藤原 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
杉並区で利用できるエアコン修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
112件
4
17件
3
4件
2
1件
1
1件
杉並区
で利用できるエアコン修理業者の口コミ
3
3ページ
藤原 様
5.0
2024年7月上旬 / 土日
kmc 様
5.0
2024年7月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンが冷えにくくなってしまい、お願いしました。 当日、到着時間の連絡からとても気持ちの良い対応でした。 修理前に対応が必要な箇所、修理後の説明も丁寧でしたし、迅速に修理していただきました。 おかげで今夜から快適に眠れそうです。 暑い日中にお越しいただき、ありがとうございます。
プロからの返信
このたびはご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 この夏を快適にお過ごしください。
依頼したプロ株式会社ダリコーポレーション
依頼した地域東京都杉並区
岩田 様
5.0
2024年6月中旬 / 平日
ナガタ 様
5.0
2024年4月上旬 / 平日
高村一知 様
5.0
2024年2月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
1.当日は、予約しておりました時間通りに来ていただきました。 2.事前にエヤコンの状態を調査していただき、適切な仕事・作業方法について説明していただきました。 3.作業はとても手際よく、さらに作業中でも家族に丁寧に説明していただきました。 4.本当に有難うございました。
最高でした
高かったです
とても親切に説明していただきました
プロからの返信
高村様 この度はご依頼ありがとうございました! 弊社車両を駐禁の方が来ない様に見守って頂いた事やご家族の方からのプレゼントなど非常に活力になりました! エアコン以外にも給湯器交換などの業務を行っておりますので、何かありましたらご連絡お待ちしております。
尾崎 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
匿名 様
2.0
2023年9月中旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの機種を伝えた上で、見積もりが、 合計20,000円 (ガス充填13,000円+クリーニング7,000円) だったので依頼しましたが、施工当日にエアコンのサイズが大きいと言われ、ガス充填だけで40,000円かかりました。当初依頼していたクリーニングはなしです。 料金が不透明で、ガスを何g入れたのかわかりません。領収書にも書かれていないです。見積もり段階で機種を伝えてくださいと書いてあり伝えているにも関わらず、見積もり金額は全くあてになりません。ご注意ください。 これは施工のせいではないと信じますが、施工の4日後に、ガスが抜けエアコンがまた全く効かなくなり、結局買い換えることになりました。4万円は無駄になりました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました 本件はエアコンの点検基本費用、出張、配管の圧力検査を含めた修理費用の合計で39000円のお会計になっています 本件ですが1番最初のお見積もりの段階ではH様の詳細情報がない状態での基本費用でのお見積もりとなっております 修理費用、クリーニング費用について下記返答します 先にクリーニング費用ですが使用エアコンはクリーニング機能付きでありクリーニング費用は異なります。 汚れが原因でない場合、作業スケジュールによりプラスα作業のエアコンクリーニングは承れないこともあります エアコンの年数や修理状況を説明の上クリーニングはH様へご相談の上修理対応のみとなっております 修理費用ですが使用されているエアコンはルームエアコンで使用されているエアコンでは最大級のサイズの7.1kwエアコン 一般的な1室用のエアコンの3倍の容量があるエアコンとなります 事前のお見積もり時点でエアコンのサイズにより費用がことなることは弊社はメッセージにてお伝えしております また点検後、作業を行う前キャンセルが可能な段階で費用を説明しご了承の上対応しております 再度ガスが漏れていた状況ですが訪問させていただいた際、エアコンの設置状況、2階設置カバーあり追加で費用がかかることと使用年数から詳細の点検や目視での確認は点検されないとのことでしたので圧力検査を行なっております 1度目の点検時は高圧、真空ともに配管が圧力を保てている状況であったこと、使用状態からみて年数をかけて圧力が下がっている状況であり使用年数、修繕箇所を見つけ修繕する費用は別途となることからH様のご相談ご判断のもとガスチャージのみ希望されたためチャージを行いました 再度冷えなくなっているとご連絡があり翌日に再度無料で訪問しました その際は1度目の点検時と全く違う漏れ方をしており再度無料チャージをした後、ガスが室内機接続部分から音を出して漏れる状況 もちろん1度目の点検時にそういった症状であればガスチャージのみは承りません 通常は室内機を動かしたり、接続部を触らなければそういったことは起きません H様は何も触れてないとのことでしたし、修繕費用をかかるよりは買い替えしたいとの事でそれ以上の対応を希望されないのであれば弊社でその原因を追求すること致しませんでした ※詳細の点検や補修は別途となりますが同じガスチャージ費用や基本費用出張費用は無料で追加対応となります しっかりと状況、費用や対応内容は説明を行いご理解ご了承いただけているとの認識でしたがご納得されていなかったとのことで申し訳ございません 事前連絡時、作業前の説明やその後の対応で不明点やご不満がある場合はしっかりと対応させていただきますのでご相談をお願い致します
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都杉並区
近藤 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンが使えなくなり,予約してお願いしました!レスポンスも早く、仕事も早くてよかったと思います。またお世話になりたいです!
