静岡県富士宮市で利用できるエアコン取り付け業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5.0(50件)
項目別評価
5
施工前に仮見積もりとの変更有無をしっかり説明していただきました。
5
到着予定時間の変更もしっかり連絡いただき、連絡通りの時刻に到着しました。
5
古いエアコンの電源の延長コードに問題がありましたが、適切なアドバイスをいただきました。
5
古いエアコンの配管跡が気にならないように配慮していただきました。
5
事前の仮見積もり、施工前の確定見積もりも作業内容の項目ごとに計上されていてわかりやすかったです。
項目別評価
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1
4
5
3
プロからの返信
ふる様、この度はエアコン移設工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。日程のやり取りに関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご希望に合わせた対応を心がけておりますが、今回はスムーズにいかず、不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ただ、移設工事自体についてご満足いただけたとのことで、今後は連絡面の改善に努め、より安心してご利用いただけるようにしてまいります。次回もどうぞよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
佐野様 この度は、エアコン取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業中に蜂の巣の駆除までさせていただき、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、すべての項目で最高評価をいただき、心より感謝申し上げます。 「またお願いしたい」とのお言葉、大変励みになります。エアコン設置工事以外にも、住宅家電設備工事全般を承っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 次回もぜひご利用いただけることを心よりお待ちしております。本日は誠にありがとうございました。 今後とも、株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst【カタリスト】
項目別評価
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5
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プロからの返信
関根様 この度は、エアコン2台の取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。素早く丁寧な作業にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、全ての項目で最高評価をいただき、心より感謝申し上げます。 次回も何かございましたら、ぜひお声掛けください。エアコン設置工事以外にも、住宅家電設備工事全般を承っておりますので、お気軽にご相談ください。 今後とも、株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst【カタリスト】
項目別評価
5
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5
5
5
プロからの返信
小野寺様 この度は、エアコンの取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
5
きちんと必要な費用を計算していただきました。
5
到着の30分前までに電話連絡をいただきました。
5
こちらの質問に対して、わかりやすく説明していただきました。
5
必要充分の品質です。
5
全てに納得できました。
プロからの返信
佐野 様 この度は、エアコンの取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
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4
4
4
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項目別評価
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手早く必要十分な施工をしていただきました。
5
色々なお話を伺いました。
プロからの返信
佐野様 この度は、エアコンの取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
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5
5
5
プロからの返信
この度は数ある業者様の中からflowをお選びいただき誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます。 わんちゃんが可愛くとても癒されました。 室外機を運ぶ際にはお手伝いいただきお気遣いに感謝いたします。 お飲み物など沢山お土産をいただき重ねてお礼申し上げます。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 お時間いただき誠にありがとうございました。
項目別評価
5
良心的です
5
返信が早く分かりやすい
5
5
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プロからの返信
この度はflowをお選びいただき誠にありがとうございました。 お客様ご自身で金具などの設置をしていただいており、室外機もわかりやすく設置していだいていたおかげでスムーズに作業させていただけました。 暑くなる前にお取り付けができ、お喜びいただけて私どもも嬉しく思います。 帰り際にお飲み物もいただきお気遣いありがとうございました。 またなにかございましたらお気軽にご相談ください。 またのご利用をお待ちしております。 お時間いただき誠にありがとうございました。
項目別評価
5
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5
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プロからの返信
服部美鈴 様 エアコン取り付け工事のご依頼、心よりお礼申し上げます。 また、お褒めのお言葉をいただき、大変感謝しております。これは私たちスタッフ全員にとって大きな励みとなります。 私たちは日々、お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、より良いサービス提供を目指しています。今後もお客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努力して参ります。 何かご不明な点、ご要望、またはその他のお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。皆様のご満足のために、全力でサポートさせていただきます。 引き続き、私たちをどうぞよろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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プロからの返信
この度はflowをお選びいただきありがとうございました。 チャット上からご丁寧に対応くださり、台数口だった為朝早くから作業させていただき大変助かりました。 ご説明にも耳を傾けていただき寒い中何箇所もご確認ありがとうございました。 お飲み物もいただき、ごちそうさまでした。 終始沢山のお気遣いありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
項目別評価
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4
プロからの返信
ワタナベ様、 先日は当社のサービスをご利用いただき、ありがとうございます。 「迅速に撤去仕事をしていただき感謝いたします」とのお言葉、大変うれしく思います。私たちのサービスを信頼してご利用いただけることが、私たちの最大の喜びです。 ただ、「説明のわかりやすさ」に関して4点という評価をいただいた点は、今後の課題としてしっかりと捉え、スタッフへのフィードバックや研修を通じて改善を図ってまいります。 ワタナベ様の今後のご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお知らせください。 株式会社catalyst お客様対応担当
項目別評価
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5
プロからの返信
お褒めの言葉、ありがとうございました。 また何かございましたら是非お問い合わせください。 宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
谷様 この度は、エアコンの取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
5
高所作業削除など、説明助かりました。
5
夜でも、しっかり、説明、対応してくれました。
5
5
キレイです。
5
細かく、わかりやすい、説明良かったです。
プロからの返信
この度はflowをお選びいただき誠にありがとうございました。 やり取りが夜になってしまう事もございましたが、ご対応いただき感謝いたします。 ご協力いただけましたのでスムーズに作業をさせていただく事ができました。 お客様のご負担にならない様にご提案できお喜びいただき嬉しく思っております。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
項目別評価
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5
プロからの返信
大久保様 この度は、エアコンの取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
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プロからの返信
この度はflowをお選びいただき誠にありがとうございました。 日程のご調整をいただきお日にちもない中、お写真のご協力をいただけた為スムーズに作業させていただけました。 お話をさせていただきながらの作業すごく楽しいお時間でした。 帰り際にお土産も沢山いただいて大変恐縮ですが、使用させていただいております。 日増しに暑くなってまいりますのでご自愛ください。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 お時間いただき誠にありがとうございました。
プロからの返信
株式会社フジサミット様、 この度は高評価とお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。急なご依頼にも関わらず、ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 エアコン取り付けをご利用いただきましたが、株式会社catalyst【カタリスト】では他にも様々な住宅家電設備工事、例えば照明器具の取付やIHクッキングヒーターの交換なども行っております。今後も何かお困りごとがあれば、どうぞお気軽にご相談ください。 「また、機会があればよろしくお願いします」とのお言葉、大変ありがたく存じます。次回のご利用を心よりお待ちしております。 株式会社catalyst【カタリスト】 お客様対応担当
プロからの返信
鈴木 様 この度は、エアコンの取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
プロからの返信
青木様 ありがたいお言葉ありがとうございます。 何かありましたら是非お問い合わせ下さい。 宜しくお願い致します。
プロからの返信
この度はエアコン工事ありがとうございました。 是非、お困りの事が御座いましたら、気軽にお問合せ下さい。