して頂き、再々契約内容も納得のいくものだったので、「社長との契約」という形で再々委任した。この時点で、初回相談から約2ヵ月経っていた。 しかしその後、社長の態度が急変した。 こちらの知らない間に無料で調査が行われたことが告げられ、「今後一切、内容証明や訴状等を含め、弊社と関わらないことを誓約するなら、調査結果を渡す。誓約を破ったり対抗措置をとってくるなら、悪意あるカスタマーハラスメントと威力業務妨害罪で警察に被害届を出すとともに、調査費用を全額請求する。払わないなら民事訴訟をする」という主旨に署名捺印を要求する「合意書」が送付されてきた。(添付画像) 契約書も交わさず、重要事項説明も受けず、再々契約の打ち合わせもしないまま、こちらの知らぬ間に無料で調査を行ったとのことだった。 本当に調査が行われたのか否かは、調査報告を受けていないので分からない。 上記社長の文面では「貴殿との商取引は成立しない」とあるのに、ミツモア上では「作業完了」ボタンが押されていた。依頼者である当方は調査報告をもらっていないので、「作業完了確認」ボタンを押していない。だがミツモア上では「依頼者が作業完了確認ボタンを押しました」となっていた。 この業者は、警察庁公安委員会の「立ち入り調査対象」、ミツモアの「登録業者としての審査対象」になった。 この経緯をすべて話し、「合意書」を見せたうえで、他社に相談した。 仰天驚愕し「同業者として御詫びする」と仰っていた。 他社の調査で多くのことが判明したので、別の調査も依頼した。金額はだいぶかかったが、終始スムーズで納得のいく調査内容だった。
kt 様
5.0
5日前
長年連れ添ったパートナーの行動に不信感を抱くようになり、誰にも相談できず悩んでいました。藁にもすがる思いでいくつかの探偵事務所に問い合わせたところ、御社の担当の方が一番親身に話を聞いてくださり、こちらの状況を丁寧に理解しようとしてくれたのが印象的でした。 調査をお願いするにあたっては、費用面など不安もありましたが、明確な料金体系を示していただき、納得した上で依頼することができました。 調査期間中は、進捗状況を適宜報告してくださったので、不安を感じることなく結果を待つことができました。そして、最終的に提出された報告書は、日時や場所、状況などが詳細に記録されており、証拠としても十分なものでした。 今回の調査を通して、真実を知ることができ、前に進むための大きな一歩を踏み出せました。御社には心から感謝しています。本当にありがとうございました。
吉川 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
4か月前
探偵事務所を利用したのは人生で初めてのことでした。 50代にもなり、家族や仕事の中で生じる疑念や悩みを自分一人で抱え込むのは限界を感じていました。 正直、最初は探偵という職業に対して少し偏見もありましたが、今回依頼した探偵事務所の対応は非常に誠実で、私の不安を丁寧に解消してくれました。 調査内容についての相談では、プロとしての豊富な知識を活かして、私の状況に応じた最適なプランを提案してくれました。また、調査の途中経過を定期的に報告してくれたおかげで、安心して結果を待つことができました。 最終的に得られた情報は非常に的確で、これをもとに自分の今後の行動をしっかりと決めることができました。 一人で悩まず、専門家に相談することの重要性を痛感しました。信頼できる探偵事務所を選べたおかげで、思った以上の成果を得られ、大変感謝しています
土屋 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
5か月前
ある日、夫の帰宅時間が急に遅くなったり、携帯を手放さなくなったりと、不審な行動が増え始めたため、思い切って探偵事務所に相談しました。最初は、プライバシーを侵害しているようで抵抗があったのですが、カウンセリングで相談員の方が親身に話を聞いてくださり、安心して依頼できました。調査開始後も進捗をこまめに報告してくださり、調査の状況をしっかり把握できたことが大きな安心材料でした。 結果として、思っていたこととは異なる結果が出ましたが、具体的な証拠や状況の説明を詳細にいただき、非常にわかりやすく納得のいくものでした。調査報告書には写真や日時などがしっかりと記録されており、事実に基づいた冷静な判断ができるようにサポートしていただきました。探偵に依頼することで、悩みが解決し、前向きな気持ちで次のステップに進む決心がつきました。同じように不安を抱えている方がいるなら、信頼できるプロに相談するのも一つの手だと思います。