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都杉並区
52歳の釣り好きのオッサン 様
5.0
2023年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンからの突然の大量の水漏れがあったため、ご対応いただきましたが、当日、エアコンの稼働状況と分解した状況しっかりと見て判断して頂き、クリーニングが適切な対応であり、なぜそうなのかの説明もしっかりして頂きました。前にもエアコンのクリーニングを別の会社に頼んだことがありましたがその時は1時間程度の内容でしたらが、小松さんはその時よりも3時間近くもかかって細かく分解・洗浄いただき、これまでのクリーニングとは全く別次元のクリーニングをして頂いたと感謝しています。清掃の後、ずっとエアコンをつけっぱなしにしていますが、水漏れもなく、今のところ順調です。加えて、もし万が一水漏れが起きるようなら、またご連絡ください、とも言って頂けました。予算は若干オーバーしましたが、また何かあれば小松さんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました!
あれだけやって頂ければ必要な対価だったと思います。
こちらが急がせてしまいましたが、しっかり対応いただけました。
うちのエアコンは年式も古く、かつ業者が本当はやりたくないくらい難しい部類だったそうです。(そうだとは思っていました。いろいろな説明をステップ毎にしてもらったので非常に知識も豊富と思います。)
丁寧さがさすがです。
上にかきましたが、説明が非常にわかりやすく、助かりました。
戸倉 様
5.0
2023年8月下旬 / 平日
20年前のエアコンの冷風が出なくなったので見ていただきました。 室外機が回っていない為、とのこと。 20年前の室外機はもうないので、新しいエアコンと室外機の購入を勧められました。 すぐに新しいものを注文することにしました。 丁寧な対応でありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都杉並区
福田 様
5.0
2023年8月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの水漏れで本当に一生懸命全て見ていただいきました。結果本体部分の不具合とわかったのですが、再度来ていただいた時も分解までしてもらいありがたかったです! また何かあったらこちらにお願いしたいと思います! ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都杉並区
和波 様
5.0
2023年7月中旬 / 土日
匿名 様
4.0
2023年7月中旬 / 平日
吉田 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
川津 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
エアコンの水漏れの点検・修理・クリーニングを依頼しました。 手際がよく、1時間弱で作業が終わり、状況の説明も丁寧でした。 古い型を使用していた為、「修理より買い替えた方がいい」と助言され、安く購できる時期や手段など、有益な情報もお伝えいただきました。 単純な作業以上の「サービス精神」を感じました。大変満足しております。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都杉並区
株式会社Embody Image 様
5.0
2023年4月上旬 / 土日
丁寧な説明と対応に感謝です。 またよろしくお願いします。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都杉並区
黒瀬 様
5.0
2022年8月上旬 / 土日
エアコンの不具合状況をとても丁寧にわかりやすく説明して頂き、納得した上で作業をしてもらいました。礼儀正しく、作業もテキパキと見ていてとても気持ちの良いものでした。 他の部屋に設置してあるエアコンの状態もチェックしてもらい、アドバイス頂くなど大満足でした。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都杉並区
k 様
5.0
2022年7月下旬 / 平日
丁寧に説明いただき、作業完了いただきました。遅くまでありがとうございました!
依頼したプロコンビニライフ・カンベ
依頼した地域東京都杉並区
nico 様
5.0
2022年7月上旬 / 土日
堀 様
5.0
2022年7月上旬 / 土日
早い時間に来ていただいてとても助かりました。 エアコンの修理も早く、また様々なエアコンに関する疑問にも答えて下さり、ありがたかったです。 次もエアコン等の修理を頼むと思います。非常に良かったです。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都杉並区
宮崎 様
5.0
2022年6月下旬 / 平日
口コミ通りの感じのいい方でした! 古いエアコンだったので、今のエアコンとの違いや、今後どうしたらいいのか、非常に丁寧に説明して頂きました。 また機会があれば、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました!
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都杉並区
田中 様
5.0
2022年6月中旬 / 土日
丁寧にご説明・対応いただき助かりました。ありがとうございます。 また何かありましたらお願い致します。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都杉並区
岩間 様
5.0
2022年3月上旬 / 平日
よかったです
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都杉並区
小川 様
5.0
2021年11月中旬 / 平日
ちょ 様
5.0
2021年8月下旬 / 平日
現状や今後のことなども丁寧にお話してくれて分かりやすかったです。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都杉並区
前川 様
5.0
2021年7月下旬 / 祝日
堀 様
5.0
2021年7月下旬 / 平日
リクエストから承認、作業完了まで迅速に対応して頂きました。 作業も早く、ガス交換の依頼だったのですが、状態確認から補充完了まで30~40分程度でした。 作業内容に関しましても、細かく説明して下さり何を行っているのか分かりやすく良かったです。 エアコン以外にも水周りの作業など行っているみたいなので、何かあったら今度も利用させて頂こうと思います。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都杉並区
常田 様
5.0
2021年7月中旬 / 平日
暑い中ご対応ありがとうございました。説明分かりやすかったです。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都杉並区