指田 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
1か月前
夫の浮気を疑い、思い切って探偵に依頼しました。最初は不安でしたが、じはかこや相談員の方がとても親身になって話を聞いてくれたので、少し安心できました。調査は数日間行われ、その間も進捗を報告してくれたので、信頼感がありました。 結果、やはり夫は浮気していました。探偵の方が提供してくれた証拠は決定的なもので、写真や詳細な行動記録がしっかり残されていました。動揺しましたが、「やっぱり…」という気持ちと、「はっきりしてよかった」という思いもありました。 その後の対応についても、探偵事務所の方がアドバイスをくれたので、冷静に話し合うことができました。探偵に依頼するのは勇気がいりましたが、一人で悩むよりずっと良かったです。同じように悩んでいる方には、まず相談してみることをおすすめします。
鈴木敏充 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
2か月前
結婚を考えていた付き合って3年の彼女が自分の友人と浮気しているかもしれないと疑い、探偵に依頼しました。 最初は半信半疑でしたが、確実な証拠がほしく依頼してみました! 依頼した探偵事務所はたまたまネット検索でできたところでしたが調査の仕方や料金の説明もとても丁寧で納得したうえで契約しました。調査が始まると、途中経過を逐一報告してくれたので安心できました。そしてここが怪しいと思った数日ご依頼して彼女と友人が密会している決定的な証拠が写真付きで提出されました。 証拠を見た瞬間、ショックでしたが、同時にモヤモヤしていた気持ちが晴れました。事実を突きつけたところ、彼女は言い訳を重ねた後、最終的に浮気を認めました。結婚前に真実を知ることができ、結果的には良かったと思います。 是非お勧めできる探偵の方です!
マルヤマ 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
2か月前
知人を通しての投資詐欺の被害に遭い、数百万円という大金を失って途方に暮れていた時期でした。様々な探偵事務所を検討する中で、こちらに相談させていただき、本当に正解だったと感じています。 最初の無料相談の段階から、担当の方の真摯な対応と専門的な知識に安心感を覚えました。「必ず解決に向けて全力でサポートさせていただきます」という言葉に、単なるビジネスライクな対応ではない、本気の姿勢を感じ取ることができて一気に信頼できました。 調査の進捗状況も細かく報告していただき、常に状況が把握できたことで、不安な気持ちが和らぎました。結果として、加害者チームの身元特定に成功し、現在は弁護士と連携して法的手続きを進めています。料金も明確で、追加請求などもなく、信頼できる事務所です。私と同じような被害に遭われている方も、ぜひ相談してみて欲しいです。
T 様
5.0
5年前
夫の不倫調査を依頼しました。 とにかくレスポンスが早く、安心感と信頼度がとても高いです。 初回の相談の段階から親切丁寧にお話を聞いていただき、 私自身に対して、どうすべきなのか道筋を示してくれました。 経験豊富で感も鋭く、無駄のない調査をしていただきました。 調査中も随時報告をいただき、 調査期間中も何度も打ち合わせをし、一緒に計画を立てていただきました。 調査内容、報告書も十分な内容でとても満足しています。 なにより、とても親身になって何度も相談に乗っていただき、 ★5ではとても感謝しきれないくらいの対応の良さです。 本当にガルエージェンシー吉祥寺さんに依頼してよかったと 心底思っております。 この度は本当にありがとうございました。
伊東 様
5.0
5か月前
夫が数ヶ月前から怪しい行動が目立ち、悩みながら過ごしてましたが、ストライド調査事務所に意を決して相談してみました。 相談員が女性と男性で選べるとの事で、私は女性の相談員にお願いしましたが、こちらの話を真剣に聞いてくださり、私にとってのプラスになる事を提案してくれました。 常にこちらの気持ちを汲み取った話し方をしてくれて、とても信頼できる調査事務所だと感じました。最初は不安だらけでしたが、今は未来に向けて進めてます。 調査の報告なども、とても丁寧に対応して頂けて、本当にあの日に意を決して相談に来て良かったと思います。 電話対応してくれた男性も、とても感じの良い方でした。 全てにおいて、対応が金額以上に私は感じました。凄く親身になってくれて、感謝でいっぱいです。